寶中旅游怎么樣？

導(dǎo)讀：寶中旅游怎么樣？ 如何管理旅行社

上次去西藏，真后悔跟寶中。跟他們的團(tuán)，說是跟團(tuán)，就我們兩個(gè)，其實(shí)只是幫我們訂飛機(jī)票。到西寧后，火車票都沒有幫我們訂，打電話追才有人訂，還要等，差點(diǎn)誤了火車。網(wǎng)上說好的，都是他們旅行社的人在吹棒。

如何管理旅行社

問題一：如何管理和經(jīng)營好旅行社 若是有足夠的資金又希望有閑暇的時(shí)間你可以高薪聘請一個(gè)職業(yè)經(jīng)紀(jì)人。旅行社的入門比較低復(fù)雜度也不會(huì)太高，所以也可以自己管理，想要自己管理的話，首先是對旅行社這一行業(yè)要有足夠的了解和認(rèn)識，其次便是對導(dǎo)游人員的掌控力度學(xué)會(huì)識人納賢還得有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范，再次要懂得游客需要什么，什么樣的路線或者方式更吸引游客的眼球，讓人家樂意掏錢；最后便是自己要有執(zhí)之以恒的耐心和堅(jiān)韌。祝你成功！

問題二：如何管理一個(gè)旅行社？ 20分 1、聘請有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員來管理。

2、去別的旅行社當(dāng)一陣 *** 導(dǎo)游，熟悉一下旅行社的外部運(yùn)作。

3、多參加旅游交易會(huì)，和同行能學(xué)到很多業(yè)務(wù)知識，也可以了解行業(yè)信息。

4、如果你在旅游城市，據(jù)需要你和當(dāng)?shù)氐木频辍⒄写?、餐館、度假村、旅行車隊(duì)、景點(diǎn)等建立協(xié)作關(guān)系（做地接）

5、如果你不在旅游城市，你就需要和當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校、企事業(yè)單位等聯(lián)系，做市場，攬客源。

6、設(shè)計(jì)幾條（不要太多）特色線路，親自踩線，打造質(zhì)量。

7、在當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙上做廣告。

8、和同城的同行搞好關(guān)系，共同組建“假期”品牌。

9、和周邊城市的旅行社建立合作關(guān)系，互相交換客源。

10、與火車站和票務(wù)中心建立合作關(guān)系，保證運(yùn)力。

問題三：旅行社經(jīng)營管理者應(yīng)具備怎樣的能力 旅行社經(jīng)營管理者應(yīng)掌握的九大基本功：

一、了解行業(yè)概況

（一）了解行業(yè)概況的作用

孫子曰：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！边@句名言來自《孫子兵法》第三章謀攻篇，原意是用來比喻古代交戰(zhàn)雙方，無論哪一方，首先必須了解自己和對方，并善于謀略，才能戰(zhàn)勝對方。用我們的現(xiàn)在行話解讀，旅行社企業(yè)經(jīng)營管理者要經(jīng)營好自己的企業(yè)，在同業(yè)競爭中取得生存與發(fā)展，務(wù)必了解本企業(yè)概況和通過各種信息渠道了解掌握同行業(yè)概況。

（二）獲取全行業(yè)概況及動(dòng)態(tài)的主要渠道

旅行社企業(yè)經(jīng)營管理者獲取全行業(yè)概況及行業(yè)動(dòng)態(tài)的主要渠道：一是互聯(lián)網(wǎng)--可通過瀏覽中國旅游網(wǎng)、各地旅游網(wǎng)和各旅行社企業(yè)自建網(wǎng)站獲取。二是報(bào)刊雜志--可通過閱讀中國旅游報(bào)、各地報(bào)刊旅游版獲取。三是廣播電視--可通過收看、收聽國家和各地電視臺、廣播電臺獲取。四是學(xué)術(shù)報(bào)告--可通過邀請專家、學(xué)者作命題學(xué)術(shù)報(bào)告獲取。

二、借鑒成功做法

可供咱們學(xué)習(xí)借鑒的成功做法：

（一）學(xué)習(xí)借鑒成功經(jīng)營模式

1、中國國旅模式：旅行社+會(huì)展+演藝+免稅+旅游院校+電子商務(wù)

2、港中旅模式：旅行社+酒店+景區(qū)+電子商務(wù)

3、中青旅模式：旅行社+房地產(chǎn)+高科技+電子商務(wù)

4、上海春秋模式：旅行社+航空公司+電子商務(wù)

5、深圳寶中模式：旅行社+品牌連鎖+電子商務(wù)

6、福建中旅模式：旅行社+酒店+汽車旅運(yùn)+景區(qū)+電子商務(wù)

7、廈門建發(fā)模式：旅行社+酒店+會(huì)展+電子商務(wù)

（二）建立垂直分工管理體系

旅行社必須徹底改變長期以來制約行業(yè)發(fā)展的扁平式的分工管理體系，建立與旅行社批零體系相適應(yīng)的垂直分工管理體系。按照一般規(guī)則，在旅行社組織管理結(jié)構(gòu)上，實(shí)行母? ??司對下屬全資或控股子公司及分支機(jī)構(gòu)實(shí)行專業(yè)化垂直管理。

（三）確立企業(yè)在批零體系中的應(yīng)有地位

旅行社企業(yè)經(jīng)營管理者必須從本企業(yè)的規(guī)模和本企業(yè)實(shí)際出發(fā)，確立企業(yè)在批零體系中應(yīng)有地位，選擇扮演合適于自己的“角色”：

1、大型旅行社扮演“批發(fā)商”角色。實(shí)行大型旅行社集團(tuán)化經(jīng)營，成為區(qū)域性具有規(guī)模實(shí)力的批發(fā)商，基本業(yè)務(wù)突出三個(gè)方面：一是產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓；二是大規(guī)模 *** 組團(tuán)和旅游接待；三是委托小型旅行社代理旅游產(chǎn)品的零售業(yè)務(wù)。

2、中型旅行社扮演“經(jīng)銷商”角色。實(shí)行中型旅行社專業(yè)化經(jīng)營，所經(jīng)營的產(chǎn)品要針對某些細(xì)分市場，對專業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行深度開發(fā)，形成特色產(chǎn)品和特色服務(wù)。

3、小型旅行社扮演“代理商”角色。小型旅行社代理大型旅行社旅游產(chǎn)品的批發(fā)業(yè)務(wù)，同時(shí)要加強(qiáng)同業(yè)橫向聯(lián)合，爭取獲得批量購買優(yōu)勢，增強(qiáng)與供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力，增大覆蓋面和盈利空間。

（四）走“聯(lián)合經(jīng)營、集團(tuán)采購”發(fā)展道路

組建區(qū)域性旅行社同業(yè)聯(lián)合體，按股份制管理模式，出資聯(lián)合經(jīng)營旅游包機(jī)組團(tuán)、包火車專列（包廂、訂位）組團(tuán)業(yè)務(wù)，共同開發(fā)聯(lián)合經(jīng)營某一旅游線路，采取“聯(lián)合自訂房”、“聯(lián)合購買景區(qū)門票”和“聯(lián)合統(tǒng)一地接社”，即用集團(tuán)采購的辦法來降低接待成本，提高產(chǎn)品銷售的市場競爭力，力求共同經(jīng)營旅游產(chǎn)品的利潤最大化。

（五）做好企業(yè)年度工作總結(jié)和新一年度企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算及工作計(jì)劃。

力求做到企業(yè)資金（資產(chǎn)）的合理使用和全年工作計(jì)劃的合理安排，發(fā)揮資金（資產(chǎn)）和人力資源的合理配置，力求達(dá)到企業(yè)中長期發(fā)展目標(biāo)和年度經(jīng)營管理目標(biāo)有機(jī)結(jié)合的理想的年度經(jīng)營效益。

旅行社行業(yè)企業(yè)成功做法“十大關(guān)鍵詞”：“產(chǎn)業(yè)鏈、電子商務(wù)、垂直管理、批發(fā)商、經(jīng)銷商、零售商、聯(lián)合經(jīng)營、集團(tuán)采購、預(yù)算、計(jì)劃”。

三、確定目標(biāo)市場

旅行社企業(yè)經(jīng)營管理者必須組織有關(guān)人員在深入細(xì)致進(jìn)行市場調(diào)查研究的......>>

問題四：如何開辦旅游社 如果你正在為自己的旅行社計(jì)劃做著初步的規(guī)劃時(shí)，如果你正在夢想著開辦屬于自己的一家旅行社的時(shí)候，那么你必須就要首先去了解如何去運(yùn)行你的旅行社，如何去對你的旅行社進(jìn)行管理？那么我們到底該怎么做呢？到底還需要些什么呢？注冊資本和質(zhì)量保證金：1、 設(shè)立國際旅行社，注冊資本不得少于150萬元人民幣，每設(shè)立一個(gè)分社，應(yīng)當(dāng)增加注冊資本75萬元人民幣；設(shè)立國內(nèi)旅行社，注冊資本不得少于30萬元人民幣，每設(shè)立一個(gè)分社，應(yīng)當(dāng)增加注冊資本15萬元人民幣。2、 經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社，在申請?jiān)O(shè)立時(shí)，應(yīng)交納60萬元人民幣作為質(zhì)量保證金；經(jīng)國家旅游局的審核批準(zhǔn)，經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社，除了應(yīng)當(dāng)交納的60萬元人民幣的質(zhì)量保證金以外，還應(yīng)再交納100萬元人民幣的質(zhì)量保證金；國際旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，增交質(zhì)量保證金30萬元人民幣；申請?jiān)O(shè)立國內(nèi)旅行社，應(yīng)當(dāng)向旅 *** 政部門交納10萬元人民幣的質(zhì)量保證金；國內(nèi)旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，增交質(zhì)量保證金5萬元。旅行社的選址：1、 旅行社應(yīng)設(shè)在繁華的商業(yè)區(qū)，以便吸引過往行人。2、 旅行社營業(yè)處應(yīng)有足夠的停車場，便于公眾停留；3、 盡量避免選擇旅行社林立的地區(qū)，以減少競爭壓力；4、 旅行社應(yīng)選擇中層收入家庭相當(dāng)集中的地區(qū)，且附近有較大規(guī)模的企業(yè)，以便吸引人們參加旅游；5、 旅行社營業(yè)場所以底樓為? ?，以方便顧客。 旅行社章程：普通旅行社章程應(yīng)包括以下七項(xiàng)內(nèi)容，1、 旅行社的經(jīng)營范圍、旅行社的設(shè)立方式和經(jīng)營方式；2、 旅行社的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)、注冊資金數(shù)額及其來源；3、 旅行社的組織機(jī)構(gòu)及其職權(quán)；4、 法定代表人產(chǎn)生的程序和職權(quán)范圍；5、 財(cái)務(wù)管理制度的利潤分配形式；6、 勞動(dòng)用工制度；7、 章程修改程序和終止程序。股份制旅行社章程除以上內(nèi)容外，還應(yīng)包括：1、 旅行社注冊資本、股份總數(shù)和每股金額；2、 股東名稱、認(rèn)購股份數(shù)、權(quán)利和義務(wù)；3、 董事會(huì)的組成、職權(quán)、任期和議事規(guī)則；4、 利潤分配辦法；5、 旅行社解散事由與清算辦法；6、 通知和通告辦法。旅行社的計(jì)劃與決策：一、 經(jīng)營預(yù)算：（戰(zhàn)略規(guī)劃）經(jīng)營預(yù)算的內(nèi)容包括：每年的經(jīng)營管理、生產(chǎn)服務(wù)市場開拓的計(jì)劃書。旅行社每年的所有重大經(jīng)營上的舉措、經(jīng)營指標(biāo)和利潤、軟件開發(fā)方面的員工培訓(xùn)、市場促銷的方位、開拓經(jīng)營的內(nèi)容等等所有的工作計(jì)劃，都包含在旅行社每年的經(jīng)營預(yù)算里面。旅行社經(jīng)營管理應(yīng)該有個(gè)長遠(yuǎn)的規(guī)劃目標(biāo)。首先，做一個(gè)三年旅行社的滾動(dòng)預(yù)算，立足于中長遠(yuǎn)的規(guī)劃，有了三年的中、長遠(yuǎn)規(guī)劃基礎(chǔ)，再作旅行社來年具體財(cái)務(wù)經(jīng)營預(yù)算的分析和預(yù)測工作。一般來說，每年的八月份就開始預(yù)算的制作。主要依據(jù)以下幾個(gè)方面的情況來源：（1） 去年旅行社執(zhí)行預(yù)算的實(shí)際完成情況；（2） 市場營銷部對來年市場的預(yù)測和分析；觸3） 今年1～7月份的經(jīng)營管理情況；（4） *** 通貨膨脹的百分比。二、 工作計(jì)劃（實(shí)施細(xì)則）1、 年度工作計(jì)劃分三類：第一類 質(zhì)量管理計(jì)劃（培訓(xùn)工作計(jì)劃、設(shè)備設(shè)施計(jì)劃、安全管理計(jì)劃、衛(wèi)生管理計(jì)劃、服務(wù)質(zhì)量管理計(jì)劃…）第二類 經(jīng)營工作計(jì)劃（市場營銷工作計(jì)劃、年度內(nèi)旅行社擬開展的大型推銷活動(dòng)安排、推銷活動(dòng)計(jì)劃、多種經(jīng)營計(jì)劃…）第三......>>

問題五：如何開個(gè)旅行社？ 申請?jiān)O(shè)立國際旅行社，應(yīng)當(dāng)向所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 管理旅游工作的部門提出申請；

申請?jiān)O(shè)立國內(nèi)旅行社，應(yīng)當(dāng)向所在地的省、自治區(qū)、直轄市管理旅游工作的部門申請批準(zhǔn)。

辦理依據(jù)

《旅行社管理?xiàng)l例》

申辦條件

一、有固定的營業(yè)場所；

二、有必要的營業(yè)設(shè)施；

三、有經(jīng)培訓(xùn)并持有省、自治區(qū)、直轄市以上人民 *** 旅 *** 政管理部門頒發(fā)的資格證書的經(jīng)營人員；

四、有相應(yīng)的注冊資本；

（一）國際旅行社，注冊資本不得少于150萬元人民幣；

（二）國內(nèi)旅行社，注冊資本不得少于30萬元人民幣。

五、有一定的質(zhì)量保證金；

（一）國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)的，交納60萬元人民幣；經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的，交納100萬元人民幣；

（二）國內(nèi)旅行社，交納10萬元人民幣。

質(zhì)量保證金及其在旅 *** 政管理部門負(fù)責(zé)管理期間產(chǎn)生的利息，屬于旅行社所有；旅 *** 政管理部門按照國家有關(guān)規(guī)定，可以從利息中提取一定比例的管理費(fèi)。

問題六：旅行社管理問題 旅行社存在著環(huán)節(jié)太多，而且各環(huán)節(jié)對服務(wù)日程安排把關(guān)不嚴(yán)的問題。另外旅行社的管理還存在人員溝通不及時(shí)。 要避免這樣的問題歸根結(jié)底還是要加強(qiáng)管理，特別是員工的認(rèn)真程度。應(yīng)該讓每位員工從食住行游購?qiáng)?個(gè)方面全程監(jiān)控和把關(guān)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量，爭取做到無遺漏無錯(cuò)誤。另外旅行社應(yīng)該培養(yǎng)員工的責(zé)任心和敬業(yè)精神，案例中的員工對于航班的變化沒有進(jìn)行核對，另外行李員提出的問題導(dǎo)游沒有重視，這是導(dǎo)游的失職。

問題七：想開個(gè)旅行社，? ?要做什么 設(shè)立旅行社，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

1、申請?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件:

（一）有固定的經(jīng)營場所,即申請者擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房或者申請者租用的、租期不少于一年的營業(yè)用房；

（二）有必要的營業(yè)設(shè)施，即2部以上的直線固定電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、具備與旅 *** 政管理部門以及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計(jì)算機(jī)；

（三）有不少于30萬元的注冊資本。

2、 旅行社的注冊資本，應(yīng)當(dāng)符合下列要求：

（一）國際旅行社，注冊資本不得少于150萬元人民幣；

（二）國內(nèi)旅行社，（30萬元注冊資金）和質(zhì)量保證金（20萬元現(xiàn)金）。

3、申請?jiān)O(shè)立旅行社，應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)向旅 *** 政管理部門交納質(zhì)量保證金：

（一）國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)的，交納60萬元人民幣；經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的，交納120萬元人民幣。

（二）國內(nèi)旅行社，交納20萬元人民幣。

質(zhì)量保證金及其在旅 *** 政管理部門負(fù)責(zé)管理期間產(chǎn)生的利息，屬于旅行社所有；旅 *** 政管理部門按照國家有關(guān)規(guī)定，可以從利息中提取一定比例的管理費(fèi)。

4、申請?jiān)O(shè)立國際旅行社，應(yīng)當(dāng)向所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 管理旅游工作的部門提出申請； 省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 管理旅游工作的部門審查同意后，報(bào)國務(wù)院旅 *** 政主管部門審核批準(zhǔn)。申請?jiān)O(shè)立國內(nèi)旅行社，應(yīng)當(dāng)向所在地的省、自治區(qū)、直轄市管理旅游工作的部門申請批準(zhǔn)。

5、申請?jiān)O(shè)立旅行社，應(yīng)當(dāng)提交下列文件：

（一）設(shè)立申請書；

（二）設(shè)立旅行社可行性研究報(bào)告；

（三）旅行社章程；

（四）旅行社經(jīng)理、副經(jīng)理履歷表和本條例第六條第三項(xiàng)規(guī)定的資格證書；

（五）開戶銀行出具的資金信用證明、注冊會(huì)計(jì)師及其會(huì)計(jì)師事務(wù)所或者審計(jì)師事務(wù)所出具的驗(yàn)資報(bào)告；

（六）經(jīng)營場所證明；

（七）經(jīng)營設(shè)備情況證明。

問題八：旅行社之間怎么上系統(tǒng)管理 這個(gè)問題 應(yīng)該是針對于一些聯(lián)合的旅行社的組織吧

比如說內(nèi)部采購的線路可以通過集體采購 內(nèi)部分銷的形式

通過系統(tǒng)的權(quán)限劃分來操作不同旅行社之間的關(guān)系

我們目前服務(wù)的一家旅行社聯(lián)盟 有10家以上的門店 可以解決您的問題

你可以搜索 旅管家-旅行社管理系統(tǒng)

問題九：怎樣經(jīng)營旅行社才賺錢 低價(jià)接團(tuán)，然后將團(tuán)“賣”給地方旅行社，

再由地方旅行社 包給 “地接”進(jìn)行全陪，

然后甚至一天帶團(tuán)之中可以強(qiáng)制或半強(qiáng)制性要求團(tuán)員必須購物！

最多的一天可以多達(dá)去3個(gè)甚至以上的購物點(diǎn)！

（給你舉個(gè)例子：例如五臺山跟團(tuán)！會(huì)帶團(tuán)到某購物店：團(tuán)員購一盞蓮花燈為100元一盞）

（這種蓮花燈在淘寶上是3-5元一盞，批發(fā)價(jià)更低！）

（然后“地接”適先與購物店進(jìn)行不同方式的結(jié)算?。?

（在某些“地接”帶團(tuán)進(jìn)入的景區(qū)：公園……景點(diǎn)等……）

（“地接”會(huì)到景區(qū)拿簽單票，而不是每個(gè)團(tuán)員一張！這種簽單是與公園或景區(qū)談好的折扣）

（但這個(gè)折扣不對團(tuán)員有效，團(tuán)員要全價(jià)購買---這也就是為什么淡季報(bào)團(tuán)表象看價(jià)格很價(jià)）

（實(shí)際上是不包含景點(diǎn)門票的。而這些簽單不給票的方式，就是淘稅行為?。?

（也只有這樣，那些黑“地接”才可以與公園或景區(qū)分取沒有上過稅的這些“人頭”所帶來的利潤）

（這種“地接”導(dǎo)游，好一些的月收入上萬或幾萬都沒有問題?。?

然后“地接”將拿到分成……

最后跟團(tuán)游的人以為找低價(jià)旅行社會(huì)省錢，實(shí)際上花錢更多！

尤其是海南黑旅行社和黑導(dǎo)游會(huì)強(qiáng)制你到了海南再交數(shù)千元，否則哪里都別想去。

云南也一樣，全是臭大街的旅行社。

問題十：怎樣經(jīng)營好一家旅行社？ 個(gè)人觀點(diǎn)拋磚引玉1懂這個(gè)行業(yè)吃住行游購?qiáng)适窃趺椿厥略趺唇Y(jié)合旅 *** 業(yè)是經(jīng)驗(yàn)積累性行業(yè)2有資源供應(yīng)商景區(qū)機(jī)票車隊(duì)酒店銷售渠道等等一樣也少不了3有團(tuán)隊(duì)計(jì)調(diào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)乃至商務(wù)拓展根據(jù)業(yè)務(wù)需求要配備齊全4懂管理運(yùn)營計(jì)劃線路設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝市場推廣人事管理財(cái)務(wù)管理跟開個(gè)公司沒啥區(qū)別5有戰(zhàn)略不能隨波逐流關(guān)注市場動(dòng)向特別是現(xiàn)在OTA發(fā)展比較快對傳統(tǒng)旅游思維方式，運(yùn)作方式造成沖擊和改變6防風(fēng)險(xiǎn)比如現(xiàn)在mers對韓國旅游就造成很大沖擊如果當(dāng)年做了韓國包機(jī)包船就比較頭疼了

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