美國(guó)商務(wù)旅游注意事項(xiàng) 美國(guó)商務(wù)旅行的計(jì)劃和安排

導(dǎo)讀:美國(guó)商務(wù)旅游注意事項(xiàng) 美國(guó)商務(wù)旅行的計(jì)劃和安排 1. 美國(guó)商務(wù)旅行的計(jì)劃和安排 2. 國(guó)外商務(wù)旅行計(jì)劃書(shū) 3. 商務(wù)旅行計(jì)劃的主要內(nèi)容 4. 商務(wù)旅行計(jì)劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容 5. 美國(guó)旅游計(jì)劃 6. 國(guó)外商務(wù)旅行計(jì)劃

1. 美國(guó)商務(wù)旅行的計(jì)劃和安排

巴基斯坦伊斯蘭共和國(guó)(?????? ??????? ????????,Islamic Republic of Pakistan,簡(jiǎn)稱(chēng):巴基斯坦),以信奉伊斯蘭教為主的多民族伊斯蘭國(guó)家,國(guó)語(yǔ)為烏爾都語(yǔ)。位于南亞次大陸西北部,南瀕阿拉伯海,東接印度,東北鄰中國(guó)西北阿富汗交界,西鄰伊朗。南部屬熱帶氣候,其余屬亞熱帶氣候。是經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的發(fā)展中國(guó)家,是世界貿(mào)易組織、伊斯蘭會(huì)議組織、77國(guó)集團(tuán)、不結(jié)盟運(yùn)動(dòng)、上海合作組織和英聯(lián)邦成員國(guó)。 巴基斯坦原是英屬印度的一部分,1947年8月14日,英國(guó)實(shí)行印巴分治,巴基斯坦成為英聯(lián)邦的一個(gè)自治省。1956年3月23日,巴基斯坦伊斯蘭共和國(guó)成立。

服飾

真納帽和面罩巴基斯坦男人除穿白色長(zhǎng)褲和各式上衣外,冬天很多人戴一種稱(chēng)為“真納帽”的皮帽。婦女按伊斯蘭教要求進(jìn)行裝扮,用長(zhǎng)袍、長(zhǎng)褲和罩衫遮住全部身體。大多數(shù)的巴基斯坦婦女在戴頭巾這一點(diǎn)上與阿拉伯?huà)D女有所不同,她們并不是用頭巾把耳朵和頭發(fā)包嚴(yán)實(shí),而只是用一種薄紗巾松松地搭在頭上、將垂下來(lái)的部分再搭在肩上或胸前即可。而只有一部分來(lái)自山區(qū)等落后和非常保守家庭的婦女出行時(shí)會(huì)戴上那種只在眼睛處留下幾個(gè)小孔或者像針織的“網(wǎng)眼”的“面罩”。

飲食

巴基斯坦人喜歡吃香辣的食品,他們用胡椒、姜黃等做的咖哩食品聞名世界。巴基斯坦菜,無(wú)論是肉、魚(yú)、豆類(lèi),還是蔬菜,絕大多數(shù)是辣的,泡菜也是辣的。他們沒(méi)有炒菜的習(xí)慣,無(wú)論是牛肉、羊肉、魚(yú)或是各種豆類(lèi)、蔬菜,均燉得爛熟。常見(jiàn)的菜肴有西紅柿、土豆沙拉、燉豆、用西紅柿辣椒汁做成的燉雞。燉牛羊肉、青菜泥、豌豆肉末,肉末加淀粉做成的小肉餅、生菜等。食用油主要是牛油,也用葵花子油、橄欖油植物油。他們都用平底鍋和高壓鍋,不用炒菜鍋。巴基斯坦人不管葷菜、素菜,一律放入平底鍋或高壓鍋中燉得爛熟,而不是炒菜。主食是一種稱(chēng)為“查巴提”的小麥煎餅,平常有嚼檳榔的習(xí)慣。

巴基斯坦人的主食為面粉和大米,一種名叫“恰巴提”的粗面餅最受歡迎,還有油餅、油炸土豆餡“三角”。人們也普遍食用西式點(diǎn)心和面包。大米常常加上各種作料做成黃油抓飯和 肉抓飯。另一種染有顏色的甜米飯是婚宴的必備食品。他們吃飯不用刀叉、筷子,而是在凈手后用右手抓著吃(左手認(rèn)為是不潔的)。他們的手抓技術(shù)十分熟練,而且不怕?tīng)C。無(wú)論在城市或鄉(xiāng)村,盛飯盛菜都用淺口盤(pán)子,大概是適宜盛餅的緣故。絕對(duì)禁酒,特別是含酒精的,包括啤酒,還有無(wú)醇的酒(Achoholfree)但不禁煙。在當(dāng)?shù)?,飲食衛(wèi)生是個(gè)大問(wèn)題,不要到小攤上隨便吃什么,要到正規(guī)的飯店吃飯。

來(lái)巴基斯坦考察市場(chǎng),首先做好充分準(zhǔn)備。

來(lái)之前先對(duì)巴基斯坦的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、地理歷史等方面多些認(rèn)識(shí),加一些巴基斯坦的華人群,聽(tīng)聽(tīng)實(shí)際在巴基斯坦生意人真實(shí)想法和看法,了解清楚自己需要到哪些城市去調(diào)研,自己產(chǎn)品在巴基斯坦的前景如何;其次這些了解清楚后,找?guī)讉€(gè)自己朋友或國(guó)內(nèi)從事過(guò)的行業(yè)、產(chǎn)品進(jìn)行有針對(duì)性的考察,詳細(xì)考察分析市場(chǎng)情況,調(diào)研零售市場(chǎng)價(jià)格、批發(fā)渠道及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)規(guī)則,了解物流清關(guān)關(guān)稅等價(jià)格,對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性分析,如果可行可以開(kāi)展下一步工作,如果不可行果斷放棄;可行的話可以開(kāi)始著手注冊(cè)公司、租賃廠房、投資匯款、組建主要管理團(tuán)隊(duì)、招聘當(dāng)?shù)厝藛T,進(jìn)口生產(chǎn)設(shè)備采購(gòu)原材料,建立銷(xiāo)售渠道和團(tuán)隊(duì),當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售或出口產(chǎn)品。

來(lái)巴及在巴考察準(zhǔn)備事項(xiàng):

第一是辦理護(hù)照和簽證,一般護(hù)照很好辦,到戶(hù)口所在地出入境管理局申請(qǐng),一周左右就能辦出來(lái),簽證稍微麻煩些,可以自己按照巴基斯坦簽證所需材料(護(hù)照、邀請(qǐng)函、單位派遣信、免冠一寸照片2張、身份證復(fù)印件、簽證申請(qǐng)表等),直接去北京、上海、廣州、成都等使領(lǐng)館辦理,或者找中介辦理,中介按照收費(fèi)情況要求的資料有多有少,要求最少的只需要護(hù)照、身份證復(fù)印件、申請(qǐng)表和照片就可以了,不過(guò)通過(guò)中介辦理的簽證費(fèi)普遍需要1200-1500元。

第二護(hù)照簽證準(zhǔn)備好,就可以訂機(jī)票,機(jī)票因淡旺季票價(jià)變化比較大,目前有國(guó)航、南航、泰航、巴航、阿航、沙欣等航空公司航班往返中巴,往返價(jià)格普遍在4000-10000元之間,還有一個(gè)情況很多國(guó)內(nèi)的朋友不知道,在巴基斯坦預(yù)訂機(jī)票比國(guó)內(nèi)買(mǎi)(攜程、飛豬等)要?jiǎng)澦?,而且這邊的航空代理都能做,國(guó)內(nèi)考察的朋友赴巴考察訂機(jī)票不妨比較下價(jià)格和退改簽條件再進(jìn)行選擇。

第三選擇食宿的地方,巴基斯坦有當(dāng)?shù)氐?a href='/xingjijiudian/' target=_blank>星級(jí)酒店和華人旅館(酒店),一般情況下,中國(guó)人在巴基斯坦大城市(卡拉奇、拉合爾、伊堡)可選當(dāng)?shù)匦羌?jí)酒店或華人旅館,當(dāng)?shù)匦羌?jí)酒店每天住宿費(fèi)(不含三餐)約在100-200美元之間,相比而言中國(guó)旅館就很劃算了,一般拉合爾的華人旅館食宿價(jià)(包括接送機(jī)、住宿+一日三餐)在30-40美元之間,如果運(yùn)氣好,還可以通過(guò)華人旅館得到免費(fèi)的市場(chǎng)信息咨詢(xún)等服務(wù),現(xiàn)在拉合爾差不多有80多家華人旅館,競(jìng)爭(zhēng)還是蠻激烈的。

第四辦理?yè)Q匯、電話卡、wifi、簽證續(xù)簽、租車(chē)、翻譯、注冊(cè)公司等業(yè)務(wù)。如果你來(lái)巴基斯坦前確定住華人旅館,一般華人旅館都能幫忙提供以上 服務(wù)。到巴國(guó)的第一件事是換匯,只要你有微信或支付寶,都可以在華人旅館換當(dāng)?shù)乇R比(當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)只能流通盧比,美元人民幣都不能流通),然后就是手機(jī)卡和WIFI,巴基斯坦電話費(fèi)很便宜,即使是打電話到國(guó)內(nèi)這樣的長(zhǎng)途,一分鐘的價(jià)格在1毛錢(qián)左右,wifi方面一般旅館都有,如果希望在外面考察保持信息通暢,可以到中國(guó)移動(dòng)巴基斯坦子公司辦理一個(gè)4G的wifi套餐。

簽證續(xù)簽也很方便,比在國(guó)內(nèi)辦簽證劃算不少,商務(wù)簽半年期續(xù)簽市場(chǎng)價(jià)100美元,一年期續(xù)簽140美元。去市場(chǎng)考察租車(chē)和打Uber都可以,拉合爾租車(chē)一天(帶司機(jī))大概4000-5000盧比左右(約合人民幣200-300元),也可以打Uber出行,費(fèi)用稍低,還有三輪車(chē)可以選擇,出于安全考慮最好不要坐。最后就是翻譯和注冊(cè)公司、租地了,翻譯市場(chǎng)價(jià)一般是中國(guó)翻譯(會(huì)英語(yǔ)或?yàn)鯛柖?每天100美元,當(dāng)?shù)胤g(會(huì)中文和烏爾都)50美元左右,拉合爾注冊(cè)公司一般20天左右可以注冊(cè)完成,可以找專(zhuān)業(yè)公司去做,費(fèi)用大概在2000美元左右,自己辦理注冊(cè)也可以,費(fèi)用較低(估計(jì)不到1000元人民幣),但需要耗費(fèi)很大人力物力資源,可以根據(jù)自己需要選擇。租地或買(mǎi)地與地塊所在區(qū)域關(guān)系比較大,舉幾個(gè)例子,大家可能會(huì)有一個(gè)相對(duì)清晰的認(rèn)識(shí)。例子1:拉合爾郊區(qū)的良田(離市區(qū)約20公里,土地旁沒(méi)有附著物)每英畝(約合6畝)每年租金3-5萬(wàn)盧比(1500-2500元)左右;例子2,拉合爾郊區(qū)(開(kāi)車(chē)半個(gè)多小時(shí))一塊2000平米的院子,每月租金約2000元人民幣,例子三,某工業(yè)園土地購(gòu)買(mǎi)價(jià)格每畝不到8萬(wàn)元。市中心特別安全的區(qū)域(如DHA)租房,一套小別墅(兩層樓,約500平米,5個(gè)左右房間,有院子)每月租金在1000美元左右。

在巴境內(nèi)的注意事項(xiàng):

1. 巴基斯坦國(guó)語(yǔ)為烏爾都,英語(yǔ)為官方語(yǔ)言。

2. 巴基斯坦時(shí)區(qū)為東五,當(dāng)?shù)亻g比北京晚3個(gè)小時(shí)。

3. 住酒店時(shí),不要隨意翻動(dòng)房間里的古蘭經(jīng)和禱告地毯。不要在當(dāng)人面前議論宗教,用漢語(yǔ)也不行。遇到穆斯林禱告的時(shí)候,不能大聲喧嘩要禮貌地讓開(kāi)。巴方召集會(huì)議或工程開(kāi)工時(shí),時(shí)常以朗誦古蘭經(jīng)祈禱真主賜福而開(kāi)始, 要保持安靜,等待巴方履行完宗教儀式。

4. 巴基斯坦是穆林國(guó)家,嚴(yán)禁攜帶各種酒類(lèi)、豬肉及豬制品等違反伊斯蘭教義的物品入境。在飯店等公共場(chǎng)所禁止喝酒、吃豬肉及豬肉類(lèi)食品,高度重視并遵守當(dāng)?shù)亓?xí)俗和宗教。巴基斯坦當(dāng)?shù)睾芏鄠鹘y(tǒng)食品是用手抓食,但只能是用右手。如逢穆斯林齋月白天進(jìn)食、抽煙盡量避開(kāi)人群。

5. 在巴基斯坦要遵守穆斯林國(guó)家的風(fēng)俗。盡量不接觸女性身體,對(duì)蒙面女士不要盯著看。在見(jiàn)到女士時(shí),男士一般不主動(dòng)握手,女士主動(dòng)伸手時(shí),男士才與其握手。如欲與巴基斯坦人,特別是女士合影拍照要征得對(duì)方同意。女士上街不要穿太露的服裝,不要穿短裙最好有男士陪同。清真寺內(nèi)不要大聲說(shuō)笑,夏天男士戶(hù)外運(yùn)動(dòng)出汗,不能打赤膊,短褲要過(guò)膝。

6. 巴基斯坦車(chē)輛左側(cè)行駛,與我國(guó)不同。除首都伊斯蘭堡交通安全較好之外,其它城市道路狹窄車(chē)輛擁擠,特別是山區(qū)的盤(pán)山公路狹窄、坡陡、彎道多而急。

7.在巴基斯坦,黃色會(huì)引起? ??教界及某些政治勢(shì)力的嫌惡,居民視黑色為消極,綠、白色、金色、銀色及鮮艷的顏色備受當(dāng)?shù)厝藗兊臍g迎。在巴基斯坦,13和420被認(rèn)為是不祥數(shù)字。

8.與使、領(lǐng)館和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)緊急聯(lián)系方式和電話

巴基斯坦匪警電話:15

巴基斯坦醫(yī)療救護(hù)電話:115

中國(guó)駐巴基斯坦大使館應(yīng)急電話:+92 315 6060000

關(guān)于電的問(wèn)題,國(guó)家想要持續(xù)發(fā)展,電是必不可少的,至今巴基斯坦的部分地區(qū)仍然采取斷電、限電的措施,這大大拖累了巴的發(fā)展、生產(chǎn)速度,所以不論民間還是政府都把解決電力供應(yīng)問(wèn)題擺在的首要的位置。目前巴政府拿到的投資中,有相當(dāng)一部分錢(qián)是用在了解決電力問(wèn)題上面。

巴基斯坦工業(yè)化需求及機(jī)床、制鞋市場(chǎng):

巴基斯坦工業(yè)化及需求:巴基斯坦目前還是一個(gè)農(nóng)業(yè)國(guó)家,正在發(fā)展工業(yè)化:一半以上的農(nóng)業(yè)人口,出口最大的是棉花、甘蔗農(nóng)產(chǎn)品。實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化,必須有機(jī)械產(chǎn)品的支持,近年來(lái),大量將死的工程機(jī)械企業(yè)起死回生,全部產(chǎn)品重回供不應(yīng)求的狀態(tài);各類(lèi)機(jī)床賣(mài)到脫銷(xiāo);大批工業(yè)用、農(nóng)用設(shè)備廠商大舉進(jìn)軍巴基斯坦市場(chǎng)。就是說(shuō)一切的工業(yè)產(chǎn)品在那邊都會(huì)有市場(chǎng),就目前來(lái)看,只要是國(guó)內(nèi)過(guò)來(lái)的企業(yè)在這里都能找到客戶(hù),不管多冷門(mén)的產(chǎn)品。

機(jī)床產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì):數(shù)控機(jī)床設(shè)備的制作工藝要求很高,巴基斯坦國(guó)內(nèi)幾乎沒(méi)有能力生產(chǎn),但需求量卻在隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而持續(xù)增加,所以巴基斯坦市場(chǎng)上對(duì)機(jī)床設(shè)備的進(jìn)口量也大幅增加。

其次,美國(guó)、德國(guó)、日本、韓國(guó)等國(guó)家的機(jī)床產(chǎn)品都已經(jīng)率先打入巴基斯坦市場(chǎng),我國(guó)的機(jī)床品牌也在快馬加鞭地準(zhǔn)備開(kāi)拓。根據(jù)目前了解的情況,巴基斯坦當(dāng)?shù)乜蛻?hù)對(duì)我國(guó)產(chǎn)品的質(zhì)量很有信心的,我國(guó)產(chǎn)品在價(jià)格方面相比其他國(guó)家而言也有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

在2017年展會(huì)期間,數(shù)控機(jī)械設(shè)備廣受關(guān)注,各大工廠、企業(yè)組團(tuán)前來(lái)采購(gòu),參展企業(yè)獲大額訂單,現(xiàn)場(chǎng)續(xù)訂次年展位,計(jì)劃海運(yùn)多臺(tái)大型設(shè)備參展。

雕刻機(jī)、激光雕刻機(jī)及打標(biāo)機(jī)等數(shù)控機(jī)械設(shè)備都是中國(guó)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),國(guó)內(nèi)山東省機(jī)床產(chǎn)業(yè)集中,具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),機(jī)床企業(yè)主要集中在山東濟(jì)南、淄博、棗莊地區(qū)。

制鞋產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì):鞋業(yè)在巴基斯坦屬于重要行業(yè),年產(chǎn)量1億雙,是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。巴基斯坦2.1億人口,鞋類(lèi)消費(fèi)量每年7億雙,因此需要進(jìn)口。目前中國(guó)鞋價(jià)格便宜,質(zhì)量可以,因此80%的鞋由中國(guó)進(jìn)口。對(duì)中國(guó)鞋類(lèi)需求量大,不僅是整鞋,還包括鞋的零部件,例如鞋上的五金件,鞋扣,鞋底等。中資企業(yè)可考慮在當(dāng)?shù)赝顿Y或與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)達(dá)成各種形式合作(收購(gòu)、租賃、合資等)。

海關(guān)信息共享問(wèn)題

巴基斯坦《商業(yè)記錄報(bào)》12月8日?qǐng)?bào)道,巴海關(guān)高級(jí)官員周四表示,巴基斯坦海關(guān)將于2018年4月啟動(dòng)同中國(guó)海關(guān)信息互換。該官員表示,自巴中兩國(guó)海關(guān)簽署信息互換協(xié)議后,兩國(guó)海關(guān)開(kāi)始組建線上模塊,目前該部分已接近尾聲,有希望在2018年4月發(fā)布。借助信息互換系統(tǒng),巴海關(guān)可以? ?效鑒別自貿(mào)協(xié)定證書(shū)的真實(shí)性。

巴國(guó)關(guān)稅情況

巴基斯坦的關(guān)稅,像空調(diào)、冰箱等家電,整機(jī)進(jìn)口的關(guān)稅是零部件進(jìn)口的5倍。原因是巴基斯坦希望將有發(fā)展前景的制造業(yè)吸引到當(dāng)?shù)貋?lái),將技術(shù)留下。

生活感受:

提到巴基斯坦,首先讓人想到的是“巴鐵”,毫無(wú)疑問(wèn),在國(guó)際關(guān)系上,巴基斯坦是中國(guó)的好兄弟,鐵哥們;官方層面沒(méi)有問(wèn)題,那么民間呢?第一次到巴基斯坦的中國(guó)人其實(shí)都會(huì)感受到巴普通民眾的熱情,走到哪里都有人要求一起合影,學(xué)生會(huì)用中文你好跟你打招呼。如果你只是過(guò)來(lái)旅個(gè)游,玩?zhèn)€幾天,那我可以說(shuō),確實(shí)不錯(cuò),相比于旅游業(yè)發(fā)達(dá)的一些東南亞,巴基斯坦原汁原味的風(fēng)俗民情別有一番味道。

政治形勢(shì)

巴基斯坦的政治極不穩(wěn)定,政府弱軍隊(duì)強(qiáng),政府控制能力不足,各個(gè)政黨相互拆臺(tái),沒(méi)有一個(gè)總理(實(shí)際上的政府掌權(quán)人)能干滿(mǎn)一個(gè)任期(5年)。經(jīng)濟(jì)上極端落后,沒(méi)有健全的工業(yè)體系和完整的產(chǎn)業(yè)鏈,需要工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品80%以上來(lái)至進(jìn)口,但是關(guān)稅極高且很難清關(guān)(你懂的),工業(yè)空白或許對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)過(guò)剩來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)上80%以上的產(chǎn)品是劣等產(chǎn)品,價(jià)格極低,沒(méi)有質(zhì)保,一用就壞,其中二手貨可能站據(jù)半壁江山。人口很多,勞動(dòng)力廉價(jià),但是勞動(dòng)效率極低,人民普遍懶惰(少數(shù)除外),不管對(duì)內(nèi)還是對(duì)外,人與人之間絕無(wú)信任(請(qǐng)國(guó)人務(wù)必小心,我身邊的朋友就有多個(gè)被騙),如何防止被騙呢?答案是現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn),確保質(zhì)量和數(shù)量之后現(xiàn)金交易(只做參考,行業(yè)不同有區(qū)別,不能只憑一張嘴就信任某人)。交通不便,公交極少,線路只有一兩條,巴人出行的話,有錢(qián)人開(kāi)車(chē),沒(méi)錢(qián)人騎摩托車(chē)或者坐三輪車(chē),道路擁堵,嚴(yán)重不守交通規(guī)則是常態(tài)。資源方面:巴基斯坦嚴(yán)重缺乏各種資源,比如水,能源,電等。沒(méi)有自來(lái)水供應(yīng),居民自家院子里打井取水,沒(méi)有成熟的排污系統(tǒng),飲用水污染嚴(yán)重,重金屬超標(biāo),水質(zhì)很差,需要凈水器,中國(guó)人一般喝桶裝水。

安全局勢(shì)

很多時(shí)候一個(gè)人去老城區(qū),城外,外地,都感覺(jué)不錯(cuò),沒(méi)有遇到任何問(wèn)題。但不能說(shuō)拉合爾就絕對(duì)安全。人多的地方不去,宗教場(chǎng)所不去,不圍觀等這些基本安全意識(shí)還是要有的。對(duì)于費(fèi)用來(lái)說(shuō)這邊消費(fèi)不高。巴基斯坦整體安全局勢(shì)不好,時(shí)有爆炸搶劫發(fā)生,在巴華人務(wù)必時(shí)時(shí)提防。如何防范呢?衣食住行方面處處當(dāng)心,盡量少給別人留下機(jī)會(huì)。住的地方盡量住富人區(qū),院子的墻上安裝鐵絲防盜網(wǎng)增加不法分子進(jìn)入的難度,院子和室內(nèi)重要區(qū)域安裝監(jiān)控,增加不法份子的心理壓力同時(shí)增加事后的破案證據(jù)盡量安裝IP 攝像頭或者品牌攝像頭。盡量申請(qǐng)警察或者雇傭保安24小時(shí)持槍看院。為了工作和生活方便很多華人雇傭了司機(jī)和翻譯,務(wù)必考察隨身人員的可靠性,出行不要太有規(guī)律,重要財(cái)務(wù)避開(kāi)巴方人員,在和國(guó)人接觸的時(shí)候讓巴人在車(chē)?yán)锎糁?,少讓他們知道你和中?guó)人之間的事情。院子墻上和家里可安裝紅外探測(cè)報(bào)警器,它可以發(fā)出巨大的報(bào)警聲阻嚇不法分子。

巴國(guó)人的時(shí)間意識(shí)

首先巴基斯坦本地人的工作時(shí)間一般開(kāi)始于上午11點(diǎn)以后,所有的商鋪,政府機(jī)構(gòu),公司也幾乎是這個(gè)時(shí)間點(diǎn)以后才上班,所以剛開(kāi)始從國(guó)內(nèi)過(guò)來(lái)的朋友可能不習(xí)慣? ?畢竟一天之計(jì)在于晨。而巴基斯坦的早晨已經(jīng)相當(dāng)于我們的中午了;但是入鄉(xiāng)隨俗,對(duì)于這點(diǎn)你只能去適應(yīng)!其實(shí)這點(diǎn)倒不是最難忍受的,最難忍受的是巴基斯坦人的契約精神,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是巴基斯坦人極度不守時(shí),我們做事都習(xí)慣把時(shí)間安排好,什么時(shí)候做什么事情,但是和巴基斯坦人打交道,你約好下午2點(diǎn)見(jiàn)面,但是實(shí)際上他可能3點(diǎn),4點(diǎn),5點(diǎn)才到,你所有的計(jì)劃都敵不過(guò)他們的不守時(shí)。

巴國(guó)人的契約精神

也提醒和巴基斯坦人有生意往來(lái)的朋友,涉及到利益方面,一部分巴基斯坦人的無(wú)恥是沒(méi)有下限的。舉一個(gè)例子,年前有一個(gè)朋友去巴基斯坦一商人倉(cāng)庫(kù)拿幾個(gè)月前購(gòu)買(mǎi)好的鋼材,因?yàn)闆](méi)有地方放,就暫時(shí)放在巴基斯坦人倉(cāng)庫(kù),當(dāng)朋友去拉的時(shí)候,可能你們所有人都無(wú)法想象到,他們遇到了什么情況!按照常理來(lái)說(shuō),給一些倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)不就得了?你猜巴基斯坦人怎么說(shuō),他們說(shuō),現(xiàn)在鋼材漲了,不能按照之前的價(jià)格拿貨給你,但是實(shí)際上朋友在幾個(gè)月前已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)下這批鋼材;朋友拿出收據(jù)給巴基斯坦人看,朋友問(wèn)這個(gè)收據(jù)誰(shuí)寫(xiě)的?巴回答:這個(gè)是電腦打印的,朋友再問(wèn)這個(gè)簽名是誰(shuí)的?不好意思,我們這里沒(méi)有這個(gè)人;呵呵,所以說(shuō)涉及到利益巴基斯坦人無(wú)恥起來(lái)是沒(méi)有下限的。當(dāng)然最后這個(gè)事情還是解決了,給了倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)了事。雖然解決了但是也暴露了一些巴基斯坦人的契約精神和鼠目寸光。

另外再說(shuō)一個(gè)契約精神的例子,巴基斯坦的部分人是完全不遵守契約的,記得一個(gè)朋友講,他剛來(lái)那會(huì)兒去租房子,今天談好了價(jià)格,明天過(guò)來(lái)簽合同,馬上給你漲價(jià),說(shuō)這里要錢(qián),那里要錢(qián)的,反正就是各種理由漲價(jià)!所以對(duì)于和一些巴基斯坦簽訂合同做買(mǎi)賣(mài)的同胞,我只能說(shuō)萬(wàn)分小心。朋友說(shuō)他現(xiàn)在都不直接和巴基斯坦人做買(mǎi)賣(mài),都是通過(guò)巴基斯坦一個(gè)非常信任的朋友去做,通過(guò)巴朋友的公司和巴基斯坦人交易,穆斯林和穆斯林之間還是好一些。

個(gè)人衛(wèi)生及飲食問(wèn)題

說(shuō)起這個(gè)樓主就想起,大街上水龍頭旁,一個(gè)杯子,每個(gè)人都拿這個(gè)杯子喝水。所以說(shuō)巴基斯坦傳染病也是一個(gè)大問(wèn)題。他們所有人幾乎都這樣,兩個(gè)大男人,喝個(gè)飲料,你一口我一口的。好幾次樓主碰到熱心的巴基斯坦民眾遞給你喝了一半的飲料。我只想說(shuō),哥,您太客氣了。

巴基斯坦的飲食習(xí)慣,巴基斯坦人習(xí)慣喝奶茶,放很多白糖,老巴最喜歡吃很甜很甜的東西,注意不是甜的而是很甜很甜的,這就是巴基斯坦的味道。窮人一般不刷牙,所以老巴大部分牙齒有問(wèn)題而且很?chē)?yán)重。牙科診所滿(mǎn)大街都是,有一顆蛀牙,醫(yī)生收費(fèi)7000盧比,換成人民幣大概410元,去診所三次,說(shuō)包治好??磥?lái)牙醫(yī)在當(dāng)?shù)厥呛苜嶅X(qián)的職業(yè)。

巴國(guó)鐵路及婚姻習(xí)俗

硬座大概1200盧比,臥鋪大概3900盧比。全程大概20小時(shí),火車(chē)速度很慢,時(shí)速大概70公里。火車(chē)站很小,很亂,很舊。火車(chē)當(dāng)然和火車(chē)站很搭配,柴油機(jī)車(chē)頭,大量黑煙,車(chē)廂里氣味很大。由于老巴毫無(wú)誠(chéng)信體系,所以帶女眷的人會(huì)用一塊布把臥鋪入口遮擋起以防止外人和女人有對(duì)視的機(jī)會(huì),如果女人要上廁所,也需要男人帶著去,男人在廁所門(mén)口守著,全程陪同。對(duì)于男女不能見(jiàn)面看臉的事情不僅僅出現(xiàn)在公共場(chǎng)合,老巴的家里也是不接待男人的(極少部分除外),在巴基斯坦,一個(gè)男人是不能進(jìn)入另一個(gè)有女人的家庭的。那么朋友要問(wèn),如果走親戚串門(mén),去朋友家怎么? ??呢?答案是老巴有公用的專(zhuān)門(mén)用來(lái)接待的場(chǎng)所,其實(shí)就是一個(gè)房子,房子里有幾個(gè)簡(jiǎn)易的空床。巴基斯坦的婚姻必須有婚前承諾,而且必須書(shū)寫(xiě)成文,一式兩份,各自保管,在有糾紛或者離婚時(shí)使用。巴基斯坦的離婚率確實(shí)很低(或許和這款協(xié)議有關(guān))。協(xié)議里一般會(huì)寫(xiě)男方贈(zèng)送給女方比如首飾,衣服,房子家具等,還會(huì)寫(xiě)明如果男方提出離婚,會(huì)賠償女方的金錢(qián)數(shù)額,并且女方會(huì)帶走男方贈(zèng)送的財(cái)物。如果女方提出離婚一般情況下是凈身出戶(hù)。巴基斯坦的婚姻一般情況下是家族內(nèi)部通婚,不能結(jié)婚的對(duì)象僅限于相同的父母所生的子女。也就是說(shuō)堂兄妹,表兄妹是正常通婚,這種婚姻可能有70%以上。巴基斯坦的家庭通常有孩子5個(gè)以上(城市相對(duì)少些),女人一般是不出門(mén)工作的(城市有少量女人工作),一般結(jié)婚后女人是不出門(mén)的。

娶巴國(guó)媳婦問(wèn)題。中國(guó)人在這邊地位很高,確實(shí)容易娶巴國(guó)媳婦,如果娶穆斯林那么基本是需要入教的(很簡(jiǎn)單),較好的教育背景(有一定的英語(yǔ)能力,不需要很好)并有一定的經(jīng)濟(jì)能力,多花點(diǎn)時(shí)間,娶個(gè)漂亮巴妹還是比較可行的。建議挑剔的人不要來(lái)了,因?yàn)槟闾籼蘖?,你在?guó)內(nèi)都挑不到好的,這里就更不行了,政治,經(jīng)濟(jì),文化,宗教,飲食,語(yǔ)言等完全不同。但是不太挑剔,想找個(gè)過(guò)日子的女人確實(shí)可行。

2. 國(guó)外商務(wù)旅行計(jì)劃書(shū)

  (1)準(zhǔn)備旅行計(jì)劃和旅館信息。旅行計(jì)劃表要說(shuō)明出發(fā)和到達(dá)地點(diǎn)、是乘飛機(jī)還是汽車(chē)、火車(chē)或輪船,出發(fā)和到達(dá)的日期及時(shí)間、座位情況、旅館情況?! ÷眯杏?jì)劃要準(zhǔn)備三份,一份給上司,一份給他(她)的家人,一份給辦公室存檔。如果辦公室其他人想要并有權(quán)利要,應(yīng)再額外準(zhǔn)備一份?! ?2)制定約會(huì)計(jì)劃。約會(huì)計(jì)劃表應(yīng)該包括:城市名和省(州)名(如果是國(guó)外旅行,寫(xiě)明城市名和國(guó)家名),日期和時(shí)間,與上司約會(huì)者的姓名、公司和地址,電話號(hào)碼及任何備注或特別要提醒的事情?! ∪绻纤九c某位洽談業(yè)務(wù)的人以前見(jiàn)過(guò)面,要把當(dāng)時(shí)記錄的檔案找出,交給上司?! ?3)為商務(wù)洽談收集資料。把上司旅行中將要處理的每一個(gè)問(wèn)題的文件準(zhǔn)備好,如與某項(xiàng)要探討的問(wèn)題有關(guān)的信件、備忘錄及其他相關(guān)資料。你可以用橡皮筋或大號(hào)回形針把所有相關(guān)的文件扎在一起,每一扎都要標(biāo)得清清楚楚。  (4)決定旅行用品。把上司作商務(wù)旅行時(shí)需要帶的信箋信封和文具用品列出清單。打點(diǎn)行李時(shí)按照清單檢查,這樣就不會(huì)落下任何東西。  旅行用品一覽表  ·信紙、信封(普通的、公司的、大號(hào)的)、郵票  ·筆記本  ·地址目錄:電話、傳真等號(hào)碼  ·日歷卡  ·世界各地時(shí)間表  ·國(guó)際電話號(hào)碼表  ·文件夾  ·商業(yè)名片  ·聲像材料  ·手機(jī)、手提電腦、軟盤(pán)、微型錄音機(jī),或者是掌上電腦等  ·現(xiàn)金、私人與商業(yè)支票簿、私人與商業(yè)信用卡  ·相關(guān)檔案  ·旅行指南和地圖冊(cè)、旅行目的地的風(fēng)土人情介紹  ·日程表、約會(huì)安排表、時(shí)間表和計(jì)劃表  ·護(hù)照、簽證等  ·鋼筆、鉛筆  ·回形針、剪刀、橡皮筋、透明膠帶、別針、尺子  ·圖章和印泥盒  ·急救藥盒  (5)行李問(wèn)題。上司也許想知道在飛機(jī)上可以免費(fèi)帶多重和多大的行李。文秘人員通過(guò)航空公司出版的旅行計(jì)劃手冊(cè)或旅行社代辦人可了解這些信息。而 且經(jīng)常旅行的人總是增加他們的個(gè)人保險(xiǎn)金以獲得毀壞、損失的賠償。要準(zhǔn)備隨身攜帶的行李,有些。主管人員短途旅行時(shí)隨身帶一只小提箱和一只公事包,或者一只從旁邊打開(kāi)有兩格的公文包??梢园岩路旁谙赂瘢@樣下飛機(jī)可直接去約會(huì),而不必先去旅館放行李。

3. 商務(wù)旅行計(jì)劃的主要內(nèi)容

中國(guó)市場(chǎng)上現(xiàn)在比較流行的商務(wù)車(chē)(香港那邊通常叫七人車(chē))有: 1.別克GL8 2.廣本奧德塞 3.起亞嘉華 4.東南菱紳(前身是三菱太空車(chē)) 以上是比較主流的商務(wù)車(chē),但價(jià)格相對(duì)較高,現(xiàn)在很多公司買(mǎi)江淮瑞風(fēng)商務(wù)車(chē),價(jià)格相對(duì)便宜,空間也比較寬大,還有一點(diǎn),它是和韓國(guó)現(xiàn)代合作生產(chǎn)的,打了現(xiàn)代的LOGO,可以考慮一下。

瑞風(fēng)商務(wù)車(chē)一代、二代,現(xiàn)在都有銷(xiāo)售,也有柴油版的,價(jià)格在162300至215000之間(包牌價(jià))。市區(qū)幾個(gè)主要的汽車(chē)市場(chǎng): 華南汽車(chē)市場(chǎng)(在寶安北路人才大市場(chǎng)斜對(duì)面) 東益汽車(chē)廣場(chǎng)(在新秀市場(chǎng),新秀立交三九大酒店對(duì)面) 聯(lián)合華鵬汽車(chē)交易廣場(chǎng)(在香蜜湖水上樂(lè)園附近) AEC汽車(chē)市場(chǎng)(僑香路原山姆會(huì)員店旁邊) 關(guān)外幾個(gè)大的汽車(chē)市場(chǎng): 世紀(jì)車(chē)城寶安區(qū)107國(guó)道西鄉(xiāng)與福永之間) 信義汽車(chē)市場(chǎng)(龍崗區(qū)) 東都汽車(chē)市場(chǎng)(龍崗中心城)

4. 商務(wù)旅行計(jì)劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容

  旅游業(yè),國(guó)際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設(shè)施,專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購(gòu)物、文娛等六個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構(gòu)成:旅游業(yè)、交通客運(yùn)業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱?! ÷糜螛I(yè)是以旅游資源為憑借、以旅游設(shè)施為條件,向旅游者提供旅行游覽服務(wù)的行業(yè)。又稱(chēng)無(wú)煙工業(yè)、無(wú)形貿(mào)易?! —M義的旅游業(yè),在中國(guó)主要指旅行社、旅游飯店、旅游車(chē)船公司以及專(zhuān)門(mén)從事旅游商品買(mǎi)賣(mài)的旅游商業(yè)等行業(yè)。廣義的旅游業(yè),除專(zhuān)門(mén)從事旅游業(yè)務(wù)的部門(mén)以外,還包括與旅游相關(guān)的各行各業(yè)。旅行游覽活動(dòng)作為一種新型的高級(jí)的社會(huì)消費(fèi)形式,往往是把物質(zhì)生活消費(fèi)和文化生活消費(fèi)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)的。

5. 美國(guó)旅游計(jì)劃

攻略類(lèi):窮游、螞蜂窩、攜程旅行。

交通類(lèi):CITYMAPS2G、谷歌地圖、航旅縱橫。住宿類(lèi):AIRBNB,AGODA,Booking,途家。工具類(lèi):旅行翻譯官、旅行箱。補(bǔ)充:攻略類(lèi):窮游: 主打出境游,攻略數(shù)不可數(shù),主要用來(lái)看游記。

也有機(jī)+酒套餐,不過(guò)都是平臺(tái)商戶(hù),和淘寶一個(gè)性質(zhì)吧。APP上總是找不到只看精華帖這個(gè)選項(xiàng),不知道是我眼拙還是真沒(méi)這個(gè)功能。帖子混在一起想找有用的信息略心塞。PS:這次的出境游保險(xiǎn)是在上面買(mǎi)的。螞蜂窩:和窮游網(wǎng)一個(gè)性質(zhì),不過(guò)國(guó)內(nèi)游做的更好些,之前去三亞的時(shí)候,當(dāng)?shù)氐囊蝗沼巍⒔訖C(jī)都在上面定的,攻略也很多。

值得一提的是,窮游和螞蜂窩都有離線攻略,螞蜂窩這塊做的比窮游詳細(xì),熱門(mén)景點(diǎn)都有開(kāi)放時(shí)間、交通、門(mén)票和地理位置等信息,非常適合自己 規(guī)劃出行計(jì)劃的人。

還有一個(gè)專(zhuān)門(mén)訂民宿的APP,叫做愛(ài)彼迎,很多人覺(jué)得出去住酒店就沒(méi)有了去當(dāng)?shù)刈〉囊环N氛圍,所以這個(gè)APP就派上用場(chǎng)了,他可以去訂一些當(dāng)?shù)氐拿袼?,環(huán)境比較好,價(jià)格也比酒店的便宜,房源也是超級(jí)多的。飛豬這個(gè)APP大家也是非常熟悉了的,這個(gè)APP經(jīng)常打一些廣告,相信很多人都看到過(guò),它不僅可以訂車(chē)票機(jī)票還有酒店,也可以買(mǎi)景點(diǎn)的門(mén)票等等很多項(xiàng)目。

,旅游攻略app排行榜在眾多的五花八門(mén)的旅游APP里給大家推薦了10款極受歡迎的靠譜的旅行攻略APP應(yīng)用,希望對(duì)大家有幫助,1,攜程旅游。2,飛豬旅行,3、面包獵人4、窮游5、去哪兒旅游6、蟬游記7、攜程旅行APP8、驢媽媽旅游9、阿里旅行去啊10、騎記

6. 國(guó)外商務(wù)旅行計(jì)劃

(一)中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較

1 .中外旅行社營(yíng)銷(xiāo)管理比較

由于中外旅行社的市場(chǎng)不同、國(guó)情不同、發(fā)展歷程不同,因而在營(yíng)銷(xiāo)管理上也存在著一定的差異。

( l )旅行社營(yíng)銷(xiāo)觀念比較

在營(yíng)銷(xiāo)觀念上,中外旅行社之間受歷史因索的影響,二者之問(wèn)差異明顯。西方旅行社的營(yíng)銷(xiāo)觀念,深受其成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,歷經(jīng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)發(fā)展演進(jìn)過(guò)程,已由傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,已牢固地樹(shù)立了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略觀念和全球營(yíng)銷(xiāo)觀念,觀念的進(jìn)步有力地支持了它們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)旅行社受旅游.業(yè)起步較晚的影響,尤其受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)尚處于初步發(fā)展階段,雖然我國(guó)大量借鑒了西方營(yíng)銷(xiāo)理論和經(jīng)驗(yàn),但受市場(chǎng)發(fā)展不夠完善等因素的影響,營(yíng)銷(xiāo)觀念大多處于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念向新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變過(guò)程之中,有些旅行社甚至連傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念都不具備。比較而言,樹(shù)立和更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念,應(yīng)是我國(guó)旅行社努力的方向之一。

( 2 )旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略比較

① 產(chǎn)品策略不同。在產(chǎn)品策略上,我國(guó)旅行社承擔(dān)著產(chǎn)品生產(chǎn)職能,銷(xiāo)售先國(guó)外后國(guó)內(nèi),產(chǎn)品種類(lèi)單一;西方旅行社一般不承擔(dān)產(chǎn)品生產(chǎn)職能,銷(xiāo)售先國(guó)內(nèi)后國(guó)外,產(chǎn)品種類(lèi)品種繁多,既包括現(xiàn)成的系列旅游產(chǎn)品,又包括臨時(shí)按旅游者要求而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品甚至單項(xiàng)服務(wù)。

② 渠道策略不同。西方主要是旅游代理商支持近90 %的銷(xiāo)量,旅游零售商連鎖化、專(zhuān)業(yè)化、技術(shù)化。我國(guó)旅行社則既充當(dāng)組織者又充當(dāng)接待者(被形象地稱(chēng)為組團(tuán)社和接待社),進(jìn)人國(guó)際市場(chǎng)主要采用間接渠道。

③ 價(jià)格策略不同。中外旅行社在成本、竟?fàn)幮枨蟆R率、通貨膨脹的處理上基本相同,但在制定價(jià)格的技術(shù)上,差別很大,我國(guó)旅行社基本上采用成本加成法定價(jià),而西方旅行社多根據(jù)市場(chǎng)供需情況的變化靈活定價(jià)。在政府對(duì)價(jià)格的影響下,我國(guó)與西方各國(guó)也存在較大差異。

④ 促銷(xiāo)策略不同。西方旅行社的促銷(xiāo)策略以顧客為中心,并采取有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo),鼓勵(lì)全員營(yíng)銷(xiāo);而我國(guó)旅行社的促銷(xiāo)策略重國(guó)際、輕國(guó)內(nèi),重中間商、輕旅游者的傾向明顯,傳播手段靠廣告,競(jìng)爭(zhēng)靠削價(jià),促銷(xiāo)形式單一,促銷(xiāo)水平較低。

由上述比較可以看出,中外旅行社在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上雖有共同之處,亦存在很大差異,也顯示了我國(guó)旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的較大不足,面對(duì)未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須有效地提高自身的營(yíng)銷(xiāo)能力。

2 .中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展比較

我國(guó)旅游業(yè)同西方旅游業(yè)相比,西方旅游 業(yè)的發(fā)達(dá)水平高于我國(guó)旅游的發(fā)展水平,相應(yīng)地,我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平落后于西方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平,存在明顯的差距。西方旅游業(yè)快速發(fā)展中,經(jīng)歷了與物質(zhì)產(chǎn)品行業(yè)相同的過(guò)程,從資本主義發(fā)展的初期至今,完整經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念等營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變過(guò)程,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在其旅游業(yè)的運(yùn)用,也發(fā)展到了較高水平。

我國(guó)旅游業(yè)的起步較晚,其全面發(fā)展始于20 世紀(jì)80 年代,進(jìn)人80 年代中期,出現(xiàn)了第一次發(fā)展高潮,由于國(guó)際旅游入境的大幅增加,使旅游業(yè)面臨空前激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面。在這種背景下,旅行社自身的主動(dòng)銷(xiāo)售行為開(kāi)始出現(xiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)被正式引進(jìn)到旅游業(yè)。特別是進(jìn)人20 世紀(jì)90 年代后期,旅游市場(chǎng)出現(xiàn)了供大于求的局面,旅行社的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)意識(shí)從覺(jué)醒走向成熟,全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀點(diǎn)與方法開(kāi)始為旅行社界所認(rèn)可,傳統(tǒng)的銷(xiāo)售過(guò)渡到了比較成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),旅行社的市場(chǎng)行為也從簡(jiǎn).單的銷(xiāo)售行為,開(kāi)始轉(zhuǎn)向了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。旅行社開(kāi)始調(diào)查、研究、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,設(shè)計(jì)白己的產(chǎn)品,調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),確定現(xiàn)實(shí)日標(biāo)市場(chǎng)和促銷(xiāo)策略,預(yù)測(cè)未來(lái)潛在市場(chǎng),進(jìn)行先期的市場(chǎng)培育,注承旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品質(zhì)量的反映和處理,抓好售后服務(wù)等。

3 .市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略比較

西方旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理由于受完善的營(yíng)銷(xiāo)理論及市場(chǎng)環(huán)境影響,營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展已相當(dāng)完善。表現(xiàn)在產(chǎn)品策略上,生產(chǎn)職能明確,產(chǎn)品主體清晰,發(fā)展模式由國(guó)內(nèi)到國(guó)外,產(chǎn)品種類(lèi)多種多樣,產(chǎn)品的系列化、個(gè)性化特點(diǎn)突出;表現(xiàn)在渠道策略上,西方已形成完整的“四級(jí)系統(tǒng)”,渠道間相互支持,網(wǎng)絡(luò)間相互溝通;表現(xiàn)在價(jià)格策略上,定價(jià)基礎(chǔ)牢固(根據(jù)市場(chǎng)供求而定),旅行社自主性強(qiáng),干擾因素相對(duì)較少,對(duì)政策的依賴(lài)程度小,產(chǎn)品的價(jià)格形式多樣化,顧客的選擇空間大,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng);表現(xiàn)在促銷(xiāo)策略上,圍繞顧客設(shè)計(jì)促銷(xiāo)策略,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)針對(duì)性強(qiáng)。加之促銷(xiāo)中龐大的資金支持和全員營(yíng)銷(xiāo)的推動(dòng),促銷(xiāo)已成為旅行社成功的推動(dòng)器。

比較而一言,我國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),雖然起步較晚,但在成功借鑒西方進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)理論和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,近年來(lái)發(fā)展迅速,不論在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)上都有不俗的表現(xiàn),但從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整體發(fā)展水平來(lái)說(shuō),與西方仍有較大差距。在產(chǎn)品上,生產(chǎn)、銷(xiāo)售的職能不明,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)緩慢,缺乏創(chuàng)新,產(chǎn)品種類(lèi)單一,觀光旅游仍占據(jù)大半個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)。在產(chǎn)品價(jià)格上,決策的方法仍以成本加成法為主,受干擾因素較多,價(jià)格的調(diào)整與市場(chǎng)需求之間協(xié)調(diào)性不高。在渠道策略上,過(guò)重依賴(lài)中間商,直接營(yíng)銷(xiāo)渠道尚沒(méi)有很好的利用和發(fā)展。促銷(xiāo)上,形式單一,對(duì)廣告促銷(xiāo)手段過(guò)分依賴(lài),削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的傾向有待于進(jìn)一步克服。

通過(guò)中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較分析,雖然我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)于西方仍存在一定的不足,但各方面已開(kāi)始迅速發(fā)展。受我國(guó)旅游資源豐富,發(fā)展政策日趨寬松,以及人力資源充足等積極因素的支持,我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)乃至整個(gè)旅游業(yè)的騰飛是指日可待的。

(二)國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)悄組合策略

1 .國(guó)際旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品策略

( 1 )同中求異

旅游產(chǎn)品的對(duì)象可分為國(guó)內(nèi)旅游者和國(guó)際旅游者兩大類(lèi)型。由于這兩種不同類(lèi)型的旅游主體其文化傳統(tǒng)和生活環(huán)境的差異,使他們?cè)趯徝狼槿?、價(jià)值觀念、思維方式和行為準(zhǔn)則等方面存在很大差別。這些相對(duì)穩(wěn)固的社會(huì)性觀念滲透在他們各白的心理素質(zhì)中,支配著他們的思想和行動(dòng),使他們?cè)?旅游產(chǎn)品的價(jià)值判斷、消費(fèi)偏好上存在著明顯的差別。

旅游者之所以不惜花費(fèi)巨資,不辭辛勞地到國(guó)外觀光旅游,就是為了領(lǐng)略異國(guó)情調(diào)、體驗(yàn)異族風(fēng)俗、觀賞異地景觀,以滿(mǎn)足其求異的心理、店求。因此,制定國(guó)際旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品策略要突出“異”字。從形式到內(nèi)容,民族特色越濃郁、文化差異越顯著的旅游產(chǎn)品,就越能吸引外國(guó)旅游者。

( 2 )產(chǎn)品組合

搞好旅游產(chǎn)品組合是國(guó)際旅游市場(chǎng)上的一條重要的產(chǎn)品策略。開(kāi)發(fā)國(guó)際旅游產(chǎn)品,很重要的一條是堅(jiān)持以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)樵瓌t,在不改變旅游產(chǎn)品的情況下,對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行重新設(shè)計(jì)、規(guī)劃、組合,以便更有效地滿(mǎn)足旅游者的需求。方法有兩種:一種是利用本國(guó)現(xiàn)有的基本景點(diǎn),或?qū)⑵渲幸恍┚哂邢嗤缹W(xué)風(fēng)格或類(lèi)似性質(zhì)的旅游景點(diǎn)(或項(xiàng)口)結(jié)合在一起,組合成某項(xiàng)專(zhuān)題旅游產(chǎn)品。如我國(guó)近年推出的新加坡、馬來(lái)西亞泰國(guó)三國(guó)旅游線就是運(yùn)用這種組合方法。另一種方法是將其中一些特色反差較大的旅游景點(diǎn)或項(xiàng)目組合在一起,形成另一種富有二一吸引力的旅游產(chǎn)品。

( 3 )因地制宜

中囚地域遼闊,在地現(xiàn)環(huán)境區(qū)域差異規(guī)律支配下 ,形成了多姿多彩的自然景觀;中國(guó)又是一個(gè)具有5000 年悠久歷史的文化古國(guó),共有卜分豐富的文化遺產(chǎn)。秦始皇兵馬俑、古長(zhǎng)城等都是在國(guó)際上不可替代的旅游資源優(yōu)勢(shì),開(kāi)展國(guó)際旅游要因地制宜地利用這些資源優(yōu)勢(shì)。

( 4 )豐富多彩

近年來(lái)我國(guó)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)仍以觀光度假和商務(wù)旅游為主,兩者占旅游產(chǎn)品總量2 / 3 還多,其他旅游產(chǎn)品不到1/3。旅游產(chǎn)品形式單一,大大制約了我國(guó)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。并且觀光度假和商務(wù)旅游也僅停留于資源的表層開(kāi)發(fā),影響了旅游產(chǎn)品的增值能力。因此,深層次發(fā)展觀光度假和商務(wù)旅游,不斷開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品成為當(dāng)務(wù)之急。

中國(guó)目前每年的國(guó)際商務(wù)旅游支出約有42 億美元,約占亞洲商旅市場(chǎng)的17 % ,若加上國(guó)內(nèi)商務(wù)旅行支出,總的市場(chǎng)支出約為人民幣2000 億元。即將在中國(guó)舉辦的2008 年奧運(yùn)會(huì)和2010 年此博會(huì),更為中國(guó)商旅市場(chǎng)創(chuàng)造了極大的發(fā)展空間。資本的嗅覺(jué)無(wú)疑是最靈敏的。美國(guó)運(yùn)通、羅森· 布魯斯等全球較大的專(zhuān)業(yè)商旅服務(wù)公司已經(jīng)通過(guò)各種形式相繼涉足中國(guó)商旅市場(chǎng)。我國(guó)目前在商務(wù)旅游領(lǐng)域急需解決的首要問(wèn)題,就是培育專(zhuān)業(yè)的商務(wù)旅游公司。

此外,應(yīng)加大開(kāi)發(fā)旅游新產(chǎn)品的力度,不斷推出文化類(lèi)、康體類(lèi)、教育類(lèi)、交通類(lèi)、探險(xiǎn)類(lèi)、生態(tài)類(lèi)、節(jié)慶類(lèi)、養(yǎng)生類(lèi)和主題類(lèi)等旅游新產(chǎn)品,以增加我國(guó)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。2 .國(guó)際旅游市場(chǎng)的定價(jià)策略

( l )國(guó)別定價(jià)策略

在國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定價(jià)決策中,旅行社必須首先決定:產(chǎn)品價(jià)格是與世界各地保持一致,還是針對(duì)各國(guó)的不同情況制定不同的價(jià)格。旅行社實(shí)行統(tǒng)一定價(jià),有利于在世界上樹(shù)立產(chǎn)品的統(tǒng)一形象,作出統(tǒng)一的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,便于控制整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。但由于各國(guó)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、匯率、稅收等的差異情況,實(shí)行差別定價(jià)更適合各國(guó)的不同情況。旅行社究竟采取哪種定價(jià)策略,取決于以下情況:① 旅行社日標(biāo)。如果旅行社在各國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)一致,宜采用統(tǒng)一定價(jià);但如果旅行社在各國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)不同,宜采用差別定價(jià)。

② 競(jìng)爭(zhēng)條件。如果? ??游產(chǎn)品在各國(guó)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位一樣,可采用統(tǒng)一定價(jià)策略;反之,可采用差別定價(jià)策略。

③ 旅游產(chǎn)品的生命周期。如果旅游產(chǎn)品在各國(guó)都處于相同的生命周期階段,旅行社宜采用統(tǒng)一定價(jià)策略;反之,應(yīng)采用差別定價(jià)策略。

④ 銷(xiāo)售渠道。各國(guó)銷(xiāo)售渠道的結(jié)構(gòu)和效率如果相同,則宜采用統(tǒng)一定價(jià)策略;如果不同,在銷(xiāo)售渠道的結(jié)構(gòu)和效率好的國(guó)家,價(jià)格宜定得低些,在銷(xiāo)售渠道結(jié)構(gòu)和效率差的國(guó)家,價(jià)格宜定得高些。

( 2 )匯率變動(dòng)與價(jià)格策略

① 匯率上升時(shí)的價(jià)格策略。人民幣匯率上升意味著人民幣升值,這相當(dāng)于產(chǎn)品的外匯價(jià)格提高,從而銷(xiāo)售收人增加;同時(shí),人民幣升慎,會(huì)使旅游產(chǎn)品的成本降低,這兩者綜合影響,使旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售利潤(rùn)增加。此時(shí),我們既可選用人民幣來(lái)報(bào)價(jià)以提高收入,又可通過(guò)降低產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格,以吸引更多的游客。② 匯率下跌時(shí)的價(jià)格策略。人民幣匯率下跌意味著人民幣貶值,意味著產(chǎn)品成本提高。這時(shí),我們既可選用外幣來(lái)報(bào)價(jià)以提高收人,也可使用人民幣報(bào)價(jià),以吸引更多的游客。

3 .國(guó)際旅游市場(chǎng)的渠道策略

傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道是旅游供應(yīng)商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的松散網(wǎng)絡(luò),渠道成員獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,他們之間聯(lián)系時(shí)主要是討價(jià)還價(jià),談判買(mǎi)賣(mài)條件。近年來(lái),銷(xiāo)售渠道體系逐漸向聯(lián)合化發(fā)展,由渠道某一成員領(lǐng)導(dǎo)、組織,并控制整個(gè)渠道體系,渠道成員之問(wèn)通過(guò)加強(qiáng)合作,使整個(gè)渠道體系的利潤(rùn)得以提高。渠道聯(lián)合可分為縱向聯(lián)合和橫向聯(lián)合兩種。

( l )縱向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道

縱向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道是由旅游供應(yīng)商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的完整、統(tǒng)一的渠道體系。縱向聯(lián)合銷(xiāo)售體系有二種類(lèi)型:第一,法人吧縱向聯(lián)合銷(xiāo)代體系。第二,契約型縱向聯(lián)合銷(xiāo)售體系。第三,管理型縱向聯(lián)合銷(xiāo)售體系。( 2 )橫向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道

橫向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道是由兩個(gè)或兩個(gè)以上同一環(huán)節(jié)旅游供應(yīng)商、旅游批發(fā)商或旅游零瞥商進(jìn)行短期或長(zhǎng)期的聯(lián)合經(jīng)營(yíng),或者聯(lián)合起來(lái)成立一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)單位,這種組織方式稱(chēng)為橫向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道。采取這種渠道,可提高廣告、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研等工作的效率。

4 .國(guó)際旅游市場(chǎng)的促銷(xiāo)策略

( l )廣告促銷(xiāo)策略

旅行社在做國(guó)際旅游廣告時(shí)一般有兩種選擇:一種是由旅行社內(nèi)部的廣告部門(mén)做廣告業(yè)務(wù);另一種是委托廣告代理商代辦廣告業(yè)務(wù)。由于國(guó)際旅游廣告存在語(yǔ)言文字、教育、文化水平、風(fēng)俗習(xí)慣、政府法規(guī)的差異,委托當(dāng)?shù)貜V告代理商代理,容易取得預(yù)期效果。選擇廣告代理商時(shí),要考慮以下幾個(gè)問(wèn)題:① 廣告代理商的背景。廣告代理商的性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)廣告業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、發(fā)展歷史和發(fā)展情況、公司人員及其顧客情況、經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)方式等。

② 廣告公司的能力經(jīng)驗(yàn)。

③ 廣告公司的聲譽(yù)。它包括廣告代理公司與其委托人之間合作的情況、公司人員的工作態(tài)度和精神面貌、委托人及公眾對(duì)公司的印象和評(píng)價(jià)等。( 2 )銷(xiāo)售促進(jìn)策略

銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)在某些國(guó)家會(huì)受到限制。有些國(guó)家的法律規(guī)定,銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)只有獲得許可才能開(kāi)展,有些國(guó)家的法律對(duì)批零交易的折扣比率加以嚴(yán)格限制,等等。旅行社在國(guó)際旅游市場(chǎng)上開(kāi)展銷(xiāo)售促進(jìn)時(shí),應(yīng)事先了解這些限制或規(guī)定。

( 3 )營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)策略

國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)所面對(duì)的公眾處于不同的國(guó)家和地區(qū),有著不同的社會(huì)文化背景,其語(yǔ)言、風(fēng)俗、生活方式都有很大差異,因此,制定國(guó)際旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)應(yīng)注意以下問(wèn)題:

① 了解外國(guó)公眾對(duì)旅行 社及旅游產(chǎn)品的態(tài)度以及客源國(guó)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)情況。

② 了解并善用外國(guó)公眾經(jīng)常接觸的新聞傳播媒介。因?yàn)樾侣剛鞑ッ浇槭菭I(yíng)銷(xiāo)公關(guān)傳播最常用、最有效的一種方式。

③ 要使自己傳播的信息從內(nèi)容到形式符合外國(guó)公眾的語(yǔ)言、文化、風(fēng)俗習(xí)慣,以便他們接受。

④ 根據(jù)本旅行社的需要和可能,支持和贊助當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)發(fā)展計(jì)劃、社會(huì)慈善事業(yè)、文化體育活動(dòng)等。

⑤ 尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,參加當(dāng)?shù)氐纳缃换顒?dòng)。( 4 )國(guó)際旅游市場(chǎng)的人員推銷(xiāo)策略

國(guó)際旅游市場(chǎng)人員推銷(xiāo)的環(huán)境比國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)人員推銷(xiāo)的環(huán)境要復(fù)雜得多,因而對(duì)人員的要求也就高得多。在國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)葉,,推銷(xiāo)人員可選用本國(guó)人員,也可以選用市場(chǎng)所在國(guó)和其他國(guó)家的推銷(xiāo)人員。

① 招聘

招聘是搞好人員推銷(xiāo)的基礎(chǔ)。從事國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的推銷(xiāo)人員除應(yīng)具備國(guó)內(nèi)推銷(xiāo)人員的全部條件外,還須具備果斷決策的能力、市場(chǎng)調(diào)研的才能、文化適應(yīng)能力。

② 培訓(xùn)

旅行社在推銷(xiāo)人員的培訓(xùn)中,對(duì)本國(guó)推銷(xiāo)人員和外籍推銷(xiāo)人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)有所不同。對(duì)本國(guó)推銷(xiāo)人員培訓(xùn)貢點(diǎn)應(yīng)放在熟悉不同國(guó)家的文化背景上,加強(qiáng)外語(yǔ)、禮儀、生活習(xí)慣和商業(yè)風(fēng)俗等的訓(xùn)練。對(duì)外籍推銷(xiāo)人員的培訓(xùn),重點(diǎn)應(yīng)放在讓他們了解本產(chǎn)品特點(diǎn)、掌握必要的推銷(xiāo)技巧上。

③ 激勵(lì)

來(lái)自不同文化背景國(guó)家的人有著不同的需求和行為動(dòng)機(jī),旅行社應(yīng)了解不同文化背景的推銷(xiāo)人員的個(gè)人貓求和行為動(dòng)機(jī),有針對(duì)性地使用激勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)推銷(xiāo)人員的積極性。

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