酒店行政中心是什么 酒店行政職能部門(mén)
導(dǎo)讀:酒店行政中心是什么 酒店行政職能部門(mén) 1. 酒店行政職能部門(mén) 2. 酒店行政管理部門(mén) 3. 酒店行政職能部門(mén)職責(zé) 4. 酒店管理職能部門(mén) 5. 酒店行政職能部門(mén)是什么 6. 酒店的行政主管部門(mén) 7. 酒店各部門(mén)職能 8. 酒店的職能部門(mén) 9. 酒店的行政部門(mén) 10. 酒店行政部的主要職能
1. 酒店行政職能部門(mén)
酒店有的部門(mén)有:1、前廳部。負(fù)責(zé)接待訂房、散客入住客人,接待團(tuán)隊(duì),辦理問(wèn)詢(xún),寄存行李,處理訂房,處理投訴。部分酒店將前廳收銀也列為正常管理之內(nèi)。
2、客房部。負(fù)責(zé)清掃客房、日常報(bào)修,預(yù)訂會(huì)議室、安排場(chǎng)地布置,辦理入退房手續(xù),預(yù)訂鮮花,清洗布草等。
3、餐飲部。負(fù)責(zé)酒店內(nèi)的飲食。中餐、西餐還有特色餐廳如日式餐廳等,合為一個(gè)部門(mén),通常是獨(dú)立管理核算,負(fù)責(zé)接訂餐宴,會(huì)議室預(yù)訂,場(chǎng)地布置,外賣(mài)團(tuán)體訂餐安排等。
4、娛樂(lè)部。負(fù)責(zé)接訂生日、婚禮、喜慶卡拉OK包廂預(yù)訂,散客表演場(chǎng)座安排酒水服務(wù),點(diǎn)歌花籃預(yù)訂等業(yè)務(wù)。
5、保安部。保衛(wèi)部分為內(nèi)保、外保兩種,人員上面沒(méi)有明顯規(guī)定,通常輪班制,職責(zé)就是車(chē)輛安排,如遇突發(fā)事件的緊急處理,監(jiān)控監(jiān)視,員工安全安檢培訓(xùn)等。
6、銷(xiāo)售部。 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售酒店內(nèi)可以出租、經(jīng)營(yíng)的任何產(chǎn)品,主要與旅行社、公司主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系,銷(xiāo)售部還進(jìn)行定期酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的組織與安排。
7、人事部。 負(fù)責(zé)人員招聘解聘、入職員工培訓(xùn)、人員晉升、人事考勤等。
8、財(cái)務(wù)部。 負(fù)責(zé)酒店?duì)I收支出,還得管理各個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)安排的收銀員的日常工作。
9、后勤部。后勤部分為醫(yī)務(wù)室、洗滌部、員工飯?zhí)谩?/p>
10、行政部。 通常為酒店最高決策層部門(mén),負(fù)責(zé)酒店行政規(guī)定、參與人事調(diào)動(dòng)統(tǒng)籌、銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)方案批閱,行使總經(jīng)理權(quán)力。
11、工程部。 負(fù)責(zé)酒店設(shè)備設(shè)施維修。
12、采購(gòu)部。 獨(dú)立核算的一個(gè)部門(mén),與后勤部掛購(gòu),又受財(cái)務(wù)部經(jīng)濟(jì)管理,服務(wù)于各個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)的物品采購(gòu).
13、其它部門(mén)。一些小的部門(mén),如預(yù)訂部屬于前廳部,宴會(huì)部屬于餐飲部等。但具體的各個(gè)酒店會(huì)根據(jù)自己的體量設(shè)置每個(gè)部門(mén)的人員數(shù)和職級(jí),甚至是否需要某些部門(mén)。
2. 酒店行政管理部門(mén)
總經(jīng)理 GM ;客服部總監(jiān) DOR;副總經(jīng)理 DGM ;大堂經(jīng)理 AM;財(cái)務(wù)部 FIN;財(cái)務(wù)總監(jiān) DOF;銷(xiāo)售總監(jiān) DOM ;前廳部 FO;工程部 ENG;人力資源部 HR;客房部 HK;前臺(tái) FD;前廳部經(jīng)理 FOM;禮賓部 CONC;商務(wù)中心 BC;餐飲部 F&B;客房部 HSKP;保安部 SEC;市場(chǎng)部 MC;總經(jīng)辦 GD;銷(xiāo)售部 S&M;康樂(lè)部 ENT。
3. 酒店行政職能部門(mén)職責(zé)
準(zhǔn)確無(wú)誤地接聽(tīng)電話,并詳細(xì)記錄,重要事項(xiàng)應(yīng)記錄在專(zhuān)門(mén)的本子上。迅速為客人提供各項(xiàng)服務(wù)。
保持與其他部門(mén)的聯(lián)系,傳送有關(guān)表格和報(bào)告,嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的領(lǐng)用制度,填寫(xiě)鑰匙發(fā)放記錄。對(duì)外借物登記,并及時(shí)收回。
4. 酒店管理職能部門(mén)
酒店的康樂(lè)部是酒店提供給客人的一個(gè)娛樂(lè)休閑中心。
康樂(lè)部包括健身、游泳、棋牌、麻將、桌球、等各項(xiàng)娛樂(lè)活動(dòng),其中部分項(xiàng)目是需要消費(fèi)的。
酒店的職能部門(mén),如餐飲、酒吧、客房等;各種服務(wù),如接待、禮貌及氣氛,因此酒店顧客的消費(fèi)是直接的。它不同于其它消費(fèi)。其它消費(fèi)形式是花錢(qián)購(gòu)物然后才消費(fèi),而酒店消費(fèi)則是創(chuàng)造一種優(yōu)美舒適方便的環(huán)境,顧客置身于這樣的環(huán)境中消費(fèi),酒店顧客提供各種直接和間接的服務(wù)。
5. 酒店行政職能部門(mén)是什么
酒店職能部門(mén)的劃分和職責(zé)概述
1、辦公室 一般由文員、后勤、檔案管理員、車(chē)隊(duì)等組成?! ≈饕毮埽骸 ?1) 根據(jù)總理室的要求起草各類(lèi)公文?! ?2) 安排總經(jīng)理召集的有關(guān)會(huì)議和活動(dòng)。 (3) 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)外各類(lèi)文件及有關(guān)資料的收發(fā)、傳閱、立卷、歸檔、保管等,并負(fù)責(zé)酒店檔案管理和印章、介紹信的管理?! ?4) 制定必要的管理制度,規(guī)范辦公秩序和程序?! ?5) 負(fù)責(zé)? ??查和督促總經(jīng)理各項(xiàng)工作指令的貫徹和落實(shí)?! ?6) 接待訪客,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系?! ?7) 負(fù)責(zé)行政車(chē)輛的管理和使用?! ?/p>
2、財(cái)務(wù)部 一般由結(jié)賬組、審核信用組、成本控制組、會(huì)計(jì)組、電腦組等組成。 (1) 負(fù)責(zé)向客人提供結(jié)賬收銀服務(wù)?! ?2) 審核酒店當(dāng)天的營(yíng)業(yè)情況,并編制成營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表供總經(jīng)理室參考?! ?3) 負(fù)責(zé)酒店?duì)I業(yè)成本和費(fèi)用的控制與管理。 (4) 負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)采購(gòu)物資的驗(yàn)收及付款。 (5) 負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)核算,編制財(cái)務(wù)報(bào)表。 (6) 負(fù)責(zé)酒店電腦系統(tǒng)軟、硬件的維護(hù)與管理,并對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)?! ?7) 制定和完善酒店財(cái)務(wù)操作和管理制度?! ?8) 負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)轉(zhuǎn)資金的管理?! ?/p>
3、人力資源部 由人事管理、勞動(dòng)工資福利和員工培訓(xùn)、質(zhì)檢員等組成。 主要職責(zé): (1) 根據(jù)國(guó)家和地方的勞動(dòng)人事政策、法規(guī),制定酒店人事管理、勞動(dòng)工資福利和員工培訓(xùn)等方面的規(guī)章制度?! ?2) 根據(jù)酒店實(shí)際情況組織機(jī)構(gòu)和崗位,確定各崗位的職責(zé)和任職要求?! ?3) 負(fù)責(zé)新員工的招聘,組織員工培訓(xùn),進(jìn)行考核。 (4) 對(duì)員工進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲,增強(qiáng)凝聚力,調(diào)動(dòng)積極性,挖掘和發(fā)展員工潛在工作能力?! ?5) 組建質(zhì)檢培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),制定并落實(shí)《服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》,監(jiān)督服務(wù)操作規(guī)范化、程序化。
4、銷(xiāo)售部 主要職責(zé): (1) 分析研究飯店的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,根據(jù)市場(chǎng)和飯店自身的條件選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)?! ?2) 制定合理的價(jià)格政策,研究、預(yù)測(cè)和拓展客源市場(chǎng)。 (3) 重點(diǎn)銷(xiāo)售酒店客房、宴會(huì)和會(huì)議產(chǎn)品,并與各主要客戶(hù)保持和發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系?! ?4) 樹(shù)立酒店良好的市場(chǎng)形象,不斷擴(kuò)大酒店知名度,逐步提高市場(chǎng)占有率
5、公關(guān)部 由策劃、美工設(shè)計(jì)、信息整理及公關(guān)接待等組成?! ≈饕毮埽骸 ?1) 酒店CI設(shè)計(jì)與執(zhí)行,并運(yùn)用各種媒體和公關(guān)手段進(jìn)行企業(yè)形象的系統(tǒng)宣傳?! ?2) 策劃各種經(jīng)營(yíng)性主題活動(dòng)、專(zhuān)項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)和其他公關(guān)活動(dòng),并協(xié)同其他部門(mén)共同實(shí)施?! ?3) 收集、整理和分析飯店內(nèi)外資料,為總經(jīng)理室的決策服務(wù)?! ?4) 參與酒店企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍?! ?5) 與社會(huì)各界保持良好的溝通,做好酒店重要客人的接待工作。
6、前廳部 由總臺(tái)、禮賓、前臺(tái)總機(jī)、商務(wù)預(yù)訂、大堂副理、行政樓層等組成?! ≈饕毮埽骸 ?1) 負(fù)責(zé)接待所有抵店客人。 (2) 聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)飯店對(duì)客服工作,及時(shí)將客房預(yù)訂、實(shí)際到客情況、房間報(bào)告及客人的特殊要求等對(duì)客服務(wù)信息傳遞給其他有關(guān)部門(mén)?! ?3) 提供預(yù)訂、問(wèn)詢(xún)、開(kāi)房、禮賓、行李寄存及運(yùn)送、商務(wù)中心、機(jī)場(chǎng)接送等各類(lèi)前廳服務(wù)。 (4) 負(fù)責(zé)接受并處理客人投訴
7、客房部 由客房服務(wù)、洗衣房、PA衛(wèi)生及客房中心等組在?! ≈饕毮埽骸 ?1) 為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的客房服務(wù)?! ?2) 負(fù)責(zé)做好客房及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生?! ?3) 負(fù)責(zé)洗滌客房和餐廳的所有織品、客人衣物以及全店員工的制服?! ?4) 負(fù)責(zé)客房設(shè)備、用品管理,降低營(yíng)業(yè)成本?! ?/p>
8、餐飲部 由宴會(huì)預(yù)訂、餐廳服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、廚房、客房送餐、酒吧及餐務(wù)等組成?! ≈饕毮埽骸 ?1) 根據(jù)客人的具體要求,舉辦各種類(lèi)型宴會(huì)、酒會(huì)、招待會(huì)、國(guó)際會(huì)議等,向客人提供各種不同風(fēng)味的精美食品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)?! ?2) 舉辦各種美食節(jié)和時(shí)令、節(jié)日特選等餐飲活動(dòng),不斷推出新榮,吸引更多的客人來(lái)店用餐,為酒店創(chuàng)造良好的聲譽(yù)?! ?3) 提供各類(lèi)會(huì)議服務(wù)?! ?4) 嚴(yán)格餐飲成本控制,不? ?提高經(jīng)濟(jì)效益。
9、康樂(lè)部 由桑拿中心、ktv、健身房、臺(tái)球室、棋牌室等組成。 主要職能: (1) 營(yíng)造良好的康樂(lè)氛圍和環(huán)境。 (2) 為客人提供一流的娛樂(lè)、健身服務(wù)?! ?3) 不斷推出新的娛樂(lè)活動(dòng)和娛樂(lè)項(xiàng)目,增強(qiáng)酒店對(duì)客人的吸引力?! ?/p>
10、采購(gòu)部 由物資采購(gòu)、食品采購(gòu)及總倉(cāng)庫(kù)等組成?! ≈饕毮埽骸 ?1) 負(fù)責(zé)酒店物資、食品等的供應(yīng)?! ?2) 負(fù)責(zé)酒店總倉(cāng)庫(kù)的管理,保持合理的庫(kù)存?! ?3) 采購(gòu)物品做到價(jià)格適中、質(zhì)量上乘、供貸及時(shí)?! ?4) 及時(shí)了解市場(chǎng)行情,保持與各供應(yīng)商的聯(lián)系。
11、工程部 由運(yùn)行組、暖通組、維修組、強(qiáng)電組、弱電組等組成?! ≈饕毮埽骸 ?1) 根據(jù)酒店對(duì)客服務(wù)要求和設(shè)備運(yùn)行規(guī)范,經(jīng)濟(jì)合理地安排、調(diào)度各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行,為賓客提供舒適、優(yōu)雅、安全的環(huán)境?! ?2) 對(duì)酒店機(jī)械、電氣、暖通等設(shè)備及建筑裝潢等設(shè)施進(jìn)行日常維修和保養(yǎng),并根據(jù)需要進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)和更新改造,以保證飯店設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?! ?3) 對(duì)酒店設(shè)備、設(shè)施的日常運(yùn)行與維修費(fèi)用、能源費(fèi)用等開(kāi)支進(jìn)行管理和控制?! ?/p>
12、安全部 由內(nèi)保、警衛(wèi)、門(mén)衛(wèi)及消防等組成。 主要職能: (1) 指導(dǎo)并協(xié)助酒店各部門(mén)采取措施,做好防盜、防火、防災(zāi)等安全保衛(wèi)工作,逐步健全安全防范規(guī)章制度,積極推行安全工作責(zé)任制,保障住店客人和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全。 (2) 對(duì)酒店員工開(kāi)展安全教育,進(jìn)行安全工作程序及技術(shù)的培訓(xùn)?! ?3) 執(zhí)行日常的安全巡邏和監(jiān)視工作?! ?4) 與當(dāng)?shù)毓病⑾赖炔块T(mén)保持良好的工作聯(lián)系。
13、行政事務(wù)部 主要職能: (1) 負(fù)責(zé)酒店員工用餐及管理 (2) 負(fù)責(zé)酒店各部分的花卉布置及飯店室外部分清潔衛(wèi)生?! ?3) 負(fù)責(zé)酒店員工的后勤福利?! ?4) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與衛(wèi)生防疫、街道等行政管理機(jī)關(guān)的關(guān)系
6. 酒店的行政主管部門(mén)
酒店管理主要有四層,職位高低順序?yàn)椋嚎偨?jīng)理、部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理層、督導(dǎo)層、服務(wù)員操作層,各層級(jí)的職能如下:
1、總經(jīng)理決策層。酒店的總經(jīng)理主要負(fù)責(zé)制訂企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針,確定和尋找酒店的客源市場(chǎng)和發(fā)展目標(biāo),對(duì)酒店進(jìn)行統(tǒng)一的管理運(yùn)作。
2、部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理層。部門(mén)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的工作分工、領(lǐng)導(dǎo)、指揮和監(jiān)督。同時(shí),還要負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)的工作計(jì)劃,向上一級(jí)匯報(bào)本部門(mén)的工作,確定本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)方針和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。作為一名部門(mén)經(jīng)理不僅要有組織管理能力、經(jīng)營(yíng)能力、培訓(xùn)能力,熟悉掌握部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序,同時(shí)還要具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)并具有一定的服務(wù)技能。部門(mén)經(jīng)理對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
3、督導(dǎo)層。主管(領(lǐng)班)主要負(fù)責(zé)安排日常工作,監(jiān)督本班組服務(wù)員的服務(wù)工作,隨時(shí)檢查其服務(wù)是否符合本酒店的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、服務(wù)員操作層。酒店要為客人提供高質(zhì)量的服務(wù),必須通過(guò)服務(wù)員的服務(wù)來(lái)體現(xiàn)。因此,服務(wù)員的素質(zhì)、個(gè)人形象、禮儀、禮貌、語(yǔ)言交際能力、應(yīng)變能力、服務(wù)技能和服務(wù)技巧等,是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的重要條件。擴(kuò)展資料酒店按服務(wù)功能一般分為八大部門(mén):餐飲部、公關(guān)部、銷(xiāo)售部、客房部、前廳部、工程部、財(cái)務(wù)部、人事部。 1、餐飲部負(fù)責(zé)餐廳餐飲的所有流程,包括采購(gòu)、做菜、上菜、記賬、餐具清潔等等。 2、銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)推廣客房、會(huì)議、聯(lián)絡(luò)各種住房、舉辦宴會(huì)等。 3、公關(guān)部負(fù)責(zé)對(duì)外形象的策劃、對(duì)外廣告宣傳等。 4、客房部負(fù)責(zé)客房的收拾、整理、相關(guān)物品及器械配置等。
5、前? ?部主要負(fù)責(zé)大堂事物,比如顧客的結(jié)算、咨詢(xún)、提送行李等。
6、工程部負(fù)責(zé)酒店的維修、保養(yǎng)等。
7、 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)結(jié)算、其中包括職工的工資發(fā)放。
8、人事部負(fù)責(zé)給各個(gè)部門(mén)配備人員,負(fù)責(zé)職工的招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)罰等。
7. 酒店各部門(mén)職能
大概部門(mén)如下:營(yíng)銷(xiāo)部、客房部、餐飲部、娛樂(lè)中心、前廳部、大堂副理、倉(cāng)管部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、行政部、總經(jīng)辦、工程部、保安部等等?! 【频旮吖苡校憾麻L(zhǎng)、董事、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理助理、大堂副理(有些酒店會(huì)把這個(gè)設(shè)置為高管)等等。 根據(jù)不同的部門(mén)所對(duì)應(yīng)的員工的工作如下: 營(yíng)銷(xiāo)部:銷(xiāo)售客房、安排銷(xiāo)售計(jì)劃等; 客房部:管理客房的事宜; 餐飲部:管理餐飲的出品; 娛樂(lè)中心:桑拿、按摩、ktv等; 前廳部:前臺(tái)接待、收銀、門(mén)童等; 大堂副理:酒店最雜的崗位,走動(dòng)式管理的主導(dǎo)者; 倉(cāng)管部:管理物料等資源; 采購(gòu)部:采購(gòu)物品; 財(cái)務(wù)部:出納、會(huì)計(jì)等; 人力資源部:人力資源的管理及開(kāi)發(fā); 行政部:接待、外聯(lián)、工會(huì)等行政工作; 總經(jīng)辦:協(xié)助總經(jīng)理等高管工作; 工程部:酒店設(shè)備的維修與保養(yǎng)工作; 保安部:保衛(wèi)酒店及客人的安全。
8. 酒店的職能部門(mén)
酒店職能部門(mén)的劃分和職責(zé)概述
1、辦公室
2、財(cái)務(wù)部 一般由結(jié)賬組、審核信用組、成本控制組、會(huì)計(jì)組、電腦組等組成。 (1)負(fù)責(zé)向客人提供結(jié)賬收銀服務(wù)。 (2)審核酒店當(dāng)天的營(yíng)業(yè)情況,并編制成營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表供總經(jīng)理室參考?! ?3)負(fù)責(zé)酒店?duì)I業(yè)成本和費(fèi)用的控制與管理?! ?4)負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)采購(gòu)物資的驗(yàn)收及付款?! ?5)負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)核算,編制財(cái)務(wù)報(bào)表。 (6)負(fù)責(zé)酒店電腦系統(tǒng)軟、硬件的維護(hù)與管理,并對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)?! ?7)制定和完善酒店財(cái)務(wù)操作和管理制度?! ?8)負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)轉(zhuǎn)資金的管理?! ?/p>
3、人力資源部 由人事管理、勞動(dòng)工資福利和員工培訓(xùn)、質(zhì)檢員等組成?! ?/p>
4、銷(xiāo)售部 主要職責(zé): (1)分析研究飯店的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,根據(jù)市場(chǎng)和飯店自身的條件選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)?! ?/p>
5、公關(guān)部 由策劃、美工設(shè)計(jì)、信息整理及公關(guān)接待等組成?! ≈饕毮埽骸 ?1)酒店CI設(shè)計(jì)與執(zhí)行,并運(yùn)用各種媒體和公關(guān)手段進(jìn)行企業(yè)形象的系統(tǒng)宣傳?! ≈饕毮埽骸 ?1)負(fù)責(zé)接待所有抵店客人?! ?2)聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)飯店對(duì)客服工作,及時(shí)將客房預(yù)訂、實(shí)際到客情況、房間報(bào)告及客人的特殊要求等對(duì)客服務(wù)信息傳遞給其他有關(guān)部門(mén)?! ?3)提供預(yù)訂、問(wèn)詢(xún)、開(kāi)房、禮賓、行李寄存及運(yùn)送、商務(wù)中心、機(jī)場(chǎng)接送等各類(lèi)前廳服務(wù)?! ?4)負(fù)責(zé)接受并處理客人投訴 7、客房部 8、餐飲部 由宴會(huì)預(yù)訂、餐廳服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、廚房、客房送餐、酒吧及餐務(wù)等組成。 9、康樂(lè)部 由桑拿中心、ktv、健身房、臺(tái)球室、棋牌室等組成?! ?1、工程部 由運(yùn)行組、暖通組、維修組、強(qiáng)電組、弱電組等組 12、安全部 由內(nèi)保、警衛(wèi)、門(mén)衛(wèi)及消防等組成。 主要職能: (1)指導(dǎo)并協(xié)助酒店各部門(mén)采取措施,做好防盜、防火、防災(zāi)等安全保衛(wèi)工作,逐步健全安全防范規(guī)章制度,積極推行安全工作責(zé)任制,保障住店客人和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全。
9. 酒店的行政部門(mén)
參與制訂酒店年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整,匯總、審核下級(jí)部門(mén)上報(bào)的月度 。具體為,
1.預(yù)算并? ??加酒店月度預(yù)算分析與平衡會(huì)議。負(fù)責(zé)酒店行政方面重要會(huì)議、重大活動(dòng)的組織籌備工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)酒店的后勤服務(wù)工作,創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。
3.定期組織做好辦公職能檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,同時(shí)督促做好糾正。
4.和預(yù)防措施工作。負(fù)責(zé)定期召集員工建議審議委員會(huì)成員對(duì)合理化建議進(jìn)行評(píng)審。
5.接待酒店重要來(lái)訪客
10. 酒店行政部的主要職能
建筑公司行政部需要負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理,包括車(chē)輛的分派、維修、違章處理、保養(yǎng)、保險(xiǎn)、年審的處理及費(fèi)用管控;
建筑公司行政部職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、信件快遞的收發(fā);
2、負(fù)責(zé)公司辦公清潔用品采購(gòu);
3、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境維護(hù),包括報(bào)修、綠化更換;
4、負(fù)責(zé)酒店、火車(chē)票、機(jī)票預(yù)定;
5、負(fù)責(zé)各類(lèi)費(fèi)用的核算統(tǒng)計(jì),如部門(mén)活動(dòng)費(fèi)、體育活動(dòng)費(fèi)等;
6、負(fù)責(zé)公司考勤統(tǒng)計(jì);
7、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情
建筑公司行政部職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)質(zhì)量系統(tǒng)文件進(jìn)行編號(hào)、簽發(fā)、復(fù)制、借用、回收、保管和銷(xiāo)毀。
2.負(fù)責(zé)行政文件的起草、編號(hào)及做好重要會(huì)議的記錄、整理、保管。
3.負(fù)責(zé)印鑒、證照等相關(guān)文件的使用、保管。
4.負(fù)責(zé)各種經(jīng)營(yíng)及辦公用設(shè)施設(shè)備用品配置發(fā)放、登記、維護(hù)和管理。
5.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、庫(kù)房、辦公場(chǎng)所的改造及設(shè)備設(shè)施的配置維修及管理。
6.負(fù)責(zé)各種事務(wù)性及后勤工作的處理。
7.負(fù)責(zé)四防安全從保衛(wèi)工作相關(guān)制度的制定、落實(shí)并檢查。
8、負(fù)責(zé)人員的考勤、績(jī)效工作。
建筑公司行政部職責(zé)3
1、完成機(jī)票、火車(chē)票、公車(chē)、酒店預(yù)訂及會(huì)務(wù)安排;
2、完成快遞收發(fā)、辦公用品購(gòu)置、做好每月臺(tái)賬;
3、完成日常報(bào)銷(xiāo)的整理與統(tǒng)計(jì);
4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成投標(biāo)工作;
5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成本部門(mén)的質(zhì)量管理和報(bào)獎(jiǎng)工作;
6、協(xié)助設(shè)計(jì)人員完成協(xié)同設(shè)計(jì)出圖工作;
7、其他與行政秘書(shū)相關(guān)的工作內(nèi)容。
建筑公司行政部職責(zé)4
1、按照項(xiàng)目經(jīng)理要求,對(duì)項(xiàng)目宿舍、食堂進(jìn)行規(guī)范化管理;
2、落實(shí)項(xiàng)目管理人員每月考勤數(shù)據(jù)的保留與上報(bào)公司綜合事務(wù)部;
3、按照公司要求,對(duì)項(xiàng)目固定資產(chǎn)進(jìn)行維護(hù)管理;
4、根據(jù)辦公實(shí)際需要,負(fù)責(zé)行政用品的申請(qǐng)、采購(gòu);
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目農(nóng)民工實(shí)名制與分賬制管理;
6、登記好備用金使用情況賬目表;
7、負(fù)責(zé)保管各印章(如項(xiàng)目章、資料章、建設(shè)注冊(cè)章、簽字章),并做好用印記錄。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
建筑公司行政部職責(zé)5
1.完成公司行政事務(wù)工作及內(nèi)部文件表格制作;
2.負(fù)責(zé)公司來(lái)訪人員的接待,快遞收發(fā);
3.熟悉辦公室日常事務(wù),辦公用品、資產(chǎn)采買(mǎi)、領(lǐng)用管理;4.完成上級(jí)交給的任務(wù)以及協(xié)助公司其他員工完成公司各項(xiàng)事務(wù);
4.公司證件管理
建筑公司行政部職責(zé)6
1、公司辦公用品的采購(gòu),領(lǐng)用,發(fā)放、登記;
2、文稿打印、復(fù)印、掃描;
3、辦公場(chǎng)所衛(wèi)生保持,來(lái)訪賓客的接待工作;
4、分發(fā)公司訂閱的報(bào)刊雜志和信函快遞包裹郵寄;
5、協(xié)助其他部門(mén)完成相關(guān)事宜。
建筑公司行政部職責(zé)7
1、與企業(yè)對(duì)接,詳細(xì)了解客戶(hù)需求、項(xiàng)目要求,與客戶(hù)達(dá)成合作意向;
2、在內(nèi)部企業(yè)庫(kù)中通過(guò)拜訪、電話、微信等方式與客戶(hù)溝通;
3、跟進(jìn)及維護(hù)好企業(yè)客戶(hù);
4、在內(nèi)部人才庫(kù)、外網(wǎng)會(huì)員人才庫(kù)中進(jìn)行對(duì)標(biāo)的人才搜索與聯(lián)絡(luò),進(jìn)行人企匹配,完成客戶(hù)最終委托事項(xiàng)
Hash:b264066ecc82dea2610a55cbe8cf2d4ec22f1c54
聲明:此文由 maylee 分享發(fā)布,并不意味本站贊同其觀點(diǎn),文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系我們 kefu@qqx.com