五星酒店被曝臟亂,大家怎么看?

導(dǎo)讀:五星酒店被曝臟亂,大家怎么看? 一些五星級酒店出現(xiàn)信任危機(jī),藝術(shù)酒店如何回應(yīng)當(dāng)下需求?

記得幾年之前,曝光過一家大型的連鎖快捷酒店,就是發(fā)生類似的用一條毛巾,擦遍酒店衛(wèi)浴間內(nèi)的角角落落,一樣引起過網(wǎng)絡(luò)上的轟動(dòng)。只是事過境遷,曝光過后,大家也就沒再過多地深入關(guān)注。

不想這次又在網(wǎng)絡(luò)上曝光了幾乎一樣的事件,而且敲打著我們的三觀,讓我們一再懷疑現(xiàn)實(shí)的是,這次曝光的竟然還是發(fā)生在高端的酒店。收著昂貴的房費(fèi),一樣不能保證房間的衛(wèi)生,可見此類事件的發(fā)生,并非偶然現(xiàn)象,而是酒店行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則。

事實(shí)上,從事過酒店業(yè)的人,多少都知曉一點(diǎn)內(nèi)幕,只是一般都不會去點(diǎn)破。一方面,這種事情的發(fā)生,似乎只是員工的職業(yè)道德問題,同時(shí)也反映了酒店管理上的漏洞。更可悲的就是,很多酒店是默許這類行為的存在的。

希望這次酒店衛(wèi)生問題的再次曝光,能從深層次提醒到酒店業(yè)的從業(yè)者。從老總到員工,都能將服務(wù)工作真真切切地執(zhí)行到底,讓消費(fèi)者能真正安心地前來消費(fèi)。

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一些五星級酒店出現(xiàn)信任危機(jī),藝術(shù)酒店如何回應(yīng)當(dāng)下需求?

藝術(shù)是美的更高級的表現(xiàn)形式!所謂藝術(shù)酒店不像五星級酒店有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),其邏輯外延與主題酒店、輕奢酒店等等叫法有較大交差,那么如何突出藝術(shù)二字即是重點(diǎn)。部份五星級酒店信任危機(jī)產(chǎn)生后市場出現(xiàn)了大量的商務(wù)、快捷、主題等輕資產(chǎn)運(yùn)營的酒店,其經(jīng)營業(yè)績還不錯(cuò),如何從市場中細(xì)分出來,個(gè)人認(rèn)為藝術(shù)酒店應(yīng)更多的突出藝術(shù)性,定位目標(biāo)客戶清晰準(zhǔn)確的同時(shí)決不能忽略酒店功能的舒適性!

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