外事旅游是什么意思 外交旅游的意思
導(dǎo)讀:外事旅游是什么意思 外交旅游的意思 1. 外交旅游的意思 2. 涉外旅游什么意思 3. 外交旅游的意思是什么 4. 交外游的詞 5. 外交旅行指什么意思 6. 外交旅游的意思解釋 7. 外交活動是什么意思 8. 旅行社外交是什么意思 9. 旅游外交的主要特點 10. 中國旅游外交的形式有哪些
1. 外交旅游的意思
在孫子兵法里面,有一句話被稱之為動兵伐謀,其次伐交,其下攻城。
直接的進(jìn)行進(jìn)攻,體系上拼搏的是自身的核心實力,這種核心實力往往是難以在短時間之內(nèi)提升,也就是說你有多少底牌就只能打多少底牌,而不會給你在短時間內(nèi)帶來任何的,很大的效果,你長期的訓(xùn)練結(jié)果跟你長期的后勤系統(tǒng),整體上的實力往往是,在一定階段,是處于一個相對的固定值。
外交的作用主要就是放大自身的實力,給削弱對方的實力,很大程度上我們會通過外交來給對方進(jìn)行削弱,比方說通過外交的工作是對方的內(nèi)部,分崩離析,使得對方很多的招式,很多的套路,很多的系統(tǒng)還沒有辦法進(jìn)行順利的執(zhí)行。也就是可以在很大程度上對于對方的能量進(jìn)行一個巨大的限制作用。
首先通過限制對方的選項,還是對方的行為,可預(yù)測,而我們通過對方可預(yù)測的行為來進(jìn)行跟,提前做好相對應(yīng)的應(yīng)對措施。
其次是可以很大程度上的豐富自己的手段和方式,因為我們原先的話說的我的精神能量,自身渠道進(jìn)行關(guān)系的,在限制而沒有辦法最大限度方面的擴(kuò)展我們,對應(yīng)的手段和方法,我們通過外交的方式,可以很大程度上的增加我們應(yīng)對的選擇。
通過減少對方的選擇增加對方,沒選擇你就可以獲得極大的優(yōu)勢。
第三個字是資源的傾斜,同樣的資源,對于外部環(huán)境而言,我們在削弱對方一份的資源,然后轉(zhuǎn)到我們這邊的時候,我們就擁有你原先兩倍的優(yōu)勢。就好像原本大家都是五五開的那種局面,而對方減少了一層,我們加了一層,那么就變成4:6的關(guān)系。
表面上只是增加了一份力量,而實際上我們的差距增加了兩個份的差距。
這就是為什么外交在整個工作中抱有一種非常重要的位置。
而至于謀略本身則是我們所采取的,系統(tǒng)模型,當(dāng)系統(tǒng)模型越強(qiáng)勢。總是那么相對應(yīng)的,放大的能量一天越大。
其實,外交本身是采用一種加減法的策略和謀略,本身則是采用一種乘除法的一種策略。攻城本身是自身的基數(shù)的大小。
外交使得我們可以通過增加自己的優(yōu)勢的現(xiàn)象,減少的對方的優(yōu)勢的通過不同的方式,不同的選擇,可以更加自由的放開自己手腳,限制對方的手腳就可以獲得極大的優(yōu)勢。
我們知道,在具體的競爭斗爭的過程中,通常而言,我們都是要先獲得相對應(yīng)的優(yōu)勢,要么是全局性的優(yōu)勢,要么是在全局的范圍之內(nèi)的某一個區(qū)域,切入點上的優(yōu)勢之后再局部的優(yōu)勢的情況下進(jìn)行競爭,再將局部的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為一個整體性的優(yōu)勢,也就是我們經(jīng)常所說的,積小勝而成大勝。
因而整體的外交在,最初的階段是可以快速建立效果的,而謀略往往需要長時間的,運(yùn)籌帷幄的因素才能夠形成效果。而是建立在一個雙方之間直接競爭的一種關(guān)系,而外交的話往往可以在一定程度上是不讓對方知曉,在一定程度上是,在有形與無形之間,把謀略本身都完全是隱形的
2. 涉外旅游什么意思
這個屬于旅游管理系,但是也有的學(xué)校叫涉外旅游管理系、導(dǎo)游系。
涉外旅游(出境領(lǐng)隊)
培養(yǎng)目標(biāo):主要為旅游行業(yè)培養(yǎng)出境領(lǐng)隊及國際市場開發(fā)人員。
專業(yè)核心能力:具備流利使用至少一種外語的能力、同外國領(lǐng)事館和我國駐外使領(lǐng)館打交道的能力、與外國旅行商共事協(xié)作的能力、掌握客源國的概況和風(fēng)俗人情、掌握出境旅游的操作流程及業(yè)務(wù)規(guī)范、熟悉出境旅游相關(guān)的法律法規(guī)的能力。
3. 外交旅游的意思是什么
就是外交,世間的種種事情,家庭以外的事情 。
狹義的外事通常是指外交事務(wù)。廣義的外事則指國家機(jī)關(guān)與外國政府、國際組織、國際機(jī)構(gòu)、外國企業(yè)、團(tuán)體、外賓、華僑所進(jìn)行的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律、軍事、旅游等一切交涉、會談和活動。外事工作即主持、參與相關(guān)涉外事務(wù)的聯(lián)系、應(yīng)急、處理等工作。
4. 交外游的詞
郊外,村外:野外、野景、野游、野趣、野餐、野戰(zhàn)、四野、郊野.
界限,范圍:分野、視野.
指不當(dāng)政的地位,與“朝(ch俹 )”相對:朝野、下野、在野、野史.
不講情理,沒有禮貌:野蠻、粗野.
巨大而非分的欲望:野心.
不受約束:野性、心玩兒野了.
不是人工馴養(yǎng)或栽培的(動物或植物):野生、野獸、野味、野花、野菜.
5. 外交旅行指什么意思
入境口岸,是指國外的人或貨物通過各種交通工具進(jìn)入國內(nèi)關(guān)境的口岸。
1.入境指非本國公民(或特定區(qū)域居民)持合法有效證件、簽證,從一國對外開放或指定的口岸進(jìn)入該國(境)領(lǐng)土的法律行為。
2.口岸是一個主權(quán)國家根據(jù)自己的政策需要和具體的地理條件而設(shè)置的,是一個國家對外交往的門戶。入境口岸既要為外貿(mào)貨物和交通工具的出入和國內(nèi)外人員的交往提供服務(wù)、提供方便,又要為國家嚴(yán)格把關(guān),維持口岸的正常工作秩序,制止非法出入境,緝毒緝私,防止傳染病傳入傳出,維護(hù)國家主權(quán)和國家的安全?;谌刖车目诎豆δ?.口岸是一個國家主權(quán)的象征??诎稒?quán)包括口岸開放權(quán)、口岸關(guān)閉權(quán)、口岸管理權(quán)。其中口岸管理權(quán)包括通行許可權(quán)、口岸行政權(quán)、關(guān)稅自主權(quán)、檢查權(quán)、檢驗檢疫權(quán)等。2.口岸是一國對外開放的門戶。對外開放表現(xiàn)在政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、資源保護(hù)、制止國際犯罪、維護(hù)世界和平等領(lǐng)域的廣泛合作和交流,這種國際間的交流和合作通過海岸得以實現(xiàn)。
3.口岸是國際貨物的樞紐??诎妒菄H來往的門戶,是對外貿(mào)易貨物、進(jìn)出境人員、行李物品、郵件包裹進(jìn)出的地點。
6. 外交旅游的意思解釋
口岸
口岸
口岸原來的意思是指由國家指定的對外通商的沿海港口。但現(xiàn)在,口岸已不僅僅是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(即通商)的商埠,還包括政治、外交、科技、文化,旅游和移民等方面的往來港口;口岸也已不僅僅指設(shè)在沿海的港口。隨著陸、空交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展,對外貿(mào)易的貨物、進(jìn)出境人員及其行李物品,郵件包裹等,可以通過鐵路和航空直達(dá)一國腹地。因此,在開展國際聯(lián)運(yùn)、國際航空郵包郵件交換業(yè)務(wù)以及其他有外貿(mào)、邊貿(mào)的地方,國家也設(shè)置了口岸。簡單地說,口岸是由國家指定對外往來的門戶,是國際貨物運(yùn)輸?shù)臉屑~。從某種程度上說,它是一種特殊的國際物流結(jié)點。
口岸的分類
口岸可以從不同的角度分類,常用的分類方法有:
1、按批準(zhǔn)開放的權(quán)限劃分。按照批準(zhǔn)可將口岸分為一類口岸和二類口岸。
一類口岸是指國務(wù)院批準(zhǔn)開放的口岸(包括中央管理的口岸和由省、自治區(qū)、直轄市管理的部分口岸)。
二類口岸是指由省級人民政府批準(zhǔn)開放并管理的口岸。
2、按出入境的的交通運(yùn)輸方式劃分。按照出入境的國境的交通方式劃分,可將口岸分為港口口岸、陸地口岸和航空口岸。
7. 外交活動是什么意思
遞交國書是一種外交活動。當(dāng)一個國家的元首要任命或召回派駐外國的外交代表時,就要用書面形式通知駐在國元首,這種文件叫國書。
國書是一國派遣或召回大使、公使時,由國家元首致接受國元首的正式文書。分為派遣國書和召回國書,召回國書一般在新任大使或公使遞? ??派遣國書時一并遞交。外交使節(jié)一般在遞交國書后方能正式履行職務(wù)。
擴(kuò)展資料
外交使節(jié)一般在遞交國書后方能正式履行職務(wù)。有的國家規(guī)定在外交使節(jié)向外交部遞交國書副本后,即可開始履行職務(wù)。同級外交使節(jié)的禮賓排列次序(即在先權(quán))一般按遞交國書的時間先后而定。遞交國書的儀式各國有繁有簡,但都莊嚴(yán)隆重。在我國,外國大使遞交國書的儀式在人民大會堂進(jìn)行。
召回國書是召回使節(jié)的正式通知。一般由繼任者在遞交派遣國書時一并遞交,也可由使節(jié)在職務(wù)終止時親自遞交駐在國元首。中國將派遣國書和召回國書合一,即在派遣國書中加上召回離任使節(jié)的內(nèi)容。
8. 旅行社外交是什么意思
前景很好,阿語系的培養(yǎng)目標(biāo)主要是為我國外交外事、對外文化交流、對外經(jīng)貿(mào)、對外新聞、對外軍事、高等院校和科研單位及一切涉外領(lǐng)域培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的阿拉伯語專業(yè)復(fù)合型人才。
就業(yè)部門主要是外交部、商務(wù)部、中聯(lián)部、文化部、國防部、安全部等國家部委以及新華社、國際廣播電臺、外文出版機(jī)構(gòu)、對外友協(xié)、社會科學(xué)院、高等院校、各大進(jìn)出口公司、外交人員服務(wù)機(jī)構(gòu)、旅行社等。
9. 旅游外交的主要特點
一、外事禮儀的一般原則 圖書館員在對外交往中,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)國際交往的基本規(guī)范。 1.尊重國格、遵守外事紀(jì)律 在外事活動中,每個工作人員都是代表本單位執(zhí)行公務(wù),因此必須嚴(yán)格執(zhí)行我國的基本對外政策,堅持維護(hù)國家主權(quán)和民族尊嚴(yán),不做有損國體、有辱國格的事;自覺遵守外事紀(jì)律,不失泄秘密,不利用工作之便營私牟利,不擅自與客人進(jìn)行私人交往,不私自主張和答應(yīng)客人提出的不合理要求,在與外賓交往中,要不失自我,舉止有度?! ?.平等相待、不卑不亢 我國外交政策強(qiáng)調(diào)國家之間一律平等,因此,無論與之交往的客人來自何方,所在國或地區(qū)不分大小、強(qiáng)弱、貧富等,我們相互之間都是互相交流、平等交往的關(guān)系,我們均應(yīng)熱情友好、平等相待,并做到不卑不亢。圖書館員真正要做到不卑不亢,不僅在思想上要提高、端正態(tài)度,而且在工作中要付諸實踐?! ∫环矫?,要在虛心學(xué)習(xí)外國同行的一切長處,尊重他國風(fēng)俗習(xí)慣的同時,堅決反對自卑自賤的思想,在對外交往中,以自尊、自重、自信、自愛為基礎(chǔ),表現(xiàn)得堂堂正正,坦誠樂觀,豁達(dá)開朗,從容不迫,落落大方?! ×硪环矫?,在一切對外交往中,既不可妄自菲薄,也不應(yīng)高傲自大,盛氣凌人,或自以為是,或冷漠無情。 3.互相尊重、求同存異 外事交往涉及不同的國家、民族,由于不同的歷史、文化、宗教等因素,各有其特殊的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié),均應(yīng)予以重視,對其與我國之間的差異性,重要的是了解并相互尊重,而不要用我方的標(biāo)準(zhǔn)去評判是非,鑒定優(yōu)劣,只要對方的所作所為不危及其生命安全,不觸犯法律,不損害國格人格,在原則上都不必予以干涉和糾正,即互相給予必要的尊重,遵守求同存異的原則?! 『喍灾?,“求同”,就是要遵守有關(guān)禮儀的國際慣例,要重視禮儀的“共性”?!按娈悺?,則是要求對他國的禮俗不可一概否定,必要時,對交往對象所在國的禮儀與習(xí)俗要有所了解,并表示尊重。比如,在世界各國,人們往往使用不同的見面禮。其中較為常見的,就有中國人的拱手禮,日本人的鞠躬禮,韓國人的跪拜禮,泰國人的合十禮,阿拉伯人的按胸禮,以及歐美人的吻面禮、吻手禮和擁抱禮。他們各有其講究,都屬于禮儀的“個性”,與此同時,? ?手作為見面禮節(jié),則可以說是通行于世界各國的。與任何國家的人打交道,以握手這一“共性”禮儀作為見面禮節(jié),都是適用的,所以在涉外交往中采用握手禮,就是“遵守慣例”?! ?.誠信守時、熱情適度 誠信作為開展任何工作的基本前提,它反映在外事接待和交往中,主要表現(xiàn)為信守約定,特別是在一切有關(guān)時間方面的正式約定中,要恪守不怠、誠信守時。一是在有關(guān)時間的問題上,不可以吞吞吐吐、含含糊糊、模棱兩可。二是交往的時間一旦約定,就應(yīng)千方百計予以遵守,而不宜隨便加以變動或取消。三是對于雙方之間約會的時間,唯有“正點”到場方為得體,早到或晚到,同樣是不正確的做法。四是在約會之中,不允許早退。五是萬一失約,務(wù)必要向約會對象盡早通報,解釋緣由,并向?qū)Ψ街虑??! 崆檫m度,是指不僅要體現(xiàn)熱情友好,更為重要的是把握好待人熱情友好的具體分寸,主要是應(yīng)掌握以下三種接待交往的尺度: 第一,是“關(guān)心有度”,也就是說,不宜對外國友人表現(xiàn)得過于關(guān)心; 第二,是“距離有度”,也就是說,與外國友人進(jìn)行交往應(yīng)酬時,應(yīng)當(dāng)視雙方關(guān)系的不同,與對方保持相適應(yīng)的適度空間距離,通常,社交距離是0.5米~1.5米,禮儀距離是1.5米~3米,3米以外則是陌生人之間的公共距離; 第三,是“舉止有度”,既不要輕易采用某些過于隨便、顯示熱情的動作,如拍肩膀、摸頭頂?shù)?,也不要做出某些不文明、不禮貌的動作,如指指點點、翹腿等。 5.女士優(yōu)先、以右為尊 女士優(yōu)先是國際社會公認(rèn)的一條重要禮儀原則,它要求在一切社會活動場所,每一名成年男子均應(yīng)自覺以實際行動體現(xiàn)尊重婦女,照顧婦女,體諒婦女,關(guān)心婦女,保護(hù)婦女的文明修養(yǎng),并對所有女性一視同仁。 女士優(yōu)先原則在不同場合已成為不同的禮儀規(guī)范,如在面對群體或公眾發(fā)言時,稱呼聽眾須以“女士們、先生們”作為“合禮”的順序;表示問候時應(yīng)優(yōu)先問候在場的女士;一同行走時,男士應(yīng)請女士先行一步并讓女士走在道路內(nèi)側(cè);通過門口時男士主動為女士開門或讓路;等等。 此外,在各種類型的國際交往中,還普遍通用“以右為尊”的原則。凡在外事活動中涉及到位置的排列,如舉行會議會談、隊列站立等,都以右尊左卑、右貴左賤、右高左低為序,右側(cè)的位置總比左側(cè)的位置尊貴。需要例外指出的是,在接待來訪外賓過程中,當(dāng)主人前往外賓下榻之處拜會或送行時,情況正好相反,主人的身份此時應(yīng)為“客人”,而以客人為“主人”,若有必要排位,則應(yīng)主人居右,客人居左,這體現(xiàn)了賓至如歸的用意,外賓在為其安排的臨時居所之中,應(yīng)被視為主人;同樣的例外包括佩戴勛章時,在正式場合特別是出席社交活動時,通常應(yīng)將勛章戴在左側(cè)衣襟上,已成慣例?! ?.入鄉(xiāng)問俗 由于歷史、環(huán)境等方面的原因,世界各國之間、東西方之間存在著較大的文化差異,在涉外交往中,要真正做到尊重交往對象,首先就必須尊重對方所獨有的風(fēng)俗習(xí)慣,做到入鄉(xiāng)問俗,最重要的是要注意下面兩個方面: 第一,必須充分地了解與交往對象相關(guān)的習(xí)俗,古人云“入境而問禁,入鄉(xiāng)而問俗,入門而問諱”,正是指導(dǎo)今人對外交往的良言; 第二,必須無條件地對交往對象所特有的習(xí)俗加以尊重,在外事交往中,對于其他國家所特有的習(xí)俗,沒有必要照抄照搬,對于本國的傳統(tǒng)習(xí)俗,則需要發(fā)揚(yáng)光大,但是決不能對別國習(xí)俗少見多怪,妄加非議。 在外事交往中,當(dāng)自己身為東道主時,通常講究“主? ??客便”,而當(dāng)自己充當(dāng)客人時,則又講究“客隨主便”,在本質(zhì)上講,這兩種做法都是對“入鄉(xiāng)問俗”原則的具體貫徹落實?! 《⑸嫱饨煌墓捕Y節(jié) 保持良好的個人形象不僅是個人生活態(tài)度的表現(xiàn),更是外事工作禮儀規(guī)范的必需。圖書館作為文化傳播機(jī)構(gòu),每個員工更有義務(wù)表現(xiàn)出良好的個人形象和文化教養(yǎng),在外事活動中充分展示我國作為文明禮儀之邦的深厚文化底蘊(yùn)?! ∫话愣?,涉外交往必須掌握常規(guī)的外事禮節(jié),才能應(yīng)對自如,掌握主動。下面介紹對涉外交往的個人要求及幾種國際通行的外事禮儀如稱呼、握手、介紹、遞送名片的主要注意事項?! ?.個人形象 ?。?)個人形象的重要性 ?、倜恳粋€人的個人形象,都真實地體現(xiàn)著他的個人教養(yǎng)和品位; ②每一個人的個人形象,都客觀地反映他個人的精神面貌與生活態(tài)度; ?、勖恳粋€人的個人形象,都如實地展現(xiàn)了他對交往對象所重視的程度,一個人對自我形象的重視程度,應(yīng)與對交往對象的重視程度成正比,換而言之,在涉外交往中,若是對自我形象毫不修飾,即屬失禮行為; ?、苊恳粋€人的個人形象,都是其所在單位的整體形象的有機(jī)組成部分,因此說,每個參與外事接待的同志,他代表著他所在的圖書館甚至是所在地區(qū)的全部圖書館的風(fēng)貌; ⑤每一個人的個人形象,在國際交往中還往往代表著其所屬國家、所屬民族的形象,一個中國人在對外交往中要是不注意維護(hù)自身形象,從某種程度上講,就可能會損害國家的形象和整個民族的形象?! 』谝陨显?,在外事交往和接待時,每個圖書館員都必須時時刻刻注意維護(hù)自身形象,特別要注意維護(hù)自己在正式場合留給別人的初次印象?! 。?)個人儀表舉止 個人的儀表舉止是禮節(jié)、儀態(tài)、容貌、舉止的總稱。在外事活動中除應(yīng)遵守一般的禮貌外,還要遵守必要的外交禮儀?! 、賰x容。男子不得蓄須,不使鼻毛、耳毛外露,不留長發(fā);女子不得剃光頭,不剃眉毛,不宜暴露腋毛,不宜化妝過濃;任何人都不準(zhǔn)刺字、文身,蓬頭垢面?! 、诒砬?。親切、熱情、友好、自然,既不要過于夸張,也不能表現(xiàn)的過于沉重或冷漠。 ?、叟e止?!罢居姓鞠?、坐有坐相”,表現(xiàn)出文明、優(yōu)雅的舉止風(fēng)度。 ?、芊棥;疽笫菢闼亍⒋蠓?、整潔,其次還應(yīng)適合自己的身份、地位和年齡,特別是要配合自己在外事活動中社會角色,另外,注意衣著與場合協(xié)調(diào)也是最重要的。對于服飾禮儀,國際上普遍接受“TPO”原則,TPO是英文單詞時間(time)、地點(place)、目 的(order)的首字母組合,TPO原則的基本含義是要求人們的穿著、化妝和佩戴首飾均應(yīng)兼顧時間、地點、目的,而不能過于隨意。具體而言,衣服應(yīng)熨平整,褲子熨出褲線,皮鞋要上油擦亮,長袖襯衣下擺應(yīng)塞在褲內(nèi),袖口不要卷起,短袖衫則下擺不要塞在褲內(nèi),長褲不要卷起,任何情況下不要穿短褲參加外事活動;男性進(jìn)入室內(nèi)應(yīng)摘帽,脫掉大衣、風(fēng)雨衣、雨鞋等,女性則可以在室內(nèi)戴紗手套、面罩及帽子。 ?、菡勍隆_M(jìn)行交談一定要遵照國際慣例,自覺地調(diào)低音量,同時,還應(yīng)使用規(guī)范的尊稱、謙詞、敬語與禮貌語。 2.稱謂 正確地稱呼對方,是禮貌交往的第一步,國際上的稱呼要求主要有: 對一般成年男子,統(tǒng)稱“先生”,對已婚或有地位的女子稱“夫人”,對未婚女子統(tǒng)稱“小姐”,對不了解其婚姻狀況的女子稱“女士”,這些稱呼前可冠以姓名或職銜; 對地位較高的官方人士,如部長以上官員,可稱“閣下”、“? ?生”,并冠以職銜,有些歐美國家,如德國、美國、墨西哥等國,往往不稱“閣下”而稱“先生”,在日本身份較高的女子習(xí)慣上也稱“先生”; 對國王、王后稱“陛下”,對王子、公主、親王稱“殿下”,對有爵位的人稱爵位或“閣下”、“先生”; 對軍人稱軍銜或“先生”,對高級將領(lǐng)如將軍、元帥等稱“閣下”; 對知識分子或?qū)I(yè)人員稱職位或?qū)W位并冠以姓氏,如“約翰教授”、“馬博士”,也可加先生,如“布什律師先生”; 對神職人員稱職銜,也可同時冠以“先生”,如“牧師先生”,對主教以上人員可稱“閣下”; 對男女服務(wù)員,一般稱“先生”和“小姐”; 對以“同志”相稱的外賓,可同時冠以姓名或職銜,如“服務(wù)員同志”。 實際上,由于各民族語言、風(fēng)俗習(xí)慣不同,社會制度差異,在稱呼上差別很大,因此,既要注意世界通用的一般稱呼,也要考慮來訪者所在國的具體情況,選用適當(dāng)?shù)姆Q呼邁出對外交往的第一步。 3.握手禮節(jié) 見面致禮,握手是外事交際場合上最常用的禮節(jié)。國際上,握手要掌握的主要細(xì)節(jié)有: ?。?)先主后賓 賓主之間,主人有向客人先伸手的義務(wù),因此,迎接外賓時應(yīng)主動伸手相握,表示歡迎。必須說明的是,若非迎賓的需要,則必須上級、長輩、女士先伸手,方可相握,否則即為失禮; (2)力度適當(dāng) 握手一定要用右手,且應(yīng)力度適當(dāng),不要過輕或過重,過輕則表示冷淡、傲慢、缺乏誠意,太重會使對方感到疼痛,顯得粗魯無禮,應(yīng)以柔和貼切、緊而不痛為宜; (3)把握時間 握手時間以3~5秒為宜,長時間握住對方的手不放,甚至猛搖,會令對方無所適從; ?。?)關(guān)注對方 握手時要精神集中,注視對方臉部倒三角區(qū),微笑致意,絕不可一面握手,一面左顧右盼; ?。?)握手禁忌 握手時不戴手套、不戴帽,握手后不能當(dāng)場擦手,不交叉握手,不能拒絕握手,不怠慢不急躁,若遇受傷染病等特殊情況,應(yīng)向?qū)Ψ街v清楚,并請求諒解?! ?.介紹 如果相見雙方是熟人,則可不介紹,如果是首次見面,又不認(rèn)識,接待人員應(yīng)主動按順序介紹他人。介紹的總體要求是:順序準(zhǔn)確、舉止得體、稱謂得當(dāng)、態(tài)度謙恭。 ?。?)自我介紹 先向?qū)Ψ近c頭致意,得到回應(yīng)后再介紹自己,自我介紹的內(nèi)容可在姓名、單位、職務(wù)等三要素的基礎(chǔ)上繁簡增減,力求簡明扼要,一般以1分鐘內(nèi)為宜,最長不要超過3分鐘,自我介紹時應(yīng)表現(xiàn)渴望認(rèn)識對方的熱情,神態(tài)鎮(zhèn)定而充滿自信。自我介紹也可借助遞送名片來進(jìn)行?! 。?)介紹他人 迎接客人時,應(yīng)先將前往迎接的人員介紹給外賓,然后再將外賓介紹給迎接人員,若有專職禮儀工作人員或接待人員,這項工作可由他們來完成,也可由迎接人員中身份最高者完成。被介紹者應(yīng)微笑點頭或說“您好”,注視對方。遇有外賓主動與我方人員擁抱時,不可推卻或勉強(qiáng)應(yīng)付,一般應(yīng)做出相應(yīng)的表示?! H公認(rèn)的介紹順序是把男士介紹給女士,年輕的介紹給年長的,下級、地位低者介紹給上級、地位高者,將客人介紹給主人,將后來者介紹給先來者;總之,介紹的通則是把別人介紹給你所尊敬的人,先被提名者表示最尊敬?! ?.名片的使用 國際上使用名片非常普遍,它具有自我介紹等多項功用。在外事場合使用名片,名片一定要用中文及對方所使用的外文或者國際通行的英文兩種文字印刷,一面印中文,另一面印外文,外文按國際習(xí)慣印刷。作為國際社交的重要工具,遞送、接受、存放? ??片均有一定的禮儀規(guī)范?! 。?)遞送 一般是地位低的先遞給地位高的人,男士先遞給女士;若同時向多人發(fā)送,應(yīng)按職務(wù)的高低順序遞送。遞送時應(yīng)將正面朝向?qū)Ψ?,雙手奉上,面帶微笑,注視對方,可大方真誠地說:“這是我的名片,請多關(guān)照?!薄 ∵f送名片應(yīng)在介紹之后,尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送?! 。?)接收 接收名片時應(yīng)站立,并面帶微笑、注視對方,雙手接過名片并致謝,仔細(xì)看一下之后,按名片的職務(wù)稱呼對方;應(yīng)表現(xiàn)出認(rèn)識對方的極大興趣和對他的尊重,可回敬名片,如沒有或沒帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ街虑??! 。?)存放 接過名片后,應(yīng)將其放入名片夾,最好是放入左胸內(nèi)衣袋,以示對對方的尊敬,切不可一邊交談一邊揉搓、把弄、折疊,更不能扔、壓、拋、塞名片。 第二節(jié) 外事接待及出訪 圖書館既有一定的外事接待任務(wù),也可能派員出訪國外,無論外事接待還是出訪,均是為開展和增進(jìn)國內(nèi)外文化交流和交往服務(wù),都應(yīng)該細(xì)致地做好各個環(huán)節(jié)的工作,從接待準(zhǔn)備到離開,每一步都需要精心安排,順利、愉快地完成整個接待任務(wù)和出訪行程,并給對方留下全面而準(zhǔn)確的印象?! ∫?、接待和出訪準(zhǔn)備工作 1.了解來訪者或出訪地情況,索取和準(zhǔn)備必需資料 接待工作需要預(yù)先準(zhǔn)備的事項包括:了解客人來訪意圖、要求及在食宿日程安排上的打算;掌握抵達(dá)時間、車次或航班,是否需要接站;弄清來訪者姓名、性別、年齡、身份、文化習(xí)俗、飲食習(xí)慣、宗教信仰、禁忌等資料。根據(jù)所獲的第一手資料來研究確定接待 規(guī)格和確定各項禮儀活動,取得主動權(quán)?! 〕鲈L準(zhǔn)備與此類似,重點是了解出訪地和出訪對象特殊的文化習(xí)俗、飲食習(xí)慣、宗教信仰、禁忌要求等,必要時應(yīng)準(zhǔn)備好出訪所在地聯(lián)系人或可求助的使館、旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)等的聯(lián)絡(luò)方法及資料,以及需要帶出的出訪文件、宣傳資料、準(zhǔn)備的禮品,特別是,一定要詳細(xì)了解所需到訪的機(jī)構(gòu)、地點、人物是否有何特殊要求,以提前作好相應(yīng)準(zhǔn)備?! ?.?dāng)M定接待或出訪方案 接待方案是指接待規(guī)格和主要活動安排的日程,接待規(guī)格的高低通常根據(jù)來訪者身份、愿望等來決定,并由此安排接待活動的禮儀,日程安排完畢,一般應(yīng)通知并征得來訪者的同意。一旦確定,即應(yīng)嚴(yán)格按照計劃行動,任何違背日程安排的活動,都會反映出接待館對自己所承擔(dān)的義務(wù)準(zhǔn)備不足。多次違反日程安排的行為,譬如,改變參觀時間,缺乏交通工具等等,都會使整個接待工作給來訪人員留下負(fù)面印象。為確保接待方案圓滿實施,館里主管接待的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對整個接待工作定制完整計劃,定目的、定要求、定內(nèi)容、定時間、定地點,并進(jìn)行分工,責(zé)任明確,落實到具體執(zhí)行的每個人。每項活動前,都須認(rèn)真落實迎送車輛,檢查場所布置,座席安排,以及客人可能需要幫助的事項等。對國內(nèi)多數(shù)圖書館而言,參與外事接待的機(jī)會不多,因此接待人員普遍缺乏相關(guān)經(jīng)驗,有時還需要對參加接待服務(wù)的人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)和培訓(xùn),如介紹來賓所在國概況、宗教信仰、生活習(xí)俗;強(qiáng)調(diào)服務(wù)規(guī)范與技巧;進(jìn)行安全保密教育等?! 〕鲈L方案則包括擬訂出訪日程,出訪事項及其目的要求,可能的意外及變通措施,還有相關(guān)的具體旅程、路線安排等。
10. 中國旅游外交的形式有哪些
七十年代,國際旅游業(yè)已經(jīng)蓬勃興起,而我國的旅游業(yè)才剛剛起步,1978年以前,我國旅游業(yè)只是為配合外賓來訪而安排的一些游覽活動。1978年我國接待海外旅游者180多萬人次,創(chuàng)? ?2.6億美元,僅相當(dāng)于現(xiàn)在一個省或一個市的旅游業(yè)規(guī)模。經(jīng)過20年的發(fā)展,到1997年末,全國旅游行業(yè)有固定資產(chǎn)2147億元,旅游涉外賓館5201家,客房70余萬間,各類旅行社4986家,旅游業(yè)直接利用外資200多億美元,累計創(chuàng)匯658億美元。
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