新加坡四季酒店怎么樣?
導(dǎo)讀:新加坡四季酒店怎么樣? 四季酒店的現(xiàn)狀 四季酒店是幾星級(jí)?
這家酒店的服務(wù)非常好。工作人員都很友善,但沒(méi)有奴性的,他們記住了我們的名字,子任何時(shí)候都向我們打招呼。 位置很適合我們,找到的唯一缺點(diǎn)是酒店和一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有點(diǎn)老舊。不過(guò),由于設(shè)備齊全,一切我們都在所能承受...
四季酒店的現(xiàn)狀
四季在中國(guó)的發(fā)展速度慢,我認(rèn)為有以下幾個(gè)因素:1. 四季自身品牌定位。作為全球的頂級(jí)酒店品牌在國(guó)外尤其是美洲取得了巨大成功,在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候依然將國(guó)外的那套要求中國(guó)市場(chǎng)于是有巨大的水土不服。正因?yàn)榇嗽谡麄€(gè)中國(guó)區(qū)的數(shù)量十分少,長(zhǎng)期只有香港和上海兩家,到近兩年在廣州杭州北京深圳等地會(huì)陸續(xù)開(kāi)業(yè),所以四季對(duì)中國(guó)的了解十分有限。而其作為世界成功品牌也有著自己不符合中國(guó)國(guó)情的堅(jiān)持和主觀推斷。2. 四季對(duì)業(yè)主的要求十分高, 酒店在硬件上的投資比其他品牌要大的多,從大餐廳裝修材料到客房床上用品的針織密度都有自己的高要求,這讓業(yè)主對(duì)簽四季的時(shí)候望而卻步。3. 四季本身是屬于酒店中金字塔的尖端,客戶(hù)群體也是極少數(shù)的,這也就決定了它不可能大批量的發(fā)展。4. 結(jié)合以前入住過(guò)四季的體驗(yàn)和四季內(nèi)部管理層的交流,四季的很多奢華是低調(diào)的或至少是不張揚(yáng)的,其許多管理的理念也是極度人性化的。但中國(guó)市場(chǎng)喜歡或追逐高調(diào)和市場(chǎng)的曝光因此許多客戶(hù)并沒(méi)有到達(dá)低調(diào)奢華的層次,同時(shí)它的許多極度人性化的管理理論和現(xiàn)在國(guó)內(nèi)不斷惡化的人員狀況無(wú)法匹配,甚至有反面效果。
四季酒店是幾星級(jí)?
四季酒店是五星級(jí)酒店。香港四季酒店是一家按標(biāo)準(zhǔn)五星級(jí)建造的酒店,也是香港中西區(qū)為數(shù)不多的五星級(jí)酒店品牌之一。
香港四季酒店于2005年開(kāi)業(yè),酒店坐落于中西區(qū)中環(huán)金融街8號(hào),香港四季酒店擁有豪華海景房、豪華山景房各類(lèi)客房399間,其中七成房間屬海景房間,房間除了可飽覽香港維多利亞海港、九龍景色及山頂。
酒店星級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn):
1、一星飯店。設(shè)備簡(jiǎn)單,具備食、宿兩個(gè)最基本功能,能滿(mǎn)足客人最簡(jiǎn)單的旅行需要,提供基本的服務(wù)。
2、二星飯店。設(shè)備一般,除具備客房、餐廳等基本設(shè)備外,還有商品部、郵電、理發(fā)等綜合服務(wù)設(shè)施,服務(wù)質(zhì)量較好,收費(fèi)低廉,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
3、三星飯店。設(shè)備齊全,不僅提供食宿,還有會(huì)議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務(wù) 設(shè)施。每間客房面積約20平方米,家具齊全,并有電冰箱、彩色電視機(jī)等。服務(wù)質(zhì)量較好,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 較高。能滿(mǎn)足中產(chǎn)以上旅游者的需要。
4、四星飯店。設(shè)備豪華,綜合服務(wù)設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目多,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu) 良,講究室內(nèi)環(huán)境藝術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這種飯店國(guó)際上通常稱(chēng)為一流水平的飯店,收費(fèi)一般很高。
5、五星飯店。這是旅游飯店的最高等級(jí)。設(shè)備十分豪華,設(shè)施更加完善,除了房間設(shè)施豪華外,服務(wù)設(shè)施齊全。各種各樣的餐廳,較大規(guī)模的宴會(huì)廳、會(huì)議廳、綜合服務(wù)比較齊全。
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