山西懷仁市營(yíng)造高品質(zhì)文旅消費(fèi)環(huán)境
從今年4月26日開(kāi)始,一項(xiàng)全民參與的“放心購(gòu)物在懷仁”創(chuàng)建活動(dòng)在山西省懷仁市拉開(kāi)帷幕。山西海寧皮革城發(fā)展有限公司、懷仁市神隆商貿(mào)有限公司、懷仁柏欣商貿(mào)有限公司(銀街)、懷仁市新天地商貿(mào)有限公司等8家單位獲得了該市第一批“放心購(gòu)物示范單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
隨著近年來(lái)懷仁市文化旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,如何進(jìn)一步完善旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,促進(jìn)旅游消費(fèi),培育旅游市場(chǎng)主體,營(yíng)造安全放心旅游消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)消費(fèi)集聚輻射力,成為了該市人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)之一。為此,懷仁市委、市政府高度重視,精心組織,由市委宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部、商務(wù)局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、工商聯(lián)等相關(guān)部門(mén)共同啟動(dòng)了“放心購(gòu)物在懷仁”創(chuàng)建活動(dòng),把消費(fèi)者放心不放心作為衡量標(biāo)準(zhǔn),積極推動(dòng)企業(yè)和行業(yè)自律、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)監(jiān)督、消費(fèi)者參與相結(jié)合的消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治體系建設(shè),以放心購(gòu)物新業(yè)態(tài),樹(shù)立放心購(gòu)物金字招牌。“食、住、行、游、購(gòu)、娛”是旅游的六大要素,懷仁海寧皮革城董事長(zhǎng)程廷齊講到:“提供豐富且放心的旅游購(gòu)物資源,滿(mǎn)足游客的購(gòu)物體驗(yàn)需求,已成為旅游目的地極具吸引力的內(nèi)容之一,必須加強(qiáng)行業(yè)自律,發(fā)揮帶頭示范作用,與全市商貿(mào)服務(wù)業(yè)聯(lián)合打造放心購(gòu)物環(huán)境?!睋?jù)了解,宏大寬敞、時(shí)尚優(yōu)雅、令游客放心購(gòu)物消費(fèi)的懷仁海寧皮革城,不僅是山西省首批特色旅游商品購(gòu)物示范區(qū),更是全省旅游業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿購(gòu)物景區(qū)。
懷仁海寧皮革城于2012年9月28日開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng),是山西省重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,由山西海寧皮革城發(fā)展有限公司投資建設(shè),總投資16億元,建筑面積達(dá)16萬(wàn)平方米。2018年,山西海寧皮革城發(fā)展有限公司正式與國(guó)企上市公司海寧中國(guó)皮革城股份有限公司合作經(jīng)營(yíng),成為全省一家集高端秋冬季時(shí)裝、皮衣裘皮銷(xiāo)售、陶瓷展銷(xiāo)、美食娛樂(lè)、購(gòu)物旅游于一體的城市商貿(mào)生活綜合體,年銷(xiāo)售額達(dá)到20億元,銷(xiāo)售輻射太原、晉中、張家口、包頭等地7000多萬(wàn)人。
在“放心購(gòu)物在懷仁”創(chuàng)建活動(dòng)中,該市仁人時(shí)代廣場(chǎng)、美之居家居廣場(chǎng)、懷仁柏欣商貿(mào)有限公司(銀街)等各個(gè)商貿(mào)服務(wù)企業(yè)紛紛展開(kāi)宣傳行動(dòng),向全社會(huì)公開(kāi)承諾,做到貨真價(jià)實(shí),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)及16日無(wú)理由退換貨服務(wù)制度,得到了該市廣大消費(fèi)群體的廣泛好評(píng);該市市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)以“放心購(gòu)物在懷仁”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),在各大商場(chǎng)建立了消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者在不出商場(chǎng)的情況下,以最便捷的方式協(xié)商和解消費(fèi)糾紛。同時(shí),還可以通過(guò)信函、傳真、電子郵件、12315投訴平臺(tái)或撥打12345電話(huà)等形式進(jìn)行投訴。渠道暢通、反應(yīng)快捷、運(yùn)作高效的消費(fèi)維權(quán)新機(jī)制,有力提升了懷仁市廣大消費(fèi)群體的獲得感、幸福感、安全感。
據(jù)懷仁市委宣傳部長(zhǎng)寧軍霞介紹,近年來(lái),懷仁市在全省大力推動(dòng)文化旅游業(yè)發(fā)展的背景下,憑借悠久的歷史、厚重的人文、豐富的資源、秀美的生態(tài),深入挖掘,科學(xué)規(guī)劃,先后建成了“七大水系”“三大濕地公園”,開(kāi)發(fā)了金沙灘生態(tài)旅游區(qū)、清涼山生態(tài)旅游區(qū)、兩狼山生態(tài)旅游區(qū)、永寧寺佛教旅游區(qū)4大旅游景區(qū),建成了壬山、清涼山2個(gè)滑雪場(chǎng),打造了27個(gè)宜居宜業(yè)宜游示范村,并獲得了“中國(guó)最具特色生態(tài)旅游名縣”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),使該市文化旅游業(yè)逐漸成為全市戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)之一。今年“五一”期間,懷仁東站動(dòng)車(chē)正式開(kāi)通,山西省第二屆國(guó)際風(fēng)箏節(jié)暨首屆懷仁市民俗文化節(jié)盛大開(kāi)幕,從全國(guó)各地、周邊縣市來(lái)懷仁旅游觀光的游客絡(luò)繹不絕,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在四天小長(zhǎng)假期間,全市共接待游客達(dá)10萬(wàn)人次以上,一舉創(chuàng)下了歷史新高。
如今,搭乘著“動(dòng)車(chē)時(shí)代”的春風(fēng),懷仁市緊抓機(jī)遇,創(chuàng)新思路,力爭(zhēng)打好“動(dòng)車(chē)牌”。據(jù)了解,該市正在積極規(guī)劃設(shè)計(jì)以“快旅慢游”為主題的全域旅游交通線路,以實(shí)現(xiàn)全國(guó)游客從懷仁東站下車(chē),能夠乘坐免費(fèi)專(zhuān)線公交,以最快的速度到達(dá)景區(qū),使游客花費(fèi)在旅途中的時(shí)間越來(lái)越短,留在景區(qū)景點(diǎn)的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),享受到最舒適、最滿(mǎn)意的文化旅游體驗(yàn);同時(shí),該市以游客為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為手段,不斷加大旅游商品的開(kāi)發(fā)力度,地方特色美食糖干爐、肉丸兒、羊雜,陶瓷產(chǎn)品,晉利糖果,還有懷仁羊肉、懷仁綠豆等許多特色產(chǎn)品,成為來(lái)懷仁游客購(gòu)買(mǎi)的旅游“伴手禮”。旅游舒心、購(gòu)物放心的文化旅游消費(fèi)環(huán)境,不斷助推雁門(mén)關(guān)外“懷仁文化旅游”品牌在全省、全國(guó)的知名度和美譽(yù)度。
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