太原旅行社市場分析 旅行社市場需求分析
導(dǎo)讀:太原旅行社市場分析 旅行社市場需求分析 1. 旅行社市場需求分析 2. 旅行社的市場需求 3. 旅行社市場需求分析報告 4. 旅行社市場環(huán)境分析 5. 旅行社市場需求分析怎么寫 6. 旅行社市場預(yù)測 7. 旅行社的市場分析 8. 旅行社市場前景分析 9. 旅行社客源市場分析
1. 旅行社市場需求分析
2021年是“十四五”開局之年。旅游業(yè)逐步恢復(fù),旅游企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營向好,旅游業(yè)投資保持恢復(fù)勢頭。
(1)旅游企業(yè)預(yù)期繼續(xù)改善。旅游業(yè)有望延續(xù)恢復(fù)性增長態(tài)勢。但是,國內(nèi)疫情防控壓力猶存,接觸性、聚集性旅游消費恢復(fù)相對滯后,旅游業(yè)恢復(fù)不平衡、基礎(chǔ)不牢固問題仍較明顯。
(2)旅游新業(yè)態(tài)加速演進。線上化、數(shù)字化加速向更多旅游業(yè)場景延伸。旅游大數(shù)據(jù)平臺、智慧旅游公共服務(wù)、云旅游平臺、線上數(shù)字化體驗、沉浸式旅游場景等加速發(fā)展。
(3)“七普”數(shù)據(jù)釋放積極因素。我國有14億人口,有4億多中等收入群體,人口受教育程度明顯提高,人口流動集聚的趨勢更加明顯,人口數(shù)量紅利在向人口質(zhì)量紅利轉(zhuǎn)換,作為世界最大的國內(nèi)旅游市場具有巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(4)“一老一小”成為市場熱點。我國少兒人口和老年人口比重雙雙上升。在生育政策潛力充分釋放的同時,老齡化已成為我國的長期基本國情。研學(xué)旅行、親子旅游、老年旅游、康養(yǎng)旅居等具有廣闊市場前景。
(5)幸福產(chǎn)業(yè)與旅游深度融合。人民群眾對美好生活的品質(zhì)化、便利化、定制化需求不斷提升,旅游與文化、體育、健康、養(yǎng)老等幸福產(chǎn)業(yè)進一步融合發(fā)展。
(6)碳中和催生綠色旅游發(fā)展。實現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)帶來旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展轉(zhuǎn)型,將促進生態(tài)旅游、綠色旅游、低碳旅游等發(fā)展。
2. 旅行社的市場需求
旅游產(chǎn)品,亦稱旅游服務(wù)產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品有以下五種類型:
1、觀光旅游產(chǎn)品(自然風(fēng)光、名勝古跡、城市風(fēng)光等)
2、度假旅游產(chǎn)品(海濱、山地、溫泉、鄉(xiāng)村、野營等)
3、專項旅游產(chǎn)品(文化、商務(wù)、體育健身、業(yè)務(wù)等)
4、生態(tài)旅游產(chǎn)品:生態(tài)旅游最初作為一種新的旅游形式出現(xiàn),主旨是保護環(huán)境、回歸自然,變革了以往的旅游發(fā)展模式。但如今的生態(tài)旅游無論從概念、方式、要求等方面都有很大的創(chuàng)新,成為旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心理論。
5、旅游安全產(chǎn)品:旅游保護用品,旅游意外保險產(chǎn)品,旅游防護用品,這些保障旅游游客安全的工具產(chǎn)品
3. 旅行社市場需求分析報告
旅游借助互聯(lián)網(wǎng),能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈,涉及到旅行服務(wù)機構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整體,進而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來源。一方面,互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務(wù)水平和運作水平的手段,另一方面,大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。解決方案 網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路,同時,其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復(fù)雜的B2B和B2C需求,并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來說,它的解決方案也是切實體現(xiàn)這種需求,并且對于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。 為了降低單個旅游企業(yè)的營銷推廣費用,更好地利用旅游公共營銷推廣體系進行推廣,旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計一系列旅游指南,在推出推廣的過程中,看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用,集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會議預(yù)訂管理、機票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報、注冊會員、旅游 論壇、訂單管理等多套系統(tǒng),以及完善的強大的后臺管理操作,無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢想,只要會操作瀏覽器,就能夠管理自己的網(wǎng)站。性能需求分析本旅游網(wǎng)站以旅游新聞發(fā)布、旅游線路發(fā)布、景區(qū)圖片和游客留言等功能為核心,其宗旨是及時、準(zhǔn)確、完整發(fā)布游客所需要的相關(guān)信息,同時給游客帶來方便和給公司創(chuàng)造利益。它的主要功能如下:
1、旅游線路信息發(fā)布以及預(yù)定功能:顧客可通網(wǎng)站查看相應(yīng)的旅游線路信息和預(yù)定旅游線路功能,管理員可以在后臺對旅游線路進行發(fā)布、更新,對于線路預(yù)定可以進行相應(yīng)的處理。
2、酒店查詢、預(yù)訂功能:顧客可以通過網(wǎng)站查詢酒店情況,同時還可以對合適的酒店進行預(yù)訂。
3、旅游景點介紹功能:顧客在網(wǎng)站可以查看主要旅游景區(qū)和景點介紹信息,管理員可以在后臺對旅游景點信息進行更新、修改和刪除。
4、旅游新聞發(fā)布功能:顧客可以通過旅游網(wǎng)站查看最新的旅游資訊和旅游動態(tài),網(wǎng)站管理員可以在后臺發(fā)布、更新和刪除旅游新聞。
5、旅游風(fēng)景圖片發(fā)布功能:游客可以通過網(wǎng)站查看最新的風(fēng)光圖片,圖片按照相應(yīng)的旅游景點分類,管理員可以上傳、刪除圖片信息。
6、旅游服務(wù)指南和旅游問答發(fā)布功能:游客可以通過網(wǎng)站查看一些旅游的注意事項和在旅游經(jīng)常遇到的一些問題,管理員在后臺可以對信息進行更新和修改、刪除功能。
7、機票和自駕車旅游路徑查詢功能:游客可以通過網(wǎng)站,查詢相應(yīng)出發(fā)地到目的地的機票航班和自駕車路徑。
8、游客留言板功能:游客可以通過留言板給管理員留言,管理員可以通過登錄對留言進行管理和回復(fù)。
9、旅游會議信息發(fā)布功能:游客可以查看旅游會議信息和旅游會議安排。 根據(jù)網(wǎng)站的建站原則與目的,結(jié)合旅游的一般特點,本網(wǎng)站具體包括如下欄目: 旅游新聞發(fā)布:管理員發(fā)布相關(guān)旅游新聞 旅游圖片發(fā)布:管理員發(fā)布相關(guān)景區(qū)圖片 旅游線路發(fā)布和預(yù)的預(yù)定進行相應(yīng)的處理 旅游酒店查詢、預(yù)訂功能:對當(dāng)?shù)氐木频赀M行查詢、預(yù)訂 。 旅游景點介紹:管理員發(fā)布相關(guān)的旅游景點,對景點信息進行動態(tài)管理 游客留言板:游客可以在此進行留言 網(wǎng)站管理:包括信息發(fā)布管理、留言本管理、網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)置等模塊??尚行孕枨蠓治?本旅游網(wǎng)站系統(tǒng)是在旅游人數(shù)日益增多的情況下應(yīng)運而生,它是一個關(guān)于現(xiàn)代人對旅游要求的提高和信息方便快捷日益加速而提出的一套應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)的旅游網(wǎng)站系統(tǒng)。自開發(fā)旅游以來,已打下了相當(dāng)好的基礎(chǔ),旅游業(yè)的支柱地位已初見端倪。可是全民辦旅游的氣氛還不濃,合力還不夠,思想觀念還沒有完全統(tǒng)一,許多政策和管理措施還不到位,旅游規(guī)劃不嚴格,旅游資金投入不足,旅游企業(yè)體制不完善等弊端的存在使的堅持大旅游、高起點、優(yōu)布局、功能全、可持續(xù)的原則很難實現(xiàn)。于是電子商務(wù)旅游在這種情況下被提了出來,它能滿足不同游客的不同要求,使的他們在查詢和預(yù)定旅游線路、酒店預(yù)定、選擇接待旅行社等方面能方便、及時、快捷和有效。旅游網(wǎng)站不僅適合小型的旅行社,對于大中型的旅行社一樣適宜。本網(wǎng)站系統(tǒng)通過旅客與我們網(wǎng)站的聯(lián)系人員聯(lián)系,能很快的得到需要的服務(wù)。該系統(tǒng)為游客提供了經(jīng)典的旅游線路和報價,酒店價格、條件,航班消息,車次信息和旅游相關(guān)查詢等.通過使用網(wǎng)頁的自動刷新功能,自動檢測瀏覽客戶的最新消息,以實現(xiàn)后臺數(shù)據(jù)的自動刷新和實時互動這兩個功能;通過旅游網(wǎng)站實際考核,獲取它? ?好的布局結(jié)構(gòu),結(jié)合自己的個性特點,創(chuàng)建一個別具風(fēng)格的個性界面。經(jīng)營模式1.信息內(nèi)容在美國,無論是哪種類型的旅游網(wǎng)站,其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個方面:景點、飯店、農(nóng)家院 、旅游線路等方面。
4. 旅行社市場環(huán)境分析
是正規(guī)的,環(huán)境國際旅行社有限公司2001 年11月成立于北京,是我國環(huán)保行業(yè)第一家大型國際旅游集,采用股份制形式組建,注冊資本5000萬元民幣,主營出入境及國內(nèi)旅游業(yè)務(wù),是“中國出境游十大批發(fā)商”和“北京入境旅游突出貢獻獎” “入境外聯(lián)人天獎”等獎項獲得者,年均營業(yè)收入為5億元,年組接團人數(shù)超過25萬人次,曾成功組織許多重要的有影響力的活動。
5. 旅行社市場需求分析怎么寫
產(chǎn)品策略方面,旅行社應(yīng)該開發(fā)更多的旅游線路,注重對附加產(chǎn)品的挖掘,滿足目標(biāo)顧客更多的市場需求。
價格策略方面,旅行社應(yīng)該采取優(yōu)質(zhì)高價或優(yōu)質(zhì)中價的策略,避免打價格戰(zhàn)。
分銷渠道策略方面,以直接渠道或短渠道為主。
促銷策略方面,以廣告和營業(yè)推廣為主。
6. 旅行社市場預(yù)測
有區(qū)別。
1、定義不一樣旅游信息咨詢公司屬于商業(yè)性公司,不得從事旅行社業(yè)務(wù)。主要提供旅游信息咨詢,商務(wù)信息咨詢,票務(wù)代理,酒店管理,企業(yè)管理咨詢,會展會務(wù)為盈利目的公司。所謂旅行社,有許多的定義。其中世界旅游組織的定義旅行社為“零售代理機構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運輸,預(yù)訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準(zhǔn)備?!钡男袠I(yè)機構(gòu)。
2、經(jīng)營范圍不一樣旅游信息咨詢公司:旅游咨詢,商務(wù)信息咨詢,文化藝術(shù)交流策劃,禮儀服務(wù),會務(wù)服務(wù),展覽展示服務(wù),票務(wù)服務(wù),汽車租賃,電子商務(wù)(不得從事金融業(yè)務(wù)),工藝禮品、服裝服飾、鞋帽、箱包、日用百貨的批發(fā)、零售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)。旅行社:從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。 其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),找徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營活動。擴展資料:旅行社分類1、旅游批發(fā)經(jīng)營商旅游批發(fā)經(jīng)營商是指主要經(jīng)營批發(fā)業(yè)務(wù)的旅行社或旅游公司。所謂批發(fā)業(yè)務(wù)是指旅行社根據(jù)自己對市場需求的了解和預(yù)測,大批量的訂購交通運輸公司、飯店、目的地經(jīng)營接待業(yè)務(wù)的旅行社、旅游景點等有關(guān)旅游企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。然后將這些單向產(chǎn)品組合成為不同的包價旅游線路產(chǎn)品或包價度假集合產(chǎn)品,最后通過一定的銷售渠道像旅游消費者出售。2、旅游零售商旅游零售商機主要經(jīng)營零售業(yè)務(wù)的旅行社。旅游零售商主要以旅游代理商為典型的代表,當(dāng)然也包括其他有關(guān)的代理預(yù)定機構(gòu)。旅游代理商的角色是代表顧客向旅游旅游批發(fā)經(jīng)營商及各有關(guān)行、宿、游、娛方面的旅游企業(yè)購買其產(chǎn)品,反之,也可以說旅行代理商的業(yè)務(wù)是代理上述旅游企業(yè)向顧客銷售其各自的產(chǎn)品。
7. 旅行社的市場分析
、旅游產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀
“十二五”期間,在全面完成各項規(guī)劃目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我國旅游業(yè)奠定了以國民大眾旅游消費為主體、國際國內(nèi)旅游協(xié)調(diào)發(fā)展的市場格局,世界旅游大國地位更加鞏固。在國際國內(nèi)市場開發(fā)、產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)、產(chǎn)業(yè)功能釋放、體制機制創(chuàng)新各個方面都取得了明顯突破,旅游業(yè)發(fā)展的國家戰(zhàn)略更加明確。
(一)中國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
“十二五”期間,國內(nèi)旅游得到進一步發(fā) 展,牢固樹立了在產(chǎn)業(yè)中的主體地位,旅游消費在居民消費的比例持續(xù)上升,在擴大內(nèi)需戰(zhàn)略中發(fā)揮了重要作用,確保了“十二”期間我國旅游業(yè)平穩(wěn)較快增長。2015年,中國國內(nèi)旅游收入過4萬億元人民幣,中國旅游產(chǎn)業(yè)對GDP綜合貢獻為10.1%,超過教育、銀行、汽車產(chǎn)業(yè)。旅游已成為人民群眾重要的生活方式,有力地推動了人民素質(zhì)提高和生活質(zhì)量提升。
1、市場持續(xù)增長
從2006年開始到2015年,我國國外旅游人數(shù)和國內(nèi)旅游人數(shù)明顯呈現(xiàn)上升趨勢,2015年我國國內(nèi)旅游人數(shù)更是高達40億人。在保持旅游人數(shù)穩(wěn)定上升的同時,出境旅游將步入快速發(fā)展時期。中國旅游市場初步形成了以國內(nèi)旅游為基礎(chǔ),國內(nèi)、入境、出境三大旅游市場共同發(fā)展的格局。
2、旅游效益顯現(xiàn)
如圖1—1從2006年到2015年,我國旅游行業(yè)收入總體上呈現(xiàn)上升的趨勢到2015年,我國國外旅游收入達到1136.5億美元,國內(nèi)旅游收入高達3.42萬億美元,旅游總收入達到了4.13億元。這些數(shù)據(jù)充分表明,旅游行業(yè)在我國取得了巨大的發(fā)展,旅游業(yè)對經(jīng)濟的帶動作用也逐漸顯現(xiàn)。
(二)中國旅游產(chǎn)業(yè)市場集中度
指數(shù)分析衡量集中度最常用的指標(biāo)有:CRn指數(shù)、HHI指數(shù)和洛倫茨曲線??紤]到數(shù)據(jù)的可獲得性,擬采用CRn指數(shù)作為主要分析工具。該指數(shù)通常用前幾位企業(yè)的銷售值占整個市場的銷售總量的比重來表示,擬采用經(jīng)營收入來衡量。一般地講,這一指標(biāo)數(shù)值越高,表明行業(yè)壟斷就越高。同時,它綜合反映了某市場中企業(yè)數(shù)目規(guī)模的分布情況,是決定市場結(jié)構(gòu)的重要因素。
由表2—1通過對2008—2015年中國四大上市旅行社營業(yè)收入的計算得出了旅游行業(yè)行業(yè)集中度CR4,其數(shù)值均低于10%,根據(jù)植草益的市場結(jié)構(gòu)定量化分析的結(jié)論,CR4<30%所以目前我國旅游業(yè)屬于分散競爭型。由中國旅游行業(yè)統(tǒng)計年鑒分析可知1990年以前我國旅游行業(yè)市場結(jié)構(gòu)屬于極高集中度的寡占型。而由上表中分析數(shù)據(jù)可得,隨我國旅游行業(yè)的發(fā)展,大量旅行社不斷涌現(xiàn),在市場結(jié)構(gòu)類型上由極高集中度的寡占型逐漸演化成競爭型。
二、旅游產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)存在的問題
(一)旅游業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理,缺乏市場競爭機制
我國的旅游業(yè)處于國家保護之下,國有企業(yè)享有經(jīng)營特權(quán),缺少引進激勵機制,未充分調(diào)動各方積極性。而且在體制上存在政企不分現(xiàn)象,旅游企業(yè)沒有真正走入市場,成為自主經(jīng)營、自負盈虧的實體,制約企業(yè)的自我發(fā)展。
(二)規(guī)劃不科學(xué),環(huán)境破壞不時發(fā)生
在旅游開發(fā)階段規(guī)劃,未考慮環(huán)境要素專項保護措施,破壞自然文化遺產(chǎn)保護,高能浪費等現(xiàn)象不時發(fā)生。由于財政困難,有些景點對旅游設(shè)施的物質(zhì)投入少,花錢多的項目上不去,只能因陋就簡,以致設(shè)施不全。如位于我國中西部的有些旅游景點,交通不夠便捷,民航不能直接到達,鐵路也經(jīng)常處于超載狀態(tài)運營,加上郵電、傳遞、信息通訊也欠完善,這些都嚴重制約著我國旅游業(yè)的發(fā)展。
三、旅游產(chǎn)業(yè)市場改進措施
(一)積極引進外資和先進技術(shù)設(shè)備,完善與旅游服務(wù)相關(guān)聯(lián)的各項配套設(shè)施
全面推進旅游基礎(chǔ)設(shè)施大項目建設(shè),包括旅游交通設(shè)施、旅游通訊設(shè)施、重點城市游客集散中心、游客服務(wù)中心、旅游安全設(shè)施以及資源環(huán)境保護設(shè)施等旅游基礎(chǔ)設(shè)施。加強旅游綜合交通體系建設(shè)。加快建設(shè)中心城市、干線公路、機場到重點旅游景區(qū)的旅游支線公路。
(二)鼓勵旅游企業(yè)發(fā)展,加快旅游企業(yè)體制機制改革
1、培育大型旅游集團,支持中小旅游企業(yè)發(fā)展
積極支持中小旅游企業(yè) 發(fā)展,發(fā)揮其在自主創(chuàng)業(yè)、吸納就業(yè)等方面的優(yōu)勢,夯實行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。引導(dǎo)和支持中小旅游企業(yè)提高經(jīng)營管理水平和自身市場開拓能力,實施中小旅游企業(yè)信息化推進工程,加快推進中小旅游企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。
2、鼓勵旅游企業(yè)加強品牌建設(shè)
引導(dǎo)旅游企業(yè)將發(fā)展自主品牌作為企業(yè)戰(zhàn)略重點,支持旅游企業(yè)通過自主開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、國內(nèi)外并購等多種方式發(fā)展自主品牌。引導(dǎo)旅游企業(yè)開拓國際市場,通過國際參展、宣傳營銷、質(zhì)量認證、公共服務(wù)平臺等多種形式和渠道,提高自主品牌的知名度和競爭力。
(三)建立有關(guān)法規(guī)和相應(yīng)的管理制度,強化旅游規(guī)劃中的環(huán)境保護要求
堅持保護第一的原則,加強對旅游景區(qū)開發(fā)規(guī)劃和旅游城市建設(shè)規(guī)劃中對旅游環(huán)境保護的重視,在旅游開發(fā)階段科學(xué)規(guī)劃,合理確定旅游景區(qū)游客環(huán)境容量,明確環(huán)境要素專項保護措施,對水資源保護、水污染處理、水土保持、大氣保護、噪音控制以及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套需進行專門規(guī)劃。
四、總結(jié)
在新的發(fā)展階段,我國旅游業(yè)處于發(fā)展的關(guān)鍵期,既有重要的發(fā)展機遇,又有嚴峻的挑戰(zhàn)。我國旅游業(yè)已處在“市場轉(zhuǎn)型期、矛盾凸顯期、管理提升期”,面臨著優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式、提升發(fā)展質(zhì)量和水平的艱巨任務(wù),迫切需要由粗放型經(jīng)營向集約化經(jīng)營轉(zhuǎn)變,由數(shù)量擴張向素質(zhì)提升轉(zhuǎn)變,由滿足人們旅游的基本需求向提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)轉(zhuǎn)變。
8. 旅行社市場前景分析
旅游管理專業(yè)就業(yè)前景
旅行社導(dǎo)游和中、高級管理工作,各級旅游行政管理部門、相關(guān)旅游企業(yè)、旅游教育、培訓(xùn)、咨詢機構(gòu),各類旅游景區(qū)、大型主題公園等。
2.旅游管理專業(yè)就業(yè)方向
旅游管理專業(yè)畢業(yè)生可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢公司、旅游電子 商務(wù)企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃機構(gòu)、主題公園的旅游經(jīng)濟管理和企業(yè)管理工作;或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)。
3.旅游管理專業(yè)需要掌握哪些能力
1.掌握旅游管理學(xué)科的基本理論、基本知識;
2.掌握有關(guān)旅游管理問題研究的定性和定量分析方法;
3.具有運用旅游管理理論分析和解決問題的基本能力;
4.熟悉我國關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);
5.了解旅游業(yè)的發(fā)展動態(tài);
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實際工作能力。
9. 旅行社客源市場分析
去社區(qū)去宣傳自己的旅行社。多發(fā)傳單
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