廈門旅游景點網(wǎng)絡(luò)營銷方案「廈門旅游產(chǎn)品」
導(dǎo)讀:廈門旅游景點網(wǎng)絡(luò)營銷方案「廈門旅游產(chǎn)品」 旅游景區(qū)如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷 旅游景區(qū)如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷?旅游景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷怎么做 旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些好的策略呢? 旅游景點的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案怎么寫 如果你是一個景區(qū)的營銷負(fù)責(zé)人 你該怎么用網(wǎng)絡(luò)營銷的方案
旅游景區(qū)如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷
其中包括景區(qū)在網(wǎng)上傳遞與接收信息;訂購、付款、客戶服務(wù)等網(wǎng)上銷售,網(wǎng)上售前推介與售后服務(wù);利用因特網(wǎng)開展景區(qū)品牌宣傳、市場調(diào)查分析、財務(wù)核算及旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計等內(nèi)容。這是一種信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商務(wù)運作程序的結(jié)合。旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷意義1.網(wǎng)民是第一旅客市場面對日益激烈的旅游市場競爭,總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)認(rèn)為,誰掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷,誰就掌握了未來旅游市場??纯催@組數(shù)據(jù),就知道并非夸大其詞,截止到2012年底,我國網(wǎng)民規(guī)模數(shù)達(dá)5.64億。最重要的是這其中絕大部分是消費能力較高的城鎮(zhèn)居民。2.游客出游路徑分析旅游需求網(wǎng)絡(luò)搜索旅游相關(guān)網(wǎng)站選擇旅游目的地預(yù)定旅游。從游客出游路徑圖可以看出,網(wǎng)絡(luò)是游客整個出游活動中最重要的一環(huán),通過網(wǎng)絡(luò),游客查詢旅游信息、篩選旅游信息、預(yù)定旅游服務(wù),通過分析游客的行為路徑,我們可以清晰地知道旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的這三個重點。3.讓游客輕松找到你以游客行為路徑和消費需求為基礎(chǔ),特別針對旅游市場,開發(fā)旅游SEO動態(tài)優(yōu)化服務(wù),讓游客第一時間找到你。除了旅游SEO動態(tài)優(yōu)化服務(wù)外,以精神策劃的網(wǎng)絡(luò)主題營銷活動,也是吸引游客的重要方法。4.讓游客樂意選擇你游客找你了,你以什么樣的形象出現(xiàn)?什么內(nèi)容?什么性格?只是一條冷冰冰的信息介紹是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們應(yīng)該和游客互動,交流,讓游客感受到我們的服務(wù)和品牌文化。這就是我們所說的網(wǎng)絡(luò)品牌互動。試想,顧客來店了,看到的是店面沒有裝修,沒有熱情的服務(wù)員,沒有熱鬧的品牌展示,他會進(jìn)去消費嗎?不會。游客也一樣,網(wǎng)絡(luò)就是景區(qū)旅游營銷的第一站。5.讓游客馬上消費你網(wǎng)絡(luò)的另一個讓人興奮的地方是,游客馬上可以進(jìn)行消費。網(wǎng)絡(luò)獨特的即時性、消費性,是其他任何媒體和平臺都沒有的。換句話說,網(wǎng)絡(luò)上的信息和服務(wù),只要游客感興趣,游客馬上可以進(jìn)行體驗和消費,所以網(wǎng)絡(luò)對于景區(qū)來說,除了是品牌互動的陣地外,他應(yīng)該還是未來最重要的旅游銷售渠道和平臺,如果你沒有讓游客在網(wǎng)上就開始消費的服務(wù),那你抹殺了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有的經(jīng)濟貢獻(xiàn)。旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷三大策略1.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互動營銷策略目前國內(nèi)較具規(guī)模的社區(qū)網(wǎng)站或社區(qū)論壇,主要有開心網(wǎng)、人人網(wǎng)、天涯、籬笆和西祠等。借助社區(qū)網(wǎng)站,可以大大延伸旅游企業(yè)社區(qū)營銷的觸角和范圍?;ヂ?lián)網(wǎng)與生俱來就有跨越時空阻隔的特點,可以通過一個平臺,將不同地域、不同年齡的小區(qū)住戶,靠一個紐帶來聯(lián)結(jié)起來。這樣一來,旅游企業(yè)就可以因地制宜,根據(jù)不同社區(qū)情況,制定合適的線上及線下營銷模式。國際上90%的旅游市場是散客市場、自助游市場。在中國,旅游市場散客化和自助化趨勢也越來越明顯?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的旅游,交流與分享是顯著特征。對目的地的選擇權(quán),越來越集中在旅行者手中。這類社區(qū)的特點一是目標(biāo)用戶集中;二是會員活躍度非常高。很多會員會自發(fā)推薦各處好玩的地方,上面有趣味的線路,下面是熱火朝天的討論和點評,這是很多人選擇旅游目的地的唯一可信賴途徑。用一個不太恰當(dāng)比喻,過去社區(qū)營銷,就如同傳統(tǒng)的地面軍隊進(jìn)攻,常常因為信息不對稱或溝通不暢導(dǎo)致延誤良機甚至失利。而和各大社區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合的社區(qū)營銷,更如同信息化的現(xiàn)代作戰(zhàn)模式,陸軍、空軍協(xié)同配合,中央司令部統(tǒng)一指揮,從而確保營銷戰(zhàn)役的高效性和精準(zhǔn)性。2.口碑營銷策略據(jù)市場調(diào)查,旅游口碑營銷是大多數(shù)出游者獲得旅游信息并據(jù)此做出旅游決策的主要途徑?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展到如今,不再只是一個灌輸平臺,當(dāng)更多的人擁有了發(fā)言權(quán),對于旅游場所,最好的營銷方式其實是口碑傳播,達(dá)到四兩撥千斤的效果,而博客正是口碑傳播天然的集散地。口碑著眼于口碑的建立,主體是旅游企業(yè)自身,咨詢策劃機構(gòu)可提煉和加工,而非創(chuàng)造、甚至捏造出口碑來;營銷在此講的是口碑的傳播,可為旅游企業(yè)找到消費者中的意見領(lǐng)袖,并通過這些引爆點將某一旅游目的地的知名度迅速擴張,并且形成流行。3.博客營銷策略博客互動性強,費用低廉,擁有無窮的創(chuàng)造性與極強知識性、自主性和共享性,正是博客的這種性質(zhì)決定旅游業(yè)完全可以把博客融入旅游目的地市場營銷的全過程。在游客、成本、方便和可信度等方面充分發(fā)揮博客的作用,實現(xiàn)旅游目的地市場營銷整個流程的再造。第一、博客能夠向游客傳播他們渴求的知識與信息,并且促使游客產(chǎn)生實地一游的愿望。在參與博客互動的基礎(chǔ)上,在高度求知欲、成就欲的驅(qū)動下,現(xiàn)實與網(wǎng)絡(luò)的界限逐漸模糊,潛在游客直接參與營銷傳播活動。高強度參與意味著并不僅僅是一般的頁面瀏覽或隨意的廣告點擊,也不僅僅是簡單的心理參與或所謂達(dá)到接觸,而是潛在游客帶著自己的情感和興趣去參與、去滿足。這就與普通的營銷方式區(qū)別開來。第二、博客的信息傳遞無需直接費用,旅游目的地可以為游客大幅削減成本,從而獲取競爭優(yōu)勢。通過介入博客營銷,旅游目的地減少了對收費昂貴的相關(guān)媒體(如電視)的依賴,從而為游客降低了成本。第三、博客的內(nèi)容題材豐富,發(fā)布方式方便。潛在游客在閱讀博客文章的同時,可以深入了解旅游目的地信息。無論天氣地理、歷史民俗,還是風(fēng)土人情、奇聞軼事,都可能成為潛在市場轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實市場的契機。第四、博客文章形式正式,可信度高。
旅游景區(qū)如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷?旅游景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷怎么做
旅游景區(qū)如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷?旅游景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷怎么做?萬變不離其宗,旅游景區(qū)在做網(wǎng)絡(luò)營銷的時候,往往很頭疼,但梳理一下其實也就3個方面:
1、網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是什么?
也就是說,你要想清楚自己的準(zhǔn)客戶,他們長什么樣子,他們的需求是什么,他們的喜好是什么?只有搞清楚了這些,后邊的工作才能更好開展,起到事半功倍的效果。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道如何選擇?
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道分類
第1類:針對準(zhǔn)客戶搜索習(xí)慣的推廣渠道,以主流搜索渠道百度、神馬、360、搜狗等為代表;還有部分主流流量平臺的內(nèi)置搜索渠道,包括今日頭條、微博、微信、抖音等。
旅游景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷怎么做?
第2類:針對用戶碎片化閱讀的推廣渠道,以主流碎片化閱讀渠道今日頭條、抖音、微博等為代表,還有部分垂直細(xì)分的二線流量平臺,包括喜馬拉雅、博客、知乎、貼吧等。
第3類:其他渠道推廣,以旅游景區(qū)相關(guān)平臺為主,比如一些垂直旅游景區(qū)的交流論壇,以及一些大型門戶網(wǎng)站的旅游景區(qū)板塊,甚至一些旅游景區(qū)相關(guān)的工具型平臺。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道選擇
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的選擇,基于你對準(zhǔn)客戶的定位,你的準(zhǔn)客戶需求是什么,他們會搜索什么?你的客戶以哪個年齡層居多,他們更喜歡在什么平臺消磨時間?你的客戶是不是愛學(xué)習(xí),是不是愛逛論壇,愛逛什么論壇?
把客戶搞明白了,推廣渠道自然而然也就篩選出來了。
(3)網(wǎng)絡(luò)營銷形式選擇
網(wǎng)絡(luò)營銷形式就2種:
第1種是直接花錢在渠道上打廣告,這種推廣形式見效很快,花錢就有客戶進(jìn)來,但不花錢就沒有客戶進(jìn)來。
第2種是在渠道上做客戶需求的內(nèi)容,這種推廣形式見效較慢,前期能夠帶來的客戶很少,但長期積累會形成流量暴增的效果。
旅游景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷怎么做?
旅游景區(qū)的開發(fā)本來就需要耗費大量資金,收回開發(fā)成本需要數(shù)年的時間,所以他們大多數(shù)都很難拿出大筆錢,在選好的推廣渠道上直接打廣告。
所以,大多數(shù)旅游景區(qū)都是2條腿走路,前期主要靠第1種推廣形式帶來新客戶,后期主要以第2種推廣形式帶來新客戶。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷客戶二次利用
錢花了員工工資也發(fā)了,該轉(zhuǎn)化的客戶也都轉(zhuǎn)化了,引來的客戶還有大的用處。什么意思呢?相信你也聽過,維護(hù)一個老客戶的成本,要比引來一個新客戶的成本,要低得多。
即便老客戶無法產(chǎn)生產(chǎn)生二次需求,也別忘了“用戶口碑”。如何讓老客戶幫你引薦新客戶,讓新客戶再帶來新客戶,才是四兩撥千斤的招式。
所以,網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的客戶,一定要沉淀到互聯(lián)網(wǎng)平臺,這個平臺可以是你的微信號,也可以是微信群、微博等,具體的要看你的客戶群體,他們喜歡待在哪些平臺。
旅游景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷怎么做?
然后在客戶沉淀的平臺上,制訂一種玩法或者機制,提供一些福利,讓老客戶帶來新客戶,比如說直接獎勵現(xiàn)金等等。
具體怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一點很重要,想讓客戶帶客戶,就要保證客戶的旅游體驗,這是建立口碑的基礎(chǔ),要讓客戶引薦你給新顧客的時候,沒有后顧之憂才行。
【注意】網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)和線下找客戶的本質(zhì)一樣,不管你是旅游景區(qū),還是其他傳統(tǒng)行業(yè),都離不開營銷推廣的本質(zhì):人(客戶)!始終以人(客戶)為中心進(jìn)行思考!
旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些好的策略呢?
旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些好的策略?萬變不離其宗,旅游景區(qū)在做網(wǎng)絡(luò)營銷的時候,往往很頭疼,但梳理一下其實也就3個方面:
1、網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是什么?
也就是說,你要想清楚自己的準(zhǔn)客戶,他們長什么樣子,他們的需求是什么,他們的喜好是什么?只有搞清楚了這些,后邊的工作才能更好開展,起到事半功倍的效果。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道如何選擇?
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道分類
第1類:針對準(zhǔn)客戶搜索習(xí)慣的推廣渠道,以主流搜索渠道百度、神馬、360、搜狗等為代表;還有部分主流流量平臺的內(nèi)置搜索渠道,包括今日頭條、微博、微信、抖音等。
旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些好的策略?
第2類:針對用戶碎片化閱讀的推廣渠道,以主流碎片化閱讀渠道今日頭條、抖音、微博等為代表,還有部分垂直細(xì)分的二線流量平臺,包括喜馬拉雅、博客、知乎、貼吧等。
第3類:其他渠道推廣,以旅游景區(qū)相關(guān)平臺為主,比如一些垂直旅游景區(qū)的交流論壇,以及一些大型門戶網(wǎng)站的旅游景區(qū)板塊,甚至一些旅游景區(qū)相關(guān)的工具型平臺。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道選擇
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的選擇,基于你對準(zhǔn)客戶的定位,你的準(zhǔn)客戶需求是什么,他們會搜索什么?你的客戶以哪個年齡層居多,他們更喜歡在什么平臺消磨時間?你的客戶是不是愛學(xué)習(xí),是不是愛逛論壇,愛逛什么論壇?
把客戶搞明白了,推廣渠道自然而然也就篩選出來了。
(3)網(wǎng)絡(luò)營銷形式選擇
網(wǎng)絡(luò)營銷形式就2種:
第1種是直接花錢在渠道上打廣告,這種推廣形式見效很快,花錢就有客戶進(jìn)來,但不花錢就沒有客戶進(jìn)來。
第2種是在渠道上做客戶需求的內(nèi)容,這種推廣形式見效較慢,前期能夠帶來的客戶很少,但長期積累會形成流量暴增的效果。
旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些好的策略?
旅游景區(qū)的開發(fā)本來就需要耗費大量資金,收回開發(fā)成本需要數(shù)年的時間,所以他們大多數(shù)都很難拿出大筆錢,在選好的推廣渠道上直接打廣告。
所以,大多數(shù)旅游景區(qū)都是2條腿走路,前期主要靠第1種推廣形式帶來新客戶,后期主要以第2種推廣形式帶來新客戶。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷客戶二次利用
錢花了員工工資也發(fā)了,該轉(zhuǎn)化的客戶也都轉(zhuǎn)化了,引來的客戶還有大的用處。什么意思呢?相信你也聽過,維護(hù)一個老客戶的成本,要比引來一個新客戶的成本,要低得多。
即便老客戶無法產(chǎn)生產(chǎn)生二次需求,也別忘了“用戶口碑”。如何讓老客戶幫你引薦新客戶,讓新客戶再帶來新客戶,才是四兩撥千斤的招式。
所以,網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的客戶,一定要沉淀到互聯(lián)網(wǎng)平臺,這個平臺可以是你的微信號,也可以是微信群、微博等,具體的要看你的客戶群體,他們喜歡待在哪些平臺。
旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些好的策略?
然后在客戶沉淀的平臺上,制訂一種玩法或者機制,提供一些福利,讓老客戶帶來新客戶,比如說直接獎勵現(xiàn)金等等。
具體怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一點很重要,想讓客戶帶客戶,就要保證客戶的旅游體驗,這是建立口碑的基礎(chǔ),要讓客戶引薦你給新顧客的時候,沒有后顧之憂才行。
【注意】網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)和線下找客戶的本質(zhì)一樣,不管你是旅游景區(qū),還是其他傳統(tǒng)行業(yè),都離不開營銷推廣的本質(zhì):人(客戶)!始終以人(客戶)為中心進(jìn)行思考!
旅游景點的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案怎么寫
旅游景點的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案怎么寫?萬變不離其宗,旅游景點在做網(wǎng)絡(luò)營銷的時候,往往很頭疼,但梳理一下其實也就3個方面:
1、網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是什么?
也就是說,你要想清楚自己的準(zhǔn)客戶,他們長什么樣子,他們的需求是什么,他們的喜好是什么?只有搞清楚了這些,后邊的工作才能更好開展,起到事半功倍的效果。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道如何選擇?
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道分類
第1類:針對準(zhǔn)客戶搜索習(xí)慣的推廣渠道,以主流搜索渠道百度、神馬、360、搜狗等為代表;還有部分主流流量平臺的內(nèi)置搜索渠道,包括今日頭條、微博、微信、抖音等。
旅游景點的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案怎么寫?
第2類:針對用戶碎片化閱讀的推廣渠道,以主流碎片化閱讀渠道今日頭條、抖音、微博等為代表,還有部分垂直細(xì)分的二線流量平臺,包括喜馬拉雅、博客、知乎、貼吧等。
第3類:其他渠道推廣,以旅游景點相關(guān)平臺為主,比如一些垂直旅游景點的交流論壇,以及一些大型門戶網(wǎng)站的旅游景點板塊,甚至一些旅游景點相關(guān)的工具型平臺。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道選擇
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的選擇,基于你對準(zhǔn)客戶的定位,你的準(zhǔn)客戶需求是什么,他們會搜索什么?你的客戶以哪個年齡層居多,他們更喜歡在什么平臺消磨時間?你的客戶是不是愛學(xué)習(xí),是不是愛逛論壇,愛逛什么論壇?
把客戶搞明白了,推廣渠道自然而然也就篩選出來了。
(3)網(wǎng)絡(luò)營銷形式選擇
網(wǎng)絡(luò)營銷形式就2種:
第1種是直接花錢在渠道上打廣告,這種推廣形式見效很快,花錢就有客戶進(jìn)來,但不花錢就沒有客戶進(jìn)來。
第2種是在渠道上做客戶需求的內(nèi)容,這種推廣形式見效較慢,前期能夠帶來的客戶很少,但長期積累會形成流量暴增的效果。
旅游景點的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案怎么寫?
旅游景點的開發(fā)本來就需要耗費大量資金,收回開發(fā)成本需要數(shù)年的時間,所以他們大多數(shù)都很難拿出大筆錢,在選好的推廣渠道上直接打廣告。
所以,大多數(shù)旅游景點都是2條腿走路,前期主要靠第1種推廣形式帶來新客戶,后期主要以第2種推廣形式帶來新客戶。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷客戶二次利用
錢花了員工工資也發(fā)了,該轉(zhuǎn)化的客戶也都轉(zhuǎn)化了,引來的客戶還有大的用處。什么意思呢?相信你也聽過,維護(hù)一個老客戶的成本,要比引來一個新客戶的成本,要低得多。
即便老客戶無法產(chǎn)生產(chǎn)生二次需求,也別忘了“用戶口碑”。如何讓老客戶幫你引薦新客戶,讓新客戶再帶來新客戶,才是四兩撥千斤的招式。
所以,網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的客戶,一定要沉淀到互聯(lián)網(wǎng)平臺,這個平臺可以是你的微信號,也可以是微信群、微博等,具體的要看你的客戶群體,他們喜歡待在哪些平臺。
旅游景點的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案怎么寫?
然后在客戶沉淀的平臺上,制訂一種玩法或者機制,提供一些福利,讓老客戶帶來新客戶,比如說直接獎勵現(xiàn)金等等。
具體怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一點很重要,想讓客戶帶客戶,就要保證客戶的旅游體驗,這是建立口碑的基礎(chǔ),要讓客戶引薦你給新顧客的時候,沒有后顧之憂才行。
【注意】網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)和線下找客戶的本質(zhì)一樣,不管你是旅游景點,還是其他傳統(tǒng)行業(yè),都離不開營銷推廣的本質(zhì):人(客戶)!始終以人(客戶)為中心進(jìn)行思考!
如果你是一個景區(qū)的營銷負(fù)責(zé)人 你該怎么用網(wǎng)絡(luò)營銷的方案
景區(qū)該怎么用網(wǎng)絡(luò)營銷?萬變不離其宗,旅游景區(qū)在做網(wǎng)絡(luò)營銷的時候,往往很頭疼,但梳理一下其實也就3個方面:
1、網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是什么?
也就是說,你要想清楚自己的準(zhǔn)客戶,他們長什么樣子,他們的需求是什么,他們的喜好是什么?只有搞清楚了這些,后邊的工作才能更好開展,起到事半功倍的效果。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道如何選擇?
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道分類
第1類:針對準(zhǔn)客戶搜索習(xí)慣的推廣渠道,以主流搜索渠道百度、神馬、360、搜狗等為代表;還有部分主流流量平臺的內(nèi)置搜索渠道,包括今日頭條、微博、微信、抖音等。
景區(qū)該怎么用網(wǎng)絡(luò)營銷?
第2類:針對用戶碎片化閱讀的推廣渠道,以主流碎片化閱讀渠道今日頭條、抖音、微博等為代表,還有部分垂直細(xì)分的二線流量平臺,包括喜馬拉雅、博客、知乎、貼吧等。
第3類:其他渠道推廣,以旅游景區(qū)相關(guān)平臺為主,比如一些垂直旅游景區(qū)的交流論壇,以及一些大型門戶網(wǎng)站的旅游景區(qū)板塊,甚至一些旅游景區(qū)相關(guān)的工具型平臺。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道選擇
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的選擇,基于你對準(zhǔn)客戶的定位,你的準(zhǔn)客戶需求是什么,他們會搜索什么?你的客戶以哪個年齡層居多,他們更喜歡在什么平臺消磨時間?你的客戶是不是愛學(xué)習(xí),是不是愛逛論壇,愛逛什么論壇?
把客戶搞明白了,推廣渠道自然而然也就篩選出來了。
(3)網(wǎng)絡(luò)營銷形式選擇
網(wǎng)絡(luò)營銷形式就2種:
第1種是直接花錢在渠道上打廣告,這種推廣形式見效很快,花錢就有客戶進(jìn)來,但不花錢就沒有客戶進(jìn)來。
第2種是在渠道上做客戶需求的內(nèi)容,這種推廣形式見效較慢,前期能夠帶來的客戶很少,但長期積累會形成流量暴增的效果。
景區(qū)該怎么用網(wǎng)絡(luò)營銷?
旅游景區(qū)的開發(fā)本來就需要耗費大量資金,收回開發(fā)成本需要數(shù)年的時間,所以他們大多數(shù)都很難拿出大筆錢,在選好的推廣渠道上直接打廣告。
所以,大多數(shù)旅游景區(qū)都是2條腿走路,前期主要靠第1種推廣形式帶來新客戶,后期主要以第2種推廣形式帶來新客戶。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷客戶二次利用
錢花了員工工資也發(fā)了,該轉(zhuǎn)化的客戶也都轉(zhuǎn)化了,引來的客戶還有大的用處。什么意思呢?相信你也聽過,維護(hù)一個老客戶的成本,要比引來一個新客戶的成本,要低得多。
即便老客戶無法產(chǎn)生產(chǎn)生二次需求,也別忘了“用戶口碑”。如何讓老客戶幫你引薦新客戶,讓新客戶再帶來新客戶,才是四兩撥千斤的招式。
所以,網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的客戶,一定要沉淀到互聯(lián)網(wǎng)平臺,這個平臺可以是你的微信號,也可以是微信群、微博等,具體的要看你的客戶群體,他們喜歡待在哪些平臺。
景區(qū)該怎么用網(wǎng)絡(luò)營銷?
然后在客戶沉淀的平臺上,制訂一種玩法或者機制,提供一些福利,讓老客戶帶來新客戶,比如說直接獎勵現(xiàn)金等等。
具體怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一點很重要,想讓客戶帶客戶,就要保證客戶的旅游體驗,這是建立口碑的基礎(chǔ),要讓客戶引薦你給新顧客的時候,沒有后顧之憂才行。
【注意】網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)和線下找客戶的本質(zhì)一樣,不管你是旅游景區(qū),還是其他傳統(tǒng)行業(yè),都離不開營銷推廣的本質(zhì):人(客戶)!始終以人(客戶)為中心進(jìn)行思考!
Hash:1a9109387664ef855e2f8cfc1454d464d29a0ce4
聲明:此文由 佚名 分享發(fā)布,并不意味本站贊同其觀點,文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益,請聯(lián)系我們 kefu@qqx.com