旅行社企業(yè)組織架構(gòu) 旅行社企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整
導(dǎo)讀:旅行社企業(yè)組織架構(gòu) 旅行社企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整 1. 旅行社企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整 2. 旅行社企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 3. 旅行社架構(gòu)人員機(jī)構(gòu)設(shè)置 4. 旅行社組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)設(shè)置 5. 旅行社結(jié)構(gòu)組織 6. 旅行社企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整表
1. 旅行社企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整
(一)旅行社組織結(jié)構(gòu)的類型 1.國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 銷(xiāo)售部 接待部 計(jì)調(diào)部 財(cái)務(wù)部 辦公室 人力資源部 行政部 票務(wù)中心
2.國(guó)外常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 經(jīng)營(yíng)部 預(yù)訂 控制 團(tuán)體 文檔 財(cái)務(wù)部 會(huì) 計(jì) 銷(xiāo)售部 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 工資發(fā)放 計(jì)劃制定 成本測(cè)算 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 廣告、推銷(xiāo) 計(jì)劃協(xié)調(diào) 導(dǎo)游 / 領(lǐng)隊(duì) 駐目的地代表 駐航空公司代表
2. 旅行社企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
旅行社是什么性質(zhì)的企業(yè)
一般是國(guó)有事業(yè)單位再設(shè)旅行社,世界旅游組織給出的定義為“零售代理機(jī)構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運(yùn)輸,預(yù)訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準(zhǔn)備?!钡男袠I(yè)機(jī)構(gòu)。
3. 旅行社架構(gòu)人員機(jī)構(gòu)設(shè)置
中小型旅游公司組織結(jié)構(gòu)是直線式或直線職能式。 小型旅游公司(10人以下),經(jīng)理直接管理員工或通過(guò)組長(zhǎng)管理; 30人以上旅游公司總經(jīng)理——副總經(jīng)理——職能部門(mén)——員工
4. 旅行社組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)設(shè)置
在現(xiàn)行的中國(guó),傳統(tǒng)的旅游當(dāng)中包含有吃住行游購(gòu)?qiáng)柿笠蛩?。也就是說(shuō),一個(gè)旅行社需要合作的部門(mén)有交通。也就是飛機(jī)或者是大巴或者是游輪。另外還有餐廳和酒店。另外,還有其中最重要的元素,那就是各個(gè)景區(qū)的合作,并且還有和購(gòu)物點(diǎn)的合作,并且還有。各個(gè)地方的。娛樂(lè)活動(dòng)。
5. 旅行社結(jié)構(gòu)組織
組織結(jié)構(gòu)
首旅集團(tuán)旗下?lián)碛斜姸嗟闹髽I(yè)。北京首旅建國(guó)酒店管理有限公司,是我國(guó)最著名的酒店管理品牌之一;首旅股份作為首旅集團(tuán)控股的上市公司,在旅游板塊中業(yè)績(jī)卓然;首旅集團(tuán)控股著四家大型全資質(zhì)旅行社——中國(guó)康輝旅行社、神舟國(guó)旅集團(tuán)、中國(guó)海洋國(guó)際旅行社和中國(guó)民族旅行社;首旅集團(tuán)控股的“首汽集團(tuán)” 是中國(guó)最大的旅游汽車(chē)公司之一;首旅集團(tuán)所屬的北京展覽館,是北京最早的大型多功能展覽館。
會(huì)展業(yè)將充分發(fā)揮北京展覽館及酒店會(huì)展設(shè)施的資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)會(huì)展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及接待服務(wù)整體效益最大化。
旅游培訓(xùn)將充分利用集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì),依托首旅集團(tuán)培訓(xùn)中心和博士后科研工作站,加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外企業(yè)集團(tuán)和培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)的合作,建立起為首旅集團(tuán)及旅游行業(yè)培養(yǎng)各級(jí)各類專業(yè)人才的品牌培訓(xùn)體系。
酒店業(yè)將形成符合國(guó)際慣例的、高中低檔次配置合理的運(yùn)營(yíng)體系。包括由北京飯店、貴賓樓飯店、凱賓斯基等品牌管理的近10家五星級(jí)高檔酒店、以首旅建國(guó)為品牌管理的數(shù)十家三、四星級(jí)中檔酒店、以如家和欣燕都為品牌管理的近百家經(jīng)濟(jì)型酒店,使首旅集團(tuán)投資及管理的酒店總數(shù)超過(guò)100家。
旅行社業(yè)將以中國(guó)康輝旅行社在全國(guó)近百家家分支機(jī)構(gòu)、神舟旅行社在北京地區(qū)100多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ), 形成以北京為中心、輻射全國(guó)及海外主要客源市場(chǎng)的接待體系。
餐飲業(yè)將充分發(fā)揮著名老字號(hào)的餐飲品牌和200多家連鎖經(jīng)營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),匯集全聚德、東來(lái)順、仿膳、豐澤園、四川飯店和聚德華天等著名品牌。
汽車(chē)服務(wù)業(yè)擁有8000多輛運(yùn)營(yíng)汽車(chē)和相對(duì)完善的汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)修理、汽車(chē)租賃、油品供應(yīng)的綜合服務(wù)體系。
旅游商業(yè)將突出燕莎品牌優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步整合燕莎友誼商城、貴友大廈、金源新燕莎MALL、燕莎奧特萊斯購(gòu)物中心和古玩城等頗具特色的旅游商業(yè)資源,建立具有國(guó)際化水平的高檔購(gòu)物體系。
景區(qū)景點(diǎn)業(yè)將以資源開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)? ?形成旅游客源地與旅游目的地的有機(jī)聯(lián)系。
6. 旅行社企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整表
“先說(shuō)國(guó)內(nèi)旅行社:從工作性質(zhì)來(lái)分,一般來(lái)說(shuō)可分為行政辦公室,財(cái)務(wù)部,外聯(lián)部,計(jì)調(diào)部(下面可設(shè)票務(wù)部,訂車(chē)、訂房等二級(jí)部門(mén)),導(dǎo)游部,質(zhì)量管理部;規(guī)模大的旅行社可能再分別分為一部,二部,三部等等。
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