遼寧紅河漂流迎來今年游客高峰,二萬游客戲水消暑
2017年7月14日,遼沈地區(qū)最知名的漂流勝地紅河大峽谷漂流迎來今年第一個(gè)游客高峰,至深夜11時(shí),景區(qū)工作人員還在緊張有序地忙碌著。
漂流景區(qū)與一般景區(qū)不同,線性特征明顯。因此,保證幾萬名游客安全有序地在河道中順利完成漂流并不容易,這在十年前是不可想象的,站在景區(qū)指揮中心監(jiān)控大屏幕前,老楊回憶起十年前的往事。
2007年7月14日,紅河漂流景區(qū)迎來當(dāng)年第一個(gè)高峰日,景區(qū)是按照日接待800人設(shè)計(jì)的,近萬名游客進(jìn)入景區(qū)的時(shí)候,各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施投入不足問題立即凸顯出來。當(dāng)日有7000名游客滯留景區(qū),造成景區(qū)癱瘓,游客情緒產(chǎn)生波動(dòng),當(dāng)日爆發(fā)嚴(yán)重事件,最終釀成了轟動(dòng)全省旅游行業(yè)的“7·14”事件,這件事給景區(qū)造成極大影響。
景區(qū)負(fù)責(zé)人楊德全:2007年7·14事件’對(duì)紅河漂流來說影響是十分深遠(yuǎn)的,當(dāng)年我們對(duì)旅游市場(chǎng)、旅游管理等還處在懵懂時(shí)期,通過這個(gè)事件讓我清醒地認(rèn)識(shí)到,景區(qū)發(fā)展中必須把握安全、秩序、質(zhì)量、效益的平衡原則。人身安全與旅游體驗(yàn)永遠(yuǎn)是管理第一位的。如果當(dāng)初我們沒有這些大量新建設(shè)施,紅河漂流恐怕早就不存在了。
紅河漂流景區(qū)把“完善景區(qū)設(shè)施,提升景區(qū)服務(wù)能力”作為生存第一要事,2009年先后投入1.6億元新建各種基礎(chǔ)設(shè)施,2010年新景區(qū)在紅河大峽谷拔地而起。新建后的紅河漂流景區(qū)日接待能力從原來的每天800人,一下子提升到每日可接待游客4萬人。漂流管理方面進(jìn)行了數(shù)十項(xiàng)創(chuàng)新,按照“生產(chǎn)流水線”的方式優(yōu)化管理,極大地提升紅河漂流景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和水平。
2017年7月16日現(xiàn)場(chǎng)拍攝畫面顯示自駕游客停車場(chǎng)的轎車停放整齊,進(jìn)出規(guī)范。
2017年7月16日現(xiàn)場(chǎng)拍攝畫面顯示游客們有序地通過人行棧橋依次上車,景區(qū)總經(jīng)理?xiàng)畹氯榻B7月15日、16日景區(qū)共接待旅行社及自駕游客20000多名。
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