旅游服務(wù)和酒店管理哪個比較吃香一些？

導(dǎo)讀：旅游服務(wù)和酒店管理哪個比較吃香一些？ 09年的關(guān)于旅游的大事件？

性格外向且身體素質(zhì)好的可以選旅游報務(wù)；內(nèi)向綜合素質(zhì)高的可以選酒店管理，不是哪個吃香的問題，要選自己適合的事。酒店管理發(fā)展性更好，從服務(wù)生到前臺再到大堂，再到部門經(jīng)理、總經(jīng)理，從小酒店到大酒店，可以更加體現(xiàn)自己的價值。旅游服務(wù)稍局限一些。但內(nèi)容更豐富，生活更加多彩。

09年的關(guān)于旅游的大事件？

　　編者按　2009年的旅游業(yè)，在不斷摸索中前行。政策與市場焦灼博弈，天災(zāi)人禍并駕齊驅(qū)，那些注定不被歷史遺忘的事件，在悄無聲息中影響著2009年中國旅游業(yè)的發(fā)展，或阻擋了她的腳步，或改變了她的方向，或催促了她的前行。我們每一位中國旅游人，都感同身受?！　〉珡闹袊糜螛I(yè)長遠看來，每一個事件的影響，都無法阻礙行業(yè)整體的上行趨勢。雖然2009已經(jīng)成為記憶，但其中值得我們深思和銘記的，實在太多太多了 …… 片名：《大戰(zhàn)金融危機》 熱度：★★★★★ 影片簡介：受去年的金融危機余波沖擊,今年旅游業(yè)開年盡管壓力重重,不過市場仍舊呈現(xiàn)出逆市飄紅的喜相。首先，國內(nèi)游省內(nèi)游的旗開得勝,不少旅游企業(yè)紛紛借國民旅游休閑計劃實施的東風(fēng),示范旅行社相繼開發(fā)各種旅游產(chǎn)品。除此之外,航空公司與旅行社也聯(lián)手抗擊金融危機。包機架次的增多以及旅行社包機團的頻繁出現(xiàn),便是在經(jīng)濟不景氣的背景下?lián)屨际袌龅膭幼髦?。而旅游消費券的發(fā)放也為旅游業(yè)的復(fù)蘇使上了一把勁。 點評：在全國旅游業(yè)受金融危機打壓,紛紛上演喘不過氣戲碼的時候,無論是政府,還是各大旅行社、航空公司、酒店,都一并在“?！敝星蟆皺C”,堅挺奮戰(zhàn)?；蛟S這其中最為收益的是游客本身,在經(jīng)濟不濟之時選擇出游,拼命找著數(shù)的同時,實際也是在給自己放慢腳步的機會。 金融危機籠罩下新熱點　旅行社拓展農(nóng)村客源 金融危機影響航空業(yè)，波音公司訂單大幅下滑 旅游消費券：被金融危機“擠壓”出的權(quán)宜之計？ 金融危機下經(jīng)濟型酒店與星級酒店的pk之戰(zhàn) 片名：《攜格事件》熱度：★★★★ 影片簡介：2008年，格林豪泰推出“8000萬元回饋會員”的酬賓活動。該活動遭到攜程的反對，攜程于今年1月16日“下線”所有與其合作的格林豪泰酒店;2月27日，格林豪泰召開新聞發(fā)布會，對攜程進行指責(zé)。而后，格林豪泰以侵害商譽為由在上海相關(guān)法院起訴攜程，攜程積極應(yīng)訴。直至12月，格林豪泰酒店管理集團收到上海市第一中級人民法院做出的民事判決書，對格林豪泰訴攜程侵害名譽權(quán)的請求不予支持。點評：“攜格事件”觸發(fā)了業(yè)內(nèi)酒店供應(yīng)商與渠道商之間首次公開化的矛盾。中國旅游研究院副院長戴斌曾指出，攜程作為渠道商，在事實上已形成了相對壟斷。因此，他希望更多的渠道商能夠進一步成長，給供應(yīng)商、成長型企業(yè)提供更多的選擇;并希望運營商規(guī)模能夠繼續(xù)做大。這也是很多業(yè)內(nèi)人士的共同看法。 攜程為何掐斷格林豪泰 格林豪泰指稱攜程網(wǎng)“收取巨額傭金=保護費” 格林豪泰：很多酒店不用攜程照樣做得好 格林豪泰：攜程傭金過高阻礙酒店讓利客人 片名：《甲流戰(zhàn)役》 熱度：★★★★★ 影片簡介：3月,甲型H1N1流感發(fā)生,并在全球范圍內(nèi)迅速蔓延。6月11日,WHO宣布將甲型H1N1流感大流行警告級別提升為6級,全球進入流感大流行階段。而國內(nèi)旅游也于今年5月初蒙甲流陰影。一波未平,一波又起,甲流二波隨著冷空氣流感高發(fā)期的到來又有爆發(fā)之勢。點評：突發(fā)疫情來臨時,旅游業(yè)欲迎難而上,消除恐慌則顯得最為迫切。政府和旅游業(yè)界高度關(guān)注的同時,除了做足? ?防控制工作外,更多的是在設(shè)法消除游客的憂慮,甲流二波的襲來盡管尚未對旅游造成明顯的不良影響,不過有專家提醒,仍不可掉以輕心,因為一旦出現(xiàn)旅游團感染甲流,將會對其他旅行團和計劃出游的人群造成沉重的心理壓力,很有可能再次引發(fā)退團潮。 甲流影響出境游,國內(nèi)長線游成為選擇 學(xué)生出境游萎縮　旅行社加強“甲流”防范 受甲流影響　澳門入境客量及旅客總消費雙雙告跌 甲流“惹禍”市場“萎縮” 片名：《東航打工論》熱度：★★★★ 影片簡介：在中國東方航空股份有限公司董事長劉紹勇看來，信息化才是航空公司運行的最高形態(tài)，“如果航空公司的信息化上不去，永遠是被動挨打的打工者，現(xiàn)在航空公司就是在為攜程、藝龍打工?！贝搜砸怀?，攜程CEO范敏便表示要約見劉紹勇。轟轟烈烈的“打工論”事件就此展開。點評：東航打工論的提出，把機票的直銷與分銷之爭推向了一個更加激烈的高度，從劉紹勇的打工言論發(fā)出至2009年11月24日，東航與阿里巴巴的合作終于塵埃落定。故事將向何處發(fā)展？續(xù)集值得期待！ 航空公司都是在為攜程打工　劉紹勇想見馬云 劉紹勇握手馬云，攜程將會怎樣？ 攜程范敏坐不住了：我要和劉紹勇一起聊聊！ 劉紹勇握手馬云，未來機票市場三分天下？ 片名：《東星殞落》 熱度：★★★★ 影片簡介： 2009年3月，東星航空被強制停飛；2009年6月，東星航空公司向法院遞交破產(chǎn)重整申請；2009年8月，武漢中院宣布東星破產(chǎn)清算，成為國內(nèi)首家破產(chǎn)的航空公司。這個有著輝煌過去的航空公司，僅用了短短四年時間，就走完了它的一生。華麗的亮相，落寞的轉(zhuǎn)身，東星航空的隕落，讓2009年的航空業(yè)再次陷入深深的思考……點評：東星的倒閉，引發(fā)了民營航空遇到行政干預(yù)的思考。同時，在東星破產(chǎn)3個月后，中國國際航空以2312萬元拍走了東星航空的航空器材等資產(chǎn)標，加上此前已經(jīng)接收的部分飛機和工作人員，國航幾乎是把東星航空一網(wǎng)打盡了，國航兵不血刃地殺入武漢的天空，不過，中國南方航空、中國東方航空，已經(jīng)瓜分了60%以上的客源，國航又如何后來居上？ 東星航空破產(chǎn)：民營航企為何敢“綁架”地方政府？ 東星航空遭遇破產(chǎn)清算的背后 東星航空緊急“迫降”，蘭世立“呼叫轉(zhuǎn)移” 民營航空狂人蘭世立之敗是陰謀，還是拯救？ 片名：《新版<旅行社條例>實施》 熱度:★★★★★ 影片簡介：2009年1月21日國務(wù)院第47次常務(wù)會議上，通過了新版《旅行社條例》。 2月26日，新版《旅行社條例》全文公布，對舊版旅行社條例進行了大量的修改。其中最引人關(guān)注的是，降低了旅行社的設(shè)立與投資門檻，加大了對違規(guī)旅行社、導(dǎo)游的處罰力度。點評：新版《旅行社條例》是1996年舊版《旅行社管理條例》實施以來的首次正式修改，很大程度上可以約束現(xiàn)階段旅行社行業(yè)混亂、價格競爭、服務(wù)粗糙等現(xiàn)象。經(jīng)過幾個月的實施，行業(yè)趨于規(guī)范并朝著預(yù)期的方向發(fā)展。 旅行社條例正式實施，游客出游消費將更加透明 《旅行社條例》新變化導(dǎo)游謹慎怕“觸雷”《旅行社條例》即將實施　隱性消費逼出“水面” 新《旅行社條例》將使旅行社陷訴訟風(fēng)險 片名：《同程網(wǎng)B2B2C模式橫空出世》 熱度：★★★★★影片簡介：2009年6月，在蘇州舉行的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷峰會上，同程網(wǎng)CEO吳志祥首次提出B2B2C模式；2009年12月份同程七大的講臺上，吳志祥再次提及B2B2C，這是一個不同于攜程，也不同于去哪兒的嶄新模式，是攜程的服務(wù)與去哪兒的比價搜索相結(jié)合孕育出的嶄新模式。點評：攜程擁? ??優(yōu)秀的服務(wù)，但優(yōu)秀服務(wù)的成本需要由上游供應(yīng)商來買單，與供應(yīng)商的矛盾愈演愈烈；去哪兒可以為游客提供低價的產(chǎn)品搜索，但卻沒有屬于自身的產(chǎn)品，因此也無法保證對游客的服務(wù)。橫空出世的同程網(wǎng)旅游預(yù)訂B2B2C模式，卻集合了攜程與去哪兒的優(yōu)點，并彌補其不足。該模式的出現(xiàn)，對在線旅游預(yù)訂的發(fā)展勢必將產(chǎn)生深遠的影響。 在線旅游模式三足鼎立　誰能真正贏在中國 中國旅游電子商務(wù)模式之辯 細數(shù)國內(nèi)在線旅游企業(yè)的“軟肋” 電子商務(wù)布局決定模式　B2B2C終成大器 片名：《和“12點退房”說拜拜》 熱度：★★★★影片簡介：中國旅游飯店業(yè)協(xié)會2009年8月修訂版《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》中，刪去了“12點退房，超過12點加收半天房費，超過18點加收1天房費”的規(guī)定。取而代之的是：“飯店應(yīng)在前廳顯著位置明示客房價格和住宿時間結(jié)算方法，或者確認已將上述信息用適當方式告知客人。”規(guī)范一出，各城市各酒店紛紛響應(yīng)。點評：酒店業(yè)12點退房，為國際上實施多年的“國際慣例”，一直以來引發(fā)了許多爭論?！吨袊糜物埖晷袠I(yè)規(guī)范》出臺后，游客紛紛表示“很人性化”；律師也予以聲援表示，酒店堅持12點退房行規(guī)消費者可拒付款；酒店從業(yè)者則稱，酒店在未與客人達成協(xié)議的前提下，堅持原有的“12點退房”，將在情理上處于弱勢位置。自此，12點退房之爭落下帷幕。 不妨從“12點退房”起清理國際慣例 酒店12點退房：修改行規(guī)不如完善法規(guī) 12點退房：酒店舊行規(guī)能到此終結(jié)嗎? 不要再為酒店12點退房規(guī)定辯護 片名：《景區(qū)漲價風(fēng)波》 熱度：★★★★ 影片簡介：2009年國慶前夕，史上最長黃金周即將到來的時候，景區(qū)“禁漲令”時效剛過，前一階段還紛紛參與優(yōu)惠券發(fā)放、打折吸引客源的國內(nèi)各大景區(qū)景點，卻紛紛舉起漲價大旗，引起了游客的強烈反對。點評：看似不可調(diào)節(jié)的矛盾，在各方聲音的抗爭后得出的結(jié)果是， 國務(wù)院辦公廳發(fā)布加快發(fā)展旅游業(yè)的意見明確表示，景區(qū)門票價格調(diào)整要提前半年公布。 多景點上調(diào)門票價格，景區(qū)漲價風(fēng)再起 警惕景區(qū)漲價背后的非市場因素 景區(qū)漲價：隨行就市抑或橫征暴斂？ 以外國門票價格反思景區(qū)漲價 片名:《史上最長黃金周》 熱度：★★★★★影片簡介:當中秋遇上國慶60周年，孕育出史上最長黃金周。8天假期，帶給旅游業(yè)的不僅是收入數(shù)據(jù)的增長，更是旅游市場的全面紅火。本次黃金周旅游呈現(xiàn)出三大市場同步興旺的局面。國內(nèi)旅游是最大亮點。不論長線和短途旅游，還是都市與鄉(xiāng)村旅游，均出游密集、市場興隆，成為2008年以來旅游市場最紅火的時段。由于假期較長，安排出游選擇空間加大，旅游供給和保障更有彈性，市場總體火而不爆、旺而有序。點評：這應(yīng)該是最受人們追捧的“影片”了，“史上最長黃金周”使民眾蓄積已久的旅游需求得到釋放，在經(jīng)濟危機、甲流感持續(xù)影響旅游業(yè)的大背景下，黃金周的火爆猶如一支強心針為旅游業(yè)注入了新的活力。 十一黃金周旅游有望“井噴” 十一黃金周扎堆激火旅游經(jīng)濟 鐵路十一黃金周期間貨物運輸亮點紛呈 旅行社押寶十一黃金周 片名：《7天登陸紐交所》 熱度：★★★★★影片簡介:11月2日正式遞交招股說明書，到11月20日在紐交所正式掛牌上市，7天酒店上市之路只用了短短18天。從如家登陸納斯達克、錦江之星回歸A股，到7天連鎖酒店紐交所上市，經(jīng)濟型酒店的發(fā)展已從最初簡單復(fù)制階段發(fā)展到資本整合階段。點? ??：七天登陸紐交所，經(jīng)濟型酒店“列隊上市”，表明經(jīng)濟型酒店的發(fā)展已經(jīng)進入了市場整合和市場創(chuàng)新的階段，市場對酒店品牌的考驗將會增強，整體發(fā)展將呈現(xiàn)“強者愈強，弱者愈弱”的特點。同時，也有業(yè)內(nèi)人士提出，經(jīng)濟型酒店上市應(yīng)基于理性發(fā)展的基礎(chǔ)進行考慮。就像是長跑，不到?jīng)_刺的時候不要冒進。 7天連鎖酒店紐交所上市　市場升級加速經(jīng)濟型酒店細分 7天連鎖酒店紐交所融資11億美元 趙煥焱：看好7天酒店美國融資后的發(fā)展前景 鄭南雁回應(yīng)資金壓力質(zhì)疑：7天酒店負債擴張 片名：《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》 熱度：★★★★★影片簡介：2009年12月1日，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，首次將旅游業(yè)提升到戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的高度，為今后旅游經(jīng)濟工作提供了新的思路，對旅游業(yè)未來發(fā)展進行了全方位的戰(zhàn)略規(guī)劃。點評：《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，除了將旅游業(yè)提升到戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的高度外，更為旅游業(yè)的發(fā)展提供了多種優(yōu)惠措施，將為旅游業(yè)的發(fā)展提供堅強的后盾與強大的動力。 《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》提出旅游發(fā)展目標 解讀《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》

旅游不要想著發(fā)生大事件好不好。吉利點。不是我迷信

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