寧夏石嘴山市深化“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)?保障民生“不掉線”
人民網(wǎng)銀川2月26日電（梁宏鑫）近期，寧夏石嘴山市在抓好疫情防控工作的同時，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”保障民生需求，最大限度減少人員聚集流動，有效阻斷傳染源，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
記者了解到在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”方面，石嘴山市全面推廣使用“我的寧夏”、交警12123、社保12333、法院12368及不動產(chǎn)、公積金、稅務(wù)等網(wǎng)端產(chǎn)品，滿足群眾在線咨詢、在線預(yù)約、在線辦理需求，實現(xiàn)不出門、少跑腿、辦成事、無病患。截至目前，共辦理各類公共服務(wù)事項7037件，其中線上辦理3627件，電話咨詢3112件。
在“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)管理”方面，石嘴山市在310個社區(qū)（村）推廣使用“智慧防控”和“社管云”APP，開展人口信息收集和居民出入小區(qū)電子登記，提高疫情防控工作效率和精準(zhǔn)度，大幅減輕基層工作負(fù)擔(dān)和壓力，確保排查工作不漏一戶、不少一人、不留死角、全面覆蓋。目前已累計登記人員70.1萬人。充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格”手段，通過手機短信、微信朋友圈等轉(zhuǎn)發(fā)疫情防控信息，教育和引導(dǎo)居民正確認(rèn)識和預(yù)防疾病，規(guī)范自身行為習(xí)慣，增強防控意識和信心。
在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”方面，石嘴山市患者通過多種形式互聯(lián)網(wǎng)在線問診，在家中“面對面”與醫(yī)生交流問診，實現(xiàn)醫(yī)生在線為慢性病患者復(fù)診以及常見病診療提供問診咨詢服務(wù)，有效降低交叉感染風(fēng)險。石嘴山市各縣區(qū)組建疫情減壓心理咨詢小組，通過微信聊天、視頻對話的形式，創(chuàng)新落實居家隔離人員“四包一”工作機制，做好網(wǎng)上健康監(jiān)測、心理疏導(dǎo)，確保被隔離人員心情舒暢、樂觀積極。
在“互聯(lián)網(wǎng)+民生保障”方面，開通“石嘴山文化云”平臺，為市民在線提供數(shù)字閱讀、作品展示、現(xiàn)場直播等精神大餐。市文化館微信平臺推送《用藝術(shù)銘記，致敬平凡英雄》作品合集12期，市圖書館在微信公眾號開設(shè)了“戰(zhàn)‘疫’書柜”，市博物館錄制了“風(fēng)雨同心、眾志成城，為武漢加油！”短視頻。加強水、電、氣等網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理、自助辦理服務(wù)，24小時報修、搶險，確保疫情期間欠費不斷供、故障隨排除。
(責(zé)編：梁宏鑫、賈茹)
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