長(zhǎng)泰廣場(chǎng)高效會(huì)員管理系統(tǒng)孕育會(huì)員積分新玩法#WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理#
長(zhǎng)泰廣場(chǎng):高效會(huì)員管理系統(tǒng)孕育會(huì)員積分新玩法
長(zhǎng)泰廣場(chǎng)位于張江高科技園區(qū)核心地段,在以10公里為輻射半徑的范圍內(nèi),長(zhǎng)泰廣場(chǎng)是該區(qū)域唯一的超大化的國(guó)際性商業(yè)綜合體。作為上海首座引入“PASEO”概念的散步道概念探索性生態(tài)廣場(chǎng),開(kāi)創(chuàng)了浦東國(guó)際商業(yè)新格局。
長(zhǎng)泰廣場(chǎng)劃分為主力店區(qū)(傳統(tǒng)百貨、專業(yè)賣場(chǎng));零售專賣店區(qū)(服飾旗艦店);辦公樓區(qū)、超市區(qū)(生活類賣場(chǎng));娛樂(lè)休閑區(qū)、電影院區(qū)(IMAX電影院);餐飲、酒吧區(qū)(美食廣場(chǎng));散步道的設(shè)計(jì)理念是通過(guò)提供不同用途、活動(dòng)和體驗(yàn)來(lái)促進(jìn)其中的商業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域、辦公區(qū)域和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的互動(dòng)。
分階段實(shí)施,多方打通會(huì)員體系
第一階段:招商管理
第二階段:銷售數(shù)據(jù)采集、合同租金管理、財(cái)務(wù)結(jié)算、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
第三階段:1.實(shí)現(xiàn)微信與CRM打通
2.實(shí)現(xiàn)停車場(chǎng)系統(tǒng)與CRM打通
3.郵件發(fā)送電子賬單
信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)會(huì)員積分價(jià)值最大化
*銷售數(shù)據(jù)采集:
提供了多樣化的數(shù)據(jù)采集方式,例如:數(shù)據(jù)通、FTP、webservice、主取式等。
*打通線上微信與線下CRM:
線上注冊(cè)會(huì)員、線上禮品兌換、線上積分、線上消費(fèi)查詢
*打通停車場(chǎng)系統(tǒng)與CRM:
停車場(chǎng)系統(tǒng)識(shí)別車牌并判斷該車主是否為會(huì)員,如為會(huì)員,調(diào)取CRM系統(tǒng)會(huì)員積分判斷是否滿足扣取額度,如滿足,停車場(chǎng)系統(tǒng)自動(dòng)扣減積分,抬桿放行。
*郵件發(fā)送電子賬單:
用郵件發(fā)送電子賬單給商戶代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙質(zhì)賬單形式,針對(duì)不同商戶合同租賃要求,可選擇不同的賬單格式進(jìn)行發(fā)送。
項(xiàng)目?jī)H運(yùn)營(yíng)一年多,年客流量超1800萬(wàn)
長(zhǎng)泰廣場(chǎng)地處張江核心區(qū),作為浦東的高端商業(yè)核心,不僅填補(bǔ)張江高端商業(yè)核心的空白,更成為浦東乃至整個(gè)上海重要的商業(yè)核心。
(編輯:Naomi)
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