旅游賓館住宿事項(xiàng) 賓館住宿須知

導(dǎo)讀：旅游賓館住宿事項(xiàng) 賓館住宿須知 1. 賓館住宿須知 2. 賓館旅客須知 3. 賓館入住須知 4. 旅館住店須知 5. 賓館住宿須知告示 6. 住賓館手續(xù) 7. 住賓館需知 8. 賓館住宿須知怎么寫 9. 賓館住宿安全賓客須知 10. 賓館住宿手續(xù)

1. 賓館住宿須知

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，中國公民可以在賓館旅館辦理住宿登記的有效身份證件包括：

　　中華人民共和國居民戶口簿、居民身份證、臨時居民身份證、護(hù)照、海員證、中華人民共和國往來港澳通行證、因公往來香港澳門特別行政區(qū)通行證；

　　中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊(duì)制發(fā)的軍官證、警官證、文職干部證、士兵證、學(xué)員證；

　　港澳居民來往內(nèi)地通行證；

　　臺灣居民來往大陸通行證、中華人民共和國旅行證。

2. 賓館旅客須知

可以找通過其他有效身份認(rèn)證方式，也可以順利入住。 根據(jù)旅館業(yè)治安管理相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，旅客在旅館住宿應(yīng)當(dāng)憑有效身份證件辦理住宿登記。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，中國公民的身份證件主要包括：

1.中華人民共和國居民戶口簿、居民身份證、臨時居民身份證、護(hù)照、海員證、中華人民共和國往來港澳通行證、因公往來香港澳門特別行政區(qū)通行證；

2.中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊(duì)制發(fā)的軍官證、警官證、文職干部證、士兵證、學(xué)員證；

3.港澳居民來往內(nèi)地通行證；

4.臺灣居民來往大陸通行證、中華人民共和國旅行證。 中國公民持上述有效身份證件可以在旅館辦理住宿登記。未攜帶有效身份證件確需辦理入住的中國大陸公民，應(yīng)向住宿地轄區(qū)公安派出所申報(bào)核實(shí)身份，派出所可將該旅客在全國人口信息庫中的信息打印并加蓋公章后交該旅客，作為辦理入住的證明文件。

3. 賓館入住須知

絕大部分賓館的入住時間是中午12點(diǎn)以后可以入住，退房時是在12點(diǎn)之前。

但也有很多快捷酒店或經(jīng)濟(jì)型酒店入住時間為下午兩點(diǎn)以后，離店時間為次日中午12:00以前。

好多酒店的入住、退房時間是有一定差別的，建議入住前仔細(xì)詢問清楚后再進(jìn)行預(yù)訂和入住。

4. 旅館住店須知

現(xiàn)在的酒店入住必須提供三天到七天內(nèi)的核酸檢測包告。

這兩年疫情一直時不時的蔓延，很不穩(wěn)定，而對酒店的要求也會根據(jù)疫情蔓延的情況而發(fā)生改變。最近全國疫情嚴(yán)重，深圳的要求也提高了，住酒店，坐火車汽車，必須提供三天到七天內(nèi)的核酸檢測報(bào)告。

5. 賓館住宿須知告示

至：上級XXX由：下級XXX事項(xiàng)：推薦員工升職信日期： 把以下幾樣寫進(jìn)去1.被推薦人在店工作的時間長度2.他的工作表現(xiàn)和你的認(rèn)可程度3.他的個人品格和你的看法4.現(xiàn)有薪金和將會調(diào)整到的水平5.職位建議

6. 住賓館手續(xù)

辦理入住手續(xù)，即 “check in” 出示居民身份證或其它有關(guān)證件，填寫好住房登記表，并告知離店日期，領(lǐng)鑰匙即可入住

1 登記個人信息：是要給客人填寫入住表格，內(nèi)容包括;姓名、性別、國籍、居住地、身份證(外國人護(hù)照)號碼、聯(lián)絡(luò)電話、入住日期天數(shù)。

2交納押金及領(lǐng)鑰匙： (由酒店填寫)給回押金單據(jù)及酒店房間門匙給客人

7. 住賓館需知

住酒 店一些禮儀

1、進(jìn)入酒店大堂后，首先應(yīng)該到前臺登記，如果你帶了大量的行李，服務(wù)生會幫助你搬運(yùn)行李，你可以禮貌地謝過之后去登記入住。

2、最安全的房間是靠近走廊的房間，因?yàn)檫^往的人很多。

3、大廳和走廊是酒店生活中的主要公共場合，因此一定要記住，不要表現(xiàn)得像在自己家中一樣。甚至穿著睡衣或浴衣轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。

此外，還應(yīng)該注意一定不要大聲說話和吵鬧，也不要亂跑亂跳。

客房的禮儀

1、雖然打掃客房是服務(wù)員的工作,但是也不能因?yàn)橛腥舜鷦诰筒蛔⒅乇３智鍧嵭l(wèi)生，廢棄物要扔到垃圾筐里。

2、在洗手間，不要把水弄得到處都是。

3、在房間用餐完畢,要用餐巾紙將碗,碟擦干凈,放在客房外的過道上方便服務(wù)人員收拾。

4、洗發(fā)膏、牙刷、肥皂、信封、信紙之類的小用品可以帶走，但要注意有些物品是有償使用的。

5、他鄉(xiāng)遇故知一定很棒，與朋友歡喜相聚也應(yīng)該注意有節(jié)制，會客時間不宜太長，一般不要超過23點(diǎn)。

入住酒店的安全問題

1、確定好你所要住的旅館后，要第一時間告訴家人旅館的名稱、電話、預(yù)定留宿時間，如果是團(tuán)隊(duì)游的話，要記下隊(duì)友的房間電話。

2、進(jìn)酒店房間的第一步，就要先檢查一下貓眼，因?yàn)樨堁酆芸赡軙蝗藙舆^手腳裝了窺視孔相機(jī)(外面能看見里面)。建議大家在貓眼里塞個紙團(tuán)，等到需要時再把紙團(tuán)取下。還有就是如果有人敲你房間的門，可是在貓眼里卻看不到人，一定不要開門，而是要打電話給前臺說一下。

3、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的安全門、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉(zhuǎn)移的路線。

4、入住酒店注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無損壞，檢查一下房間的各個開關(guān)和電器，如有不全或破損，請立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告。以免之后發(fā)生糾紛。

5、貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺保險(xiǎn)柜或隨身攜帶，不要放在房間內(nèi)，若出現(xiàn)遺失后果自負(fù)。

6、如果是女性朋友入住酒店，建議帶防狼噴霧器之類的東西防身。

7、住進(jìn)房間后一定要檢查一下房間的門和鎖扣，一定要檢查清楚看門是不是能反鎖。如果不能反鎖就需要更換房間，或者聯(lián)系前臺。不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人；不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間；出入房間要鎖好房門，睡覺前注意門窗是否關(guān)好，保險(xiǎn)鎖是否鎖上；物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。

8、禁止臥床吸煙，注意電器使用安全，閱讀酒店制作的安全宣傳手冊。

9、就寢前，不要將全房的燈光關(guān)上，最少亮一盞燈，留些少陽氣之余，也令自己有點(diǎn)安全感。對很多朋友來說，可能關(guān)燈睡覺是習(xí)慣動作，但是，如果你想在酒店睡個好覺，那么，建議你不能關(guān)滅所有燈睡覺，至少要保留幾盞燈，如此你才會膽大心細(xì)。

10、入住酒店后需要外出時，應(yīng)在酒店總臺領(lǐng)一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話;如果你迷路時，可以按卡片地址詢問或搭乘出租車,安全順利返回住所。

11、遇緊急情況，千萬不要慌張。發(fā)生火警時不要搭乘電梯或隨意跳樓；鎮(zhèn)定地判斷火情，主動地實(shí)行自救。若身上著火,可就地打滾,或用重衣物壓火苗；必須穿過有濃煙的走廊、通道時，用浸濕的衣物披裹身體,? ??著口鼻，貼地、順墻爬走；大火封門無法逃出時，可采用浸濕的衣物披裹身體，被褥堵門縫或潑水降溫的方法等待救援或搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

8. 賓館住宿須知怎么寫

客人入住酒店須知 1、登記住宿時，須出示居民身份證或其它有關(guān)證件，填寫好住房登記表，并告知離店日期。

2、客人在酒店前臺辦理登記入住手續(xù)時，需交納一定數(shù)額的押金，押金除房費(fèi)外。3、臨時換人必須先到服務(wù)臺辦理手續(xù)。一般不允許增加人數(shù)（如三人住二人房）。4、退房時間次日中午12點(diǎn)前，超過12點(diǎn)需另加費(fèi)用。5、親友來訪，不能過夜。最晚不能超過12點(diǎn)間。6、請愛護(hù)房內(nèi)物品，如有損壞或遺失，酒店有權(quán)要求賠償。7、嚴(yán)禁攜帶武器、易爆、易燃、劇毒以及有放射性、有刺激性、有異味的物品進(jìn)入酒店內(nèi)；另外：謝絕攜帶寵物。8、客房內(nèi)冰柜里的水果，飲料，酒吧臺上的酒水等，屬客人自費(fèi)飲品，并收取服務(wù)費(fèi)，若要飲用，請?zhí)貏e仔細(xì)核查相應(yīng)價格后，才可使用，以免發(fā)生誤會。9、若在酒店大堂里或客房里打長途電話，請按賓館規(guī)定的長話費(fèi)及服務(wù)費(fèi)交納。10、貴重物品可以放入房間內(nèi)的小保險(xiǎn)箱，或存入大堂內(nèi)的保險(xiǎn)箱，切勿隨意亂放，以免發(fā)生不愉快的事情。11、賓館是涉外飯店，在賓館大堂或公共場所請勿大聲喧嘩，大聲喊叫同伴，一般相互交談三公分外不應(yīng)聽到。12、穿著睡衣，拖鞋，請勿穿梭在電梯中，公共場所中。13、房間內(nèi)請勿亂涂亂寫，留言紙放在《服務(wù)指南》本子中。14、請愛護(hù)賓館內(nèi)的各種物品，諸如牙具，浴帽，可以留作紀(jì)念，其余如衣架、杯子等不得帶出賓館。15、不占床位的兒童，并請帶孩子的家長關(guān)照孩子，注意環(huán)境，不要在大堂和公共場所內(nèi)隨意嘻樂，叫喊，亂跑。16、具體規(guī)定請您在入住酒店前向酒店前臺咨詢。

9. 賓館住宿安全賓客須知

第一個：

　　住宿登記須知：

　　1，登記住宿時，出示護(hù)照、回鄉(xiāng)證、居民身份證或其它有關(guān)證件。填好住房登記表，并告知離店日期。

　　2，臨時換人必須先到服務(wù)臺辦理手續(xù)。一般不允許增加人數(shù)（如三人住二人房）。

　　3，退房時間一般都定在次日中午12點(diǎn)前，晚了可要加錢哦。

　　4，親友來訪，不能過夜。（多數(shù)酒店把時間下限定在晚11點(diǎn)到12點(diǎn)間。）

　　住宿安全須知：

　　1，最基礎(chǔ)的，就是貴重物品隨身攜帶，離開房間時關(guān)好房門。

　　2，住宿其間旅客如有貴重物品而又?jǐn)y帶不便，可交到服務(wù)臺辦理保管手續(xù)。

　　3，不要在酒店房間內(nèi)使用電爐、電飯煲、電熨斗等。也不要躺在床上吸煙（很容易失火的）。

　　4，根據(jù)政府的有關(guān)規(guī)定，易燃易爆品、放射性危險(xiǎn)品是不能帶進(jìn)酒店的。嫖娼、吸毒、賭博等就更不要搞啦。

　　5，萬一發(fā)生失竊，盡快通知服務(wù)臺。

　　第二個：

　　住宿須知

　　一、旅客住宿必須在總服務(wù)臺登記，中國公民須憑本人身份證（軍警人員憑軍官、士兵證件、未滿16周歲憑戶口薄或?qū)W生證）登記住宿；境外旅客，憑護(hù)照等有效證件，按規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)登記。

　　二、旅客不得私自留客住宿，不得自行調(diào)換或轉(zhuǎn)讓房、鋪。外出或住宿期滿離館時，要及時告知服務(wù)員查房、關(guān)門。

　　三、旅客會客必須遵守公安機(jī)關(guān)和旅館的會客規(guī)定，未經(jīng)許可，不得擅自或強(qiáng)行將會客人員帶入客房。

　　四、嚴(yán)禁旅客將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射形等危險(xiǎn)品帶 入旅館；嚴(yán)禁賣淫、嫖宿、賭博、斗歐、吸毒和傳播淫穢物品等違法犯罪活動。

　　五、禁止在客房私自使用電熱器具；禁止在客房私自拉接或安裝電器設(shè)備；禁止在客房生火煮食。

　　六、要文明禮貌，不得酗酒滋事、高聲喧嘩、高聲音響，影響他人休息。

　　七、協(xié)助旅館做好安全防范工作，發(fā)現(xiàn)違法犯罪人員或可疑情況，請及時報(bào)告旅館或公安機(jī)關(guān)。

　　八、遇民警或保安、治安人員查房時，請旅客主動出示證件，說明情況，予以協(xié)助。

　　九、自覺遵守旅館規(guī)章制度，接受工作人員管理，愛護(hù)清潔衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備，損壞公物照價賠償，加罰物價的一半。

　　凡住宿本招待所的旅客，要自覺遵守本須知，若有違反，旅館有權(quán)責(zé)成改正；違反《中華人民共和國治安管理處罰條例》或其他行政法規(guī)的，公安機(jī)關(guān)將按規(guī)定予以處罰；觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第三個：

　　賓客入住，均應(yīng)出示居民身份證或護(hù)照和有關(guān)證件，在酒店大堂總臺辦理入住手續(xù)，請不要私自轉(zhuǎn)讓客房和床位。

　　賓客請將攜帶的貴重物品、重要文件及現(xiàn)金存入房間保險(xiǎn)箱，萬一失竊，酒店會感到非常遺憾，當(dāng)您外出或休息時請注意關(guān)好門窗

　　每天深夜23：00后，訪客將不便留在客房內(nèi)，若需留宿，請與酒店聯(lián)系，按房價加收費(fèi)用。

　　客房的設(shè)備設(shè)施是為賓客提供功能服務(wù)的，隨意變動或拆除，將影響其正常使用，若有損壞，酒店將提出賠償要求。

　　酒店客房內(nèi)除配備的電器外，請勿使用其它的電器煮食、燙衣或其他用途，如需安裝電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備請與總臺聯(lián)系。

　　酒店為了賓客的安全，謹(jǐn)提醒：在電梯間和床上吸煙可能引起火災(zāi)，請妥善處理煙頭和火柴梗，切勿在房間內(nèi)焚燒東西。

　　客房只作住宿用途，賭博及其他違反中國法律的行為，酒店將不能準(zhǔn)許，否則后果自負(fù)，

　　任何寵物、危險(xiǎn)物品、槍支及刀具等不得帶入酒店內(nèi)，不便之處，謹(jǐn)致致意。

　　賓客租住期滿，未為酒店事前商妥續(xù)租事宜，酒店將視為自動退房，房間內(nèi)的行李物品將由酒店暫管。

　　撥打外線電話時需先按“”，后加上你所撥的電話號碼，如需開通國際長途，請與酒店前臺聯(lián)系。

　　對有意破壞酒店財(cái)務(wù)，損害酒店利益、擾亂酒店秩序者，酒店將有權(quán)收回房間，并列為“不受歡迎的賓客”不予接待。

　　酒店退房時間為中午12：00前，下午15：00前退房，另按半價計(jì)算費(fèi)用，下午15：00后退房，需按一天加收費(fèi)用，需續(xù)住時，請于當(dāng)日12：00前到總臺辦理相關(guān)手續(xù)

　　前臺

　　禮賓部

　　商務(wù)中心

　　客房服務(wù)

　　洗衣房

　　大堂吧

　　西餐廳

　　中餐廳

　　韓餐廳

　　送餐服務(wù)

　　1、登記住宿時，須出示居民身份證或其它有關(guān)證件，填寫好住房登記表，并告知離店日期。

　　2、臨時換人必須先到服務(wù)臺辦理手續(xù)。一般不允許增加人數(shù)（如三人住二人房）。

　　3、退房時間次日中午12點(diǎn)前，超過12點(diǎn)需另加費(fèi)用。

　　4、親友來訪，不能過夜。最晚不能超過12點(diǎn)間。

　　5、謝絕攜帶寵物。

　　6、客房內(nèi)冰柜里的水果，飲料，酒吧臺上的酒水等，屬客人自費(fèi)飲品，并收取服務(wù)費(fèi)，若要飲用，請?zhí)貏e仔細(xì)核查相應(yīng)價格后，才可使用，以免發(fā)? ?誤會。

　　7、若在酒店大堂里或客房里打長途電話，請按賓館規(guī)定的長話費(fèi)及服務(wù)費(fèi)交納。

　　8、貴重物品可以放入房間內(nèi)的小保險(xiǎn)箱，或請導(dǎo)游陪同存入大堂內(nèi)的保險(xiǎn)箱，切勿隨意亂放，以免發(fā)生不愉快的事情。

　　9、賓館是涉外飯店，在賓館大堂或公共場所請勿大聲喧嘩，大聲喊叫同伴，一般相互交談三公分外不應(yīng)聽到。

　　第四個：

　　賓客入住須知

　　1、登記住宿時，須出示居民身份證或其它有關(guān)證件，填寫好住房登記表，并告知離店日期。

　　2、臨時換人必須先到服務(wù)臺辦理手續(xù)。一般不允許增加人數(shù)（如三人住二人房）。

　　3、退房時間次日中午12點(diǎn)前，超過12點(diǎn)需另加費(fèi)用。

　　4、親友來訪，不能過夜。最晚不能超過12點(diǎn)間。

　　5、在賓館大堂或公共場所請勿大聲喧嘩，大聲喊叫同伴，一般相互交談三公分外不應(yīng)聽到。

　　6、穿著睡衣，拖鞋，請勿穿梭公共場所中。

　　7、賓館客房只做住宿用途，所有賓客均應(yīng)遵守中國法律，禁止在賓館內(nèi)進(jìn)行嫖娼、吸毒、賭博等違法活動。

　　8、賓館內(nèi)禁止攜帶槍支、武器，如有攜帶需如實(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，由公安機(jī)關(guān)妥善保管。

　　9、為了您和賓館的安全，請不要將易燃易爆、劇毒和放射性物品帶入、賓館，禁止在客房內(nèi)食用酒精爐、電爐等用火用電設(shè)備進(jìn)行烹飪、煮食行為。

　　10、為保持、賓館內(nèi)的良好秩序和衛(wèi)生情況，請不要攜帶寵物進(jìn)入賓館內(nèi)。

　　11、賓館賓客或來訪者，如損壞、賓館內(nèi)任何物品，、必須按價賠償。

　　12.每個賓館房間的鎖門方法均不同。外出時，請注意門是否關(guān)上，千萬別將貴重物品留在房間內(nèi)。由于賓館內(nèi)的游客較多，若有貴重物品遺失，后果要自己承擔(dān),賓館概不負(fù)責(zé)。

10. 賓館住宿手續(xù)

經(jīng)營茶葉，沒什么特殊手續(xù)要辦，只要進(jìn)行工商登記，取得營業(yè)執(zhí)照即可； 經(jīng)營名煙，原來需要辦理專賣手續(xù)，現(xiàn)在不需要了，只需辦理工商登記，取得營業(yè)執(zhí)照就可以了，但進(jìn)貨渠道必須是有資格經(jīng)營香煙批發(fā)的部門，一般是各地的煙草公司； 經(jīng)營名酒，酒類依然屬于專賣范疇，需要到相關(guān)部門辦理專賣許可，然后再去辦理工商登記，取得營業(yè)執(zhí)照即可。

具體手續(xù)，樓主可咨詢當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T，按照工商部門的答復(fù)去做就是了，僅僅是一個手續(xù)問題，基本上不存在批不批的問題！

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