旅行社尾單怎么找 旅行社接單流程

導(dǎo)讀:旅行社尾單怎么找 旅行社接單流程 1. 旅行社接單流程 2. 旅游怎么接單 3. 旅游跟單流程 4. 旅行社簽單 5. 旅行社接團流程 6. 線上旅行社操作流程 7. 旅行社接單流程及費用 8. 怎樣開個網(wǎng)上旅行社接單

1. 旅行社接單流程

旅游團為什么 不接男單?因為男的消費欲望低。

男的出去旅游,就純屬出去開眼界,開心,去漲見識。很少有買東西的想法,就說是拍照 吧,也講究拍照 技巧,絕不會到一個地方,按下快門,留個影子事。旅游團掙的就是旅游費,服務(wù)費?,F(xiàn)在的旅游團,看似旅游費用低,其實質(zhì)多是購物團。你出去不買東西,這樣的團掙什么 錢,所以旅游團不愛接男單。

2. 旅游怎么接單

打開手機,主界面中選擇攜程旅行客戶端。

2

/8

攜程網(wǎng)窗口中,選擇我的選項。

3

/8

會員窗口中,選擇我要合作選項。

4

/8

加盟合作窗口中,選擇當(dāng)?shù)叵驅(qū)?特色達人招募。

5

/8

出現(xiàn)的下拉菜單中,選擇在線加盟按鈕。

6

/8

當(dāng)?shù)叵驅(qū)?特色達人招募窗口中,單擊下一步按鈕。

7

/8

填寫好問卷后,單擊提交按鈕。

8

/8

完成答卷后,攜程網(wǎng)會進行資料初選,初選通過后會在5個工作日內(nèi)聯(lián)系您注冊,接下來按照工作人員的提示,完成網(wǎng)上考試、繳納保證金,最后就可以完成入駐,開通向?qū)Я?/p>

3. 旅游跟單流程

在成都找工作,廣西渣二本雙學(xué)位畢業(yè),過四六級,大學(xué)該拿的獎也有一些,有過4個月的外貿(mào)跟單經(jīng)歷,實習(xí)工資4700+240。加上加班費,扣除五險一金能到手5.6k。上班時間8.30-17.30。

6月25開始面試,主要在外貿(mào)行業(yè),以下為求職過程

1.一家賣保溫杯的公司,大約20多人。試用期2500,銷售達到5000$轉(zhuǎn)正,提成為8%-12%。轉(zhuǎn)正3000。有五險無一金,已拒絕。

2.醫(yī)療健康行業(yè)。跟單文員,試用期2000-3500,1-2個月,轉(zhuǎn)正4000,工作地點不確定,跟著項目走,包住和晚餐,有五險一金,已拒絕。

3.旅游公司。在線上溝通底薪為3200,分為早4.40-9.00中9.00-18.00晚18.00-0.00(據(jù)說還會加一個班次),帶薪培訓(xùn),試用期1-2個月,雙休。

4.家具行業(yè)。朝9晚6,一個半小時休息時間,大小周。試用期1-3個月,3500+。轉(zhuǎn)正4000+,有五險無一金。

5.醫(yī)美行業(yè)。朝9晚6,單休,包吃住,但是我離那公司不到五分鐘路程,毫無吸引力。試用期2000底薪,1-3個月。轉(zhuǎn)正3000底薪,提成10%-40%.帶薪培訓(xùn),已拒絕。

6.社工機構(gòu)。宣傳員,朝9晚5,雙休,帶薪培訓(xùn)3天,試用期2個月。薪資正在談……

這幾天的求職情況,工資特別低,第一家面試2500的底薪震驚了我,回來就拒絕了。

7月2日,去了社工機構(gòu),試用期2800.轉(zhuǎn)正4000.先了解下情況。

4. 旅行社簽單

促成旅游交易的技巧有:

不確定成交法:這種方式適用于當(dāng)客戶猶豫不決時,銷售人員故意說出一些沒有把握的情況,讓客戶擔(dān)心并最終下決心。

對比成交法:是把兩個不同時間、不同地點、不同前提條件下的合作方式同時列舉出來,進行對比,最后選擇一個對對方更加有利的條件促成。

危機成交法:是講述一個與顧客密切相關(guān)的事情,并闡明事情的發(fā)生對客戶及周圍人造成的不良影響,從而讓客戶產(chǎn)生危機感,并最終下定決心簽單。

假設(shè)成交法:一般這種銷售手法用的比較多而且常見,就是事先假設(shè)對方已經(jīng)同意合作,然后直接詢問合作后的相關(guān)細(xì)節(jié)。

絕地反擊成交法:這種銷售方法通常出現(xiàn)在銷售人員已經(jīng)使用各種方法,但客戶依舊一口回絕。這種方法一般在交談的最后,銷售人員放低姿態(tài),表現(xiàn)出自己的銷售能力不足,但產(chǎn)品依舊適合客戶,希望在臨走之前接收客戶的建議,得到改進

5. 旅行社接團流程

3.2 全陪導(dǎo)游服務(wù)程序

全陪導(dǎo)游負(fù)責(zé)為旅游團跨省、區(qū)、市范圍的旅游提供全部旅程服務(wù),是旅游團各項旅游活動按計劃順利、安全實施的保證。

全陪導(dǎo)游作為旅行社的代表,應(yīng)參與旅游團的全旅程活動,負(fù)責(zé)旅行團各段旅程的銜接,監(jiān)督接待計劃的實施,協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪、司機等各接待部門的關(guān)系。

全陪導(dǎo)游的工作流程如下:準(zhǔn)備工作→迎接工作→入住飯店工作→核對商定日程→各站服務(wù)→離站服務(wù)→途中服務(wù)→送站服務(wù)→總結(jié)工作

3.2.1 服務(wù)準(zhǔn)備

3.2.1.1 熟悉并研究接待計劃

全陪在拿到旅行社下達的旅游團隊接待計劃書后,必須熟悉該團的相關(guān)情況,并作認(rèn)真的分析研究。

(1)聽取該團外聯(lián)人員或旅行社領(lǐng)導(dǎo)對接待方面的要求及注意事項的介紹。

(2)熟記旅游團名稱、人數(shù),了解成員性別構(gòu)成、年齡結(jié)構(gòu)、宗教信仰、職業(yè)、居住地及生活習(xí)慣等。

(3)掌握全程旅游線路情況,包括各站抵離時間、交通工具、聯(lián)絡(luò)方式。

(4)了解各站的一些專項活動安排,如游船、游江、文娛節(jié)目、計劃內(nèi)風(fēng)味餐及自費游覽項目等,并記錄在陪同工作筆記上。

(5)了解各旅游目的地的政治、經(jīng)濟、歷史、文化、民俗風(fēng)情和旅游點的大概情況,以應(yīng)對旅游者的咨詢。

3.2.1.2 研究旅游團

(1)全陪在研究接待計劃的同時還應(yīng)了解旅游者所在地的政治、經(jīng)濟、歷史、文化、民俗風(fēng)情等情況,以便能作相互比較,并且和旅游者作更多的溝通。

(2)根據(jù)接待計劃書及該團外聯(lián)人員所提供的相關(guān)情況,研究判斷旅游者對自己在服務(wù)方面的需求并作相應(yīng)的準(zhǔn)備。

3.2.1.3 物質(zhì)準(zhǔn)備

(1)攜帶必需的證件,如身份證、導(dǎo)游證等。

(2)結(jié)算單據(jù)和費用,如撥款結(jié)算通知單或支票、現(xiàn)金、足夠的旅費等。

(3)其他物品,如復(fù)印的旅游團接待計劃書、分房表、旅游宣傳資料、行李封條、旅行社徽記、全陪日記、名片等。

(4)回程機票。國內(nèi)團隊的回程機票若是由組團社出好并由全陪帶上的,則全陪須認(rèn)真清點,并核對團員名字有無錯誤。

3.2.1.4 知識形象準(zhǔn)備

全陪導(dǎo)游應(yīng)了解有關(guān)沿途各站的政治、經(jīng)濟、歷史、地理、民俗風(fēng)情、旅游及各游覽景點等方面知識。上團時衣著修飾要大方自然,符合導(dǎo)游員的職業(yè)身份。

3.2.1.5 與接待社聯(lián)系

全陪應(yīng)在接團的前一天與各站接待社相關(guān)部門取得聯(lián)系,互通情況,安排好相關(guān)事宜。

3.2.2 首站接團服務(wù)

(1)全陪應(yīng)在旅游團抵達前與地接導(dǎo)游取得聯(lián)系,提前半小時抵達接站地,與地陪一同迎接旅游團。

(2)與旅游團接上頭后,應(yīng)向該團領(lǐng)隊作自我介紹,提供名片,了解人數(shù)及有關(guān)情況。

(3)協(xié)助團隊向地陪交接行李。

(4)協(xié)助地陪帶旅游者上車。

(5)致歡迎詞。上車后,全陪應(yīng)先代表自己所在旅行社和本人向旅游團致歡迎詞。在致歡迎詞時要突出工作重點和旨意。致歡迎詞后,全陪還應(yīng)向旅游團闡明旅行應(yīng)注意的一些要求,以求團隊旅途順利、愉快。

3.2.3 入店服務(wù)

(1)協(xié)助辦理入住飯店手續(xù)。旅游團進入所下榻的酒店后,全陪應(yīng)協(xié)助盡快辦好有關(guān)住店手續(xù)。

(2)了解旅游者的住房分配,記住領(lǐng)隊的房間號,并把自己房號告訴全體團員。

(3)引導(dǎo)游客入房。每位游客檢查房內(nèi)設(shè)施是否能正常使用,若不能使用,應(yīng)聯(lián)絡(luò)地陪與飯店協(xié)調(diào)換房。

(4)記下地陪的聯(lián)絡(luò)方法,并承擔(dān)起照顧團隊的責(zé)任。

3.2.4 核對商定日程(www.guayunfan.com)

入住手續(xù)辦好后,? ?陪應(yīng)與領(lǐng)隊和地陪詳細(xì)核對和商定行程安排。如有出入,或有新的特殊要求,應(yīng)作協(xié)商解決;對行程的出入,如全陪不能定奪,應(yīng)及時反饋給組團社,請旅行社領(lǐng)導(dǎo)指示并盡快給領(lǐng)隊答復(fù)。

3.2.5 各站服務(wù)

(1)監(jiān)督各站服務(wù)質(zhì)量,并視情況提出改進意見和建議。如當(dāng)?shù)亟哟ぷ鞔嬖谳^大問題,必要時應(yīng)向組團社報告。

(2)配合地陪做好各項服務(wù)工作。

(3)做好游客的生活服務(wù)和安保工作。

1)出發(fā)、返回、上車、下車時要協(xié)助地陪清點人數(shù),照顧年老體弱的旅游者;

2)游覽過程中留意旅游者的舉動,防止旅游者走失和意外事件的發(fā)生,以確保旅游者人身、財產(chǎn)安全;

3)按照合理而可能的原則,幫助解決旅游者旅行過程中的一些疑難問題;

4)融洽氣氛,使旅游團有強烈的團隊精神;

5)當(dāng)好旅游者的購物顧問,一定要從旅游者的角度出發(fā),結(jié)合自己所掌握的旅游商品方面的知識,為旅游者著想,當(dāng)好購物顧問。

(4)做好聯(lián)絡(luò)和銜接工作。

1)做好領(lǐng)隊、地陪與旅游者的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作;

2)做好上下站地接社之間的聯(lián)絡(luò)工作,通報情況,落實接待事宜。

3.2.6 離站服務(wù)

(1)提醒地陪落實交通票據(jù)及離站準(zhǔn)備時間。

(2)協(xié)助領(lǐng)隊、地陪辦理離站事宜。

(3)與地陪交接交通票據(jù)、行李卡、行李托運單。

(4)與地陪按規(guī)定辦理好財務(wù)手續(xù),妥善保存好財務(wù)單據(jù)。

3.2.7 途中服務(wù)

(1)旅游團乘坐交通工具作上下站轉(zhuǎn)移時,全陪應(yīng)積極爭取相關(guān)交通部門工作人員的支持和配合,做好旅游團的生活服務(wù)和安全保衛(wèi)工作。

(2)在轉(zhuǎn)移途中,全陪應(yīng)與領(lǐng)隊做好配合,安排好旅游者的飲食起居,組織好娛樂活動,并提醒旅游者注意自己的人身和財物安全。

(3)保管好行李卡和交通票據(jù),抵達下一站時交與當(dāng)?shù)氐嘏恪?/p>

(4)乘坐火車旅行時,全陪應(yīng)請領(lǐng)隊事先分配好包廂、鋪位。如旅游團沒有領(lǐng)隊,則應(yīng)由全陪代為分配。

3.2.8 末站服務(wù)

(1)旅行結(jié)束時,全陪應(yīng)提醒旅游者帶好物品和證件。

(2)征求旅游者對整個接待工作的意見和建議。

(3)致歡送詞,向游客給予的配合表示感謝并歡迎再次光臨。

3.2.9 后續(xù)工作

(1)全陪接待工作結(jié)束后,應(yīng)處理好旅游團的遺留問題,提供可能的延伸服務(wù)。如在整個接待過程中有重大事故應(yīng)向旅行社進行專題報告。

(2)及時、認(rèn)真填寫全陪日志。全陪日志的內(nèi)容包括:旅游團的基本情況;旅游行程安排及上下站轉(zhuǎn)移的交通情況;各地接待質(zhì)量(包括游客對食宿、交通、游覽、購物、娛樂等各方面的滿意程度);發(fā)生的問題及處理經(jīng)過;游客的反映及改進意見。

(3)及時與旅行社相關(guān)部門結(jié)賬,歸還所借物品。

6. 線上旅行社操作流程

“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的模式大致分為以下三類:

第一類是B2C模式:如在線旅行社形式、在線平臺或團購模式;

第二類C2B預(yù)定模式,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,旅游產(chǎn)品供應(yīng)商通過大數(shù)據(jù)匹配定位游客需求,后精準(zhǔn)推送至游客,完成需求對接與推廣;

第三類是C2C商業(yè)模式,通過互聯(lián)網(wǎng)將部分消費者轉(zhuǎn)換為銷售者,如游客或當(dāng)?shù)鼐用窨蓪㈤e置的住宿資源銷售給有需要的游客,實現(xiàn)線上線下相融合。

7. 旅行社接單流程及費用

在有客人咨詢的情況下,先問清客人出游意向、時間、人數(shù),然后向她推薦不同的線路供他選擇,包括交通、住宿、景點等等各個方面,客人確定后告知該線路有哪些注意事項,雙飛無異義? ??簽訂合同、付款。后期旅行社根據(jù)合同標(biāo)準(zhǔn)落實相關(guān)細(xì)節(jié),就可以了!

8. 怎樣開個網(wǎng)上旅行社接單

首先,在網(wǎng)上找到您有興趣了解的不同旅游產(chǎn)品;

其次,在線路詳細(xì)信息頁面,您可以看到有明顯標(biāo)注的產(chǎn)品提供商名稱及其聯(lián)系的電話號碼,建議您進行多家電話咨詢,仔細(xì)比對多家旅行社的產(chǎn)品并感受其服務(wù)后,找出中意的旅行社,了解其具體辦公地點。

最后,前往次旅行社的辦公地點辦理報名手續(xù),簽訂旅游合同。

Hash:b7050c9d55f6178f883acd98b16093ae3cd71c2e

聲明:此文由 lizhen002 分享發(fā)布,并不意味本站贊同其觀點,文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益,請聯(lián)系我們 kefu@qqx.com