天長縣

旅游景區(qū)環(huán)境保護管理若干制度

第一條 為了加強和規(guī)范旅游景區(qū)景點環(huán)境管理工作，提高旅游景區(qū)景點環(huán)境質(zhì)量，促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國自然保護區(qū)條例》等有關(guān)法律、法規(guī)以及國家環(huán)保局、國家旅游局、建設(shè)部、林業(yè)部、國家文物局《關(guān)于加強旅游區(qū)環(huán)境保護工作的通知》（環(huán)法[1995]462號）的要求，結(jié)合本地實際，制定本辦法。

第二條 自然保護區(qū)、世界文化遺產(chǎn)地、風景名勝區(qū)、森林公園、地質(zhì)公園、重點文物古跡所在地、生態(tài)功能保護區(qū)等開展旅游活動的區(qū)域均應(yīng)遵守本辦法。

第三條 旅游景區(qū)景點管理機構(gòu)應(yīng)對景區(qū)環(huán)境質(zhì)量負責，建立環(huán)境保護責任制度。

第四條 旅游景區(qū)景點管理機構(gòu)應(yīng)根據(jù)環(huán)境保護工作的任務(wù)，配備專職或兼職的環(huán)境管理工作人員，較大的旅游景區(qū)景點應(yīng)當建立健全相應(yīng)的管理機構(gòu)，并采取有效措施提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

第五條 各級政府、有關(guān)部門應(yīng)將旅游景區(qū)景點的發(fā)展規(guī)劃和環(huán)境保護納入當?shù)?a href='/jingji/' target=_blank>經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，撥出資金用于旅游景區(qū)景點的環(huán)境保護。旅游景區(qū)景點也應(yīng)積極爭取社會團體、個人以及國外有關(guān)機構(gòu)的捐助，并將旅游收入的一部分用于環(huán)境保護，用于環(huán)境保護資金不得低于景區(qū)門票收入10%，環(huán)保投入比例隨著旅游區(qū)收入增長逐步提高。

第六條 實行旅游資源開發(fā)利用規(guī)劃生態(tài)環(huán)保一票否決制度。旅游景區(qū)景點管理機構(gòu)制訂的旅游資源開發(fā)利用總體規(guī)劃，必須有專項環(huán)境保護內(nèi)容，或制訂專項環(huán)境保護規(guī)劃，進行環(huán)境功能區(qū)劃分，明確環(huán)境保護目標。不允許在自然保護區(qū)的核心區(qū)、緩沖區(qū)以及其他需要絕對保護的區(qū)域開發(fā)旅游活動。規(guī)劃應(yīng)報縣以上政府批準實施。

第七條 縣以上環(huán)保、旅游行政主管部門應(yīng)依法對轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)景點的環(huán)境保護工作進行監(jiān)督檢查，并參與規(guī)劃的論證審查。

第八條 旅游景區(qū)景點開發(fā)建設(shè)項目必須進行環(huán)境影響評價，其廢水、廢氣、廢渣的處理設(shè)施和防止流失、植被破壞、景觀破壞的措施必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用?？h級以上人民政府的環(huán)境保護行政主管部門負責旅游資源開發(fā)的環(huán)境影響評價的審查和審批。

第九條 旅游景區(qū)景點禁止建設(shè)污染環(huán)境的工業(yè)設(shè)施和對生態(tài)環(huán)境有害的項目。建設(shè)其他設(shè)施和項目，其污染物排放不得超過國家或地方規(guī)定的排放標準；對現(xiàn)有的上述項目或設(shè)施，其污染物排入超過國家或地方規(guī)定的排放標準的，必須限期治理或依法關(guān)閉、搬遷。

第十條 旅游景區(qū)景點管理機構(gòu)應(yīng)因地制宜建設(shè)消煙除塵、污水處理、垃圾處理設(shè)施。景區(qū)內(nèi)生活服務(wù)單位的燃煤鍋爐必須采取消煙、除塵措施，其他爐灶應(yīng)采用型煤、液化氣、電等清潔燃料，賓館、飯店的營業(yè)爐灶必須安裝油煙處理設(shè)施，禁止原煤散燒；排放污水超過標準的，應(yīng)進行凈化處理，污水回用；生活垃圾應(yīng)分類袋裝，進行無害化處置。

第十一條 任何單位和個人不得在旅游景區(qū)使用高音嗽叭或? ?他方式造成噪音污染。

第十二條 旅游景區(qū)景點管理機構(gòu)及其經(jīng)營單位應(yīng)當做好植樹造林、護林防火和植物病蟲害防治工作。保護一切自然資源和自然、人文景觀。禁止捕獵野生動物和破壞其生存環(huán)境，禁止采集和銷售國家和省保護的野生動植物及其制品，禁止毀林毀草、開山取石、挖土采沙、開礦冶煉、建爐煅煉、改變水系等破壞生態(tài)的行為。生態(tài)嚴重破壞的地段，要封閉進行自然恢復(fù)。

第十三條 游覽步道及交通道路的建設(shè)要合理規(guī)劃、設(shè)計，避免破壞生態(tài)和景觀，提倡采用天然石板路等。較大景區(qū)內(nèi)的交通應(yīng)當采用環(huán)保節(jié)能的方式，如電瓶車。機動車停車場應(yīng)建在景區(qū)外隱蔽處并加強綠化和環(huán)境管理。

第十四條 景區(qū)中心區(qū)或主要游覽區(qū)不得安裝高壓電纜和架空電線，各種線路、管網(wǎng)宜采用隱蔽工程。

第十五條 景區(qū)內(nèi)禁止焚燒秸稈，控制使用化肥、農(nóng)藥和畜禽養(yǎng)殖規(guī)模，防止農(nóng)村面源污染和畜禽養(yǎng)殖污染。觀賞動物應(yīng)做好衛(wèi)生防疫和糞便處理工作。

第十六條 旅游景區(qū)景點環(huán)保機構(gòu)或當?shù)丨h(huán)境保護行政主管部門應(yīng)建立景區(qū)景點日常環(huán)境監(jiān)測制定制度，定期監(jiān)測景區(qū)景點內(nèi)的理化環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，并及時予以公告。

第十七條 旅游景區(qū)景點應(yīng)做好環(huán)境衛(wèi)生和文物保護工作，推行隨票進門發(fā)放清潔袋并有效回收，建設(shè)水沖廁所或生態(tài)廁所，杜絕亂扔食品包裝袋，廢紙等廢物和在文物古跡、古樹名木上亂刻亂涂、亂寫亂畫現(xiàn)象。加強對飯店、賓館的管理，衛(wèi)生潔具、餐具必須進行消毒處理，杜絕使用不可降解的一次性衛(wèi)生潔具、餐具。

第十八條 旅游景區(qū)景點應(yīng)加強環(huán)保宣傳教育，建設(shè)必要的宣教設(shè)施，通過宣傳教育片、宣傳手冊、廣告標語、導(dǎo)游解說等方式宣傳環(huán)境保護。

第十九條 對環(huán)境管理做出顯著成績的旅游景區(qū)景點，環(huán)境保護和旅游行政主管部門應(yīng)給予表揚和獎勵。

第二十條 對違反本辦法的旅游景區(qū)景點，環(huán)境保護和旅游行政主管部門可以依法給予處罰。

風景名勝區(qū)由哪些部門管理？

主管全國風景名勝區(qū)工作的部門是國家文化和旅游部

省一級的部門是省級文化和旅游部門

拓展資料：

“國家對風景名勝區(qū)實行科學規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴格保護、永續(xù)利用的原則?！?/p>

“風景名勝區(qū)所在地縣級以上地方人民政府設(shè)置的風景名勝區(qū)管理機構(gòu)，負責風景名勝區(qū)的保護、利用和統(tǒng)一管理工作?！?/p>

風景名勝區(qū)(5張)

“國務(wù)院建設(shè)主管部門負責全國風景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。國務(wù)院其他有關(guān)部門按照國務(wù)院規(guī)定的職責分工，負責風景名勝區(qū)的有關(guān)監(jiān)督管理工作。

省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門和直轄市人民政府風景名勝區(qū)主管部門，負責本行政區(qū)域內(nèi)風景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。省、自治區(qū)、直轄市人民政府其他有關(guān)部門按照規(guī)定的職責分工，負責風景名勝區(qū)的有關(guān)監(jiān)督管理工作?！?/p>

“任何單位和個人都有保護風景名勝資源的義務(wù)，并有權(quán)制止、檢舉破壞風景名勝資源的行為。”

2013年12月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》明確，禁止以各種名義和方式變相旅游，禁止違反規(guī)定到風景名勝區(qū)舉辦會議和活動。

參考資料：百度百科

天長有什么名勝古跡？

一、天長護國寺

天長護國寺是經(jīng)安徽省對外開放寺廟。始建于清同治四年，復(fù)建于1986年，占地60畝，位于天長市區(qū)中心地帶，園林式風格寺廟，2004年被批準為國家2A級景區(qū)。

二、天長森林公園

天長森林公園位于天長西城區(qū)，天康大道北側(cè)，背依白塔河，環(huán)境優(yōu)雅，是市區(qū)主要的休閑設(shè)施之一。

三、楊捷將軍墓

楊捷將軍墓位于天長市諭興草廟山。楊捷，江蘇寶應(yīng)人，清代康熙年間昭武將軍，光祿大夫，兼太子太保，參加了平三藩、收臺灣、征準噶爾等許多重要戰(zhàn)爭。

四、天長博物館

天長博物館位于安徽省滁州天長市石梁西路，是皖東地區(qū)唯一一家綜合性博物館，欲為又一個“馬王堆”。 天長博物館籌建于1992年初，1994年底落成并對外開放，占地12畝，建筑面積4500平方米，主體建筑為明三暗四仿古式建筑，內(nèi)設(shè)保衛(wèi)、陳列、群教、保管等組織機構(gòu)。

五、釜山臥龍公園

臥龍公園位于天長市西大門釜山鎮(zhèn)。這里交通便捷，區(qū)位優(yōu)勢明顯。園內(nèi)山靈水秀。

參考資料來源：百度百科-安徽天長森林公園

安徽天長有什么好玩的

胭脂山 位于天長市區(qū)西北角。明嘉靖《天長縣志》載：“城西北隅，厥有高阜，日光掩映，赤色燦爛。包公（拯）為縣（令），名曰紅山，今呼胭脂山”。山頂有八角涼亭，朱棟皂瓦，體勢欲飛。明人有詩贊曰：“縣治西山卻向東，胭脂燁煜太陽中。楊妃偃臥臨金鏡，笑動春風醉臉?！彼闹苤灿邪僦?a href='/taoshu/' target=_blank>桃樹，春日花開，燦爛如霞。后亭、樹被毀，今已恢復(fù)。山周廣植桃樹。

朱孝子祠 在天長市區(qū)東22.5公里秦欄鎮(zhèn)。為紀念宋代著名孝子朱壽昌專祠。朱壽昌，天長人。7歲時，其母劉氏被時任雍州郡守的父親休棄。他尋母50年，不得，他聞其母在陜西則棄知州之官，千里尋母，迎還，瞻養(yǎng)至終。朝廷下詔褒獎，天下皆知其孝。王安石、蘇軾等爭為詩頌美之，后世一直將其列為“二十四孝”之一。祠始建于宋，以后屢有修葺、擴大?，F(xiàn)前后兩進，每進各3間，兩進之間為天井。

沃公墓 又稱沃都司墓。在天長東門外邱家灣天（長）揚（州）公路南側(cè)。沃公即沃田，山東登州人，明嘉靖二十五年（1546年）武進士，浙江署都指揮僉事、儀征守備。嘉靖三十二年（1553年）倭寇犯揚州，進逼天長，沃提兵迎擊，于城東六里許破敵，天長得以保全。沃在追擊倭寇時，不幸馬陷澤中，遇害。敕贈鎮(zhèn)遠將軍都督全事。民念其功德，建墓立祠。墓前有碑多方?，F(xiàn)存碑之一為天長縣抗日救國會1932年所立，碑文：“明敕贈鎮(zhèn)遠將軍都指揮僉事御倭殉難沃公田之墓?！?/p>

護國寺 護國寺位于安徽省天長市境內(nèi)。始建于同治年間。原址在縣城西門外，后遷至城內(nèi)西門街，易名“天后宮”，又名“護國庵”。后屢遭兵燹，殘敗不堪。1984年12月，安徽省人民政府落實宗教政策，批準重建護國寺。并將其列為省級重點開放寺廟之一。天長縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣宗教局立即抽調(diào)專人長期負責具體籌建工作。為真正體現(xiàn)寺廟由僧人自己管理的原則，特邀請行持端正的完鏡、浪平法師來寺分別擔任住持、監(jiān)院。護國寺原考慮在天后宮基礎(chǔ)上進行重修，但因該面積狹窄，交通不便，在再三斟酌下，最后將護國寺遷至離縣城二里許的南郊望城岡進行建造。護國寺新址瀕臨川河，四周有桑竹環(huán)繞，環(huán)境清幽雅致。1987年4月，重建工程破土動工。十多年來，在各級政府及有關(guān)人士的大力鼎助下，先后累計投入250萬元，新建起山門、大雄寶殿、觀音殿、報恩堂、玉佛樓、方丈樓等，另建醒園，內(nèi)有怡然亭、愛蓮?fù)?/a>、詠豐亭、義城堡、長春樓、清涼園等景點。全部建筑仿蘇州，揚州寺院格局建造，是一座具有園林風格的嶄新寺院。迄今為止，護國寺已先后接待海內(nèi)外香客游人五十多萬人次?，F(xiàn)在的護國寺已原成為天長市的主要風景區(qū)和對外開放的窗口。

寺內(nèi)珍貴文物主要有一對石獅和“仙人足印”。石獅原存于清嘉慶年間吏部尚書王安國宅內(nèi)，后移至寺中。石獅質(zhì)地柔軟，雕刻精美，歷經(jīng)兩百多年，線條依然清晰，栩栩如生。怡然亭北面有一塊石頭名曰“仙人足印”，原置于橫山天官寺中，后寺毀乃被棄于橫山腳下，1989年移入護國寺。石上凹處酷似仙人足跡，約一尺長，民間傳說是張果路過此地留下的足印。

護國寺現(xiàn)任方丈宗鏡法師，82歲，江蘇江都人，10歲時出家于江蘇高 護國永清寺，師從禪悟法師，17歲在南京樓棲霞寺受具足戒。1944年受邀掌天長毗尼禪林，抗戰(zhàn)勝利后曾出任天長縣佛教會長。改革開放后，致力于護國寺的重建工作，并把積蓄兩萬多元全部捐獻出來，兢兢業(yè)業(yè)，嘔心瀝血，為該寺恢復(fù)發(fā)展做出了巨大貢獻?，F(xiàn)兼任安徽省滁州市政協(xié)委員，天長市政協(xié)委員，天長市佛教協(xié)會會長。現(xiàn)任監(jiān)院繼傳法師，30歲，安徽滁州人，1990年出家，師從震環(huán)法師，畢業(yè)于南京棲霞山佛學院，兼任安徽省天長市佛教協(xié)會副會長。

釜山臥龍公園 臥龍公園位于天長市西大門釜山鎮(zhèn)。這里交通便捷，區(qū)位優(yōu)勢明顯。園內(nèi)山靈水秀兼有美麗迷人的神話傳說，是您休閑度假旅游的理想所在。探幽徑、聽鳥語、聞花香、賞怪石、森林沐浴，讓您盡釋煩惱，不虛此行。主要景點：晃仙橋、釣魚臺、亮節(jié)園、龍隱寺以及享譽周邊地區(qū)的“山有多高，水有多高”的龍王井等。

龍崗抗大八分校舊址 千年古鎮(zhèn)龍崗（舊稱芙蓉崗），位于天長市區(qū)以北30公里、美麗的高郵湖畔。鎮(zhèn)內(nèi)明清古民居特色鮮明，保存完好。清代道光年間曾出過狀元戴蘭芬。

省級重點文物保護單位——中國人民抗日軍政大學第八分校舊址分布于古民居群中，與古民居交相輝映。老一輩無產(chǎn)階級革命家劉少奇、陳毅、粟裕、鄭位三、羅炳輝等曾在這里生活戰(zhàn)斗過，他們的光輝事跡使這里成為獨具魅力的革命遺址游覽勝地。

諭興楊捷墓石刻 楊捷將軍墓位于天長市諭興草廟山。楊捷，江蘇寶應(yīng)人，清代康熙年間昭武將軍，光祿大夫，兼太子太保，參加了平三藩、收臺灣、征準噶爾等許多重要戰(zhàn)爭。功勛卓著，死后獲旨厚葬。其墓區(qū)山清水秀，氣勢壯觀。墓前石刻造型優(yōu)美，工藝精湛，具有較高的科學價值和藝術(shù)價值，屬省級重點文物保護。

楊捷將? ?墓石刻

界牌鎮(zhèn)河口村鷺鳥棲息地 鄉(xiāng)間僻靜的小徑，一戶獨居的人家，方圓不足三百平米的雜木林，竟棲息逾萬只鷺鳥。鳥兒群飛如濃云蔽日，落下又恰似繁花競放、雪壓枝頭。景象壯觀，意境美妙。請到這里來吧！遠離喧囂，體會人鳥共處，領(lǐng)略自然造化，這里何曾不是您夢寐中的人間天堂！

界牌鎮(zhèn)河口村鷺鳥棲息地，位于美麗的高郵湖畔，由天長市區(qū)向北驅(qū)車40分鐘即達。

森林公園 天長森林公園位于天長西城區(qū)，天康大道北側(cè)，背依白塔河，環(huán)境優(yōu)雅，是市區(qū)主要的休閑設(shè)施之一?！∩止珗@主體為2000余畝城市防護林。防護林內(nèi)樹木整齊，濃蔭蔽日、飛鳥云集，是城市的天然“肺葉”。森林公園是新開發(fā)的公共休閑設(shè)施，其建設(shè)貫注了鮮明的綠色環(huán)保主題，園內(nèi)設(shè)施以木制為主，綠色的欄柵、蘑菇型木塔、杉木型綠色木屋。九曲木橋盡頭的歐式休閑木屋，充分體現(xiàn)了人與自然的和諧。目前，開辟的主要游覽娛樂項目有：花卉園、盆景園、水上游樂場、兒童娛樂場等。

安徽省旅游管理條例

第一章　總則第一條　為加快旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，合理開發(fā)、利用和保護旅游資源，規(guī)范旅游市場秩序，維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本條例。第二條　本條例所稱旅游業(yè)，是指專門或者主要從事招徠，接待旅游者，為旅游者提供游覽、交通、住宿、飲食、購物、娛樂等服務(wù)的行業(yè)。第三條　凡在本省行政區(qū)域內(nèi)旅游、從事旅游業(yè)經(jīng)營和管理的，必須遵守本條例。第四條　發(fā)展旅游業(yè)應(yīng)當實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，堅持社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益相統(tǒng)一，促進社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。第五條　縣級以上人民政府應(yīng)加強對旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)，把發(fā)展旅游業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃，制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策，加大旅游投入，加強旅游設(shè)施建設(shè)，加快旅游業(yè)的發(fā)展。

重視扶持旅游資源較豐富的貧困地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)。第六條　地方各級人民政府應(yīng)當鼓勵、支持旅游教育事業(yè)的發(fā)展，有計劃地培養(yǎng)從事旅游工作的合格人才，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)和旅游服務(wù)質(zhì)量。第七條　縣級以上人民政府旅游管理部門負責本行政區(qū)域內(nèi)旅游的行業(yè)監(jiān)督管理工作，計劃、建設(shè)、交通、郵電、商務(wù)、公安、物價、工商行政管理、文化、體育、衛(wèi)生、林業(yè)、水利、環(huán)境保護、宗教事務(wù)等部門按照各自的職責，協(xié)同做好旅游管理的有關(guān)工作。第八條　地方各級人民政府應(yīng)當鼓勵、支持國內(nèi)外的組織和個人依法投資開發(fā)本省旅游資源，建設(shè)旅游設(shè)施，興辦旅游企業(yè)，開發(fā)旅游商品。第九條　地方各級人民政府應(yīng)當加強對旅游區(qū)的居民文明素質(zhì)教育和法制教育，維護旅游區(qū)的旅游秩序，創(chuàng)建文明旅游景區(qū)、景點。第十條　對保護和開發(fā)利用旅游資源，在旅游經(jīng)營、管理活動中貢獻突出的單位和個人，由縣級以上人民政府或者旅游管理部門給予表彰和獎勵。第二章　旅游資源開發(fā)與保護第十一條　本條例所稱旅游資源，是指可以為發(fā)展旅游業(yè)開發(fā)利用，并能產(chǎn)生社會效益和經(jīng)濟效益的自然景觀和人文景觀。第十二條　開發(fā)利用旅游資源必須堅持統(tǒng)一規(guī)劃、合理開發(fā)、科學管理、永續(xù)利用的原則。

縣級以上人民政府旅游管理部門應(yīng)當根據(jù)旅游資源的優(yōu)勢和特點，加強對國內(nèi)外宣傳和開發(fā)促銷活動，提高重點旅游景區(qū)、景點的知名度。第十三條　縣級以上人民政府旅游管理部門負責組織本行政區(qū)域旅游資源的普查工作，指導(dǎo)有關(guān)部門編制本行政區(qū)域的旅游資源開發(fā)、利用和保護規(guī)劃。

風景名勝資源的普查、評估和風景名勝區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)和管理工作，依照風景名勝區(qū)管理法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十四條　開發(fā)旅游資源和建設(shè)旅游設(shè)施應(yīng)當符合旅游區(qū)總體規(guī)劃，依照環(huán)境與資源保護的有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，采取嚴格保護措施。第十五條　旅游景區(qū)、景點的開發(fā)及旅游涉外飯店等設(shè)施的建設(shè)，應(yīng)當在征求縣級以上人民政府旅游管理部門的意見后，并按照規(guī)定程序報有關(guān)部門審核批準。第十六條　對旅游資源特點突出，旅游景點相對集中，開發(fā)、利用價值顯著的區(qū)域申請設(shè)立旅游區(qū)的，應(yīng)由省旅游管理部門依法審查后，報省人民政府審批。第三章　旅游者第十七條　旅游者在旅游活動中依法享有下列權(quán)利：

（一）了解旅游活動安排及旅游服務(wù)的真實情況；

（二）自主選擇旅游經(jīng)營者、服務(wù)方式和旅游商品；

（三）按照合同約定獲得與價格相符的旅游服務(wù)，決定接受或者不接受合同約定以外的服務(wù)；

（四）人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰受到尊重；

（五）人身、財產(chǎn)安全受到保護；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定和旅游合同中約定的其他權(quán)利。第十八條　旅游者應(yīng)當遵守旅游秩序和有關(guān)旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定，履行旅游合同或者約定，尊重旅游地民族風俗習慣和宗教信仰；不得破壞旅游區(qū)的景觀和旅游設(shè)施。第十九條　旅游者的合法權(quán)益受法律保護，任何單位和個人不得侵犯。

旅游者的合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)要求損害其合法權(quán)益的單位和個人停止侵害，賠償損失，可以向旅游經(jīng)營者所在地或者損害行為發(fā)生地的旅游管理部門或者其他有關(guān)部門投訴，也可以依法直接向人民法院起訴。第四章　旅游經(jīng)營者第二十條　本條例所稱旅游經(jīng)營者，是指各種經(jīng)濟成份的旅行社、旅游涉外飯店及其他旅游涉外定點單位、旅游景區(qū)、景點經(jīng)營者。