會議度假酒店發(fā)展 酒店會議議題

導(dǎo)讀：會議度假酒店發(fā)展 酒店會議議題 1. 酒店會議議題 2. 酒店工作會議 3. 酒店會議議程 4. 酒店會議議題怎么寫 5. 酒店會議的主題和議題 6. 酒店會議內(nèi)容 7. 酒店會議議題模板 8. 酒店會議主題 9. 酒店管理會議內(nèi)容

1. 酒店會議議題

專題會議就說議題呀。至于晨會，一般有以下幾個內(nèi)容：

1、昨天的工作總結(jié)；

2、今日的工作任務(wù)布置；

3、經(jīng)驗與教訓(xùn)總結(jié)；

4、新的圖紙、工藝、作業(yè)指導(dǎo)書的公布與技術(shù)交底；

5、先進(jìn)人物自我介紹。

2. 酒店工作會議

首先要提出開會需求，明確會議內(nèi)容，開會發(fā)言討論，形成決議

3. 酒店會議議程

一、會前準(zhǔn)備

1、 會議內(nèi)容要充實，安排好會議議程。

2、 會議工作要細(xì)化，落實到人。事無巨細(xì)，誰負(fù)責(zé)陪同接站以便陪聊；誰負(fù)責(zé)買水果點心，要方便吃的；誰負(fù)責(zé)檢查會場，查看條幅、話筒、投影儀、電腦、桌簽、咖灰杯、茶水等；誰負(fù)責(zé)接待，安排領(lǐng)導(dǎo)住位置好的屋子……

3、 會議計劃要縝密，列清日程、工作安排等。提前聯(lián)系發(fā)言人，為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備講話稿。

4、 會議地點要有特色，不要千篇一律的賓館、會議室。最好選在環(huán)境優(yōu)雅、適宜游覽的地方。

5、 會議留出游玩時間。勞逸結(jié)合，效率第一，兼顧品味。

6、 會議資料提前制好，發(fā)到與會者手中，并附資料清單，方便查詢、自行安排。

7、 關(guān)于會議事宜提前溝通，力爭會前解決難點，使會議通暢進(jìn)行。

8、 請領(lǐng)導(dǎo)或德高望重的人出席會議很重要，使會議提高檔次并有凝聚力。

9、 核心團(tuán)隊額外補助可以起一定的激勵作用。

二、會議期間（廣義）

1、 與每位與會者溝通，及時了解他們的需求。

2、 會議秉承工作第一，休閑第二的原則，力爭使會議要解決的問題在會議期間解決，會節(jié)省很多以后的時間。

3、 安排早上叫早，晚上送水果，人與人之間需要關(guān)懷。

4、 正式開會，嚴(yán)格遵守會議時間及發(fā)言時間，主持人很重要。凡事講原則會使人覺得很正規(guī)。

5、 會議座次最好按發(fā)言順序，變動不要過大，尤其是圓桌會議，以方便攝像。

6、 會議攝影要搶抓鏡頭，不能不好意思，不能怕影響什么，攝影最大，過去的就成為歷史。

7、 會議工作人員要互相補臺。雖然提前安排好每個人的工作，難免會出現(xiàn)變數(shù)，這時需要團(tuán)隊成員互相幫助，互相提醒。

8、 會議期間，晚上瀏覽會議計劃，勾出未完成的工作。

9、 請速記作會議記錄，很方便并省時間。

4. 酒店會議議題怎么寫

不是！公司的會議根據(jù)會議議題或參加人數(shù)不同可以選擇不同的地點。參加人員較少就可以選擇公司的會議室，人數(shù)較多且邀請公司以外人員參加時就可以選擇公司以外或者酒店的會議室。當(dāng)然有時候要召開現(xiàn)場會那就只能在現(xiàn)場開，所以不同會議選擇不同場合！

5. 酒店會議的主題和議題

答：要寫標(biāo)題、會議時間、會議地點、參會人員、會議主題、會議議程內(nèi)容、注意事項等。

一、版本范例：

為了更加提高或完成企業(yè)倉庫業(yè)績和效能，特總結(jié)出XXXXX，特召開XXXX會議

一、會議時間：XX年XX月XX日舉行，XX年XX月XX日結(jié)束

二、會議地點：XX展館或XX酒店

三、會議形式：XX

四、會議主持人：XXX

五、會議記錄人：XX

六、參會人員：XX領(lǐng)導(dǎo)、XX經(jīng)理、XX主任等

七、會議議程： 議程一 時間X X-時間X 議程二 會間休息 時間X X-時間XX break 茶點時間 議程三 時間XX-時間XX 議程四 時間X X-時間XX 會議總結(jié)

八、會議規(guī)定：(根據(jù)會議類型對參會者提出要求)

二、分析闡述：

1、會議議程是整個會議議題性活動順序的總體安排，不包括會議期間的儀式性、輔助性的活動。 2、會議日程是將各項會議活動(包括儀? ??性、輔助性活動)落實到單位時間，凡會期滿1天(即兩個單位時間)的會議都應(yīng)當(dāng)制訂會議日程。

6. 酒店會議內(nèi)容

如果是每日晨會，就可以根據(jù)客情安排；1；昨天的工作中出現(xiàn)的問題加以規(guī)范。

2；今日工作中要注意事項，和工作安排。

3；添加 計劃衛(wèi)生工作。

4；對于昨日檢查工作中做的不好的加以提醒。

7. 酒店會議議題模板

為什么選擇酒店這個行業(yè)？

此面試題是讓你回答對酒店的相關(guān)認(rèn)知，你不認(rèn)知這個行業(yè)，你就會選擇這個行業(yè)？而你的認(rèn)知的多或少反映出你在作出選擇時的頭腦清晰度。 面試回答：酒店是最能體現(xiàn)個性化、人情化服務(wù)的一個綜合場所，它不僅要求職工需要一定的職能技巧，更要求職工具備接人待物應(yīng)有的心態(tài)，我認(rèn)為我在酒店行業(yè)會更加鍛煉自己。

你應(yīng)聘此職位的優(yōu)勢是什么？

面試回答：我學(xué)習(xí)的是酒店管理專業(yè)，加上上一份工作經(jīng)驗使我適合這份工作；另外，我的個性開朗喜歡與人打交道，溝通能力好這在我的工作中能給我很大的幫助。

簡述下你在上家酒店的工作職責(zé)

面試回答：我的工作是翻班制的，一天工作12個小時，早上主要的工作是辦理C/O手續(xù)，和相應(yīng)的服務(wù)，中午需要制作當(dāng)天的報表，核對收銀金額；下午開始辦理C/I手續(xù)，這期間要處理客人各種投訴和需求。晚上是作為夜班值班經(jīng)理處理公寓夜間事務(wù)。另外還要完成前臺的夜審工作：核對房間數(shù)目，押金的收取情況等等。

你是如何處理客人投訴的？

面試回答：當(dāng)客人提出投訴時，首先先向客人致歉，然后耐心的傾聽，了解情況，如果是公寓工作上的失誤，在向客人道歉之后，做出相應(yīng)的補償。對于復(fù)雜的問題，要緩減客人的過激心態(tài)，不要馬上表態(tài)，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報后再給客人答復(fù)。

酒店

酒店（又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧，中國作飯店、酒店等，馬來西亞、新加坡等作酒店）其基本定義是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機構(gòu)。

一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說飯店是以它的建筑物為憑證，通過出售客房、餐飲及綜合服務(wù)設(shè)施向客人提供服務(wù)，從而獲得經(jīng)濟收益的組織。酒店主要為游客提供住宿服務(wù)、亦生活的服務(wù)及設(shè)施（寢前服務(wù)）、餐飲、游戲、娛樂、購物、商務(wù)中心、宴會及會議等設(shè)施。

8. 酒店會議主題

?；◢u歐堡酒店是五星級，海花島歐堡酒店由三個獨立的離岸式島嶼組成，規(guī)劃填海面積約8平方公里，規(guī)劃平面形態(tài)為盛開在海中的三朵花，故取名為“海花島”。海花島歐堡酒店是恒大集團(tuán)旗下的一所酒店，該酒店是一座人工島，位于海南省儋州市排浦港與洋浦港之間的海灣區(qū)域，南起排浦鎮(zhèn)，北至白馬井鎮(zhèn)，距離海岸約600米，總跨度約6。

8公里。?；◢u歐堡酒店的三個獨立島嶼中，海花島1號島主導(dǎo)功能為旅游度假、商業(yè)會展、酒店會議、娛樂休閑、餐飲和海洋運動休閑。2號島和3號島主導(dǎo)功能為居住，為居住功能區(qū)，配備一定的公共服務(wù)設(shè)施。

9. 酒店管理會議內(nèi)容

酒店召開月（周）例會時，各部門主要匯報內(nèi)容：

1、財務(wù)部工作月報；*通報上月酒店的整體經(jīng)營和各部門收支、執(zhí)行預(yù)算等情況，并進(jìn)行詳細(xì)財務(wù)分析；*各項合同簽訂、執(zhí)行情況通報；*應(yīng)收賬款處理情況；*對今后經(jīng)營提出財務(wù)相關(guān)建議；*下月主要財務(wù)工作計劃；

2、營銷部工作月報：*主要競爭對手及本店的住房率；*平均房價，市場占有率等；*顧客構(gòu)成情況分析? ?包括接待總?cè)藬?shù)、比例，特別是團(tuán)隊人數(shù)開房比率、散客人數(shù)比率、協(xié)議單位（前六名）開房情況，性別比率等；*客戶關(guān)系管理和市場開拓情況，如簽訂合約單位（總數(shù)、新簽、續(xù)簽）、前10名重要客戶排名榜、走訪客戶情況，銷售計劃與方案等、主要客戶在店活動和消費情況；*會議銷售與接待保障情況，會議主辦單位、規(guī)模、類別（培訓(xùn)、會議、展覽、聚會等）、接待人數(shù)、收費、會議住房、會議就餐；*VIP接待與保障情況；*客戶消費投訴及部門相關(guān)建議；*下月客戶主要消費活動預(yù)報；*下月主要營銷工作預(yù)報；

3、客房部工作情況匯報*月度對客服務(wù)于營業(yè)收入情況：如長住房服務(wù)情況、商務(wù)會議服務(wù)情況、VIP接待情況、團(tuán)隊客人服務(wù)情況，以及各類客人的收入總額比例等；*員工培訓(xùn)情況及員工的相關(guān)建議和意見；*對客服務(wù)優(yōu)秀案例，包括營銷案例；*前臺客房散客營銷情況，總?cè)藬?shù)、房間數(shù)、總金額、最高/最低金額、銷售提成數(shù)額；*客人投訴或表揚的件數(shù)、典型案例，服務(wù)質(zhì)量問題改進(jìn)情況；*處理顧客消費事項；*洗衣房營業(yè)額情況，內(nèi)洗、外洗、客洗件數(shù)與金額；*員工遺失及其他事項；*下月主要工作計劃；

4、餐飲部工作情況月報*營業(yè)收入及完成計劃情況報告；*餐飲部門主要培訓(xùn)，經(jīng)營熱點，經(jīng)營策劃等；*員工餐廳收入完成情況；*顧客投訴或表揚的件數(shù)、典型案例，服務(wù)質(zhì)量問題改進(jìn)情況；*員工培訓(xùn)情況及員工的相關(guān)建議和意見；*下月主要工作計劃；

5、工程安全部門工作情況月報*酒店能耗及同期情況對比；*維修維護(hù)設(shè)備設(shè)施及完成比率；*對設(shè)備設(shè)施的修整建議；*本市治安（酒店防盜、防搶部分）情況通報；*本店上月安全（治安）情況及處理事項；*消防設(shè)備設(shè)施及巡查報告；*全店消防預(yù)防及會議情況；*員工培訓(xùn)情況及員工的相關(guān)建議和意見；

6、綜合辦公室工作情況月報*人員變動情況、人力成本變動情況；*內(nèi)部員工違規(guī)違紀(jì)情況通報及改進(jìn)措施；*培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量檢查、物質(zhì)采購、車輛管理等工作情況；*上級、外部相關(guān)單位的有關(guān)要求、通知和落實督辦情況；*其他事項；

Hash:d0a32eef08e59b1f4ebd5e76d30ce76edabb0740