旅游景點的評級「旅游景區(qū)評分標準」
導讀：旅游景點的評級「旅游景區(qū)評分標準」 旅游景點級別劃分標準是什么 國家旅游景點知道有4A、5A，那么有6A、7A.....80A、90A、100A嗎?。? 2A級旅游景點和AA級旅游景點有什么區(qū)別？
旅游景點級別劃分標準是什么
是按照《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》標準來劃分的，標準規(guī)定了旅游景區(qū)質量等級劃分的依據(jù)、條件及評定的基本要求。該標準適用于接待海內外旅游者的各種類型的旅游景區(qū)，包括以自然景觀及人文景觀為主的旅游景區(qū)。
國家AAAA級旅游景區(qū)劃分標準如下：
1、旅游交通
a)可進人性良好。交通設施完善，進出便捷?；蚓哂幸患壒坊蚋叩燃壓降?、航線直達；或具有旅游專線交通工具。
b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調的專用停車場或船舶碼頭。且管理完善，布局合理，容量能滿足游客接待量要求。場地平整堅實或水域暢通。標志規(guī)范、醒目。
c)區(qū)內游覽（參觀）路線或航道布局合理、順暢，可觀賞面大。路面有特色，或航道水質良好。
d)區(qū)內使用低排放的交通工具，或鼓勵使用清潔能源的交通工具。
2、游覽
a)游客中心位置合理，規(guī)模適度，設施齊全，功能完善。咨詢服務人員配備齊全，業(yè)務熟練，服務熱情。
b）各種引導標識（包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀環(huán)境相協(xié)調。標識牌和景物介紹牌設置合理。
c)公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等）特色突出，品種齊全，內容豐富，制作良好，適時更新。
d)導游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語種均能滿足游客需要。要求普通話達標率100%。導游員（講解員）均應具備高中以上文化程度，其中大專以上不少于40%。
e)導游（講解）詞科學、準確、生動。導游服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3以及第5章要求。
f)公共信息圖形符號的設置合理，設計精美，有特色，有藝術感，符合GB/T 10001. 1的規(guī)定。
g)游客公共休息設施布局合理，數(shù)量充足，設計精美，有特色，有藝術感。
3、旅游安全
a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質量監(jiān)督、旅游等有關部門制定和頒布的相關安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度和工作全面落實。
b)消防、防盜、救護等設備要求齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，且無安全隱患。游樂園達到GB/T 16767（國家標準）規(guī)定的安全和服務標準。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效，高峰期有專人看守。
c)建立緊急救援機制，設立醫(yī)務室，并配備醫(yī)務人員。并設有突發(fā)事件處理預案，應急處理能力強，事故處理要及時、妥當，檔案記錄準確、齊全。
4、衛(wèi)生
a)環(huán)境整潔，無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象；建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。
b)各類場所全部達到GB 9664規(guī)定的要求，餐飲 場所達到GB 16153規(guī)定的要求，游泳 場所達到GB 9667規(guī)定的要求。
c)公共廁所布局合理，數(shù)量能滿足需要，標識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調。所有廁所具備水沖、盟洗、通風設備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善，潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內整潔。
d)垃圾箱布局合理，標識明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調。垃圾分類收集，清掃及時，日產日清。
e)食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定，餐飲服務配備消毒設施，不得使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。
5、郵電服務
a)提供郵政及郵政紀念服務。
b)通訊設施布局合理。出入口．及游人集中場所設有公用電話，
具備國際、國內直撥功能。
c)公用電話亭與環(huán)境相協(xié)調，標志美觀醒目。
d)通訊方便，線路暢通，服務親切，收費合理。
e)能接收手提電話信號。
6、旅游購物
a)購物場所布局合理，建筑造型、色彩、材質有特色，與環(huán)境協(xié)調。
b)對購物場所進行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，杜絕圍追兜售，強買強賣現(xiàn)象。
c)對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。
d)旅游商品種類豐富，具有本地區(qū)特色。
7、經營管理
a)管理體制健全，經營機制有效。
b)旅游質量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項經營管理制度健全有效，應該貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記錄和總結。
c)管理人員配備合理，高級管理人員均應具備大學以上文化程度。
d)具有獨特的產品形象、良好的質量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工 形象，確立自身的品牌標志，并全面、恰當 地使用。
e)有正式批準的旅游總體規(guī)劃，開發(fā)建設項目符合規(guī)劃要求。
f）培訓機構、制度明確，人員和經費落實，業(yè)務培訓全面，效果良好，上崗人員培訓合格率達100%。
g)投訴制度健全，人員、設備落實，投訴處理及時、妥善，檔案記錄完整。
h)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務。
8、資源和環(huán)境的保護
a)空氣質量達GB 3095-1996的一級標準。
b)噪聲質量達到GB 3096-1993的一類標準。
c)地面水環(huán)境質量達到GB 3838的規(guī)定。
d)污水排放達到GB 8978的規(guī)定。
e)自然景觀和文物古跡保護手段科學，措施先進，能有效預防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。
f)科學管理游客容量。
g）建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調。出入口主體建筑有格調，與景觀環(huán)境相協(xié)調。周邊建筑物與景觀格調協(xié)調，或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶。
h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高，植物與景觀配置得當，景觀與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。
i)區(qū)內各項設施設備符合國家關于環(huán)境保護的要求，不造成環(huán)境污染和其 他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。
9、旅游資源吸引力
a)觀賞游憩價值很高。
b)同時具有很高歷史價值、文化價值、科學價值，或其中一類價值具全國意義。
c)有很多珍貴物種，或景觀非常奇特，或有國家級資源實體。
d)資源實體體量很大，或資源類型多，或資源實體疏密度優(yōu)良。
e)資源實體完整，保持原來形態(tài)與結構。
10、市場吸引力
a)全國知名。
b)美譽度高。
c)市場輻射力強。
d)形成特色主題，有一定獨創(chuàng)性。
11、年接待海內外旅游者50萬人次以上，其中海外旅游者3萬人次以上。
12、游客抽樣調查滿意率高。
擴展資料
旅游景區(qū)概述
旅游景區(qū)（tourist attraction）應有統(tǒng)一的經營管理機構和明確的地域范圍。包括風景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護區(qū)、主題公園、森林公園、地質公園、游樂園、動物園、植物園及工業(yè)、農業(yè)、經貿、科教、軍事、體育、文化藝術、學習等各類旅游景區(qū)。
旅游景區(qū)（tourist attraction）是旅游業(yè)的核心要素，是旅游產品的主體成分，是旅游產業(yè)鏈中的中心環(huán)節(jié)，是旅游消費的吸引中心，是旅游產業(yè)面的輻射中心。
旅游業(yè)是很多城市或地區(qū)的支柱性產業(yè)，所以在國計民生中起著不可忽視的作用。我國有很多典型的旅游城市，例如三亞、麗江、焦作、黃山、敦煌、西峽等等，都是以旅游為核心，全面帶動整體經濟發(fā)展的城市。
直接受益于景區(qū)的行業(yè)有旅游業(yè)、餐飲娛樂、城市交通、生活服務行業(yè)、旅游紀念品 等等全面帶動整個地區(qū)的生產消費各行業(yè)的共同發(fā)展，形成以旅游為龍頭的旅游經濟產業(yè)鏈。 景區(qū)分類有：
1、文化古跡類
文化古跡類旅游景區(qū)主要指古代時期就已經存在，卻未因時間原因消逝，至今仍然存 在的典型遺跡，具有一定的文化價值或歷史價值的文物古跡為主的景區(qū)。文化古跡類景區(qū)是人們學習歷史、了解歷史以及教育當代人的良好場所。
如：北京故宮、長城、天壇、頤和園、云岡石窟沈陽故宮、莫高窟、秦始皇帝陵、周口店北京猿人遺跡、承德避暑山莊、曲阜孔廟、平遙古城、麗江古城、龍門洞窟、南陽武侯祠、五臺山、殷墟、大足石刻、沈陽故宮蘇州園林、福建土樓、鳳凰古城等世界文化遺產的地方。
2、風景名勝類
風景名勝類旅游景區(qū)是指具有獨特的風光、景物以及古跡，同時也包括有獨特的人文習俗的景區(qū)。風景名勝是人們休閑、學習、放松心情的好去處。如：北岳恒山、桐柏山、云臺山、雞公山、青城山、峨嵋山、嶗山、棋盤山、荔波樟江風景名勝景區(qū)、花萼山國家級自然保護區(qū)等。
3、自然風光類
自然? ??光類景區(qū)是以當?shù)鬲毺?、?yōu)美的自然環(huán)境為主，當?shù)芈糜尾块T精心開發(fā)而成的景區(qū)。適合于休閑、養(yǎng)生等。比如著名的自然風光景區(qū)有：桂林、九寨、漓江、大同土林、張家界等。
4、紅色旅游類
紅色旅游是把紅色人文景觀和綠色自然景觀結合起來，把革命傳統(tǒng)教育與促進旅游產業(yè)發(fā)展結合起來的一種新型的主題旅游形式。其打造的紅色旅游線路和經典景區(qū)，如萬源戰(zhàn)史陳列館、魚泉山風景區(qū)既可以觀光賞景，也可以了解革命歷史，增長革命斗爭知識，學習革命斗爭精神，培育新的時代精神，并使之成為一種文化。
中國國家5A級旅游景區(qū)取代國家4A級旅游景區(qū)成旅游景區(qū)最高等級
國家旅游局開展5A創(chuàng)建工作，目的就是促使各地方政府加大投資力度以改善硬件設施，強化管理以提升軟件水平，并在全國現(xiàn)有的671家4A級旅游景區(qū)中篩選出一批質量過硬，吻合境內外游客需求，在國際上有競爭力，在國內真正成為標桿的旅游精品(絕品)景區(qū)。
國內景區(qū)AAAAA（簡稱"5A"）級已取代曾經的國內景區(qū)AAAA級（簡稱"4A"），成為國內景區(qū)的最高級別。"5A"是一套規(guī)范性標準化的質量等級評定體系，服務質量和環(huán)境質量、景觀質量則是景區(qū)評定"5A"級別的最根本標準。
圍繞服務質量與環(huán)境質量，測評內容共分為8大項，包括旅游交通、游覽安全、旅游購物、景區(qū)衛(wèi)生、郵電服務、經營管理、游客滿意率、資源和環(huán)境保護等，總分1000分；圍繞服務質量與景觀質量則分為2大項，分值100分。
較之"4A"級的標準，"5A"級對景區(qū)的人性化和細節(jié)化提出了更高的要求。 業(yè)內有關人士稱，國家旅游局啟動5A級旅游景區(qū)評定，目的就是要推選出一批質量過硬，在國際上具有競爭力，在國內真正成為標桿的旅游精品景區(qū)，以促進國內旅游景區(qū)服務質量的全面提升。
一般旅游注意事項
1、飲食
旅游過程中的飲食總綱，就是不要太多地改變自己的飲食習慣，注意葷素搭配、多吃水果。最好保證吃熱的熟食，生冷食品、鹵味食品要少吃。另外，各地都有一些“名吃”，大家可能都非常有興趣，不過不要吃過量。
對冬季旅游者來說，蛋白質、碳水化合物和脂肪三大營養(yǎng)素以及礦物質、維生素的攝取量都要超過平常。這時多吃一些瘦肉類、蛋類、鮮魚、豆制品以及動物肝臟等，對補充人體熱量很有好處。另外，要糾正喝酒取暖的錯誤觀念。因為酒精會使體表血液循環(huán)增加，人感到發(fā)熱，實際上是在丟失熱量。
2、著裝
要及時掌握旅游目的地的天氣情況。如果是到南方溫暖之地旅游，要備足輕巧衣物，以免穿得不合時宜。如果是到冰天雪地的北方旅游，則要準備防寒性好的衣物，從頭武裝到腳。尤其是年老體弱者，更要注意做好防寒防凍工作。
這時候，羽絨衣是首選；內衣要柔軟、吸濕、透氣，以利保溫、干燥；鞋子也要輕便保暖。另外，一些小? ?如帽子、圍巾、口罩、耳套、手套、雨傘、防曬霜、照相機等，也盡量備齊了。
旅游前應根據(jù)自己的年齡和體力，合理選擇旅游的地點和項目。應隨身攜帶一些常用藥和急救藥，如感冒藥、抗中暑藥、暈車藥、抗過敏藥、腸胃藥、去痛片等。旅游時不要過于勞累，最好定時起床和休息，特別是晚上不要玩得太遲。
節(jié)日出門還必須預防腸胃感染，多洗手是一個簡單有用的方法。另外，冬季比較干燥，要注意多喝水，可以補充水分，也可以減少腸胃不適的機率。
3、安全衛(wèi)生上要細
外出旅游安全衛(wèi)生很重要，游客要學會保護自己，注意飲食衛(wèi)生、人身安全，同時要維護好自己的權益，監(jiān)督好參團旅行社的安全衛(wèi)生服務工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時向導游提出解決。 去海邊還要注意安全問題，一定要注意海邊的警示牌或者聽從導游的建議，不可涉足較深較遠的海域，小孩子一定要有大人監(jiān)護，不管是否善于游泳，最好穿上救生衣。
4、遇到侵權要反映
若出現(xiàn)旅行社變更出團時間或取消旅游計劃，未按照約定提供服務或旅途中出現(xiàn)意外而引起糾紛時，消費者可直接找旅行社進行協(xié)商。協(xié)商未果可通過下面幾種方式解決糾紛。
首先，消費者可向旅游質量監(jiān)督管理部門投訴。如果已旅行歸來，消費者可到旅行社所在地的旅游質量質監(jiān)所投訴。其次，消費者可向消費者協(xié)會投訴。若遇到分歧較大、協(xié)商不成的糾紛時，消費者可直接申請仲裁或提起訴訟。這種情況下，消費者最好先咨詢律師，然后再按合同約定或法律規(guī)定提起仲裁或訴訟。
5、旅游票據(jù)要留
在旅游過程中，游客應當保存好一切可能用得著的證明材料，如旅游合同、旅游發(fā)票、景點門票、醫(yī)療單據(jù)等，不要僅憑口頭承諾。必要時，消費者可將與旅行社進行商談交涉的過程以錄音的形式記錄下來，以備用。
參考資料來源：百度百科-旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定
參考資料來源：百度百科-旅游景區(qū)
國家旅游景點知道有4A、5A，那么有6A、7A.....80A、90A、100A嗎！？
沒有，目前只到5A。
依據(jù)中華人民共和國旅游景區(qū)質量等級劃分的景區(qū)級別，分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級。5A級為中國旅游景區(qū)最高等級，代表著中國世界級精品的旅游風景區(qū)等級。
擴展資料
2007年5月22日，國家旅游局在其官方網站發(fā)布通知公告，經全國旅游景區(qū)質量等級評定委員會委派地評定小組現(xiàn)場驗收，全國旅游景區(qū)質量等級評定委員會審核批準，決定批準北京市故宮博物院等66家景區(qū)為國家5A級旅游景區(qū)。
各省級旅游景區(qū)評定機構在指定期限內向國家旅游局推薦的5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建試點單位數(shù)量達到106家，在最后評定中，有66家成為5A級旅游景區(qū)。截至2018年10月17日，國家旅游局（現(xiàn)已并入文化和旅游部）共確定了258家國家5A級旅游風景區(qū)。
參考資料百度百科-國家AAAAA級旅游景區(qū)
2A級旅游景點和AA級旅游景點有什么區(qū)別？
國家2A級景區(qū)是國家旅游景區(qū)質量等級的其中一個等級。
我國的旅游景區(qū)質量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。AA級是僅次于AAA級、AAAAA級和AAAA級的旅游景區(qū)質量等級。
國家AA級旅游景區(qū)是由國家旅游景區(qū)質量等級評定委員會授權省旅游局，依照《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》國家標準進行評審，頒發(fā)“國家AA級旅游景區(qū)”標志牌，是一項衡量景區(qū)質量的重要標志。
所以2A級和AA級只是寫法和讀法有區(qū)別，代表的含義是一樣的，都是同一種國家標準
Hash:0645feaa965f743f8c83a80694f8e9c4a3cc9a0f
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