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境內(nèi)游

12301

國家旅游局已啟用“12301旅游服務(wù)熱線”作為2016年春節(jié)假日旅游投訴受理電話。游客在全國范圍可直接撥打12301進行旅游投訴。

(由于技術(shù)原因,中國信用戶在吉林、安徽、貴州需撥打0519-12301進行投訴。)

出境游

0086-10-12308

外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心熱線電話。國外旅行受阻;與家人失去聯(lián)系;被詐騙……如你在國外遇到人身安全受侵害等緊急情況,請撥打“0086-10-12308”,按0再按9直接轉(zhuǎn)人工。

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