旅游景點強制購物 景點強制消費
導讀：旅游景點強制購物 景點強制消費 1. 景點強制消費 2. 景點強制消費舉報電話 3. 部分旅游景點存在強制收取各類費用的情況 4. 景區(qū)強制消費投訴渠道 5. 景點強制消費怎么舉報 6. 被限制高消費旅游景點可以進去嗎 7. 旅游景點強制消費
1. 景點強制消費
保險是一種自愿消費的消費品，非強制性。1. 經(jīng)向九寨溝管理局詢問，該保險并非必須購買，是否購買由游客自行決定。2. 投保必須遵循自愿的原則，景區(qū)工作人員強制游客購買保險違反了《消費者權(quán)益保護法》，屬于違法行為。3. 如果遇到工作人員要求你購買保險的行為，應及時向景區(qū)管理局投訴，投訴電話九寨溝觀光車保險:不是必須消費
2. 景點強制消費舉報電話
首先，導游有存在這些行為的，都屬于欺騙、強制游客購物消費：
1、旅行社、導游領(lǐng)隊對旅游者進行人身威脅、恐嚇等行為強迫旅游者購物的；
2、旅行社、導游領(lǐng)隊安排的購物場所屬于非法營業(yè)或者未向社會公眾開放的；
3、旅行社未經(jīng)旅游者書面同意，安排購物的；
4、旅行社、導游領(lǐng)隊安排的購物場所銷售商品摻雜、摻假，以假充真、以次充好，以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的；
5、旅行社、導游領(lǐng)隊明知或者應知安排的購物場所的經(jīng)營者有嚴重損害旅游者權(quán)益記錄的；
6、旅行社、導游領(lǐng)隊收取購物場所經(jīng)營者回扣等不正當利益的；
7、購物場所經(jīng)營者存在《消費者權(quán)益保護法》第五十六條規(guī)定情形的；
其次，當旅行社、導游存在以上行為的時候，游客可以通過下列途徑解決：
1、雙方協(xié)商；
如果導游強制要求游客消費購物，游客可以先向該導游所屬的旅行社協(xié)商解決。
2、向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解；
游客投訴后，消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上，依法對旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛進行調(diào)解。
3、根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；
4、向人民法院提起訴訟；
如果被強制購物的游客較多，并有共同請求的，可以推選代表人參加協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動。
5、游客有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。
最后，我們出去旅游一般都是想放松自我、欣賞美景，但是如果遇到導游強行要求購物消費，將會導致旅游興致大大降低，有不愉快的體驗。因此，游客在遇到導游欺騙、強制購物消費的，應該積極維權(quán)，保障自己的權(quán)益，如果金額較大、人數(shù)較多，也可以委托律師進行。
3. 部分旅游景點存在強制收取各類費用的情況
打當?shù)匚飪r部門和旅游管理部門都可以。
1、景區(qū)收費的基本原則是明碼標價。從上述法律規(guī)的規(guī)定可以看出，不論是《價格法》還是《旅游法》，對于景區(qū)門票收取行為的規(guī)定高度一致，就是明碼標價。只要有收費行為，都必須遵循這個基本原則。明碼標價的實質(zhì)，就是讓消費者在決定是否消費前，對于服務(wù)價格和服務(wù)內(nèi)容做到心中有數(shù)，然后根據(jù)自己的意愿作出消費選擇。景區(qū)在購票窗口明示不同消費群體的收費標準，就是實施明碼標價規(guī)定的具體體現(xiàn)。根據(jù)法律規(guī)定，對于旅游景區(qū)收費行為的監(jiān)管，為景區(qū)所在地的物價部門，而不是旅游主管部門。2、景區(qū)門票收費優(yōu)惠? ?紛的處理。到目前為止，國家出臺的相關(guān)法律法規(guī)，對于老年人、教師、未成年人、軍人、殘疾人等群體給予一些優(yōu)惠，其中包括參加旅游活動的門票優(yōu)惠。在這些法律法規(guī)和地方性法規(guī)中，由于法律法規(guī)起草主體的不同，對于門票優(yōu)惠的范圍、幅度的規(guī)定并不相同，有些明確規(guī)定這些群體在旅游景區(qū)可以享受優(yōu)惠，有些則表述為在公園、博物館可以享受優(yōu)惠。在糾紛的處理中，使得問題變得較為復雜。旅游主管部門在處理糾紛時，掌握兩個要點：第一，有關(guān)門票的優(yōu)惠規(guī)定，不論出自那一部法律規(guī)定，直接適用的旅游景區(qū)必須具備國營性質(zhì)。而門票優(yōu)惠的規(guī)定，對于民營性質(zhì)的旅游景區(qū)并不能強制適用。第二，相關(guān)法律法規(guī)中，明確了旅游景區(qū)或者旅游景點應當給予優(yōu)惠，旅游景區(qū)應當遵照執(zhí)行。至于公園、博物館應當給予優(yōu)惠的規(guī)定，一般來說很難直接適用。同時，景區(qū)在一些特殊時段，給予全部或者部分游客門票優(yōu)惠，甚至是全免門票，是旅游景區(qū)放棄收費權(quán)利的表現(xiàn)，旅游景區(qū)可以自行做主，不受外力的干預。如果旅游景區(qū)要提高門票價格，則需要經(jīng)過物價部門的審核或者備案，因為提高門票價格，就是擴大了旅游景區(qū)的權(quán)利，增加了相對人游客的義務(wù)。3、旅游景區(qū)中大小門票糾紛的處理。在旅游景區(qū)收費的糾紛中，有關(guān)大小門票的投訴占據(jù)一定的比例。突出表現(xiàn)為：第一，一些景區(qū)只設(shè)置大門票一種，而沒有設(shè)置小門票，游客購票只有一種選擇，有強迫消費之嫌。第二，在沒有小門票設(shè)置的前提下，有些景區(qū)在空間范圍較大，對于大多數(shù)游客來說來說，購買了大門票，在短時間內(nèi)，比如半天時間，根本無法完成全部景區(qū)的游覽。第三，有些景區(qū)內(nèi)的宗教場所需要再次購票，雖然價格不高，但這些場所無法提供門票，而是提供所謂的香火券。第四，游客認為景區(qū)價格高，尤其是一些高等級景區(qū)更是如此。景區(qū)已經(jīng)設(shè)置了大小門票，并且得到了物價部門的審核或者備案；門票價格的確定，得到了價格部門的審核后者備案，這兩種情形，至少從程序上來說，景區(qū)的收費行為不違法，旅游主管部門不必干預。對于景區(qū)只設(shè)置大門票，而不同時設(shè)置小門票，或者是宗教場所只收門票，不提供收費憑據(jù)的行為，旅游主管部門應當將這些情況書面通報給物價部門。4、停車場服務(wù)收費糾紛的處理。隨著自駕車的日益普及，旅游散客化趨勢的凸顯，游客和景區(qū)停車場收費糾紛也日漸增多，尤其是在節(jié)假日期間。景區(qū)停車場收費的糾紛有：第一，停車場不明碼標價。節(jié)假日停車場經(jīng)營者不按照規(guī)定隨意漲價。第二，停車場視本地車和外地車區(qū)別收費，對外地車不按規(guī)定隨意加價收費，對本地車則視情況收費。第三，對周邊空地停車隨意收費。此類收費很多和景區(qū)實際上沒有直接關(guān)系，是村民的自發(fā)行為，但賬算到了景區(qū)頭上。第四，游客認為停車收費過高，即使是該收費行為和收費價格已經(jīng)經(jīng)過有關(guān)部門核準。在上述收費糾紛的類型中，前三項糾紛發(fā)生后，旅游主管部門可以進行協(xié)調(diào)，維護游客的權(quán)益，但如果協(xié)調(diào)不成，只有請游客向物價部門投訴，不論該游客是散客還是團隊游客，核心是收費問題，無關(guān)消費者的身份。按照法律規(guī)定，對于景區(qū)收費不規(guī)范的行為的監(jiān)管，主體是物價管理部門。對于第四項糾紛，旅游主管部門可以要求景區(qū)提供收費依據(jù)，向游客轉(zhuǎn)交收費依據(jù)，并作出解釋即可。如果沒有收費依據(jù)，監(jiān)管部門仍然是物? ?部門。5、景區(qū)內(nèi)經(jīng)營場所收費糾紛的處理。旅游景區(qū)除了為游客提供觀光游覽服務(wù)外，通常還有許多為游客提供其他服務(wù)的經(jīng)營場所，諸如飯店、餐館、工藝品、紀念品、土特產(chǎn)的經(jīng)營場所。在這些經(jīng)營場所與游客的收費糾紛處理中，我們必須首先應當區(qū)分法人經(jīng)營者和非法人經(jīng)營者，因為兩者承擔責任的路徑并不完全相同。法人經(jīng)營者與游客發(fā)生收費糾紛后，由法人獨立處理糾紛和承擔責任，景區(qū)承擔的是管理責任。非法人經(jīng)營者和游客發(fā)生收費糾紛，如果非法人經(jīng)營者收費不規(guī)范，沒有能力或者不愿意承擔責任，糾紛不能得到及時妥善的處理，景區(qū)法人和實際的非法人經(jīng)營者承擔連帶責任。在實務(wù)中，為了保護游客的合法權(quán)益，由景區(qū)法人先全部承擔責任的案例并不鮮見。為了保護景區(qū)的合法權(quán)益，景區(qū)法人承擔責任后，可以向游客實際提供服務(wù)的非法人經(jīng)營者追償。4. 景區(qū)強制消費投訴渠道
如果跟團旅游，在旅游當中遇到強制買商品，買玉石買珠寶得的話，當時最好是不要理睬，馬上撥打12345投訴電話，或者撥打當?shù)氐墓ど叹蛛娫?，這樣比較安全。
遇到這種事情，千萬不要慫，也不要害怕，堅決不買商品，抵制強制買東西，如果他侵犯你的利益，威脅你的話，請你馬上撥打110，不要害怕，現(xiàn)在的中國是特別的安全不怕傷害，所以面對黑心的導游，讓我們購買商品，我們就不買，他怎么說我們就不買？而且我們還要記下他的名字，他的號碼，投訴他一定要投訴他，如果是在景區(qū)里面，那就最好了，你直接，在旅游局投訴他，投訴那個景區(qū)，這樣子的話對景區(qū)肯定會影響很大。
不要跟這些黑心的旅游去妥協(xié)，不要害怕，他一定要投訴她，免得讓更多的消費者上當受騙，面對這樣的沒有良心的黑導游是沒有商量商量的余地的，一定要投訴他，讓她吊銷他的導游證。
5. 景點強制消費怎么舉報
全國各大景區(qū)實行對軍人，烈屬，殘疾人，70歲以上老人免費是國家制定的一項照顧政策，各景區(qū)必須無條件執(zhí)行，同時要在售票口醒目位置張貼相關(guān)免費告示，以便提醒。如果景區(qū)違返規(guī)定不向應該免費的人員開放就是不對的，你可向當?shù)氐奈穆貌块T投訴。
6. 被限制高消費旅游景點可以進去嗎
一般情況下，有低保證，去旅游景點，是沒有優(yōu)惠的。
一般情況下，有殘疾人證，或者有學生證，去旅游景點，是有優(yōu)惠的。
有低保證，去旅游景點，沒有優(yōu)惠，這是很正常的。
有低保證，證明你是屬于每月領(lǐng)低保的人員，你已經(jīng)得到政府的照顧了，你去旅游景點，沒有優(yōu)惠，這沒有什么。
7. 旅游景點強制消費
不是強制你買他們的，實際是你去游泳必須穿戴泳衣、泳帽，才可以下水。
也可以自己帶的，他們那兒買比較貴…… 所以呢，自己帶上就是了Hash:a34cdae9445d55ab65af89392830aaab50ff1faa
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