90后旅游景點(diǎn)營(yíng)銷「旅游內(nèi)容營(yíng)銷」
導(dǎo)讀:90后旅游景點(diǎn)營(yíng)銷「旅游內(nèi)容營(yíng)銷」 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的策略 “紅色旅游”將持續(xù)“圈粉”,90后00后如何成為紅色旅游新主流? 如何做好旅游景區(qū)營(yíng)銷?有什么好的建議? 旅游景區(qū)的營(yíng)銷如何做推廣?旅游策劃如何搞? 旅游景區(qū)營(yíng)銷策略??? “紅色游”游客群越來(lái)越年輕,“紅色旅游”是如何圈粉年輕人的?
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的策略
1、確定目標(biāo)市場(chǎng)并劃分主要的區(qū)域,根據(jù)不同的時(shí)期、不同的人群對(duì)旅游景點(diǎn)產(chǎn)生吸引的不同角度,采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。
2、借助旅游景點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)的特殊吸引,選擇一至兩家旅行社,通過(guò)合適的合作方式(讓對(duì)方進(jìn)行宣傳和推廣)打開(kāi)市場(chǎng)?;虿捎煤线m的宣傳方式(和媒體合作)打開(kāi)市場(chǎng)。
3、細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)每塊市場(chǎng)的特點(diǎn)和不同節(jié)令特點(diǎn),區(qū)分營(yíng)銷、宣傳受眾的不同需求,采用不同的方法、相應(yīng)的宣傳策略,進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷。
4、在價(jià)格方面,提高價(jià)格雖然能提高利潤(rùn),但也可能因此減少客流,我們可以在穩(wěn)定原價(jià)格的基礎(chǔ)上,采用提高入園人數(shù)來(lái)提高收入,同時(shí)可通過(guò)讓利等方式借助中間商的宣傳拉動(dòng),達(dá)到市場(chǎng)覆蓋最大化。
“紅色旅游”將持續(xù)“圈粉”,90后00后如何成為紅色旅游新主流?
“我剛買來(lái)十多張名信片,提前準(zhǔn)備和別的紅色文創(chuàng)產(chǎn)物一起寄來(lái)全國(guó)各地的同犯,一起留念2020年這一獨(dú)特的年代?!薄拔逡弧笔罴俚牡谝惶?,杭州市在校學(xué)生王碩康與同硯趕到紹興南湖,打卡簽到“紅色之行”。
“五一”暑假之際,紹興南湖絡(luò)繹不絕。而紅色旅游持續(xù)走熱,一個(gè)新發(fā)展趨勢(shì)備受關(guān)注:游人發(fā)生低齡化發(fā)展趨勢(shì)。
飛豬網(wǎng)最近發(fā)布的交通出行敘述表明,“95后”日漸變成假期出行主要,且紅色旅游客戶群越來(lái)越年輕,“95后”和“00后”占有率近50%,在其中“00后”的紅色旅游訂購(gòu)量同期相比上漲幅度超越630%。
同程旅游研究所發(fā)布的《2021清明節(jié)及“五一”暑假紅色旅游敘述》也表明,紅色旅游聚焦點(diǎn)群體中二十一歲至三十歲的“九零后”“00后”占有率超越四成,次之是“八零后”群體,占有率近三成,總體四十歲下列群體占有率89.1%。
遭遇年青人群,紅色旅游怎祥持續(xù)“吸粉”?傳統(tǒng)式的旅游加講解已難感動(dòng)聽(tīng)心,僅有把產(chǎn)物做得有創(chuàng)意、有本質(zhì),才華吸引住年青人的重視。
在紅色旅游市場(chǎng)細(xì)分,“煙雨樓前——南湖1921文創(chuàng)專營(yíng)店鋪面”的紅色文創(chuàng)產(chǎn)物樂(lè)成“爆紅”。南湖文創(chuàng)鋪面拼命人姚涌告知新聞?dòng)浾?,鋪面緊緊圍繞著江南風(fēng)景特點(diǎn)和紅船精神設(shè)計(jì)方案上新了100幾款文創(chuàng)產(chǎn)品,設(shè)立南湖南湖紅船書苑、南湖初衷郵政局,為紹興南湖的紅色文化藝術(shù)創(chuàng)造了承傳、展現(xiàn)的室內(nèi)空間,推動(dòng)旅游景區(qū)文旅融合進(jìn)一步推進(jìn)。
除此之外,一些紅色旅游旅游景區(qū)融合到達(dá)站別的旅游資源開(kāi)發(fā),試驗(yàn)開(kāi)發(fā)的度假旅游產(chǎn)物。
與生態(tài)環(huán)保的有機(jī)化學(xué)連動(dòng),是再次界說(shuō)紅色旅游的發(fā)展戰(zhàn)略偏重之一。假期前夜,來(lái)源于蘇浙滬閩皖五省份的百車自駕旅游隊(duì)在浙江省麗水市張開(kāi)一段“綠紅之行”。這次自駕旅游包含綠色生態(tài)青山綠水、紅色城市地標(biāo)、口味特色美食、民俗風(fēng)情等旅游業(yè)發(fā)展態(tài),串出了本地的度假旅游產(chǎn)物路線。
權(quán)威專家認(rèn)為,紅色旅游關(guān)注度提溫,不僅是建黨近百年的突破口促進(jìn),“95后”“00后”做為國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)濟(jì)消費(fèi)端快速興起并持續(xù)發(fā)展壯大的一支隊(duì)伍,正不斷規(guī)定旅游經(jīng)濟(jì)出示大量高品質(zhì)的感受新項(xiàng)目,能夠預(yù)料紅色旅游的生長(zhǎng)發(fā)育快速道路早已打開(kāi)。
如何做好旅游景區(qū)營(yíng)銷?有什么好的建議?
其實(shí)對(duì)于很多的景區(qū)來(lái)說(shuō),也想要去做好旅游營(yíng)銷,這樣才能夠給景區(qū)帶來(lái)更多的人流量。那么如果想讓景區(qū)做好更好的營(yíng)銷,其實(shí)也是有一些規(guī)劃的。應(yīng)該先分發(fā)一些宣傳圖冊(cè),這樣的話才能夠讓大家了解到,這個(gè)景區(qū)到底是以什么樣的旅游特色為主的。并且大家也都看到了,現(xiàn)在各種各樣的旅游景區(qū)都在爭(zhēng)先恐后的去做一些活動(dòng)。這樣的一些活動(dòng)也有像團(tuán)購(gòu)這樣的形式,那么也是能夠?yàn)樵摼皡^(qū)拉到很多的游客的。
做好降價(jià)營(yíng)銷
所以大家如果真的想從這樣的一個(gè)方面來(lái)增加景區(qū)的人流量,就可以去做團(tuán)購(gòu),并且可以通過(guò)降價(jià)的形式來(lái)吸引到更多的游客。許多的景區(qū)因?yàn)閮r(jià)格非常的高,所以許多游客望而卻步。如果能夠在一些旅游淡季,去做相應(yīng)的一些活動(dòng),的確能夠?yàn)檫@些旅游景點(diǎn)吸引到更多的游客。絕大多數(shù)的人,也愿意在一些旅游淡季去玩兒。這樣不僅避免了許多的人在一起非常的擁擠,而且也會(huì)讓自己更加的享受自己的旅游時(shí)光。
吸引更多游客
大多數(shù)的工薪階級(jí),只能在節(jié)假日出行,但是對(duì)于一些學(xué)生或者是其他的自由職業(yè)者來(lái)說(shuō),可以選擇在自己的周末旅游所以如果大家真的是想要出去玩兒的話,也可以選擇在一些節(jié)日之外的日子出行,這樣不僅能夠給自己帶來(lái)非常好的享受,并且還會(huì)讓自己覺(jué)得旅游是一件非常好玩兒的事情。
那么對(duì)于一些旅游景點(diǎn)來(lái)說(shuō),也是需要從這方面著手,來(lái)讓許多的學(xué)生可以享受這樣的優(yōu)惠。那么學(xué)生帶動(dòng)著自己的家人和自己的朋友,肯定也會(huì)給景區(qū)來(lái)一波人氣。營(yíng)銷的確是非常重要的一種手段和策略,這樣會(huì)給該景區(qū)帶來(lái)非常不一樣的收益。
旅游景區(qū)的營(yíng)銷如何做推廣?旅游策劃如何搞?
旅游景區(qū)如何做營(yíng)銷推廣?萬(wàn)變不離其宗,旅游景區(qū)在做營(yíng)銷推廣的時(shí)候,往往很頭疼,但梳理一下其實(shí)也就3個(gè)方面:
1、營(yíng)銷推廣的目的是什么?
也就是說(shuō),你要想清楚自己的準(zhǔn)客戶,他們長(zhǎng)什么樣子,他們的需求是什么,他們的喜好是什么?只有搞清楚了這些,后邊的工作才能更好開(kāi)展,起到事半功倍的效果。
2、營(yíng)銷推廣渠道如何選擇?
(1)營(yíng)銷推廣渠道分類
第1類:針對(duì)準(zhǔn)客戶搜索習(xí)慣的推廣渠道,以主流搜索渠道百度、神馬、360、搜狗等為代表;還有部分主流流量平臺(tái)的內(nèi)置搜索渠道,包括今日頭條、微博、微信、抖音等。
旅游景區(qū)如何做營(yíng)銷推廣?
第2類:針對(duì)用戶碎片化閱讀的推廣渠道,以主流碎片化閱讀渠道今日頭條、抖音、微博等為代表,還有部分垂直細(xì)分的二線流量平臺(tái),包括喜馬拉雅、博客、知乎、貼吧等。
第3類:其他渠道推廣,以旅游景區(qū)相關(guān)平臺(tái)為主,比如一些垂直旅游景區(qū)的交流論壇,以及一些大型門戶網(wǎng)站的旅游景區(qū)板塊,甚至一些旅游景區(qū)相關(guān)的工具型平臺(tái)。
(2)營(yíng)銷推廣渠道選擇
營(yíng)銷推廣渠道的選擇,基于你對(duì)準(zhǔn)客戶的定位,你的準(zhǔn)客戶需求是什么,他們會(huì)搜索什么?你的客戶以哪個(gè)年齡層居多,他們更喜歡在什么平臺(tái)消磨時(shí)間?你的客戶是不是愛(ài)學(xué)習(xí),是不是愛(ài)逛論壇,愛(ài)逛什么論壇?
把客戶搞明白了,推廣渠道自然而然也就篩選出來(lái)了。
(3)營(yíng)銷推廣形式選擇
營(yíng)銷推廣形式就2種:
第1種是直接花錢在渠道上打廣告,這種推廣形式見(jiàn)效很快,花錢就有客戶進(jìn)來(lái),但不花錢就沒(méi)有客戶進(jìn)來(lái)。
第2種是在渠道上做客戶需求的內(nèi)容,這種推廣形式見(jiàn)效較慢,前期能夠帶來(lái)的客戶很少,但長(zhǎng)期積累會(huì)形成流量暴增的效果。
旅游景區(qū)如何做營(yíng)銷推廣?
旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)本來(lái)就需要耗費(fèi)大量資金,收回開(kāi)發(fā)成本需要數(shù)年的時(shí)間,所以他們大多數(shù)都很難拿出大筆錢,在選好的推廣渠道上直接打廣告。
所以,大多數(shù)旅游景區(qū)都是2條腿走路,前期主要靠第1種推廣形式帶來(lái)新客戶,后期主要以第2種推廣形式帶來(lái)新客戶。
3、營(yíng)銷推廣客戶二次利用
錢花了員工工資也發(fā)了,該轉(zhuǎn)化的客戶也都轉(zhuǎn)化了,引來(lái)的客戶還有大的用處。什么意思呢?相信你也聽(tīng)過(guò),維護(hù)一個(gè)老客戶的成本,要比引來(lái)一個(gè)新客戶的成本,要低得多。
即便老客戶無(wú)法產(chǎn)生產(chǎn)生二次需求,也別忘了“用戶口碑”。如何讓老客戶幫你引薦新客戶,讓新客戶再帶來(lái)新客戶,才是四兩撥千斤的招式。
所以,營(yíng)銷推廣帶來(lái)的客戶,一定要沉淀到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)可以是你的微信號(hào),也可以是微信群、微博等,具體的要看你的客戶群體,他們喜歡待在哪些平臺(tái)。
旅游景區(qū)如何做營(yíng)銷推廣?
然后在客戶沉淀的平臺(tái)上,制訂一種玩法或者機(jī)制,提供一些福利,讓老客戶帶來(lái)新客戶,比如說(shuō)直接獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金等等。
具體怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一點(diǎn)很重要,想讓客戶帶客戶,就要保證客戶的旅游體驗(yàn),這是建立口碑的基礎(chǔ),要讓客戶引薦你給新顧客的時(shí)候,沒(méi)有后顧之憂才行。
【注意】營(yíng)銷推廣的本質(zhì)和線下找客戶的本質(zhì)一樣,不管你是旅游景區(qū),還是其他傳統(tǒng)行業(yè),都離不開(kāi)營(yíng)銷推廣的本質(zhì):人(客戶)!始終以人(客戶)為中心進(jìn)行思考!
旅游景區(qū)營(yíng)銷策略???
目前全國(guó)范圍內(nèi)的景區(qū)已有2萬(wàn)余家,各種新的景區(qū)又層出不窮,不斷涌現(xiàn),導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如何在眾多的景區(qū)中脫穎而出,吸引游客?在諸多成功因素中,科學(xué)的景區(qū)營(yíng)銷是關(guān)鍵。一、 樹(shù)立科學(xué)的營(yíng)銷觀念樹(shù)立“以人為本”的營(yíng)銷觀念。景區(qū)營(yíng)銷發(fā)展到今天,觀念、認(rèn)識(shí)、方法都有了很大提升,但是提的最多的“以人為本”的思想仍沒(méi)有在景區(qū)的營(yíng)銷過(guò)程中得到貫徹,并且這一口號(hào)的無(wú)處不在已經(jīng)沖淡了它的基本含義和有效性。事實(shí)上,“以人為本”不僅體現(xiàn)為尊重人(包括員工、游客、銷售商),更體現(xiàn)為為游客提供增值的服務(wù)。景區(qū)的產(chǎn)品可以帶給游客超出他(她)期望的體驗(yàn),他(她)就很滿意,然后對(duì)他(她)的親人、朋友或周圍的人講整個(gè)游玩的美妙感受,促使他們也來(lái)景區(qū)消費(fèi)。這是一種最有效,也最經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷方法。景區(qū)營(yíng)銷一定要樹(shù)立這種廣義上的“以人為本”認(rèn)識(shí),以游客為導(dǎo)向設(shè)計(jì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略。二、 做一個(gè)科學(xué)的營(yíng)銷規(guī)劃“規(guī)劃就是財(cái)富”已成為業(yè)界共識(shí),很多景區(qū)在開(kāi)發(fā)前都做了總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃(包括修規(guī)和控規(guī))。但是,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠??傮w規(guī)劃可以在景區(qū)的總體定位、發(fā)展戰(zhàn)略及景區(qū)發(fā)展各要素安排上進(jìn)行總體的部署和安排,營(yíng)銷規(guī)劃在總規(guī)中雖有專門章節(jié),但是畢竟還是粗線條的勾勒,并且滿足不了景區(qū)營(yíng)銷的動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)及要求;修規(guī)或控規(guī)對(duì)景區(qū)景觀和各項(xiàng)工程建設(shè)提出要求,但多是“硬件”的,對(duì)于營(yíng)銷、管理等“軟件”方面的內(nèi)容卻沒(méi)有涉及。因此,景區(qū)還應(yīng)該有營(yíng)銷的專項(xiàng)規(guī)劃。一個(gè)科學(xué)的營(yíng)銷規(guī)劃是保證景區(qū)營(yíng)銷工作得以有效開(kāi)展、達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的必要內(nèi)容,而且從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,景區(qū)做專門的營(yíng)銷規(guī)劃是一個(gè)趨勢(shì)。這樣可以根據(jù)景區(qū)實(shí)際的建設(shè)情況適時(shí)的進(jìn)行營(yíng)銷工作,從而避免盲目的、沖動(dòng)的、無(wú)序的開(kāi)發(fā)市場(chǎng),科學(xué)的營(yíng)銷規(guī)劃可以事半功倍,目標(biāo)準(zhǔn)確,更有效的使用資金,從而帶來(lái)豐厚的收益。三、 景區(qū)產(chǎn)品科學(xué)定位景區(qū)要想在紛爭(zhēng)的旅游市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì),就得在信息傳遞中把自己的突出特色宣揚(yáng)給廣大消費(fèi)者,并能牢牢抓住消費(fèi)者,讓自己的產(chǎn)品占據(jù)一定的市場(chǎng)地位。景區(qū)可以采用以下定位的方法:1、攀附定位攀附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區(qū)的市場(chǎng)影響來(lái)突出、抬高自己,比如把三亞譽(yù)為“東方夏威夷”,把云臺(tái)山譽(yù)為“北方九寨溝”。采用這種定位方法的景區(qū)并不去占據(jù)攀附對(duì)象的市場(chǎng)地位,與其發(fā)生正面沖突,而是以近、廉、新的比較優(yōu)勢(shì)去爭(zhēng)取攀附對(duì)象潛在顧客群。采用這種定位方法不可與攀附對(duì)象空間距離太近,因?yàn)檫@種定位是吸引攀附對(duì)象景區(qū)的遠(yuǎn)途的潛在顧客。另外,對(duì)于已出名的景區(qū)和具有獨(dú)特風(fēng)格的景區(qū)不能隨便采用此種定位方法,這是景區(qū)經(jīng)營(yíng)之大忌。2、心理逆向定位心理逆向定位是打破消費(fèi)者一般思維模式,以相反的內(nèi)容和形式標(biāo)新立異地塑造市場(chǎng)形象。比如,寧夏的沙坡頭,內(nèi)蒙古的響沙灣本是沙漠,一般游客不會(huì)把次作為旅游的目的地,而景區(qū)也利用此逆向的定位,把此打造成以沙漠文化為表現(xiàn)形式的旅游勝地。游客也正是逆向思考“沙漠怎么還能旅游”,從而產(chǎn)生興趣 前來(lái)游玩。3、狹縫市場(chǎng)定位狹縫市場(chǎng)定位是景區(qū)不具有明顯的特色優(yōu)勢(shì),而利用被其他景區(qū)遺忘的旅游市場(chǎng)角落來(lái)塑造自己旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。比如山西省的大寨本來(lái)是一個(gè)普普通通的山村,由于歷史上“學(xué)大寨”的事情,山村開(kāi)始走旅游發(fā)展道路。他們以潔凈的山泉水、清新的空氣、知名的旅游產(chǎn)品(大寨核桃露)、特定的歷史人物、歷史事件、干凈衛(wèi)生的住房條件,用比市場(chǎng)低得多的價(jià)格去占領(lǐng)附近城市的休閑旅游市場(chǎng)和美術(shù)院校校外寫生市場(chǎng)。4.變換市場(chǎng)定位 變換市場(chǎng)定位是一種不確定定位方法。它主要針對(duì)那些已經(jīng)變化的旅游市場(chǎng)或者根本就是一個(gè)易變的市場(chǎng)而言的。市場(chǎng)發(fā)生變化,景區(qū)的特色定位就要隨之改變。四、景區(qū)產(chǎn)品組合首先要對(duì)自己的旅游產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí),根據(jù)景區(qū)所提供旅游產(chǎn)品的主要內(nèi)容和特征,組成完備的營(yíng)銷組合,然后再來(lái)考慮其營(yíng)銷策略的制定。1、景區(qū)要正確認(rèn)識(shí)自己的產(chǎn)品景區(qū)的產(chǎn)品不能僅僅理解為旅游地的風(fēng)景名勝、人文景觀、歷史文化等,還應(yīng)該包括必要的旅游設(shè)施、旅游環(huán)境、游客觀賞和參與的活動(dòng)項(xiàng)目、景區(qū)的管理和各類服務(wù)等。景區(qū)產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)是服務(wù),而不是風(fēng)景名勝本身。風(fēng)景名勝不能通過(guò)購(gòu)買發(fā)生所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。2、景區(qū)產(chǎn)品營(yíng)銷組合因素:(1)景區(qū)吸引物。景區(qū)吸引物就是景區(qū)內(nèi)標(biāo)志性的觀賞物。它是景區(qū)旅游產(chǎn)品中最突出、最具有特色的景觀部分。旅游從某種角度講也可稱作“眼球經(jīng)濟(jì)”,游客正是觀賞景區(qū)某一特定物才不遠(yuǎn)千里、不怕車馬勞頓趕來(lái)旅游的。這是景區(qū)賴于生存的依附對(duì)象,是景區(qū)經(jīng)營(yíng)招徠游客的招牌和幡簾,是景區(qū)旅游產(chǎn)品的主要特色顯示。沒(méi)有這個(gè)吸引物,游客就不可能來(lái)景區(qū)旅游消費(fèi),尤其在今天旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下。吸引物不僅靠自身獨(dú)有的特質(zhì)來(lái)吸引游客,還要有一個(gè)良好的形象塑造和宣傳才能起到應(yīng)有的引力效果。(2)景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目。景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目是指結(jié)合景區(qū)特色舉辦的常規(guī)性或應(yīng)時(shí)性供游客或欣賞,或參與的大、中、小型群眾性盛事和游樂(lè)項(xiàng)目。景區(qū)活動(dòng)的內(nèi)容是非常豐富的,如文藝、體育表演、比賽,民間習(xí)俗再現(xiàn),各種絕活演藝,游客參與節(jié)目,尋寶抽獎(jiǎng)等等。這些活動(dòng)不僅是景區(qū)旅游產(chǎn)品的一部分,而且還可作為促銷活動(dòng)的內(nèi)容。(3)景區(qū)管理與服務(wù)。景區(qū)產(chǎn)品表達(dá)形式盡管呈多樣化,但其核心內(nèi)容仍是服務(wù)。服務(wù)的特點(diǎn)就是它的提供與消費(fèi)常常處于同一時(shí)間,每一次服務(wù)失誤就是一個(gè)不可“回爐”修復(fù)的遺憾的廢品產(chǎn)出。在服務(wù)過(guò)程中的管理尤顯重要。實(shí)際上管理就是最核心的服務(wù)。景區(qū)管理包含兩個(gè)層面,一是對(duì)員工的管理,二是對(duì)景區(qū)的管理。不管是哪種服務(wù),都要以最大限度滿足游客需要為宗旨,為游客服務(wù)。(4)景區(qū)可進(jìn)入性可進(jìn)入性指的是景區(qū)交通的通達(dá)性。由于很多景區(qū)處在交通不方便的偏僻地區(qū),使得游客進(jìn)出景區(qū)大受限制,甚至交通成為營(yíng)銷瓶頸。景區(qū)的產(chǎn)品銷售過(guò)程與有形商品銷售不同,是景定人動(dòng),游客必須來(lái)到景區(qū)享受服務(wù),經(jīng)營(yíng)要靠大量的客流。目前,在國(guó)家交通條件改善的情況下,影響景區(qū)可進(jìn)入性的不是主干交通,往往是景區(qū)門前的最后“十公里”,必須引起重視。五、景區(qū)如何選擇市場(chǎng)1、景區(qū)要先以地域?yàn)榻缛ミx擇市場(chǎng) 景區(qū)對(duì)旅游市 場(chǎng)的選擇是分層次的。首先要以地域?yàn)榻缛ミx擇市場(chǎng),然后再考慮其他影響旅游的因素。在以地域?yàn)榻邕x擇市場(chǎng)時(shí),應(yīng)該遵循由近到遠(yuǎn)、逐步擴(kuò)大的原則展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷。2、景區(qū)營(yíng)銷要瞄準(zhǔn)中心城市以景區(qū)所在地為中心,以距離遠(yuǎn)近為半徑,按地域把旅游市場(chǎng)劃分為近、中、遠(yuǎn)三個(gè)梯次,分別對(duì)應(yīng)于景區(qū)企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的近期、中期和長(zhǎng)期規(guī)劃。無(wú)論哪個(gè)梯次都要以該區(qū)域范圍內(nèi)的中心城市為主攻目標(biāo)市場(chǎng)。因?yàn)橄M(fèi)也有梯次傳遞的規(guī)律,一般是從大城市到中等城市,再到小城市,最后到農(nóng)村。時(shí)尚消費(fèi)更是如此。旅游是一種時(shí)尚消費(fèi),所以重點(diǎn)要抓中心城市旅游市場(chǎng)。3、特殊群體的市場(chǎng)這類市場(chǎng)大多數(shù)以宗教、登山、戶外運(yùn)動(dòng)為主,多數(shù)游客是出于自身的興趣前來(lái)旅游。六、同區(qū)域的聯(lián)合營(yíng)銷1、注重文化的同源性同一區(qū)域內(nèi)的旅游景區(qū),無(wú)論其旅游資源是以自然風(fēng)光為主,還是以人文景觀為特色,都會(huì)被打上深刻的區(qū)域歷史文化的烙印,只是各自景區(qū)旅游資源載體所呈現(xiàn)的區(qū)域歷史文化內(nèi)涵的側(cè)重方面有所不同。正是這種不同的特色組合在一起,才鑄就了一個(gè)區(qū)域深厚而獨(dú)到的旅游魅力。旅游者在選擇出游目的地時(shí),往往不會(huì)只根據(jù)對(duì)一兩個(gè)景區(qū)的好壞做出自己出游線路的判斷,而會(huì)篩選幾個(gè)具有豐富旅游資源的地區(qū)作為候選目標(biāo),選擇其中對(duì)自己最有吸引力的一個(gè)地區(qū)來(lái)作為自己的旅游目的地。由于財(cái)力、時(shí)間、交通和旅行社的線路安排等諸多因素的影響,中長(zhǎng)線游客在到一地游覽時(shí),也都不止參觀當(dāng)?shù)氐囊粌蓚€(gè)景點(diǎn),而是會(huì)盡可能地多游覽幾個(gè)景點(diǎn),全面了解體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)光和民俗風(fēng)情。因此,各個(gè)景區(qū)在市場(chǎng)推廣活動(dòng)中,將景區(qū)景點(diǎn)的宣傳推廣與所在地域旅游業(yè)發(fā)展的大環(huán)境割裂開(kāi)來(lái)是極不明智的,進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷十分必要。在旅游產(chǎn)品的廣告宣傳推廣上,既強(qiáng)調(diào)區(qū)域旅游整體品牌的打造,又突出各自景區(qū)獨(dú)到的旅游資源魅力。參與聯(lián)合營(yíng)銷的會(huì)員景區(qū)在涉及旅游地資源開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品和線路設(shè)計(jì)、產(chǎn)品組合包裝、定價(jià)、客源市場(chǎng)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略的制訂實(shí)施、旅游相關(guān)信息資源共享、知名度和整體形象的塑造上,要堅(jiān)持目標(biāo)一致性、利益共享性,強(qiáng)調(diào)行動(dòng)協(xié)調(diào)性、投入多元性,共同出謀劃策,發(fā)揮各自所擁有的資金、技術(shù)、區(qū)位、人才、信息、知名度、營(yíng)銷等方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以 “合力效應(yīng)”來(lái)達(dá)到憑個(gè)體力量不能達(dá)到的營(yíng)銷效果。2、締造區(qū)域旅游統(tǒng)一品牌在宣傳中突出各自特色的同時(shí),力求找到優(yōu)勢(shì)景區(qū)之間進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)合作點(diǎn)和文化結(jié)合點(diǎn),變互相拆臺(tái)為共同搭臺(tái)。優(yōu)勢(shì)景區(qū)應(yīng)當(dāng)結(jié)合各自的品牌效應(yīng)和優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,搭建項(xiàng)目更加齊備、價(jià)格更加優(yōu)惠、市場(chǎng)更加規(guī)范的區(qū)域旅游平臺(tái),構(gòu)建出統(tǒng)一的品牌聯(lián)合體。實(shí)現(xiàn)資源共享、宣傳互惠、客源互流,消除紛爭(zhēng)和避免資源的浪費(fèi),進(jìn)而推動(dòng)區(qū)域內(nèi)景區(qū)的管理建設(shè),促進(jìn)交通的改善,降低旅游成本,增加效益。3、權(quán)責(zé)明晰實(shí)現(xiàn)共贏目前,很多地方的旅游景區(qū)景點(diǎn)不是由當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一的政府部門管理,而是分別被眾多部門所管轄,很大程度上影響了旅游景區(qū)景點(diǎn)的獨(dú)立法人資格。體制障礙直接導(dǎo)致了景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理的混亂與低效,造成有些景區(qū)強(qiáng)調(diào)部門或地區(qū)個(gè)體的經(jīng)濟(jì)效益,忽視聯(lián)合協(xié)作,自我封閉、各自為政。景區(qū)之間因信息、技術(shù)溝通不暢,致使區(qū)域景點(diǎn)條塊分割,景點(diǎn)遍地開(kāi)花,重復(fù)雷同建設(shè),資源浪費(fèi)嚴(yán)重。所以,要想建立旅游景區(qū)聯(lián)合體,必須盡快建立全區(qū)協(xié)調(diào)機(jī)制,盡快理順經(jīng)營(yíng)機(jī)制? ?打破部門間的利益紛爭(zhēng),明確各自職責(zé),實(shí)現(xiàn)政企分開(kāi),真正把旅游景區(qū)作為一個(gè)具有獨(dú)立法人資格,能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中自主發(fā)展、自負(fù)盈虧的企業(yè),以現(xiàn)代企業(yè)理念規(guī)范其經(jīng)營(yíng),為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。七、景區(qū)的深度開(kāi)發(fā)景區(qū)雖然受地域限制,但發(fā)展市場(chǎng)的空間還是無(wú)限的。景區(qū)可以采取兩種發(fā)展模式,一種是內(nèi)涵型發(fā)展模式,一種是外延型發(fā)展模式。1、內(nèi)涵型發(fā)展模式內(nèi)涵型發(fā)展模式是指景區(qū)企業(yè)在景區(qū)內(nèi)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),全方位滿足目標(biāo)顧客的需要,提升景區(qū)服務(wù)檔次和擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容。旅游的六大要素,食、住、行、游、購(gòu)、娛是游客的基本需要,隨著旅游消費(fèi)的檔次提高,進(jìn)而發(fā)展到?。ń∩恚?、教(教育)、休(休閑)、度(度假)、療(療養(yǎng))等需要。這些都是主流需要,此外還有諸多個(gè)性化的需要。按照市場(chǎng)營(yíng)銷理念的認(rèn)識(shí),需要就是市場(chǎng),這么多的需要給景區(qū)服務(wù)提供了無(wú)限的空間。2、外延型發(fā)展模式外延型發(fā)展模式就是指景區(qū)企業(yè)在景區(qū)以外發(fā)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這種發(fā)展模式是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施的。一般可分為以下幾種:(1)主業(yè)延伸發(fā)展模式。這種發(fā)展模式也叫一體化發(fā)展模式,就是將景區(qū)業(yè)務(wù)向有聯(lián)系的行業(yè)發(fā)展。面對(duì)旅游市場(chǎng)向前延伸到旅行社、旅游交通行業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù),向后延伸到飯店業(yè)、旅游商品生產(chǎn)行業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù),橫向則投資開(kāi)辟新的景區(qū)。這種模式不管向哪個(gè)方向發(fā)展,都離不開(kāi)景區(qū)原有的經(jīng)營(yíng)主業(yè),都是以原先的主業(yè)為中心向外圍逐步拓展的。這種市場(chǎng)發(fā)展模式需要景區(qū)投入大量資金,是一種投資發(fā)展模式,需要慎重對(duì)待。(2)圍城打援模式。這是一種多角化發(fā)展模式。其意不在于主業(yè)的轉(zhuǎn)移,而是要在跨行業(yè)的兩個(gè)行業(yè)領(lǐng)域同時(shí)經(jīng)營(yíng),利用相互的影響作用取得綜合經(jīng)濟(jì)效益。(3)管理輸出模式。這是一種經(jīng)營(yíng)效益出色的、有名的景區(qū)企業(yè)利用專業(yè)化管理技術(shù),向同行業(yè)擴(kuò)張的發(fā)展模式。八、營(yíng)銷信息的收集與管理信息的管理貫穿景區(qū)科學(xué)營(yíng)銷的全過(guò)程。不僅在制訂營(yíng)銷規(guī)劃之前需要收集和分析信息,更要注重在營(yíng)銷實(shí)施的過(guò)程中收集和分析市場(chǎng)的反饋信息、競(jìng)爭(zhēng)者的信息,以便及時(shí)調(diào)整和改善營(yíng)銷計(jì)劃。綜上所述,景區(qū)的營(yíng)銷工作比常規(guī)的產(chǎn)品營(yíng)銷要復(fù)雜。景區(qū)由于產(chǎn)品的特性:不可移動(dòng)、不可復(fù)制、即時(shí)產(chǎn)生、產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售同時(shí)進(jìn)行,因此營(yíng)銷工作就區(qū)別于常規(guī)產(chǎn)品的銷售。制定體系化的營(yíng)銷策略就是重中之重,有了科學(xué)系統(tǒng)的營(yíng)銷策略才是完成整個(gè)景區(qū)的銷售任務(wù)的保障。
“紅色游”游客群越來(lái)越年輕,“紅色旅游”是如何圈粉年輕人的?
紅色旅游游客年輕化,主要是當(dāng)?shù)匚幕陌l(fā)展,正在趨于年輕化。同時(shí),現(xiàn)在的年輕人都喜歡跟風(fēng)。當(dāng)網(wǎng)上掀起一股紅色潮流時(shí),大家都會(huì)想著去紅色地區(qū)打卡。
根據(jù)網(wǎng)上的報(bào)道,我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,那就是紅色旅游人群,越來(lái)越年輕。在飛豬的出行報(bào)告中,95后和00后在紅色旅游中占比近50%;同程的相關(guān)數(shù)據(jù)中,假期紅色旅游90后和00后占比超過(guò)四成。由此可見(jiàn),年輕人越來(lái)越喜歡紅色文化。
對(duì)于這件事,可能很多人會(huì)感到奇怪。畢竟以往紅色旅游的人群,都是一些老年人或者成年人,他們對(duì)歷史有很深的感情,才會(huì)想要去看看。如今大批年輕游客的涌入,是有什么可以吸引他們的地方嗎?
1、紅色旅游市場(chǎng)
提到紅色旅游,大家想到的一般都是成年人或者老年人。他們經(jīng)歷過(guò)一些時(shí)代,對(duì)于時(shí)代有特殊的記憶。就拿我家里的長(zhǎng)輩來(lái)說(shuō),因?yàn)樵?a href='/shijiazhuang/' target=_blank>石家莊居住,所以他們每年都要去西柏坡。也不是說(shuō)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景有多好,主要是有一種獨(dú)特的記憶,這些記憶是年輕人所沒(méi)有的。
不過(guò)隨著旅游市場(chǎng)的發(fā)展,年輕人逐漸成了紅色旅游的主力軍。尤其是90后和00后,占比接近一半。
同程研究院發(fā)布的《2021清明及“五一”假期紅色旅游報(bào)告》也顯示,紅色旅游核心人群中21歲至30歲的“90后”“00后”占比超過(guò)四成。
2、憑什么吸引年輕人
紅色旅游文化,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)歷史和時(shí)代的一種銘記。因?yàn)槲幕蜁r(shí)代氣息過(guò)于濃重,所以在早些年很難引起年輕人的注意。然而現(xiàn)在的紅色旅游,完全發(fā)生了變化。整合旅游資源、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品、打造景區(qū)和文化的融合、開(kāi)設(shè)相關(guān)旅游景點(diǎn)……
一系列的措施,讓紅色旅游緊跟時(shí)代的腳步。相比于一些熱鬧的地方,在假期去紅色旅游地打卡,顯然更有意義。
3、從眾心理
人類最大的能力是模仿,這種模仿不單單是行為、言語(yǔ),更多的是愛(ài)好。我們可以發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)上流行起一段音樂(lè)或者一個(gè)梗,它會(huì)迅速得到傳播。然而大多數(shù)人都不清楚,為什么自己也要跟著傳。就是有種感覺(jué),自己不跟著就會(huì)顯得落伍。
紅色旅游也是這樣,隨著愛(ài)國(guó)潮流的興起,越來(lái)越多人希望去紅色旅游地打卡。拍照、紀(jì)念品,也算是為自己的人生經(jīng)歷,增添一抹不一樣的色彩。
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