智慧旅游建設(shè)涉及 智慧旅游是旅游信息化的
導(dǎo)讀:智慧旅游建設(shè)涉及 智慧旅游是旅游信息化的 1. 智慧旅游是旅游信息化的 2. 智慧旅游是旅游信息化的什么 3. 智慧旅游是旅游信息化的具體形式 4. 智慧旅游是旅游信息化的(),是旅游信息化背景 5. 智慧旅游是旅游信息化的基礎(chǔ)嗎 6. 智慧旅游是旅游信息化的基石嗎 7. 智慧旅游是旅游信息化的新階段 8. 智慧旅游是旅游信息化的延續(xù) 9. 智慧旅游對(duì)旅游信息化意味著什么 10. 智慧旅游是旅游信息化的高級(jí)階段
1. 智慧旅游是旅游信息化的
智慧旅游是以云計(jì)算為基礎(chǔ),以移動(dòng)終端應(yīng)用為核心,以感知互動(dòng)等高效信息服務(wù)為特征的旅游信息化發(fā)展新模式,核心是以游客為本的高效旅游信息化服務(wù)。江蘇省鎮(zhèn)江市于2010年在全國(guó)率先創(chuàng)造性提出“智慧旅游”概念,開(kāi)展“智慧旅游”項(xiàng)目建設(shè)。
在首批智慧旅游試點(diǎn)城市與試點(diǎn)景區(qū)的帶動(dòng)下,全國(guó)“智慧旅游”試點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)正快速推進(jìn),“遠(yuǎn)程導(dǎo)覽、景區(qū)信息化管理、自助旅游、旅游數(shù)據(jù)中心、游客服務(wù)中心”等模塊及應(yīng)用正廣泛被接受。我國(guó)目前已有18個(gè)城市入選首批“國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)城市”,分別是:北京、武漢、福州、大連、廈門(mén)、洛陽(yáng)、蘇州、成都、南京、黃山、溫州、煙臺(tái)、無(wú)錫、常州、南通、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、武夷山。
2. 智慧旅游是旅游信息化的什么
政府機(jī)關(guān)信息化是以建筑智能化為基礎(chǔ),以電子政務(wù)為載體,以智慧政務(wù)為目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)政府機(jī)關(guān)辦公的高效、安全、節(jié)能、環(huán)保,市民辦事的便捷、公開(kāi)、透明。
政府機(jī)關(guān)的建筑智能化包括信息設(shè)施系統(tǒng)、公共安全系統(tǒng)、建筑設(shè)備管理系統(tǒng)、信息化應(yīng)用系統(tǒng)和機(jī)房工程等。通過(guò)管理平臺(tái),集各系統(tǒng)為一體,為政府機(jī)關(guān)提供高效、安全、節(jié)能、環(huán)保、便捷的辦公和辦事環(huán)境。
信息設(shè)施系統(tǒng)(ITSI)——是政府機(jī)關(guān)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施。是由政府機(jī)關(guān)辦公的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)通信、圖像和廣播傳輸?shù)幕鞠到y(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)備構(gòu)成。政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)政府機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公信息的收集與處理、流動(dòng)與共享、實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的信息系統(tǒng),目的是提供政府機(jī)關(guān)內(nèi)部各部門(mén)之間計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間的信息交換和公文交流,建立高質(zhì)量、高效率的信息網(wǎng)絡(luò),為領(lǐng)導(dǎo)決策和機(jī)關(guān)辦公提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)辦公現(xiàn)代化、信息資源化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化和決策科學(xué)化。會(huì)議系統(tǒng)和信息發(fā)布及查詢(xún)系統(tǒng),是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部會(huì)議、培訓(xùn)、新聞發(fā)布、信息傳播的技術(shù)平臺(tái),是政府辦公的一項(xiàng)重要內(nèi)容,其多媒體設(shè)計(jì)要體現(xiàn)使用的特色性和管理便捷性。
公共安全系統(tǒng)(PSS)——政府機(jī)關(guān)的公共安全系統(tǒng),是對(duì)政府機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所人身財(cái)產(chǎn)安全的技術(shù)保障。通過(guò)電視監(jiān)控、防盜報(bào)警、巡更設(shè)置、門(mén)禁等系統(tǒng)的設(shè)置,建立一個(gè)具有縱深安全防御能力的技術(shù)防范體系。
建筑設(shè)備管理系統(tǒng)(BMS)——是對(duì)政府機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所建筑物的水、暖、電、空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行一體化管理和合理化控制系統(tǒng)。其能源計(jì)量系統(tǒng)和環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是通過(guò)技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)政府機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所的節(jié)能和環(huán)境治理的目的。
信息化應(yīng)用系統(tǒng)(ITAS)——是在政府機(jī)關(guān)信息設(shè)施系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上,利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù),實(shí)現(xiàn)政府對(duì)社會(huì)公共信息服務(wù)和管理的應(yīng)用系統(tǒng)。包括一個(gè)城市的智慧社區(qū)、智慧政務(wù)、智慧教育、智慧旅游、智慧交通、智慧醫(yī)療等應(yīng)用系統(tǒng),是智慧城市的核心系統(tǒng)。
機(jī)房系統(tǒng)(EEEP)——政府機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)的功能,需要一個(gè)類(lèi)似于心臟功能的物理空間,以便于集中各系統(tǒng)的核心基礎(chǔ)設(shè)備,發(fā)揮系統(tǒng)的指揮功能,這就是機(jī)房工程。
3. 智慧旅游是旅游信息化的具體形式
從信息化到智能化、用機(jī)器替代人工是各個(gè)行業(yè)的必然趨勢(shì)。人工智能技術(shù)在智慧旅游體系中有著廣泛的應(yīng)用前景,旅行者在使用手機(jī)預(yù)訂或者做旅游度假計(jì)劃時(shí),會(huì)使用地圖導(dǎo)航、搜索餐廳、目的地活動(dòng)和酒店等,旅游企業(yè)和品牌廣告商在合適的時(shí)機(jī),向旅行者展示與其搜索內(nèi)容相關(guān)的個(gè)性化廣告,并運(yùn)用動(dòng)態(tài)展示廣告和創(chuàng)意優(yōu)化(DCO) 更好地提升廣告效果。
“攜程”已經(jīng)在呼叫? ?心逐步應(yīng)用人工智能技術(shù),利用機(jī)器與客人溝通交流,幫助客人解決問(wèn)題。垍頭條萊
4. 智慧旅游是旅游信息化的(),是旅游信息化背景
以科技為基礎(chǔ)的智慧旅游,有效通過(guò)信息化優(yōu)質(zhì)高效整合旅游資源要素。我們推動(dòng)開(kāi)發(fā)“華游”即全國(guó)全域旅游全息信息系統(tǒng),“世游”即全球旅游全息信息系統(tǒng),就是希望通過(guò)大平臺(tái)、大網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)來(lái)推動(dòng)旅游發(fā)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅游體驗(yàn)、景區(qū)流量調(diào)控智能化,真正讓游客“一機(jī)在手,說(shuō)走就走,說(shuō)游就游”。
5. 智慧旅游是旅游信息化的基礎(chǔ)嗎
從信息化角度看,智慧城市建設(shè)主要包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和智慧應(yīng)用建設(shè)?;A(chǔ)設(shè)施包括政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、無(wú)線城市建設(shè)、數(shù)據(jù)中心建設(shè)、物聯(lián)網(wǎng)等內(nèi)容;智慧應(yīng)用則包括智慧產(chǎn)業(yè)、智慧民生等業(yè)務(wù)應(yīng)用,再細(xì)化一點(diǎn)就是智慧政務(wù)、智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧旅游、智慧養(yǎng)老等。智慧城市建設(shè),一般原則是“整體規(guī)劃,統(tǒng)籌推進(jìn),基礎(chǔ)先行,先易后難。能提供完整智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方案廠家有華為、華三、銳捷等主流廠家,也是目前政府信息化重要的三個(gè)廠家,尤其華三和銳捷在政府信息化領(lǐng)域耕耘深。
6. 智慧旅游是旅游信息化的基石嗎
信息化環(huán)境下的旅游文化景區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀。從當(dāng)前我國(guó)的旅游文化景區(qū)建設(shè)的現(xiàn)狀來(lái)看,還有諸多方面存在著問(wèn)題有待解決,這些問(wèn)題主要體現(xiàn)在信息化建設(shè)的程度比較低,在信息化建設(shè)的意識(shí)層面相對(duì)比較薄弱。
在旅游文化景區(qū)信息化建設(shè)的全面認(rèn)識(shí)以及重要價(jià)值方面,比較缺少清晰的認(rèn)識(shí),這就造成了信息化的建設(shè)沒(méi)有呈現(xiàn)出規(guī)?;?,以及在布局上也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。
7. 智慧旅游是旅游信息化的新階段
伴隨著旅游行業(yè)的爆發(fā),旅游安全事件也越來(lái)越引起人們的關(guān)注。由于景區(qū)管理不力、預(yù)防性措施不足、控制不得,傳統(tǒng)景區(qū)在管理運(yùn)營(yíng)上存在很多問(wèn)題和痛點(diǎn):
景區(qū)未建立統(tǒng)一的管理平臺(tái),各個(gè)系統(tǒng)相互獨(dú)立,存在信息孤島;
面向運(yùn)營(yíng)、后勤、游客等系統(tǒng)數(shù)據(jù)分散,景區(qū)管控能力和管理效率較低,管理者無(wú)法知曉系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行情況;
系統(tǒng)難以快速反饋,面對(duì)突發(fā)情況,無(wú)法事先預(yù)警、及時(shí)獲知并快速處理。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,景區(qū)的智慧已不只是停留在掃碼入園、智能導(dǎo)游等“看得見(jiàn)的服務(wù)”層面,景區(qū)的精細(xì)化管理已經(jīng)成為智慧旅游的重要發(fā)展方向。
“智慧拈花灣”:平安、綠色、智能、宜游!
這是游客對(duì)拈花灣的評(píng)價(jià),與傳統(tǒng)景區(qū)相比,拈花灣“智慧”在何處呢?
景區(qū)全境管理動(dòng)態(tài)可視化;
突發(fā)情況可主動(dòng)告警提示;
指揮調(diào)度可聯(lián)動(dòng)觸發(fā);
數(shù)據(jù)深度挖掘及綜合分析。
(三)在拈花灣景區(qū),管理部門(mén)通過(guò)一個(gè)平臺(tái)就能掌握景區(qū)的全運(yùn)營(yíng)情況,實(shí)時(shí)感知景區(qū)全方位信息。那么,這個(gè)智能平臺(tái)是怎樣打造的呢?
基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與核心業(yè)務(wù),拈花灣景區(qū)聯(lián)手朗坤智慧打造“拈花灣智慧景區(qū)安全智能運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)”,為景區(qū)裝上“智慧大腦”!利用信息化手段全面提升景區(qū)管理水平,為游客提供更加安全、便捷、舒心的旅游環(huán)境,實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)智慧化。
該平臺(tái)基于朗坤LiEMS平臺(tái),整合景區(qū)內(nèi)各智慧旅游業(yè)務(wù)系統(tǒng)及子平臺(tái),對(duì)景區(qū)的信息、安全、監(jiān)測(cè)、巡檢、應(yīng)急、控制進(jìn)行全方位管理,實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)職責(zé)、制度管理、教育培訓(xùn)、設(shè)備設(shè)施、消防安全、職業(yè)健康、相關(guān)方安全、作業(yè)安全、食品安全、風(fēng)險(xiǎn)與隱患、應(yīng)急管理、事故管理、運(yùn)營(yíng)管理、持? ??改進(jìn)”等功能,確保安全集中管控。
在拈花灣智慧景區(qū)運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)大屏幕上,“安全運(yùn)營(yíng)天數(shù)統(tǒng)計(jì)”、“安全投入指標(biāo)統(tǒng)計(jì)”、“人員培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)”、“消防設(shè)施分布圖”、“人員持證上崗率”、“特種設(shè)備到期監(jiān)測(cè)”、“安全生產(chǎn)評(píng)分”、“隱患整改”、“環(huán)境監(jiān)測(cè)”九大板塊一目了然。大屏指標(biāo)均為動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),定時(shí)更新;駕駛艙圖形+數(shù)據(jù),形象精準(zhǔn);信息可穿透,業(yè)務(wù)可溯源;輔助決策更加深入透徹,讓景區(qū)數(shù)據(jù)“活”起來(lái)。
平臺(tái)建立了安全事故應(yīng)急預(yù)案體系,儲(chǔ)備應(yīng)急物資,建立管理臺(tái)賬,并定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)?;趹?yīng)急管理體系,對(duì)景區(qū)安全事件進(jìn)行預(yù)警和報(bào)警,一旦景區(qū)出現(xiàn)險(xiǎn)情,應(yīng)急指揮中心可調(diào)取相關(guān)的監(jiān)控畫(huà)面進(jìn)行應(yīng)急聯(lián)動(dòng)處置,并指揮相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。同時(shí),基于全業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型算法,建立預(yù)測(cè)預(yù)警指數(shù)系統(tǒng),對(duì)景區(qū)安全趨勢(shì)實(shí)時(shí)預(yù)警,預(yù)測(cè)未來(lái)風(fēng)險(xiǎn),發(fā)布預(yù)警報(bào)告。
結(jié)合景區(qū)管理現(xiàn)狀和實(shí)際需求,朗坤打造的智慧景區(qū)綜合解決方案,與旅游市場(chǎng)、旅游管理、旅游營(yíng)銷(xiāo)高度融合,使景區(qū)資源、信息得到系統(tǒng)化整合和深度開(kāi)發(fā)應(yīng)用,保障景區(qū)安全。
8. 智慧旅游是旅游信息化的延續(xù)
現(xiàn)在隨著改革開(kāi)放的成果,我們?nèi)嗣竦纳钏讲粩嗵岣?,各個(gè)景區(qū)建設(shè)智慧旅游,可以提高游客旅游過(guò)程中的體驗(yàn),和滿意度。提高景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理效率,那么建設(shè)智慧旅游景區(qū)具體有什么好處,下面為大家詳細(xì)介紹一下: 條萊垍頭
1、提升管理水平,提高工作效率
景區(qū)通過(guò)建設(shè)系統(tǒng),比如:智慧停車(chē)系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng),智慧入園系統(tǒng)等,通過(guò)統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口,可以讓景區(qū)全面、透徹、實(shí)時(shí)掌握了解園區(qū)的各種情況,實(shí)現(xiàn)及時(shí)調(diào)度和現(xiàn)場(chǎng)管理,從而提高游客接待量,提升企業(yè)工作效率,同時(shí)降低成本形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。頭條萊垍
2、通過(guò)數(shù)據(jù),宏觀調(diào)控景區(qū)經(jīng)營(yíng)決策頭條萊垍
景區(qū)通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的收集、篩選、整理、分析,通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)景區(qū)的經(jīng)營(yíng)決策,把數(shù)據(jù)用于旅游服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、管理工作的創(chuàng)新與改進(jìn)之中,循環(huán)進(jìn)行,反復(fù)使用,實(shí)現(xiàn)生態(tài)可持續(xù)的品牌建立之道。頭條萊垍
3、提升游客滿意度
通過(guò)景區(qū)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),游客可不用窗口排隊(duì)買(mǎi)票,直接通過(guò)微信或者網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)票,購(gòu)票后直接憑借二維碼,通過(guò)閘機(jī)進(jìn)入,大大提升了游客滿意度,同時(shí)利用智慧導(dǎo)覽系統(tǒng),提升游客游覽的的感受。
智慧景區(qū)通過(guò)智慧化、信息化的方式,提升景區(qū)旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)無(wú)人值守入園系統(tǒng)為您提供智慧旅游解決方案,全面解決智慧旅游過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。
9. 智慧旅游對(duì)旅游信息化意味著什么
智慧村莊,就是指擁有民俗旅游信息化網(wǎng)站,具備豐富的展現(xiàn)方式,提供旅游服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品在線和電話預(yù)定,能夠向游客提供帶寬上網(wǎng)服務(wù)、旅游信息智能推送服務(wù)(自助導(dǎo)覽、自助導(dǎo)游)、旅游智能化安全監(jiān)控服務(wù)的市級(jí)民俗旅游村。
10. 智慧旅游是旅游信息化的高級(jí)階段
所謂智慧景區(qū),就是景區(qū)建設(shè)信息化建設(shè),景區(qū)智能化程度怎么樣。它包括吃穿住行智能化。比如:導(dǎo)游階梯式返利系統(tǒng),電子票務(wù)系統(tǒng),景區(qū)管理系統(tǒng),景區(qū)分銷(xiāo)系統(tǒng)還有景區(qū)餐飲,智慧停車(chē)場(chǎng),酒店,等智能化建設(shè)。為景區(qū)的管理,二次消費(fèi)產(chǎn)業(yè),導(dǎo)游,旅行社,OTA平臺(tái)提供更便捷的方式。
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