旅行社付款授權(quán)書 旅行社委托協(xié)議書
導(dǎo)讀:旅行社付款授權(quán)書 旅行社委托協(xié)議書 1. 旅行社委托協(xié)議書 2. 旅行社委托協(xié)議書怎么寫 3. 和旅行社合作的委托協(xié)議書 4. 旅行社委托合同 5. 旅行社合作協(xié)議書 6. 旅游委托協(xié)議 7. 旅游合同簽訂委托書
1. 旅行社委托協(xié)議書
看合同怎么約定了。如果合同是交了定金才生效,那么沒交定金,合同不生效。如果合同一簽訂就生效,你不交定金,那么你是違約。 退團(tuán)給旅行社造成損失的,你們可能要賠償。
2. 旅行社委托協(xié)議書怎么寫
基本上第一章是競標(biāo)邀請。
第二部分是投標(biāo)內(nèi)容,包括幾大章節(jié):
一、承諾書
二、授權(quán)委托書(通常是以地接旅行社法人授權(quán)給計(jì)調(diào)部門總監(jiān))
三、相關(guān)資源(包括一年內(nèi)各星級房價、各種車型車價、景點(diǎn)資源價格、導(dǎo)游資源)
四、各類相對預(yù)案,包括緊急狀況處理
五、結(jié)賬方式
六、其它方面
第三部分就是中標(biāo)通知
3. 和旅行社合作的委托協(xié)議書
委托組團(tuán)意思就是旅行社委托其他旅游公司組團(tuán),也就是常說的散客拼團(tuán),不過一般合同上都寫有委托哪家旅游公司,需要客人同意。委托組團(tuán)需要找有資質(zhì)的公司。如果是自行組團(tuán)的話,就是你報名的這家旅游公司他們組團(tuán)帶著你們?nèi)ヂ糜巍?/p>
4. 旅行社委托合同
14年新出臺的旅游法規(guī)定,必須有旅行社的委托代理合同,并通過國家旅游局備案,才可以合法收客。而且必須懸掛在明顯處。
5. 旅行社合作協(xié)議書
價格如何確定,比如淡季旺季價格如何區(qū)分,入店人數(shù)多與少價格如何區(qū)分,還有就是入住前多久取消可以不收費(fèi)或者收取部分費(fèi)用。
6. 旅游委托協(xié)議
旅游過程中要簽訂旅游合同,是為了防止旅游糾紛的產(chǎn)生。相對來講,現(xiàn)在旅游業(yè)越來越規(guī)范,旅游公司,景區(qū),導(dǎo)游從業(yè)人員的素質(zhì)都有了很大的提高,出現(xiàn)糾紛也只是極個別的現(xiàn)象??傮w來說,形式向好。作為旅游中的游客,是弱勢群體,簽好一份旅游合同至關(guān)重要。簽訂合同規(guī)范詳細(xì)旅游者出行前一定要與旅行社規(guī)范、詳細(xì)簽訂旅游合同,在旅游合同中要明確游覽景點(diǎn)數(shù)目、導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等等,明確旅行社應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。要注意幾個方面:
一、是否提供規(guī)范性的合同文本
二、是否加蓋單位公章
三、是否提供國家正式使用的銀錢收據(jù)等
四、要明確約定合同內(nèi)容
1、旅游合同中應(yīng)包括旅游行程、旅游價格、保險金額、違約責(zé)任等基本內(nèi)容。
2、合同應(yīng)對旅游線路和旅游景點(diǎn)、乘坐的交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、用餐及住宿標(biāo)準(zhǔn)作明確描述。
3、旅游景點(diǎn)一項(xiàng),應(yīng)明確所有景點(diǎn)與參觀的起始時間,必要時,可將旅行社廣告中約定的日程作為合同附件。
4、住宿標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng),應(yīng)注意“標(biāo)準(zhǔn)間”一詞只有在星級飯店里才有具體意義,因而,當(dāng)住宿的地方是一般的旅館、招待所時,應(yīng)明確約定床位數(shù)、有無衛(wèi)生間、電視機(jī)、電話等住宿設(shè)施及條件。
5、購物一項(xiàng)應(yīng)明確購物次數(shù)、購物點(diǎn)名稱及停留時間。違約責(zé)任一項(xiàng)應(yīng)包括糾紛處理方式、投訴受理機(jī)構(gòu)等。
在旅行中,雙方要按合同履行自己的承諾。如果旅行社不按合同辦事,像改變酒店星級、降低用餐標(biāo)準(zhǔn)、飛機(jī)改火車、臥鋪?zhàn)冇沧刃袕剑糜握咭獙⑵溥`約事實(shí)和造成的后果真實(shí)的記錄下來,盡可能的保留物證,以便今后向有關(guān)部門投訴。
反之,旅游者變更協(xié)議,如暫時離團(tuán)、提前返回等也要事先通報旅行社,并最好達(dá)成書面協(xié)議。擅自變更,旅游者要“小心”旅行社的反投訴。對導(dǎo)游改變行程、收受回扣、帶團(tuán)“扎店”等違法違規(guī)現(xiàn)象,國家旅游局于1999年10月發(fā)布實(shí)施了《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,從法規(guī)上進(jìn)行了嚴(yán)格的制約處罰。
旅游者也要理智判斷,勇于提出異議,提醒導(dǎo)游, 規(guī)勸其按旅游合同保證接待服務(wù)質(zhì)量。客觀看待質(zhì)量問題在旅游過程中,旅游者也應(yīng)客觀看待旅游服務(wù)中的質(zhì)量問題。極少數(shù)人以為自己交了錢就是“大爺”,甚至有個別游客僅對法律一知半解,打著維護(hù)消費(fèi)者利益的旗號,提出過分要求,沒完沒了,顯然缺乏理智,失之偏頗。
對旅行社的服務(wù)不滿意,有權(quán)投訴,但必須以事實(shí)為依據(jù),以國家有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)繩,切不能漫天要價,事事以“上帝”自居,合同雙方應(yīng)當(dāng)是平等的。只要旅游者是向正規(guī)注冊的旅行社報名,且按規(guī)定簽訂旅游合同,就有權(quán)投訴。之所以強(qiáng)調(diào)正規(guī)注冊的旅行社,就因?yàn)樗麄兿虍?dāng)?shù)氐穆糜喂芾聿块T交納了服務(wù)質(zhì)量保證金,才獲得了合法經(jīng)營的權(quán)利。為此,旅游者的利益是有保障的。質(zhì)監(jiān)所將按照國家頒布的《旅行社管理規(guī)定》、《旅游質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》等有關(guān)法律規(guī)定對旅行社的行為進(jìn)行認(rèn)證,從而維護(hù)旅游者的利益。
二、旅游合同條款中還有一種常見的規(guī)定,是關(guān)于提前退團(tuán)的。游客因個人原因違約不能成行的,承擔(dān)違約責(zé)任收取違約金。
這個條款合理嗎?違約金的額度(收取標(biāo)準(zhǔn))有什么限制?
提前退團(tuán),承擔(dān)違約責(zé)任并支付一定的違約金,這個條款本身按照《合同法》是允許的。 但是往往問題出在旅游合同中約定了很高的違約金,而違約金的額度是要受法律限制的。
首先,根據(jù)《合同法》第114條第2款,如果約定的違約金過分高于實(shí)際造成的損失,當(dāng)事人可以請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少。根據(jù)最高人民法院《合同法》解釋(二)第29條第2款,當(dāng)事人約定的違約金超過造成損失的百分之三十的,一般可以認(rèn)定為合同法第114條第2款規(guī)定的“過分高于造成的損失”。
其次,旅行社一方需要有證據(jù)證明因游客違約而對自己造成的損害大小,不能說僅憑主觀估計(jì)就提出損害的數(shù)額。之前也有過旅行社因證據(jù)不足而使得其部分違約損害金額主張得不到法院支持的案例。
在這個地方各位還要注意的是,根據(jù)2014年最新的國家旅游局團(tuán)隊(duì)出境旅游合同范本,在出境游當(dāng)中,如果旅行者在行程開始之前30日以上提出解除合同且未辦理簽證的,旅行社需要向旅游者退還全部旅游費(fèi)用;已辦理簽證的,扣除簽證費(fèi)用后退還余下的旅游費(fèi)用。
旅游者在30日以內(nèi)提出解除合同的,旅行社按照合同范本的比例規(guī)定退還必要費(fèi)用后,剩下的費(fèi)用還是要退還給游客的。
三、旅游合同中常常列出“請注意保管好自己的財(cái)物,如有財(cái)物丟失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任”的規(guī)定。
這樣的合同格式條款正確嗎?是否有效?
這種條款并不合法。 我們先來看《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定。《消法》第7條規(guī)定,消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。然后,《旅游法》第80條規(guī)定,旅游經(jīng)營者對必要的安全防范和應(yīng)急措施、可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的其他情形做出明示說明或者警示。
《旅游法》第70條第3款還規(guī)定,在旅游者自行安排活動期間,旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)對旅游者的人身損害、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
因此,旅行社不能對游客的財(cái)物安全完全置之不理,而應(yīng)當(dāng)在遇到可能危及游客財(cái)產(chǎn)安全時及時明示通知,并且在財(cái)產(chǎn)遇到危險時給予及時救助,否則將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
故此種格式條款單方免除了上述的旅行社義務(wù),是無效的。
四、現(xiàn)在越來? ??多人旅游考慮團(tuán)購,而在團(tuán)購頁面或者簽訂合同時都會被告知此線路如不成團(tuán),旅行社將提前兩天(含出發(fā)當(dāng)天)通知改期、改線或全額退回團(tuán)款,不作任何賠償。
這樣的約定公平嗎?
這樣的約定對游客來說是不公平并且違法的。 《旅游法》第63條規(guī)定,旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。
因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以委托其他旅行社履行合同。 組團(tuán)社對旅游者承擔(dān)責(zé)任,受委托的旅行社對組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意的,可以解除合同。
因未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)解除合同的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的全部費(fèi)用。因此,對境內(nèi)旅游的游客,旅行社應(yīng)當(dāng)提前至少7天通知旅游者,對境外旅游的游客,應(yīng)當(dāng)提前至少30天通知旅游者。 如果解除合同的,應(yīng)當(dāng)全額退還費(fèi)用。
旅行社僅提前兩天通知游客改期、改線或全額退款,違反了旅游法的規(guī)定,并且使得游客會遭受信賴?yán)娴膿p失。
五、旅行社擅自變更旅游行程安排或者臨時單方面取消行程,屬于合同法規(guī)定中的什么情況?旅客可以要求什么賠償嗎?
旅行社擅自變更行程或者臨時單方面取消行程,屬于《合同法》中的違約。
《合同法》第107條明確規(guī)定,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。因此,旅客可以要求旅行社按照原行程繼續(xù)履行合同,或者向旅行社要求違約損害賠償。
同時,旅行社的這種做法還違反了《旅游法》的規(guī)定。 《旅游法》第69條第1款明確規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)按照包價旅游合同的約定履行義務(wù),不得擅自變更旅游行程安排?!堵糜畏ā返?0條第1款還規(guī)定,旅行社不履行包價旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任;造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。
7. 旅游合同簽訂委托書
代領(lǐng)導(dǎo)游資格證委托書
代領(lǐng)導(dǎo)游資格證委托書______ 市旅游發(fā)展委員會: 本人______(身份證號:____________), 現(xiàn)委托:______(身份證號:____________)代為領(lǐng)取導(dǎo)游資格證書,由此造成的一切責(zé)任均由本人承擔(dān)。
本人簽名(手?。?代理人
簽名(手?。? 年 月 日
Hash:4ee973ab7b61322cdb0b18ff0db53ac7a9c0fb4e
聲明:此文由 maylee 分享發(fā)布,并不意味本站贊同其觀點(diǎn),文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益,請聯(lián)系我們 kefu@qqx.com