“網(wǎng)紅景點(diǎn)”該如何持久“保鮮”?
“網(wǎng)紅景點(diǎn)”如何能夠持久“保鮮”?這是一個(gè)涉及經(jīng)營理念的問題。作為旅游景點(diǎn)擁有得天獨(dú)厚的自然條件,受到游客的推崇,具有超高人氣,這本來就是求之不得的。
中國地域遼闊,擁有豐富的旅游資源,每個(gè)地區(qū)都有一些知名的景點(diǎn),游人趨之若鶩,游客的到來除門票之外的交通、食宿、購買等等,給當(dāng)?shù)氐娜藗儙砹素S厚的收入,極大的拉動了這一地區(qū)的經(jīng)濟(jì)。
當(dāng)然,大量游客的到來,會給當(dāng)?shù)卣I顜硪欢ǖ膲毫?,甚至“麻煩”,甚至影響了?dāng)?shù)鼐用竦恼I?。所以,有的地區(qū)就在旅游旺季提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以此達(dá)到限制流量的目的。比如提高門票價(jià)格,增加服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),沒有論證過這種做法是否起到與初衷相符的作用,但有些商家以此為借口,獅子大開口,沒有底線的提高食宿價(jià)格,甚至“宰客”現(xiàn)象確是時(shí)有耳聞。
一段時(shí)間云南的旅游市場頗受議,有報(bào)道云南香格里拉導(dǎo)游宰客的現(xiàn)象嚴(yán)重。我去云南自由行的時(shí)候感覺很好,根本沒有遇到類似的問題,和云南當(dāng)?shù)氐膸煾祩兞奶炝钠疬@個(gè)話題,他們說主要問題出現(xiàn)在導(dǎo)游身上。云南的導(dǎo)游很多是沒有工資的,導(dǎo)游只能從游客身上找錢了。從增加自費(fèi)景點(diǎn),到強(qiáng)制購物,甚至赤裸裸跟顧客要錢,不買東西就辱罵游客,攆游客半路下車等等……令人發(fā)指!
表面看是云南導(dǎo)游素質(zhì)問題,其實(shí)根本原因在旅行社,不給工資怎么活,變相慫恿導(dǎo)游宰客行為!再深層次上看是當(dāng)?shù)卣O(jiān)管的缺失。
云南是個(gè)旅游大省,“網(wǎng)紅”的景點(diǎn)非常多,小商小販的“蘿卜快了不洗泥”的思想是否也在某些人或者政府部門里存在呢?
這兩年云南政府部門加大整頓力度,對這種宰客行為采取零容忍,只要有游客舉報(bào),一經(jīng)查實(shí)重罰,云南的旅游市場有了很大轉(zhuǎn)變!
那么海南三亞呢?黑龍江的雪鄉(xiāng)呢?哈爾濱的天價(jià)魚呢?青島的天價(jià)蝦呢?還有那么多“網(wǎng)紅景點(diǎn)”居高不下的門票呢?
有人會說,我得景點(diǎn)好,不怕你不來!其實(shí)現(xiàn)在沒有哪個(gè)地方的景點(diǎn)是不可替代的,美國有羚羊大峽谷,陜西就有了個(gè)雨岔大峽谷;海南的三亞灣的海灣漂亮,泰國的蘇梅島、普吉島也不遜色;黑龍江雪鄉(xiāng)雖然美的像童話,但卻被過度的商業(yè)化,反而吉林的老里克湖更保持著原始的滋味。
人們喜歡你,你就是“網(wǎng)紅”,當(dāng)人們離你而去,你就只能當(dāng)你的過氣“網(wǎng)紅”。
提高品質(zhì),挖掘內(nèi)涵,完善設(shè)施,優(yōu)化環(huán)境,規(guī)范經(jīng)營,服務(wù)游客,合理取費(fèi),恰當(dāng)宣傳。
這才是持久“保鮮”的秘訣!
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這個(gè)問題挺難回答。既然加上“網(wǎng)紅”二字,說明在網(wǎng)絡(luò)上只能紅一陣。景點(diǎn)很難像人一樣,可以搞出無限的創(chuàng)新。
例如摩洛哥舍夫沙萬的網(wǎng)紅臺階,只有一段藍(lán)色的臺階,兩旁的墻壁上掛著一盆一盆的小花,游客絡(luò)繹不絕。但如果說再去一次,估計(jì)也沒有什么太多的新意。很多網(wǎng)紅餐廳,注重了環(huán)境,忘記了味道,很難像那些認(rèn)真經(jīng)營口味的小店來的長久。還有,抖音之前很火的山西摔碗景點(diǎn),近期也很難看到類似的視頻了。
大家看到宣傳后會蜂擁而至,體驗(yàn)一把網(wǎng)紅的概念??赏吹降木褪菙?shù)不清的人,很難真正感受到“體驗(yàn)”。所以對景點(diǎn)的理解就會有一種誤差感,“也不過如此”的宣傳也就會隨之鋪面而來。
保鮮,很難從景點(diǎn)上來擴(kuò)展,畢竟這是個(gè)不動產(chǎn),想變也很難變出花樣。真正讓人難以忘懷的還是要有一個(gè)好的體驗(yàn),例如交通便利,加大人手進(jìn)行有效的景區(qū)管? ?,讓人感受如家般溫暖。
多提升景點(diǎn)文化宣傳,在某些重點(diǎn)地方加派講解員,湊齊一批游客就給免費(fèi)講解,讓游客更多的去了解其內(nèi)涵,而不是僅僅照照相就完事。
景點(diǎn)+故事+體驗(yàn)也許會讓人更加深刻難忘,吸引更多的人來玩。
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