企業(yè)市場(chǎng)信息收集的內(nèi)容有哪些？

??企業(yè)市場(chǎng)信息收集的內(nèi)容對(duì)企業(yè)而言，需要進(jìn)行以 下幾方面的市場(chǎng)信息收集。產(chǎn)品調(diào)查（生產(chǎn)者供應(yīng)調(diào)查）這方面的調(diào)查應(yīng)側(cè)重于與 本行業(yè)有關(guān)的社會(huì)商品資源及其構(gòu)成情況，有關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模 和技術(shù)進(jìn)步情況，產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量、品種、規(guī)格的發(fā)展情況, 原料、材料、零備件的供應(yīng)變化趨勢(shì)等情況，并且從中推測(cè)出對(duì) 市場(chǎng)需求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。
??調(diào)查新產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)情況。同時(shí)， 主要為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和開拓新市場(chǎng)搜集有關(guān)情報(bào)，內(nèi)容包括社會(huì)上的新技術(shù)、新工藝、新材料的發(fā)展情況，新產(chǎn)品與新包裝的 發(fā)展動(dòng)態(tài)或上市情況，某些產(chǎn)品所處的市場(chǎng)生命周期階段情況，消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)新老產(chǎn)品的評(píng)價(jià)以及對(duì)其改進(jìn)的意見等。
??顧客調(diào)查（消費(fèi)者需求調(diào)查）消費(fèi)者需求是產(chǎn)品的基點(diǎn) 與起點(diǎn)，任何成功的產(chǎn)品定位都必須建立在對(duì)消費(fèi)者需求的深刻 理解與把握上。因此，在產(chǎn)品研發(fā)、定位的各個(gè)階段都要深入調(diào)查、把握消費(fèi)者需求特征以及需求的變化，并積極主動(dòng)的將消費(fèi) 者的意見與建議納入到產(chǎn)品研發(fā)中來(lái)。
??一般來(lái)說，對(duì)消費(fèi)者的調(diào)研包括目標(biāo)消費(fèi)者的類別、身份、購(gòu)買能力、購(gòu)買欲望、購(gòu)買動(dòng) 機(jī)、購(gòu)買習(xí)慣、心理特征、文化背景等各個(gè)方面，以便公司根據(jù)消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)、開發(fā)產(chǎn)品，并進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，滿足消 費(fèi)者的需求。顧客的需求應(yīng)該是企業(yè)一切活動(dòng)的中心和出發(fā)點(diǎn)，因而調(diào)查 消費(fèi)者的需求，就成了市場(chǎng)信息收集的重點(diǎn)內(nèi)容。
??這一方面主要 包括：服務(wù)對(duì)象的人口總數(shù)或用戶規(guī)模、人口結(jié)構(gòu)或用戶類型、購(gòu)買力水平及購(gòu)買規(guī)律、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及變化趨勢(shì)、購(gòu)買動(dòng)機(jī)及購(gòu)買 行為、購(gòu)買習(xí)慣及潛在需求，對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)意見及服務(wù)要求等。銷售調(diào)查調(diào)查銷售渠道的情況。主要是調(diào)查了解商品銷 售渠道的過去與現(xiàn)狀、包括商品的價(jià)值運(yùn)動(dòng)和實(shí)體運(yùn)動(dòng)所經(jīng)的各 個(gè)環(huán)節(jié)，以及推銷機(jī)構(gòu)和人員的基本情況、銷售渠道的利用情況、促銷手段的運(yùn)用及其存在的問題等。
??促銷調(diào)查對(duì)企業(yè)定期或不定期的促銷活動(dòng)情況進(jìn)行調(diào) 查。包括促銷手段、促銷頻率、促銷效果、年度促銷方案等。。調(diào)查市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有關(guān)情況競(jìng)爭(zhēng)信息是任何產(chǎn)品定位所需 要掌握的關(guān)鍵信息。只有全面而深刻的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，才 能在洞悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)策略、營(yíng)銷方式、產(chǎn)品特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用綜合的定位技術(shù)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行有效的區(qū)別，從 而在消費(fèi)者心目中建立清晰的品牌形象，準(zhǔn)確切人市場(chǎng)。
??主要包括：同行業(yè)或相近行業(yè)的各企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)和管理方面的 進(jìn)步情況；競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)占有情況、競(jìng)爭(zhēng)者的主要競(jìng)爭(zhēng)；競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、用途、包裝、價(jià)格、交貨期限以及其他附加利益等，還可以根據(jù)先進(jìn)人市場(chǎng)的企業(yè)的一些經(jīng)濟(jì)技 術(shù)指標(biāo)、人員培訓(xùn)、重要人才進(jìn)出情況、新產(chǎn)品的開發(fā)計(jì)劃等情 報(bào)，加以對(duì)比、借鑒或參考。
??

Hash:852f5294a97d08260b9ef0a025f24e5599e43f90