2021長島旅游發(fā)展紀實
2021年，長島以推動生態(tài)旅游轉型發(fā)展為目標，全力推進“漁家樂·民宿”提升、豐富旅游產品業(yè)態(tài)、營造生態(tài)旅游品牌、凈化旅游市場環(huán)境、維系旅游市場安全、承辦旅游發(fā)展大會觀摩等重點工作，奮力開創(chuàng)長島生態(tài)旅游產業(yè)高質量發(fā)展新篇章。
年內，指導南長山街道王溝村、孫家村，黑山鄉(xiāng)土島村、南莊村，南隍城鄉(xiāng)南隍城村成功創(chuàng)建山東省景區(qū)化村莊；長島“漁家樂·民宿”提升工作作為煙臺唯一縣市區(qū)經(jīng)驗獲評“2021年度山東省文化和旅游工作典型經(jīng)驗做法”。
一、成功打造“漁家樂·民宿”新樣板
高標準推進“漁家樂·民宿”三年提升工作，以發(fā)放獎補資金、提供貼息貸款、打造示范樣板項目引領等方式為抓手，年內成功打造50戶獨具海島特色、硬件設施一流的精品示范戶和5處特色民宿聚落。繼續(xù)與省農擔公司及區(qū)內各大銀行合作，已累計向208家漁家樂、民宿經(jīng)營業(yè)戶發(fā)放了9010萬元貼息貸款，極大的減輕了群眾經(jīng)營負擔。
年內，面向全區(qū)旅游從業(yè)者開展服務質量、宣傳營銷、防火安全等各項專題培訓10場，參訓1500余人次，有力提升了我區(qū)旅游從業(yè)者的服務意識和服務質量。
根據(jù)調研發(fā)現(xiàn)，這部分改造后實現(xiàn)硬件設施和服務能力“雙提升”的精品漁家樂、民宿，房間旺季每晚均價可達800元，收入較2019年旅游旺季平均翻了一倍，幫助在受疫情影響下的經(jīng)營業(yè)戶打了一個漂亮的“翻身仗”。相關工作被山東省新聞聯(lián)播等主流媒體多次報道。
民宿示范聚落--冬梅衡宇
民宿示范聚落--海墨民宿
精品示范戶--愛琴海
精品示范戶--千潯嶼
二、實現(xiàn)旅游產品業(yè)態(tài)新突破
做強夜間游，以“夢尋仙山”“漁號之夜”精品演繹項目為基礎，引導企業(yè)發(fā)展夜市經(jīng)濟，培育了萬泰“漁號之夜”、林海景區(qū)兩大夜間經(jīng)濟示范聚集區(qū)。有效提升長島夜間旅游市場開放活躍度，不斷吸引游客由“過路客”變成“過夜客”，2021年長島過夜游游客比例已由2017年的45%提升至72.6%。
做活海上游，進一步整合海上優(yōu)勢資源，通過航線串聯(lián)，對海上觀光、垂釣等休閑體驗項目進行優(yōu)化提升，引導海上游公司推出備受游客喜愛的首艘膠東“紅船”和國內首個“渤海列島游”海上觀光產品。
做精節(jié)慶游，持續(xù)做大海島音樂節(jié)、海釣比賽等海島特色節(jié)慶賽事。其中，2020年、2021年連續(xù)兩年舉辦的“長島·北方海島音樂節(jié)”已成為省內知名音樂節(jié)慶品牌，有力刺激海島旅游新消費。2021年音樂節(jié)三天累計進島游客5.5萬人，較2019年同期增長38%。
探索研學游，營造發(fā)展研學旅游的濃厚氛圍，推動長旅集團發(fā)布基于長島綠色生態(tài)和紅色文化打造的《海上仙山·神奇長島——研學旅行與社會實踐課程》和老海島精神陳列館紅色研學課程，得到了59所研學實踐試點學校和文旅研學機構的參與和認可。
三、塑造"生態(tài)長島"新形象
推出長島旅游形象大使“豹豹”，為長島美景、美食和文化代言，有效提升了長島旅游形象的親和力。
線下赴濟南、大連等地，舉辦旅游資源專場推介會，吸引了上百家旅行社和40余家媒體代表參加，有效擴大了長島旅游品牌影響力。
線上依托短視頻平臺，推出“長島FUN”“島聞天下”等官媒賬號，發(fā)起了“全國短視頻創(chuàng)作者大賽”“長島旅游形象大使征名暨文創(chuàng)作品大賽”等話題活動，有效開拓了網(wǎng)絡游客市場。發(fā)布史上最全、內容最新的長島旅游攻略，為來島游客和島內旅游從業(yè)者提供了便利，閱讀量近7000次。
四、抓實行業(yè)安全和疫情防控
今年以來多次召開安全生產工作和疫情防控工作會議，認真開展安全生產大排查大整治和疫情防控專項工作，派專人到重點旅游企業(yè)進行駐點監(jiān)管。
全年組織284名旅游從業(yè)者進行疫苗接種，完成746人次重點從業(yè)人員核酸檢測抽檢。組織安全生產檢查121次，出動人員370余人次，檢查文旅場所220余次，開展疫情防控工作檢查40余次，實現(xiàn)檢查全覆蓋、高頻次，發(fā)現(xiàn)隱患問題30項，目前問題全部整改完畢，確保了我區(qū)文旅行業(yè)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
五、做好旅游市場監(jiān)管整治
成立由各職能部門組成的旅游市場執(zhí)法專班，派駐到區(qū)工委宣傳文化和旅游部集中辦公，堅持24小時接聽投訴電話，第一時間處理涉旅輿情和12345涉旅工單，隨時趕赴現(xiàn)場處理涉旅投訴糾紛。年內處理旅游投訴糾紛244起，同比下降27.6%。
根據(jù)區(qū)工委、管委部署安排，重點對出租車非法載客問題、“旅游托”不文明拉客問題、不明碼標價問題、海上游相關問題進行檢查整治，對不明碼標價的酒店給予3000元行政處罰，對不打表溢價出租車給予2000元行政處罰，形成了有效有力的震懾，促進長島旅游市場秩序進一步規(guī)范。
（區(qū)工委宣傳文化和旅游部供稿）
編輯：劉彥君 編審：聶英杰
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