旅游攻略結構化(旅游結構規(guī)劃)
導讀:旅游攻略結構化(旅游結構規(guī)劃) 怎樣做一個完整的出游攻略? 路書是什么東西?跟旅游攻略有什么不同??? 如何做旅游攻略 馬蜂窩旅游APP分析 旅游攻略怎么寫如何寫旅游攻略
怎樣做一個完整的出游攻略?
出游攻略可參考以下步驟書寫:
1、首先要確定一個目標。確定一個目的地之后,選出自己要去的幾個景點。還要有自己的旅行預算,這個就決定了之后所做的所有的攻略。
2、然后就去各種旅游網站看不同的旅游攻略,建議看吃住行的攻略。風景風俗之類的還是自己去領略比較好,看別人的經驗也是很重要。
3、確定自己的出行方式,是自駕游還是跟團還是自由行。自駕游的就規(guī)劃一路到目的地的路線,找到比較省錢的或者比較有特色的。跟團的話就要根據(jù)自己想去的景點選擇不同的旅行團了。自由行的話也要選擇是火車,動車還是飛機之類的啦。要對比各種出行方式,看哪一種跟符合自己的預算。
必備寶典
1、設計路線。
想要背包游,做功課是必不可少的。先拿本地圖,仔細研究目的地的交通出行狀況,從哪里進哪里出,火車還是飛機或者汽車。再順道看一下目的地的景點分布情況,把要走的地方串成一條線,盡量不走回頭路,節(jié)約時間。
2、熟用網絡。
網絡、自助書籍是背包客最喜歡的工具,但網絡要方便快捷得多。比如要去新疆的哈納斯,在百度或者谷歌等一些搜索引擎里面一搜,輸入“XXX攻略”,或者“XXX住宿推薦”等,一長串網友們的圖文并茂的資料包括吃、住、行、游、購,就全部出來了,一些助人為樂的網友還寫上自己的路線和消費情況,可以參考。
3、核實資訊。
找一個小本子,記下你預先看好的客棧電話、汽車站電話以及其他有用的資訊,并在出門之前一一打電話確認。
4、購買物品。
出門時間較長的話,夏天最好有一兩套快干衣褲,冬天羽絨服的體積大,放一個羽絨的壓縮袋,就只有一本書那么大了。其他裝備可以去跳傘塔和武侯祠附近的戶外店買一些,如果不是戶外,不用太專業(yè)。另外,根據(jù)個人情況,攜帶藥品。
5、注意安全。
錢財不外露。身上不要帶太多現(xiàn)金,且要分散存放,萬一出現(xiàn)狀況,備用現(xiàn)金可以應急。尊重當?shù)仫L俗習慣,避免不必要的麻煩。獨行的背包客在不安全的情況下最好與人結伴。
6、出行必備首先,要查詢好旅游線路。
旅行必備品四大件是:背包、衣服、食品及醫(yī)療用品。
7、自駕游攻略關鍵點
對于自駕游,很多網站提供攻略,但往往因為到達景區(qū)時間不一,需要自己根據(jù)收集的內容進行整理??上攘_列出需要游玩的景點,以及每個景點的用時規(guī)劃,整理好后,根據(jù)自己到達時間,將用餐、住宿以及景點信息合并在一起,進行再次梳理。通過這樣的方法,可以得出最適合自己的攻略。
路書是什么東西?跟旅游攻略有什么不同? ???
所謂路書,就是詳細的自駕車旅行或自助游旅行計劃,也可以說是旅行的腳本。好的路書,要求有每天詳細行程安排,行車路線(包括途經的地點、里程、道路特點等),最好還有途經的景點風光簡介、食宿安排、天氣狀況等。
駕車長途出游,人人都希望玩得盡興。但是結果卻會不盡相同,有的人收獲甚豐,有的人疲憊不堪,有的人入“寶山”卻視而不見。這是為什么呢?一個關鍵原因是,準備工作不同,結果自然千差萬別。而在諸多準備工作中,路書的準備尤為重要。
如何做旅游攻略
旅游攻略做法。
首先,目的地,在做旅游攻略中,目的地絕對是最重要的一環(huán),只有選擇好旅游的目的地,我們才能更好的進行下一步動作。
第二,在有目的地之后,根據(jù)時間來判斷出行工具,比較,如果時間充足,可以考慮地鐵與高鐵,反之則飛機,比較,出行工具的來回票價格也不在少數(shù)。
第三,在拋去交通工具的花費后,我們根據(jù)在當?shù)赝A舻臅r間來提前預定的酒店,需要注意的是,在預定酒店的時候,并不是預定在一家,而是根據(jù)自己的行走路程適當?shù)陌才?,預定在一家,會影響我們的局限性。
第四,在解決出行與居住之外,我們雖然有大致的方向,卻不知道這幾天該去如何玩,接下來,我們可以在網上看到當?shù)氐奶厣貐^(qū),從而能,把一天的時間細化,比如,那個時間段去哪里,是否是景點,是否需要門票,這些都需要考慮在內。
第五,在細化了幾天的時間之外,基本的旅游攻略已經完成,但值得注意的是,其中的吃飯錢與出租價格需要另行計入,畢竟,這兩個價格是不可控制因素。
第六,如果有充足的資金,則事先準備好發(fā)生意外的錢,當然,也可以買個旅游保險最為合適不過,就這樣,一份完美的旅游攻略已經成形。
馬蜂窩旅游APP分析
一、產品概述
1.1產品名稱
馬蜂窩
1.2體驗機型
體驗機型:OPPO R9s
系統(tǒng)版本:Android6.0.1
APP版本:8.7.0
體驗時間:2018.07.24
產品介紹
產品簡介:馬蜂窩旅游網是中國領先的自由行服務平臺,深受中國年輕一代追捧,提供全球超過60000個旅游目的旅游攻略、旅游問答、旅游點評等資訊,其中包括酒店、交通、當?shù)赜蔚茸杂尚挟a品及服務。
產品定位:一站式自由行服務平臺(專注自由行用戶的攻略獲取、游記分享等)
SLogan:旅游之前,先上馬蜂窩
二、用戶分析
2.1用戶分析
用戶男女比例和年齡分析:
用戶區(qū)域占比分析:
男女比例可以看出女性所占比例居多,相比男性用戶是1.66:1,在旅游之前更多的是女生會做一些旅游攻略,在旅行結束后,也是女性更多的去發(fā)一些游記和視頻。
從用戶年齡可以看出用戶大多是80、90的年輕人,這一類群體的收入能力、經濟消費能力等都逐步提高,而他們也更喜歡不受約束的“自由行”;他們以后也是整個旅游業(yè)的主導軍,所以從這里我們也能看出馬蜂窩之后的用戶將會增大很多。
從使用區(qū)域的占比可以看出廣東省的用戶最多,在我做過的互聯(lián)網產品使用區(qū)域調查中,基本上都是廣東省使用人數(shù)最多的,可見互聯(lián)網在廣東省發(fā)展的相當好。
2.2用戶群體劃分
旅游類用戶:需要定制個性化的旅游行程。
分享類用戶:愛旅游愛分享,喜歡分享各種旅行游記等;
瀏覽類用戶:看旅行攻略和他人游記;
旅行賺錢類:比如背包客等,旅游的同時在馬蜂窩上提供旅行攻略賺錢;
軟文推廣類用戶:旅行社/公司職員,旅行編輯,寫旅行類文案推廣;
三、市場分析
根據(jù)QuestMobile移動互聯(lián)網2016在線旅游出行服務類應用洞察數(shù)據(jù)顯示從16年1月始旅游出行服務類應用行業(yè)總體MAU穩(wěn)步增長,截止2016年12月,在線旅游出行服務類應用行業(yè)月活躍用戶數(shù)穩(wěn)定在5億以上,行業(yè)滲透率達50%以上,意味著超過一半的移動網民都在使用在線旅游出行服務類應用。在歷經多年高速發(fā)展后,2016年Q4在線旅游出行服務類應用行業(yè)用戶增長放緩,市場開始進入穩(wěn)定期。數(shù)據(jù)背后的宏觀背景是國民收入水平的提高,消費的升級,越來越多的人們原意為旅游出行付費,形成了巨大的在線旅游市場規(guī)模。
最近幾年,圍繞“出行”這一剛性需求,各家旅游出行APP如雨后春筍般涌現(xiàn),它們從旅游出行各細分市場切入,無論是長距離的出差和旅游,或是短距離的本地出行和游玩等,在線旅游出行服務類應用已覆蓋大多數(shù)出行場景,為人們的生活帶來便捷(以下圖為例)。目前的旅游市場已被攜程背后的百度、美團背后的騰訊、飛豬背后的阿里等BAT壟斷,而馬蜂窩則是以豐富的UGC內容切入自由行垂直細分市場。
艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2017年中國在線旅游度假PC端主要網站月度覆蓋人數(shù)分層明顯,攜程全年文具第一位置,飛豬,去哪兒,馬蜂窩以及途牛均保持在第二梯隊。馬蜂窩月訪問次數(shù)較2016年有明顯增長,逐漸拉開與第三梯隊差距。
根據(jù)馬蜂窩表述,現(xiàn)如今馬蜂窩已超過8000萬的月活用戶,可預定的產品覆蓋200多座城市。另一方面垂直細分領域意味著用戶天花板依稀? ??見,但隨著消費升級和技術提升相信旅游市場也會持續(xù)變革。
四、產品分析
4.1戰(zhàn)略層分析
馬蜂窩COO呂剛把馬蜂窩的發(fā)展形成歸為以下三個歷程:分別是2012年之前,2012-2014年,2015至今。
在2012年以前都在做社區(qū),讓所有人來寫游記,因為游記是決策的最高點,如果我們能有效獲取所有用戶旅行的經驗,進行彼此分享,那就是最成功的事情,所以我們全部投入在讓用戶感受寫作之美,讓用戶體會寫游記的樂趣,做得非常堅決,一秒鐘都沒有考慮怎么賺錢。
2012年-2014年,我們開始進行內容的數(shù)據(jù)化和結構化,我們60%的崗位都是技術相關。每一個用戶總想把其他人游記的精華總結出來,完成更高效的旅行,他們要翻看大量的游記,本來看1篇,現(xiàn)在10篇,20篇也總結不清楚,這時候我們就需要幫他們做點事情,我們對整個內容進行了結構化的梳理,從這里產生了大量的景點、餐廳、酒店等,這些數(shù)據(jù)非常直接,離消費真的只有一步之遙。
當你看到這些景點、目的地,甚至是行程的時候,呼之欲出的就是我要買了它,交易就來了。那時候供應商們也在不斷探索這個市場,我只要做中間的橋接工作就能把貨賣給用戶,因此2015年初,我們開始做內容+交易。
從這個發(fā)展戰(zhàn)略我們可以看出,馬蜂窩現(xiàn)在已經形成了一個商業(yè)閉環(huán),先是從用戶那里獲得內容,獲得大量的旅行數(shù)據(jù);然后利用大數(shù)據(jù)等分析用戶需求,也就是將所得的數(shù)據(jù)結構化,形成馬蜂窩獨特的攻略;然后匹配各種旅游產品,顯而易見的就是平臺和商家對接;最后當用戶完成履行后又鼓勵用戶創(chuàng)作游記,從而作為UGC的產出。這樣做的好處是可以做到精準的產品推薦,不僅為用戶省去了旅行決策的時間,還能夠定制個性化的旅行方案。馬蜂窩是一個平臺,豐富的UGC也為商家提供了產品改進的方案,而且用戶還可以跟商家實時交流,這樣能夠促進商家快速發(fā)展,為用戶提供更好的旅行體驗。最終也能夠實現(xiàn)整個旅游業(yè)的發(fā)展。
所以整個產品的目標就是形成一個一站式的旅游服務平臺。而用戶目標就是在這個產品中瀏覽游記、購買個性化的旅游產品、分享游記等。
4.2范圍層分析
根據(jù)上述的戰(zhàn)略層再對馬蜂窩的范圍層逆分析就不難,馬蜂窩最初以社區(qū)發(fā)家,上文也講馬蜂窩的整個產出靠的都是UGC內容,所以一直以來馬蜂窩都是將促進社區(qū)發(fā)展方面放在首位。在內容產出上有以下功能模塊:
1、首先是游記:每日蜂首模塊、社區(qū)也會經常舉辦一些活動促進蜂蜂們發(fā)游記,比如之前的發(fā)游記贏蜂蜜,現(xiàn)在是發(fā)游記贏金幣。目前還有預約游記等功能。
2、馬蜂窩上線的嗡嗡功能也是促進社區(qū)交流,嗡嗡是一種旅拍,強調發(fā)出在旅行過程中內容,作為UGC內容的產出,相比游記的時效性更強。
3、問答模塊:促進社區(qū)互動,解決用戶問題。
有了這些促進內容產出的功能,所以相比其他的OTA,馬蜂窩的用戶粘性更強,忠實粉絲更多。
攻略是馬蜂窩的核心功能,是對游記的總結歸納。因為來源于用戶作用于用戶,所以攻略中的的旅游方案對用戶來說都是符合自己需求的。馬蜂窩中攻略的體現(xiàn)在玩法路線上。
其次是電商功能:
1、酒店:有各種篩選,以及酒店攻略的查詢。
2、機票火車票
3、旅行商城:旅行商城有各種目的地的旅游產品? ?
4.3結構和框架層分析
可以看出馬蜂窩的許多功能(攻略、游記、嗡嗡、問答等)大都在第一層級,入口不深,而且首頁的每個子模塊都是這樣的信息展示。這樣用戶不用經過較遠的路徑就可以獲得各種攻略和游記等,充分提現(xiàn)了其核心功能,但是這樣的壞處就是頁面展示的信息太多且復雜,讓人看得眼花繚亂。
下面著重介紹一下馬蜂窩的酒店和旅行商城模塊。
酒店模塊
下圖為馬蜂窩酒店模塊頁面圖:
在訂酒店模塊選擇自己的目的地,入住時間、成員等,可以自行查找酒店,也可以選擇推薦的不同主題的酒店,攻略中有對應的酒店產品銷售。下圖為馬蜂窩酒店具體信息圖:
上圖可以看出馬蜂窩APP上展示的酒店信息圖很詳細,包括酒店的基本信息、要注意的信息等。增加的蜂友點評、游記提及、相對應的攻略等進一步提高用戶的對酒店的安全感。
旅行商城模塊
最左邊圖顯示馬蜂窩旅行商城所含的產品種類很豐富,馬蜂窩最初主要以自由行為主,但現(xiàn)在跟團游、國外游、帶娃游的比重也慢慢增加,所以馬蜂窩的野心還蠻大的。值得注意的是還有定制游功能,只要提交需求就能定制個性化旅行方案。而馬蜂窩也是個性化算法推薦,根據(jù)用戶的行為路徑等判斷用戶的需求,從而做到更精準的推薦,為用戶省去決策的時間。
3.4 表現(xiàn)層分析
1、馬蜂窩沒更名之前為“螞蜂窩”,對應的都是小昆蟲“螞蜂”,整個產品以蜜蜂的明黃色為主基調,給人以歡快的感覺;
2、各種標志都比較童趣,額,里面的每個用戶也都被叫做“蜂蜂”,我們發(fā)圖片等會被稱為“嗡嗡”,算是打響了這個品牌,而且馬蜂窩的用戶粘性真的很強,各地蜂友也是蠻多的。
3、首頁的嗡嗡和游記、攻略等用圖片作為封面,充分吸引人的眼球。如果是一個瀏覽型的用戶體驗這個產品,應該會很享受,因為每篇游記、攻略、圖片都很好看。
4、而且每個攻略、游記、地點等都顯示觀看的數(shù)量、收藏的數(shù)量、有多少人在這里旅游等,以量化的數(shù)據(jù)方式顯示更公開透明,讓人有安全感。
5、但是馬蜂窩的首頁等包含了很多信息,看著復雜又冗余,容易讓人一下子抓不到重點。
3.5 運營分析
馬蜂窩的主要運營方式上文也提到:內容+電商,以內容推動交易,主要變現(xiàn)方式有兩種,廣告+平臺和商家分成。
總結與問題
1、馬蜂窩主要以UGC內容推動運營,和目前內容社區(qū)型的產品類似,但是必須要保證所產出內容的優(yōu)質性,所以這就需要強大的審核團隊,而且審核時也不能保證不存在偏差,劣質的內容出現(xiàn)會導致平臺的名譽受損。
2、馬蜂窩網站上有“結伴”的功能,這個功能的的目標可能就是為了擴大目標用戶,為那些苦于尋找同伴旅游的用戶提供解決方案。但是缺點也顯而易見——安全得不到保障,雖然結伴計劃只有等級高的人才可以發(fā)布,但每個注冊的用戶都可以參加。而且仔細了解發(fā)現(xiàn)只需要輸入手機號等,并沒有更安全的措施。我對此的建議是:參加結伴的峰峰都要實名制,實名制包括聯(lián)系電話、實名認證,你的身份信息只有后臺可以看的到,后臺要嚴格審查,當然這又需要很強的審核團隊。
3、馬蜂窩的商業(yè)模式不同于OTA,馬蜂窩的成功也促進了各大旅游網站更加重視內容和社區(qū)的發(fā)展。從現(xiàn)在的發(fā)展看來,螞蜂窩將會影響整個旅游市場產業(yè)格局,人們會從相對粗糙的就旅行產品做交易,走向一個非常綜合、豐富的? ?態(tài)。
旅游攻略怎么寫如何寫旅游攻略
1、首先得有一條合理的路線推薦。這條路線需要盡可能地方便快捷,更能節(jié)省時間和金錢成本;
2、有詳細的不能錯過的美食或者就餐推薦。吃,是旅行中的一大問題。一份優(yōu)秀的攻略必須完美地解決旅行者吃的問題;
3、有物美價廉的住宿推薦。住的問題,也是旅行中的一大麻煩。如果選擇了一個錯誤的住宿點,旅行者休息不好,既影響心情,也影響旅行的進程;
4、能完美解決交通問題。在景點與景點之間,一個地點到另一個地點之間,用何種交通工具更快捷、方便,這也是一份優(yōu)秀的旅行攻略要解決的問題。
5、有特別的注意事項標明。每個旅行地點的氣候、人文特點都不一樣。一份優(yōu)秀的旅行攻略必定會對此著重標明。如去高原地區(qū)要注意高原反應,去少數(shù)民族地區(qū)要遵守當?shù)氐亩Y節(jié)等;
6、最好還要有防騙防坑的提醒。
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