游輪出國游
1大部分行程乘客辦理登船手續(xù)時間約是中午十二時開始,但所有乘客必須在游輪正式啟航前三小時登船,請所有乘客準時登船,逾時不候,亦不退費。
2小孩0~11歲(含嬰兒)之費用與大人價格相同。但如果與兩個大人同住一間船艙,則小孩的費用視同第三或第四人計價。但并非任何等級皆有三人船艙,因此須視訂購船位時是否有船艙而定。
3所有乘客必須準備半年以上有效期之護照,如果您持用非美國護照,您還須準備有效之簽證或綠卡。如果您未準備護照及簽證,辦理登船手續(xù)的工作人員將拒絕讓您登船,所有費用將不退費。
4于抵達碼頭后,將游輪行李吊牌掛在要托運登船的大件行李上,并請于行李吊牌上書寫船艙號碼以及您的英文姓名(須與護照上所示英文姓名一致),您的大件行李將會在您登船的一小時后送達您的船艙。請注意不要將所有要辦理登船手續(xù)的證件(例如護照、登船文件、乘客資料等)放置于托運的行李內(nèi),否則無法辦理登船手續(xù),順利登船。
5托運行李之后,便可前往游輪碼頭服務柜臺辦理登船手續(xù)。請將護照及填寫好之登船文件及乘客資料準備好,排隊等候辦理手續(xù)。在辦理登船手續(xù)時,游輪公司可能會將您的護照收起代為保管,請記得向游輪公司索取收條,以便在游輪行程結(jié)束后,憑收條領(lǐng)取護照辦理入境手續(xù)。
6辦理登船手續(xù)完成后,每位乘客將會拿到游輪登船卡一張(游輪登船卡上會顯示您所搭乘的游輪名稱、游輪出發(fā)日期、乘客英文姓名、用膳餐廳名稱、用膳梯次、餐桌號碼、船艙號碼及乘客記帳卡號),這張游輪登船卡是您的乘客識別證,您不僅在登船、下船時需要它,還將在游輪上當成鑰匙和信用卡使用,因此它將伴隨您游覽全程,請您務必隨身攜帶此卡。如有遺失,請立刻向游輪上服務柜臺申辦遺失,重辦新的游輪登船卡。(*請見游輪登船卡圖示)。
7登船后,游輪服務生將會指引您前往您的船艙。請勿隨意調(diào)換船艙以利行李之遣送及電腦記帳作業(yè),若有空位的話,可在開航后要求換至價位較高的房間,但須以現(xiàn)金或旅行支票付全額定價的差額。每位乘客皆有一張電腦鑰匙(即您的簽帳卡和登船卡),在您離開船艙時,切記將電腦鑰匙帶出,以免被反鎖于門外。
8登船當日將有一次緊急救生演習,在七短一長警報響時,請穿上緊急救生衣(放在衣櫥上層或床底)至指定救生集合區(qū)集合(救生集合區(qū)與救生艇號碼標示于救生衣上)。救生衣穿戴方法請參照救生員的示范,或位于浴室間墻上之圖示說明。
9游輪旅游期間,在游輪上如有任何消費、購物等均不收現(xiàn)金(除小費與賭博外),因此您在登船后須持游輪登船卡及信用卡前往指定地點辦理消費記帳手續(xù),如果您沒有信用卡,您亦須辦理消費記帳手續(xù),在游輪行程結(jié)束當日早上持帳單與現(xiàn)金至游輪服務柜臺一次結(jié)清。若以信用卡結(jié)帳,所有消費會主動轉(zhuǎn)到以下的主要信用卡機構(gòu):Visa卡、萬事達卡、美國運通卡、Discover卡。如果您使用信用卡辦理消費記帳手續(xù),在游輪結(jié)束當日清晨會收到一份您的消費總結(jié)帳單,如果帳單所示有誤,請向服務柜臺查詢確認,如果無誤,您所有在游輪上的消費帳將會出現(xiàn)在您下個月的信用卡帳單上。Visa卡、萬事達卡、美國運通卡可直接在船上的相片沖洗店及免稅精品店使用。旅行支票也可在乘客服務柜臺兌現(xiàn)。
10海上假期應準備三種服裝:白天的便裝、晚間正式服裝、上岸觀光采購的便服。游輪旅游期間,游輪上將舉行各種精彩的娛樂節(jié)目及高級豪華?
?交活動,乘客之服裝衣著標準也因活動性質(zhì)而有所規(guī)定,請您務必配合,例如船長的歡迎酒會及特定的豪華晚宴等,所有乘客皆需穿著正式晚禮服參加(女士請穿著洋裝,男士請穿深色西裝打領(lǐng)帶及深色襪子),我們建議您至少準備一套正式晚禮服。您所參加的是豪華游輪旅游系列之一,因此游輪上進餐時亦有服裝規(guī)定,早餐與午餐您可穿著休閑服裝,短褲與T恤皆可(但請勿著泳裝、赤足或打赤膊入餐廳)。除了特定的豪華晚宴須穿著正式晚禮服外,晚餐時請著便服(請勿穿著短褲、拖鞋與T恤等)。
11船上每日之活動節(jié)目表及每日新聞,將會自動配發(fā)給每個船艙。自費岸上旅游請參閱有關(guān)資料或接洽岸上旅游服務臺。
12船上各項娛樂及運動設施歡迎充分利用,例如綜藝表演、電影、跳舞、音樂欣賞、游泳、三溫暖、球類、卡拉OK、健身房、圖書館等均為免費,但是飲料、飲酒、護膚、按摩洗發(fā)、醫(yī)療及洗衣等屬于個人性消費則需另行付費(請參考:游輪上自費及免費項目表),并且醫(yī)療中心也收現(xiàn)金和旅行支票。另外在每個船艙內(nèi),皆有瓶裝礦泉水及可樂汽水,這也是須另行付費的。而航行時不提供售酒服務給18歲以下的乘客,并保留“限制或禁止乘客將外賣酒帶上船飲用”的權(quán)利。(*3及4夜的航程不提供售酒服務給21歲以下的乘客。)
13 游輪上使用電壓為110伏特/220伏特插座。
14 船上設有保險箱、自動制冰塊機及暈船藥等均為免費,歡迎充分利用。您如有貴重物品或金錢,為了避免遺失,請將其放入保險箱內(nèi)保管,如未將貴重物品放入保險箱而導致遺失,則游輪公司概不負責。
15 個人臨時改變行程或私人原因,或其它不可抗拒之因素而中途離船脫隊,一切費用需如數(shù)付清,恕不退款(如早、午、晚餐中任何一餐未曾享用,亦不得要求退費)。
16 各地因氣候、政經(jīng)現(xiàn)況,游輪停航或其它不可抗拒之變動,為維護乘客之利益,游輪公司保留有行程之更動權(quán),乘客不得異議。
17 游輪上配備醫(yī)務室及醫(yī)務人員,乘客如果在搭乘游輪期間因病需要醫(yī)治,游輪公司將酌收合理醫(yī)藥費。預產(chǎn)期在旅行結(jié)束后三個月內(nèi)的孕婦不能參加旅程,若從出發(fā)當日算起已懷孕24~28周,請向醫(yī)療單位申請一份健康證明以確定您適宜旅行,并于出發(fā)30日前交于游輪公司。
18 搭乘游輪期間,乘客發(fā)生意外或因病或車禍死亡時,將根據(jù)乘客之保險及游輪公司的條例為解決依據(jù),至于旅游保險等相關(guān)事宜,您可檢視自行購買的平安旅游保險是否足夠,或是參考游輪假期關(guān)懷保險。
19在搭乘游輪期間,乘客發(fā)生行李損壞或遺失時,須立即向游輪的乘客服務柜臺報備并索取相關(guān)文件之副本,一切法律責任將依游輪公司之規(guī)定及有關(guān)保險條例辦理。
20每位乘客所攜帶之行李重量不得超過200磅(約90公斤),行李超出規(guī)定之重量將依游輪公司之條例另行收費(另請注意航空公司行李重量之規(guī)定)。
21搭乘游輪期間,游輪的乘客服務柜臺提供保險箱保管乘客的貴重物品或金錢(但游輪公司有權(quán)拒絕保管價值超過US$5,000元以上之貴重物品或金錢),如果乘客未將貴重物品或金錢寄放在保險箱內(nèi)而發(fā)生遺失,游輪公司概不負責。
22乘客如有損壞公眾物品時,需依法給予合理賠償。
23游輪費用不含游輪上岸旅游,游輪上岸旅游行程由乘客自行購買。岸上游覽是由獨立承攬的旅行業(yè)者負責,若因此造成游客有任何損害、傷亡者,游輪公司恕不負責。所有下船后的旅游交通活動須由乘客自己承擔風險。
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