景點講解員是導(dǎo)游嗎 什么是景點講解員

導(dǎo)讀：景點講解員是導(dǎo)游嗎 什么是景點講解員 1. 什么是景點講解員 2. 景區(qū)講解員的工作內(nèi)容 3. 景區(qū)講解員是干什么的 4. 以講解員的身份介紹一個景點 5. 景點景區(qū)講解員 6. 什么是景區(qū)講解員 7. 什么是景點講解員工作 8. 景點講解員的主要工作

1. 什么是景點講解員

景點講解員屬于景區(qū)招聘范圍，具體看各景區(qū)招聘方要求，有的需要，有的不需要，當(dāng)然如果你有，會是加分項，有導(dǎo)游資格證書和普通話等級證書會更具競爭優(yōu)勢。

2. 景區(qū)講解員的工作內(nèi)容

游客朋友們，大家好，我是xx景區(qū)的講解員，大家可以稱呼我為小X.很高興在茫茫人海中能與大家相遇，我相信這是咱們的緣分。希望今天在我的講解下，各位能玩得開心，游得盡興。 好了，今天的行程就接近尾聲了，感謝大家這一路上的合作和支持，服務(wù)不周到的地方請大家多包涵。

3. 景區(qū)講解員是干什么的

1、講解員必須服從講解所的統(tǒng)一管理，自覺和認(rèn)真執(zhí)行講解所的各項規(guī)章管理制度,嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)隨意不假外出或無故連續(xù)缺勤和曠工。

2、講解員應(yīng)規(guī)范保管和使用講解證，嚴(yán)禁隨意轉(zhuǎn)借、涂改、偽造講解證和未經(jīng)批準(zhǔn)擅自使用講解證外出從事講解活動。

3、講解員應(yīng)嚴(yán)格服從講解所的日常工作安排，遵守講解所關(guān)于團(tuán)隊運行中的相關(guān)注意事項，自覺維護(hù)景區(qū)利益，積極以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待各方游客。嚴(yán)禁不服從工作安排，隨意挑團(tuán)、甩客。

4、講解員應(yīng)將資格證、上崗培訓(xùn)費上交講解所進(jìn)行統(tǒng)一管理。

5、講解員應(yīng)自覺遵守講解所工作作息時間規(guī)定按時上、下班，不得無故遲到、早退。病假、事假須事先具備書面手續(xù)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可請假(遲到超過30分鐘后再臨時請假的將一律不予準(zhǔn)假，并視同曠工處理)，病假三天以上需持醫(yī)院證明和醫(yī)院收費收據(jù)，如無醫(yī)院收費收據(jù)視同事假處理。

6、講解員如要帶實習(xí)講解員跟團(tuán)學(xué)習(xí)時，必須經(jīng)中心主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止講解員在帶團(tuán)過程中將團(tuán)交給實習(xí)講解員講解。

7、講解員在帶團(tuán)開展講解活動前，應(yīng)認(rèn)真遵守和執(zhí)行以下規(guī)定：(1)、講解活動必須經(jīng)單位委派。講解員不得私自承攬或者以其它任何方式或借口直接承攬導(dǎo)游、講解業(yè)務(wù)。如確因游客臨時需要講解服務(wù)的，講解員應(yīng)事先告知單位并經(jīng)單位同意后方可進(jìn)行洽談和服務(wù)。(2)、講解員應(yīng)向旅游者講明景區(qū)的環(huán)保須知。同時在服務(wù)全程中，講解員應(yīng)始終自覺當(dāng)好“景區(qū)衛(wèi)生宣傳員、保潔員”，用實際行動影響、帶動每一位旅游者自覺遵守景區(qū)環(huán)保衛(wèi)生規(guī)定。

8、講解員在帶團(tuán)開展講解活動時，應(yīng)認(rèn)真遵守和執(zhí)行以下規(guī)定：

(1)、講解員應(yīng)遵守職業(yè)道德，著裝統(tǒng)一整潔，用語文明、禮貌待人、熱情服務(wù)，自覺維護(hù)景區(qū)榮譽。

(2)、講解員必須當(dāng)佩戴貼有照片，載明姓名、性別、編號、服務(wù)旅游景區(qū)景點的講解證進(jìn)行講解服務(wù)。

(3)、講解員應(yīng)當(dāng)在講解證載明的兩大景區(qū)景點范圍內(nèi)進(jìn)行講解活動，不得超越兩大旅游景區(qū)景點范圍服務(wù)。

(4)、講解員應(yīng)向游客發(fā)放胸卡，便于區(qū)別、尋找。10人以上團(tuán)隊，需持話筒向游客進(jìn)行講解，并持導(dǎo)游旗引領(lǐng)游客參觀。(5)、講解員應(yīng)尊重旅游者的民族尊嚴(yán)、宗教信仰，民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣。

(6)、講解員應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游景區(qū)景點的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗。講解內(nèi)容及語言應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確、健康文明;不得在講解中摻雜庸俗下流及其他不健康內(nèi)容。

(7)、講解員應(yīng)對涉嫌欺詐經(jīng)營的行為和可能危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實說明或明確警示。

(8)、講解員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的游覽線路和游覽內(nèi)容進(jìn)行講解服務(wù)，不得擅自減少服務(wù)項目或中途終止講解活動。若旅游者中途自愿減少游覽內(nèi)容或終止講解服務(wù)的，講解員應(yīng)請旅游者以書面形式確認(rèn)。

(9)、講解員應(yīng)充? ??照顧到每位游客，協(xié)調(diào)好游覽速度，保證每位旅游者都能順利進(jìn)行游覽，完整聽到講解。不得使游覽速度過快，讓旅游者無法清楚了解景區(qū)。若因游客要求延長講解時間的，講解員應(yīng)及時與單位取得聯(lián)系。若旅游者游覽時間有限，要求加快游覽速度的，講解員應(yīng)請旅游者書面確認(rèn)。

(10)、講解員不得無故離團(tuán)或自行乘坐觀光車或纜車在前方等候游客，如團(tuán)隊中有部分人乘坐，講解員應(yīng)陪同未乘坐觀光車或纜車的游客步行至前方匯合。(11)、講解員不得以任何方式向旅游者兜售物品和索要小費、禮品，不得串通攤主、店主、車主欺騙、脅迫、敲詐旅游者消費。(12)、講解員講解服務(wù)費由講解所統(tǒng)一收取，定期結(jié)算，公務(wù)接待講解費由游客中心據(jù)實向景區(qū)管理局申請報帳。講解服務(wù)收費實行定額限價管理，嚴(yán)禁講解員擅自違規(guī)收費。

(13)、講解員必須嚴(yán)格遵守景區(qū)景點旅游門票管理規(guī)定，嚴(yán)禁帶客偷逃旅游門票。

(14)、講解員有權(quán)拒絕旅游者下列無理要求：侮辱其人格尊嚴(yán)的要求;違反其職業(yè)道德的要求;與我國民族風(fēng)俗習(xí)慣不符的要求;違反國家法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他要求。

9、旅游者對講解員違反本辦法規(guī)定的行為，有權(quán)向市旅游行政主管部門、景區(qū)管理局、游客中心和講解所進(jìn)行投訴。

4. 以講解員的身份介紹一個景點

引導(dǎo)游客參觀路線，介紹丹霞地貌地質(zhì)，負(fù)責(zé)游客安全

5. 景點景區(qū)講解員

導(dǎo)游是旅游業(yè)中最積極、最活躍的元素。對旅游者來說，導(dǎo)游就是帶領(lǐng)旅游者尋你美、欣賞美和享受美的人。而同時，導(dǎo)游又是實踐性很強的一項工作，作為一名稱職的導(dǎo)游員，除了需要強烈的服務(wù)意識之外，還應(yīng)掌握帶團(tuán)程序與服務(wù)內(nèi)容，特別是帶團(tuán)過程中的技能，技巧，是搞好導(dǎo)游服務(wù)的至關(guān)重要的事情。　　名人效應(yīng)　　如今絕大多數(shù)人都信服名人效應(yīng)。因為實踐已經(jīng)證明領(lǐng)袖人物、知名專家、學(xué)者、英雄模范等人物的言行是具有影響力的。聰明的商家也深知名人效應(yīng)的作用，找名人為其產(chǎn)品作廣告，大大提高這些產(chǎn)品的知名度，從而使產(chǎn)品銷量大增?！　≌驗槊诵?yīng)如此神奇，所以導(dǎo)游員要在效應(yīng)兩字上做文章。在具體講解時應(yīng)該做到以下幾條：　　

1、要感動別人，首先自己要感動。在運用名人效應(yīng)法時，既要通過名人的言行，也要通過名人的感人事跡，使游客真正感受到名人的偉大之處一段名言、一個故事，都要重點突出其閃光點，如能加上親身的感受，就會收到更佳的講解效果?！　?/p>

2、著重突出名人的閃光點。在介紹或講解名人事跡時要做到實事求是，不要為了藝術(shù)效果而有意編造故事，更不要聽見風(fēng)就是雨，把別人講過的故事不加核實和研究就拿來作為自己的講解導(dǎo)游詞。這樣，也許名人效應(yīng)在你的講解中損壞了自身的形象。為此，導(dǎo)游員要努力提高自身的知識水平，不斷地在學(xué)習(xí)素材上下功夫，特別要結(jié)合景點挖掘名人那些被人們不注意的小事情、小故事，做到出奇制勝?！　∑浯危\用好名人效應(yīng)法首先在自己語言表達(dá)上要有講究，言語要精練生動，講解層次要分明有序，其“閃光點”要吸引人、教育人。

3、嚴(yán)防“出軌”。在運用名人效應(yīng)法的同時，要特別注意和防止負(fù)面效應(yīng)的影響。有些導(dǎo)游員為了顯示自己“博學(xué)多才”，常常在講解名人業(yè)績的后面又增添了一些“花絮”故事，什么有幾個老婆啦，又有什么風(fēng)流逸事啦，以后又有幾個孩子啦，等等，更有些導(dǎo)游員把正面宣傳和花絮故事變成了三七開。這種做法不是我們所說的名人效應(yīng)法。我們的任務(wù)是講解好名人的業(yè)? ?，千萬不要沖淡這個主題，不要滑邊、出軌?！　∫陨碚f法　　所謂以身說法法是指導(dǎo)游員用自己親身經(jīng)歷的事實為例證，針對游客進(jìn)行講解的方法。以身說法法在導(dǎo)游帶團(tuán)過程中起著很大的作用，它不僅可使游客頗受教育，而且還能使導(dǎo)游員談?wù)動H身感受和說說心里話。同時，游客也比較容易接受和喜歡?！　∵\用以身說法法的基礎(chǔ)和前提必須是導(dǎo)游員親身經(jīng)歷或感受較深的事實。如果沒有深切的感受還是不運用該法為好，勉強和附會只能引起游客的誤解和錯覺其次，導(dǎo)游員把事實經(jīng)歷以及感受要有一番精心的取舍，這樣才能有個充分的準(zhǔn)備，達(dá)到預(yù)期的效果?！　≡倨浯?，導(dǎo)游員在講解景點時既要介紹景點的情況，又要結(jié)合自己談體會。在許多情況下，導(dǎo)游員往往忽略了自己的親身體會，因此，將兩者相結(jié)合的做法效果會更好。又因該法本身具有可靠性，加上講解的素材是旁人不可替代和彌補的，因此更具有說服力?！　∵€有，導(dǎo)游員面對游客的感情變化，可以談?wù)勛约侯愃朴慰偷母星轶w驗，既可引起游客的思想啟迪，更可使對方得到感情深化?！　】偠灾?，以身說法法在眾多導(dǎo)游講解藝術(shù)中占據(jù)十分重要的位置，導(dǎo)游員也應(yīng)充分運用這一簡便的“武器”為自己服務(wù)?！　M人比喻　　所謂擬人比喻法，是指導(dǎo)游員把不屬于人的事與物比作人，通過比較恰當(dāng)?shù)谋扔?，賦予這些事與物于人的思

6. 什么是景區(qū)講解員

我是本次的景區(qū)解說員某某某，今天我要帶領(lǐng)大家去往這些景點，那希望各位游客們能夠遵從我的指令，同時要積極配合。希望和大家度過愉快的一天

7. 什么是景點講解員工作

本次筆試出題、閱卷、監(jiān)考等全權(quán)委托具有資質(zhì)的第三方機構(gòu)負(fù)責(zé)。文藝工作者筆試內(nèi)容以文藝基礎(chǔ)知識為主；講解員筆試內(nèi)容以公共基礎(chǔ)知識和相關(guān)專業(yè)知識為主。考試采取閉卷筆試的方法組織。

考生除攜帶鋼筆、碳素筆、2B鉛筆等考試必備品外，禁止攜帶任何與考試無關(guān)的物品及通訊工具進(jìn)入考場。

8. 景點講解員的主要工作

好吧，我來說說，我就是學(xué)旅游的，可以說是太了解了，首先你要性格外向，會與人打交道就好。

景區(qū)的講解員不需要導(dǎo)游證，但是有的話優(yōu)先考慮。

一般比較牛的景點要求就比較高，因為應(yīng)聘的人也多。

舉個例子，今年河南安陽殷墟招講解員，應(yīng)聘的人就上千，但是它只招十個人，所以競爭是相當(dāng)?shù)膮柡Α?/p>

像你這種情況，不太專業(yè)，去的地方又如此的知名，所以說壓力是非常大的。

若是你非常想去，我建議你先去小的景點工作工作，積累點經(jīng)驗，等摸著門道了再去，要是你非常自信的話，當(dāng)然也可以直接試試看

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