尋找景點(diǎn)！刷臉定房間！尋人！找?guī)?..麗江旅游如此方便！趕快安排上！
不方便出門旅游怎么辦？
別著急，
小編帶您環(huán)游云南，
大滇西環(huán)線是一根線，
將滇西環(huán)線內(nèi)的景點(diǎn)
串起來(lái)變成一串珍珠項(xiàng)鏈，
同呼吸，共發(fā)展。
麗江，
作為大滇西環(huán)線的
旅游示范點(diǎn)，
智慧小鎮(zhèn)建設(shè)
已經(jīng)取得初步成效。
智慧化的麗江古城，
讓我們跟隨記者的鏡頭，
從"一部手機(jī)由云南"說(shuō)起。
大滇西環(huán)線
在古城景區(qū)內(nèi)，"一部手機(jī)游云南"的海報(bào)和標(biāo)志隨處可見。"游云南"APP于2019年10月1日正式上線后，成為不少游客智能游麗江的"活指南"。
記者：“一部手機(jī)游云南怎么游麗江？我現(xiàn)在所在的位置就是麗江古城。接下來(lái)我將用"游云南"app來(lái)展示怎么使用一部手機(jī)游玩麗江古城?！?/p>
記者：“打開游云南APP云南旅游官方助手，可以看到上面顯示我現(xiàn)在所在的景區(qū)是麗江。點(diǎn)開麗江古城以后會(huì)顯示麗江古城今天的天氣，甚至規(guī)劃好了一條游覽線路，游覽線路分為古建筑鑒賞，還有歷史文化線路，這個(gè)線路的耗費(fèi)時(shí)間和景點(diǎn)都有詳細(xì)地標(biāo)注出來(lái)。對(duì)于初次來(lái)到麗江旅游不知道怎么游玩的游客來(lái)說(shuō)，是一條非常友好的線路；規(guī)劃好以后，我就選擇一個(gè)古建筑的游覽線路，稍后就去打卡看看。”
記者：“ 我們已經(jīng)來(lái)到了第二個(gè)景點(diǎn)，王丕震紀(jì)念館，若不是有游云南這個(gè)app，我也沒有辦法找到這座藏在小巷子里的紀(jì)念館。這個(gè)紀(jì)念館具體是做什么的，可以通過app里面的'跟隨播'聽到它的主要作用?！?
記者：“ 通過語(yǔ)音講解，我了解到了王丕震老先生的是一位納西作家，參觀完他的故居以后，我要去下一個(gè)景點(diǎn)了?！?
除了規(guī)劃游玩線路，充當(dāng)旅游導(dǎo)游講解以外，游云南APP還能實(shí)現(xiàn)智能找?guī)?/p>
記者：“古城特別大，想要找?guī)趺崔k？在APP里有一個(gè)' 游玩助手'，就點(diǎn)開' 游玩助手'，找到一個(gè)叫做找?guī)倪x項(xiàng)，就可以發(fā)現(xiàn)離我們最近的廁所在哪里的。我點(diǎn)開'廁所'項(xiàng)目，還能看到廁所的總數(shù)和空位，還有一個(gè)導(dǎo)航直接可以帶我去到最近的廁所。”
麗江古城智能公共衛(wèi)生間已經(jīng)投入使用，公共衛(wèi)生間門口的顯示屏顯示衛(wèi)生間目前空位、海拔、溫度和濕度，還擁有配套化第三衛(wèi)生間，解決家庭如廁不便的問題。
使用身份證，也可在古城景區(qū)內(nèi)免費(fèi)領(lǐng)到醫(yī)療急救設(shè)備。
游客還可通過"游云南"APP訂到智慧民宿，免柜臺(tái)登記，進(jìn)店刷臉直接入住。
記者：“選擇'訂單入住'，'游云南預(yù)定'，'刷臉查詢'，'確定'?！?/p>
記者：“這就是我預(yù)定的房間，現(xiàn)在我來(lái)到房間門口，只需要對(duì)著房間門口的刷臉系統(tǒng)刷一下臉，就可以把房門打開了。 ”
記者：“嗨，游云南！打開燈光。嗨，游云南，關(guān)閉窗簾?！?/p>
門票預(yù)約、景區(qū)導(dǎo)覽、交通出行、投訴退貨問題，都可通過游云南APP解決。目前，麗江市A級(jí)景區(qū)全部上線"一部手機(jī)游云南"平臺(tái)；5A級(jí)景區(qū)主要景點(diǎn)實(shí)現(xiàn)掃碼識(shí)景點(diǎn)；在云南省率先開展涉旅經(jīng)營(yíng)戶誠(chéng)信指數(shù)評(píng)價(jià)活動(dòng)，完成數(shù)千家旅游相關(guān)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)并上線"一部手機(jī)游云南"平臺(tái)。麗江依托"一機(jī)游"平臺(tái)，打造了全域旅游新格局。
智能時(shí)代，麗江通過設(shè)施現(xiàn)代化和管理智慧化，擁抱科技變革，古城面貌煥然一新。在麗江古城綜合管理服務(wù)中心，工作人員正密切注視著麗江古城內(nèi)的電子設(shè)施、設(shè)備反饋回來(lái)的信息。
麗江古城保護(hù)管理局綜合指揮辦工作人員 李華根：“我們麗江古城目前一共有18個(gè)系統(tǒng)用于古城的各個(gè)地方，像游客的咨詢、旅游咨詢、需要求助、需要問題反映、商品退換貨，受傷需要幫助這些都可以通過我們的指揮平臺(tái) 5118咨詢電話進(jìn)行受理。”
為更好地保障景區(qū)消防安全，麗江古城對(duì)商用和民用輸電線路、用電器進(jìn)行整改和維護(hù)，同時(shí)借助智慧消防監(jiān)控終端、煙感報(bào)警裝置等智慧化工具，進(jìn)行實(shí)時(shí)消防監(jiān)控。
麗江古城保護(hù)管理局綜合指揮辦工作人員 李華根：“每一個(gè)商鋪都有智慧消防的聯(lián)網(wǎng)，他們的布草間和人員密集或是比較容易發(fā)生火情的地方我們都設(shè)立了攝像頭，一旦有異常情況，比如溫度升高，攝像頭等儀器會(huì)把數(shù)據(jù)傳輸?shù)轿覀兊南到y(tǒng)上來(lái)，我們這邊會(huì)出現(xiàn)彈窗，工作人員和巡邏人員會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系，也會(huì)前往現(xiàn)場(chǎng)查看，是否是誤報(bào)或者是真實(shí)的火情?！?/p>
旅游旺季，游客大數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)通過實(shí)時(shí)監(jiān)控，配合應(yīng)急廣播、智慧閘機(jī)等對(duì)景區(qū)人流進(jìn)行控制和疏導(dǎo)，與此同時(shí)，380個(gè)高清視頻覆蓋景區(qū)，精細(xì)化維護(hù)景區(qū)治安。
深耕目的地智慧化旅游體驗(yàn)，為"吃住行游購(gòu)?qiáng)?等旅游問題提供數(shù)字化的解決方案，是大滇西環(huán)線推進(jìn)過程中提升服務(wù)速度、提高服務(wù)品質(zhì)的重要方面，也是云南實(shí)現(xiàn)全域旅游的重要基礎(chǔ)，真正讓游客體驗(yàn)旅游自由自在，政府管理服務(wù)無(wú)處不在。
記者：左杭佼 郭威 趙文翰
編輯：留墨
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