旅游電商計調 旅游計調行業(yè)發(fā)展趨勢

導讀：旅游電商計調 旅游計調行業(yè)發(fā)展趨勢 1. 旅游計調行業(yè)發(fā)展趨勢 2. 旅游計調發(fā)展前景 3. 旅游計調就業(yè)前景 4. 旅游計調行業(yè)發(fā)展趨勢怎么寫 5. 旅游業(yè)計調主要做什么 6. 旅游產品計調 7. 旅游計調工作現(xiàn)在發(fā)展怎么樣 8. 旅游計調有前景嘛 9. 旅游計調業(yè)務的特點

1. 旅游計調行業(yè)發(fā)展趨勢

個人覺得新手適合做旅游計調，首先計調的工作是分很多項，訂房，訂車，訂門票，訂餐，做行程，出行程方案，對接導游等，工作很多，新手可以根據自身情況，從簡單的項目開始入手，慢慢進入旅游行業(yè)，而旅游顧問是要給顧客專業(yè)的介紹旅游產品，旅游線路，旅游景點的情況，當地的住宿，用餐，公路情況等，全方位的去講解，這個需要有多年經驗的旅游者才能去做。

2. 旅游計調發(fā)展前景

首先，銷售肯定比計調更賺錢一些，也能積累客戶資源。計調比較辛苦，屬于技術活，進入門檻比較低。建議你選擇銷售，但是前提是你喜歡旅游銷售。而且得分是國內還是國際，是組團社還是地接社等等。

3. 旅游計調就業(yè)前景

你目前的能力應該是：

1，熟悉當地情況（旅游資源和特性特征）

2，旅游行程的合理性、行程的具體細節(jié)

3，產品的成本構成及可行性、利潤的產生

4，降低成本的辦法

5，資源的采集及合同協(xié)議的簽署及付款

A導游、

B酒店、

C車隊、司機（私家車）

D餐廳、

E景區(qū)\

F合作商店

6，旅游合同的簽署及各項接待約定及付款

A同行交來

B網絡報名

C散客天天接

D自聯(lián)成團

E散客拼團

7，格式化的工作程序

A客戶群體的收集、

B大交通的操作的標準化

C當地交通的合理利用

D 業(yè)內辦公軟件的使用

E 工作業(yè)績的申明 和交代

F財務交接標準原則

在掌握以上這些基本知識之后， 你的工資可以到底薪3500以上甚至更高。

計調領班、經理的發(fā)展空間很大！

4. 旅游計調行業(yè)發(fā)展趨勢怎么寫

計調人員的工作多，未來的路也很廣。

一條旅游行程要只制作得好，不單只是價錢便宜，還要想到周到。譬如：航班、酒店、吃飯、景點、購物、車子及導游。除此，還要考慮到客人需要、市場等等。

5. 旅游業(yè)計調主要做什么

計調，(英文名稱OPERATOR，簡稱OP) 就是計劃與調度的結合稱謂，是旅行社內部專職為旅行團，散客的運行走向安排接待計劃，統(tǒng)計與之相關的信息，并承擔與接待相關的旅游服務采購和有關業(yè)務調度工作的一種職位類別。計調是旅行社完成地接、落實發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計?？梢哉f，“事無巨細，大權在握”，具有較強的專業(yè)性、自主性、靈活性，而不是一個簡單重復的技術性勞動。

如果你是剛開始接觸這行，先熟悉行程（路線），這是最基本的。然后是各個行程的價格，要隨時跟地接取得聯(lián)系，得到準確的價格，還要應客人的要求核算價格，比如住房的標準，進店不進店，要在最快的時間給客人報出準確的價格，不能讓客人等太久。接電話也是計調最基本的工作，如果你剛開始接觸這個職業(yè)，就多聽聽其他老員工是如何接電話，看他們是如何處理問題，在熟悉一切信息的基礎上要語氣溫和。做一個好的計調也是不容易的，一定要多學，對有些難纏的客人要圓滑地處理問題。努力勤奮，大概3，4周你就可以得心應手地做好你的工作了。

6. 旅游產品計調

計調部門主要工作職能一般包括：

1、計調部門負責旅行社旅游工作的計劃、協(xié)調、調配，其工作職能在于對內接待、安排旅游團，對外計劃、協(xié)調、發(fā)團等多重職能。

2、計調部門要制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排，及時制定出符合客人要求的旅游線路及報價。

3、計調部門在每次安排公司帶團出去的陪同人員出團時，負責? ??行交待和安排工作計劃，應把全陪人員所帶團隊的各方面具體情況及事項分別詳細地告知全陪人員，以及全陪人員帶團在外旅游過程中有可能出現(xiàn)的問題要作全方位的考慮，以防出現(xiàn)差錯。

4、計調部門要加強同外聯(lián)人員的聯(lián)系，及時了解、掌握、分析反饋的信息，然后進行消化、吸收、落實。

5、計調部門要按規(guī)定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。

6、計調部門：要負責公司旅游電子商務、網絡建設和管理。

7. 旅游計調工作現(xiàn)在發(fā)展怎么樣

我也是學旅游的，但是還在讀。沒有經驗，但是聽老師說，計調非常的忙，我覺得比導游還忙。因為計調要管的東西太多了，突發(fā)事件太多，都得計調處理，總不能甩手不干吧。

8. 旅游計調有前景嘛

一般來說，導游的收入高一些，導游這行講工資，已經不是很準確了。

導游收入=導游服務費+提成（自費活動，購物等等）

計調收入=基本工資+補助+提成+獎金（補助和獎金看各個公司的情況，有的會發(fā)，有的不會。提成就是整團的毛利潤*利率）

導服平均而論，300一天，計調基本工資少的一千多，多的3000說不清楚，這么算下來，一般導游要賺的多一點，當然，都是看個人能力，導游很少有干到幾十年的，很多都存錢做了其他打算，計調反而是越做越值錢。長遠來看，個人努力程度罷了。

9. 旅游計調業(yè)務的特點

何為旅游計調員及工作任務：計調是計劃調度的簡稱，擔任計劃調度作業(yè)的人員，在崗位識別上被稱為計調員，業(yè)內通稱“計調”。主要任務是按接待計劃落實團隊在食、宿、行、游、購、娛等方面的具體事宜，以確保行程、日程正常進行。這工作就有點像調度又有點像后援，當旅行社負責跑業(yè)務、組團的外聯(lián)人員，把聯(lián)系好的游客名單拿來時，交到旅行社，之后的工作就交給計調了。計調會負責這個團的行程安排、住宿交通的保障以及價格核算等。而旅行社的計調工作是旅行社計調部門根據旅游者預定的服務要求，將飯店，餐飲，景區(qū)景點，交通部門等旅游服務部門和其他旅游企業(yè)進行有機整合，為旅游者提供旅游服務的業(yè)務工作。

怎么學習成為一個出色的計調人員，應該注意以下幾點：

1、勤奮學習，掌握知識。一個合格的計調應該熟悉各項旅游法規(guī)，包括《旅行社管理條例》《導游管理條例》以及合同方面的法規(guī)以及酒店管理、以及車輛運輸、航空法規(guī)等相關行業(yè)的法律法規(guī)。計調人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學習，肯于鉆研，及時掌握不斷變化的新動態(tài)，新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫學習新的工作方法，不斷進行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要掌握賓館飯店上下浮動的價位；海陸空價格的調整，航班的變化；本地新景點，新線路的情況，不能靠“聽人家說”，也不能靠電話問，應注重實地考察，只有掌握詳細、準確的一手材料，才能沉著應戰(zhàn)、對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。

2、顧客至上，謹慎承諾

謹慎承諾不是小心翼翼、慎之又慎，而是實事求是的放膽承諾。通常，由于旅行社在產業(yè)鏈中的位置，決定了企業(yè)必然受到上游或下游行業(yè)的制約。特別對于地接社，在提供6大要素的保障中，因為N多因素的影響，任意環(huán)節(jié)都可能是薄弱的、致命的。因此，在給予組團社的承諾時，既要實事求是的講明如：“旺季”、“調價”、“不可預見”等情況，同時又要“明目張膽”的承諾。例如火車（機、船）票務保障，事實上，“票”本身并不會因為企業(yè)的規(guī)模大小或青睞有加，或偶? ??惠顧，“從來確保萬無一失”只是旅行社的一個“夢”。

3、條理化。計調人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃，重點是人數、用房數，有否自然單間，小孩是否占床；抵達大交通的準確時間和抵達口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方，迅速進行更改。此外，還要看看人員中有否少數民族，或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳；如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客，記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減，要及時進行車輛調換。條理化是規(guī)范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎。

4、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，控制旅行成本

隨著競爭的日益激烈，旅游業(yè)的毛利逐漸降低，旅行社的成本高低決定了該企業(yè)能否生存下來，決定了旅行社利潤增長的空間和市場占有額。在同等條件下，為旅行社爭取到更優(yōu)會更低價格的租車費，門票價格，以降低整條線路的價格，預計調員的談判能力有密切關系。同一條線路，在保證食宿檔次相當的條件下，客人經常會問為什么你們旅行社比其他社貴那么多？究其原因就是成本高低問題，因此，計調使控制旅行社成本的關口。

工作千百種，行行出狀元，要想成為一個優(yōu)秀的計調人員，不但要掌握以上幾種，還要不斷學習新政策，研究新方法，不斷摸索經驗，總結教訓，睿智加努力，就會把工作做得很好的。

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