十一雙節(jié) | 8天71萬人,修武在美學引領下發(fā)生蝶變!

前言

在縣委、縣政府的正確領導下,我縣“十一”假日旅游工作嚴格落實國家文旅部“限量、預約、錯峰”的六個字要求,全縣文化旅游行業(yè)及相關部門積極應戰(zhàn)、綜合治理,各景區(qū)運行平穩(wěn)有序、全域旅游彰顯活力,全面實現(xiàn)了“安全、有序、優(yōu)質、高效、文明”的總目標。

文字/文旅局

旅游接待數(shù)據(jù)盤點

受上半年疫情和假期時間超長的綜合影響,游客出游欲望強烈,我縣云臺山、青龍峽、圓融寺、金陵坡太行藝術小鎮(zhèn)、寧城公園等景區(qū)統(tǒng)籌做好疫情防控和旅游接待工作,嚴守疫情防控標準和安全生產(chǎn)工作要求,采取提前實名網(wǎng)上預約、合理疏導客流等舉措,全面打好旅游市場復蘇回暖工作基礎。

據(jù)統(tǒng)計,10月1日-10月8日,全縣共接待游客71萬人次,較去年同期增長5.25%;旅游綜合收入4572.64萬元,較去年同期增長2.86%;其中,云臺山景區(qū)共接待游客46萬人次,較去年同期增長2.49%;旅游收入4301.05萬元,較去年同期增長0.24%。

媒體宣傳實力圈粉

假日前后,人氣爆棚的云臺山受到全國媒體的關注報道,連續(xù)五次登上央視。國慶節(jié)前夕, CCTV-13《東方時空》報道云臺山多彩活動喜迎國慶; 10月4日CCTV-13《新聞直播間》聚焦云臺山游客高峰、豐富多彩的國慶假期; 10月5日CCTV-2《第一時間》再次報道云臺山假期盛況; 10月6日CCTV-2長達5分鐘直播聚焦云臺山國慶假期豐收節(jié)幫農(nóng)助農(nóng)以及特色夜游; 10月7日CCTV-13《朝聞天下》播出云臺山特色民宿,美了鄉(xiāng)村富了百姓。

此外,“ 云臺山停車場再加2萬停車位”話題登上微博熱搜,中國新聞周刊、梨視頻、澎拜新聞等各大媒體關注報道;“十月打卡云臺山”相關抖音、微博話題播放量達到4000萬次;河南電視臺、民生頻道、河南日報、大河報、鳳凰網(wǎng)、騰訊、今日頭條、焦作日報等各大媒體都在關注報道云臺山假日動態(tài),十一假期累計曝光量超億次,廣泛的社會關注度和影響力讓云臺山實力圈粉!

精密部署硬核防疫

武警、公安、衛(wèi)生、應急、旅游、市場監(jiān)管等多部門建立了假日旅游工作聯(lián)動機制,通過對景點、道路、車輛的分點管理和實時監(jiān)控,掌握景區(qū)內外客流情況,實現(xiàn)車輛的迅速調度和人員的快速分流疏導。

節(jié)前全面推出限量售票、分時預約的購票方式,節(jié)日期間及時通過景區(qū)官方微博、微信、官網(wǎng)等多渠道持續(xù)向廣大游客發(fā)出安全旅游提示,確保不超過最大承載量的75%。

加強全體干部職工安全教育,提高廣大干部職工的安全意識,佩戴口罩;配備充足的防疫物資,對游客服務中心、驗票點、乘車點、觀光車、旅游索道、旅游廁所等重點服務場所,定時消殺除菌。

通過官方網(wǎng)站、廣播、電子顯示屏、各管理所制作提示牌等方式,發(fā)布景區(qū)游覽安全、疫情防控溫馨提醒等信息,幫助游客增強防護意識,引導游客自覺佩戴口罩,出示綠色健康碼,同時進行體溫檢測和消毒,遵守公共秩序,積極配合防控工作,推進文明旅游。

安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序

節(jié)前,我縣組織各職能部門召開“十一”假日旅游工作會議,對旅游安全和市場秩序進行了重點安排部署??h委縣政府主要領導親自帶隊,對節(jié)前旅游市場安全生產(chǎn)工作進行了實地查看。

各職能部門結合自身工作實際,制定了工作方案和應急方案,對職責范圍內的重要設備、重要環(huán)節(jié)、重要設施進行全面隱患排查。

云臺山景區(qū)制定了假日旅游安全工作方案及應急預案,并召開全員安全動員大會,針對預防山體安全、消防安全、森林防火、用電安全、食品安全、車輛運營、索道運營、水上項目、攀巖項目、疫情防控等近20項安全工作進行“拉網(wǎng)式”排查,嚴防安全事故發(fā)生。

假期中,圍繞“全員參與、全方位覆蓋、全過程控制”的工作目標,建立了24小時安全防控工作制度,及安全風險數(shù)據(jù)庫,組織開展全員風險辨識分析,形成分級管控清單,形成安全督察報告10期,保證了旅游高峰期的安全運營?!笆弧奔偃掌陂g,我縣旅游市場未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,未發(fā)生擾亂市場秩序的行為,未發(fā)生旅游重大投訴事件,未發(fā)生重大輿情事故。

智慧旅游賦能景區(qū)

修武智慧旅游平臺投入使用,實現(xiàn)了在縣城對全縣各個景區(qū)實時數(shù)據(jù)、畫面及各類服務設施使用情況的全面監(jiān)控,為全縣假日旅游工作精準調度、精準管理、精準服務打下基礎。

云臺山景區(qū)推出網(wǎng)上預約制度,讓所有游客能夠實時掌握景區(qū)客流信息;同時景區(qū)設置了大量一鍵智慧游、一鍵救援、評價系統(tǒng)、支付停車費等二維碼,讓游客從到達景區(qū)的第一刻,到離開景區(qū)都能感受到智慧景區(qū)的便捷服務。

通過“智能云臺山”管理系統(tǒng),景區(qū)實時掌握周邊高速、省道路況信息,與交警聯(lián)動做好景區(qū)外圍交通管制與疏導;2000多路高清監(jiān)控全方位覆蓋景區(qū),24小時監(jiān)控,及時應對各種突發(fā)事件;30萬+APP定位的實時大數(shù)據(jù),掌握各景點客流情況及分布。

優(yōu)質旅游彰顯風尚

假日期間,縣文旅局和各景區(qū)安排專人保證各個值班咨詢電話24小時暢通,為游客提供旅游路線、訂票及其他旅游咨詢服務,及時接聽處理游客投訴,保證游客游的舒心、游的放心。

武警、公安、消防、衛(wèi)生、市場監(jiān)管等部門與景區(qū)職工堅守假期崗位,切實踐行人人都是“安全員、服務員、保潔員、救護員、宣傳員”五員一體服務理念,全力保障旅游服務質量,假日期間涌現(xiàn)好人好事200余起。

縣總工會、團縣委、縣婦聯(lián)等部門積極招募組織志愿者,深入景區(qū)一線各個崗位,為游客提供咨詢引導、咨詢維護、疫情防控、測溫登記等服務。優(yōu)質貼心的服務獲得廣大游客點贊和認可,良好的口碑真正讓“感動游客”成了修武旅游的“金字招牌”!

生態(tài)旅游走俏市場

我縣緊跟游客出行多元化、特色體驗化的出行需求,制定了“迎國慶、度金秋”系列文旅活動,全縣特色鄉(xiāng)村旅游點、豐富的文旅活動、精品民宿異?;鸨T婆_山山貨豐收節(jié)、城關鎮(zhèn)“弘揚傳統(tǒng)文化 傳承紅色基因”、郇封鎮(zhèn)“冰菊采摘體驗”、周莊鎮(zhèn)“果味濃濃”采摘節(jié)、 “岸上小鎮(zhèn)·國慶中國紅”等多個特色文旅活動,進一步拉動修武鄉(xiāng)村旅游數(shù)據(jù)增長。據(jù)統(tǒng)計,國慶期間,我縣鄉(xiāng)村旅游接待游客18萬人次,實現(xiàn)綜合收入240萬元。特色民宿也成為我縣旅游業(yè)的一塊“金子招牌”,云上院子、云臺森兮、納里有家、竹韻閑園、汀瀾云等51家民宿市場緊俏,假日入住率均超90%,央視《朝聞天下》欄目播出《云臺山特色民宿,美了鄉(xiāng)村富了百姓》對我縣民宿市場進行專題報道。

云臺古鎮(zhèn)得到青睞

在我縣成功舉辦永不落幕的漢服節(jié)后,今年十一假日期間,云臺古鎮(zhèn)繼續(xù)呈現(xiàn)表演不停、游客不斷的火爆場面,焦作市歌舞團、漢服巡演、《麗人行》《踏歌》《水墨書簡》《夢回大唐》《明月幾時有》、云臺百景圖等多個主題節(jié)目輪番上演,云臺古鎮(zhèn)成為周邊市民休閑游的首選目的地和漢服黨的朝圣打卡圣地,近70家漢服及周邊產(chǎn)品品牌入駐,展售漢服、頭飾、環(huán)佩、香囊等漢服周邊產(chǎn)品。

游客身處古鎮(zhèn),身邊都是熙熙攘攘身著漢服的“同袍”們,偶遇投壺、九連環(huán)等古風互動小游戲,體驗古時的游樂之趣。漢服與古鎮(zhèn)的完美契合,為游客帶來了一次徹底的美學穿越,感受到前所未有的新奇體驗。據(jù)不完全統(tǒng)計,國慶期間,云臺古鎮(zhèn)接待游客超10萬人次,綜合收入超130萬元,成為修武旅游單一類景點中僅次于云臺山的存在,修武旅游逐步呈現(xiàn)“風景下山、游客進城”的全域布局。

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