上海如何打造“世界著名旅游城市”

日前在由復(fù)旦大學(xué)旅游學(xué)系主辦的“旅游與城市發(fā)展”國際學(xué)術(shù)研討會上,來自國內(nèi)外的百名專家和學(xué)者展開了研討。 國外旅游發(fā)達城市是標桿 “國外游客眼中的上海是什么樣子呢?”研討會上上海市旅游局法規(guī)處副處長朱國建展示的一張圖片引發(fā)了與會者的興趣。這是外國游客在離滬之前手繪的他們對上海的印象,有東方明珠塔、晾曬的衣物,還有外灘建筑等等。 “顯然,這些作為一個世界著名旅游城市留給游客的印象,是遠遠不夠的。這幅畫印證出上海與國際旅游大都市的差距。”朱國建說。 “有比較就會有學(xué)習(xí),我們可以從發(fā)達國家和新興工業(yè)國家或地區(qū)的都市旅游發(fā)展模式借鑒到一些成功經(jīng)驗。”朱國建指出,以紐約和東京為例,它們在旅游資源開發(fā)與吸引物的建設(shè)方面,除充分發(fā)揮其特有的文化遺產(chǎn)與自然優(yōu)勢外,還開辟了一些集娛樂教育、休閑游憩、運動養(yǎng)生等功能于一體的人造吸引物。而像新加坡和香港這樣的新興工業(yè)國家或地區(qū),旅游業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱,受政府的干預(yù)比較多,同時以大眾市場為目標,以薄利多銷取勝?!吧虾?yīng)當(dāng)從它們那里汲取經(jīng)驗,探索出一種適合自己的旅游業(yè)發(fā)展模式。”朱國建說。 城市旅游標識需要創(chuàng)意 美國普渡大學(xué)教授莫里森認為,品牌是個全球性熱點話題,有抱負的城市會積極地按照全球市場的需求塑造自己,打造別出心裁的城市標識,進行戰(zhàn)略定位推廣。 莫里森說:“以‘I love NY(我愛紐約)’為例,它被創(chuàng)造于1977年的情人節(jié),而現(xiàn)在它不僅已經(jīng)成了紐約的旅游形象標識,而且成為聞名遐邇的旅游品牌,在明信片、紀念品、文化衫上處處可見。再比如阿姆斯特丹 ‘I amsterdam’ 的雕塑形象,是在字母上做文章,用不同顏色,拆成“I am sterdam”,這個充滿創(chuàng)意的城市標識品牌,現(xiàn)在成了吸引世界各地游客前去合影留念的景點?!?接著,他又舉了“I am in Shanghai (我的家,在上海)”這個創(chuàng)意范例,他說:“若把這個雕塑放置在外灘或浦東濱江一帶,一定會吸引許多外國游客的目光?!?莫里森認為,為了吸引旅游投資和人才,各城市進入了全球化的競爭中,因此品牌戰(zhàn)略在日趨激烈的商業(yè)化進程中起著越來越大的作用?!吧虾R氚炎约捍蛟斐墒澜缫涣鞯穆糜文康牡?,需要在專屬于自己的旅游標識和品牌上做文章。”這位來自國際旅游協(xié)會的專家建議道。 科學(xué)發(fā)展都市旅游 朱國建指出,上海的都市旅游面臨著新的發(fā)展環(huán)境,產(chǎn)業(yè)融合促使其不斷向“大旅游”、“大產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展態(tài)勢擴張,并且極大地豐富和拓展了上海都市旅游的內(nèi)涵和外延。在這種情況下,上海的都市旅游一定要保持冷靜,堅持科學(xué)發(fā)展。 復(fù)旦大學(xué)旅游系教授顧曉明認為,旅游是城市發(fā)展的愿景呈現(xiàn),他說:“旅游業(yè)是隨著城市經(jīng)濟的發(fā)展而逐步發(fā)展起來的,旅游業(yè)發(fā)達程度與城市經(jīng)濟、城市建設(shè)程度應(yīng)基本同步?!眮碜詵|南大學(xué)國際觀光專業(yè)的張博也認為,都市旅游的發(fā)展應(yīng)與城市旅游環(huán)境承載力相匹配?!岸际新糜蔚陌l(fā)展,應(yīng)當(dāng)是在不對與旅游相關(guān)的城市因素,如環(huán)境、社會、經(jīng)濟等造成不可接受的負面影響的前提下,對城市旅游相關(guān)要素的最大應(yīng)用。” 現(xiàn)在的上海既是著名的旅游目的地,又是很大的旅游客源地?!岸际新糜问巧虾A笾еa(chǎn)業(yè)之一,其發(fā)展態(tài)勢與上海城市社會經(jīng)濟的發(fā)展息息相關(guān),同時,都市旅游作為上海的特色名片,反哺著后工業(yè)化時代上海城市的發(fā)展?!敝靽ㄕf,現(xiàn)在,我們要推動旅游業(yè)的發(fā)展從勞動力低附加值服務(wù)向依靠科技進步、提高服務(wù)附加值和創(chuàng)新管理轉(zhuǎn)型,從資? ??分散、自發(fā)發(fā)展向?qū)崿F(xiàn)資源一體化、統(tǒng)一發(fā)展轉(zhuǎn)型,以求實現(xiàn)旅游發(fā)展方式集約化、旅游服務(wù)質(zhì)量提升持續(xù)化以及旅游生產(chǎn)、消費的低碳化。 “旅游業(yè)不僅能夠推動經(jīng)濟增長和經(jīng)濟多元化,提高當(dāng)?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量,而且能增強城市的文化休閑氛圍,為城市增添活力、生機和能量?!?/p>

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