全國各地被處理的這些景區(qū)問題出在哪里?

這些年看了無數(shù)的景區(qū),也接觸了太多的景區(qū)投資商,看了太多的心酸故事。旅游景區(qū)成了無數(shù)投資人的泥沼,也成了無數(shù)人葬送夢想的地方。然而10年以前,情況不是這樣。1979到2009年,是旅游短缺時代,處于賣方市場。景區(qū)開一個,發(fā)一個。2009年到現(xiàn)在,是旅游過剩時代,處于買方市場。景區(qū)開得多,發(fā)得少。真的是市場越來越難做了么?還是里面有很多其他的原因!

7月31日,文化和旅游部在京召開2019年全國A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話會議。會議通報了國家5A級旅游景區(qū)復(fù)核檢查和處理情況,對山西晉中喬家大院景區(qū)予以取消質(zhì)量等級處理,對遼寧沈陽沈陽植物園景區(qū)、浙江溫州雁蕩山景區(qū)、河南焦作市云臺山景區(qū)、廣東梅州雁南飛茶田景區(qū)、四川樂山峨眉山景區(qū)和云南昆明石林景區(qū)等6家5A級旅游景區(qū)予以通報批評處理,限期3個月整改。

會后,全國各地文化和旅游部門迅速貫徹落實會議精神,積極推進旅游景區(qū)提升工作,對復(fù)核檢查嚴重不達標或存在嚴重問題的A級旅游景區(qū)給予嚴肅處理。

浙江

10月9日,浙江省文化和旅游廳官網(wǎng)發(fā)布《取消4家、警告10家、通報批評5家!浙江多家4A級景區(qū)被處理》,通報景區(qū)復(fù)核相關(guān)情況——

8月以來,浙江省文化和旅游廳及各市、縣(市、區(qū))文化和旅游部門對全省806家A級旅游景區(qū)進行了為期兩個月的景區(qū)復(fù)核檢查工作。重點核查A級旅游景區(qū)廁所、環(huán)境衛(wèi)生、資源環(huán)境保護、安全管理、講解服務(wù)、門票價格、誠信經(jīng)營等方面問題。

從此次復(fù)核情況看,全省旅游景區(qū)發(fā)展良好,成為文旅發(fā)展的主平臺,呈現(xiàn)以下特點:景區(qū)品質(zhì)提升力度加大;旅游景區(qū)建設(shè)步伐加快;旅游景區(qū)類型多元豐富;景區(qū)業(yè)態(tài)日益豐富;經(jīng)濟效益明顯提高。

此次復(fù)核檢查中,也發(fā)現(xiàn)部分A級旅游景區(qū)存在景區(qū)品質(zhì)明顯下降、經(jīng)營管理粗放、體制機制不順暢、設(shè)施設(shè)備缺乏維護、安全意識淡薄、旅游景區(qū)游覽功能缺失等問題。

為此,浙江省文化和旅游廳及各市、縣(市、區(qū))文化和旅游部門根據(jù)相關(guān)標準和辦法,對存在嚴重問題的景區(qū)采取摘牌一批、警告一批、通報一批。

此次率先通報對19家國家4A級旅游景區(qū)的處理意見:

4家予以取消等級

臨安柳溪江景區(qū)、龍灣雅林農(nóng)業(yè)觀光園、金東寨春青蛙樂園、衢江盛世蓮花農(nóng)業(yè)觀光園等4家旅游景區(qū)予以取消等級。

其中臨安柳溪江景區(qū)停業(yè)1年以上? ?景區(qū)沒有任何改造建設(shè),已名存實亡;

龍灣雅林農(nóng)業(yè)觀光園、金東寨春青蛙樂園、衢江盛世蓮花農(nóng)業(yè)觀光園3家旅游景區(qū)應(yīng)大棚房整治要求,拆除大部分旅游配套設(shè)施和休閑娛樂項目,導(dǎo)致旅游功能大部分喪失。

10家予以警告處理

對臨安東天目山景區(qū)、桐廬江南古村落景區(qū)、浙旅院國際旅游教育體驗區(qū)、樂清中雁蕩山景區(qū)、蒼南玉蒼山景區(qū)、文成龍麒源景區(qū)、嘉善碧云花園-十里水鄉(xiāng)景區(qū)、永康方巖、柯城桃源七里和普陀桃花島景區(qū)等10家景區(qū)予以警告處理,限期整改3個月。

上述旅游景區(qū)分別存在以下問題:

臨安東天目山景區(qū)

景區(qū)內(nèi)有衛(wèi)生死角,旅游旺季環(huán)境衛(wèi)生差,景區(qū)內(nèi)缺乏安全提示,安全標示不規(guī)范不醒目,景物介紹牌缺乏。

廬江南古村落景區(qū)

景區(qū)沒有有效的統(tǒng)一管理機制。游客服務(wù)中心、停車場、標識標牌、服務(wù)質(zhì)量、旅游廁所都存在較大的問題。標識標牌指引不明確、布局不合理、材質(zhì)形狀不統(tǒng)一、景區(qū)內(nèi)服務(wù)設(shè)施維護保障不足,破損情況普遍存在。整個景區(qū)基本沒有安全警告的標識、標牌、宣傳標語。購物場所破壞主要景觀,與游客搶占道路和觀景空間,部分商品未明碼標價,購物場所存在“三無”產(chǎn)品。

浙旅院國際教育體驗區(qū)

2018年A級景區(qū)集中檢查后被省景評委予以通報批評處理,限期整改3個月,至今未上報整改結(jié)果。景區(qū)在暗訪期間正值暑假,整個景區(qū)幾乎沒有工作人員在崗,基本設(shè)施關(guān)閉,無法提供正常的游覽、咨詢等服務(wù),無法滿足游客正常的游覽與體驗需求。

樂清中雁蕩山景區(qū)

通景公路兩側(cè)村莊環(huán)境整治不到位。出租車上山拒載,可進入性差,且內(nèi)部交通缺乏。游客中心兼用,且功能不足,部分廁所衛(wèi)生環(huán)境差,景區(qū)內(nèi)亂堆亂放現(xiàn)象較為突出。

蒼南玉蒼山景區(qū)

通往景區(qū)公交車班次過少,可進入性較差。停車場無人管理,大巴隨意停放。游客中心位置不合理,休息設(shè)施簡陋;景區(qū)各點位消防設(shè)施設(shè)備維護不當(dāng),多處危險區(qū)域缺少安全警示。流動安保人員缺乏,安全隱患大。垃圾清掃不及時,施工現(xiàn)場雜亂。

文成龍麒源景區(qū)

2018年A級景區(qū)集中檢查后被省景評委予以警告處理,限期整改3個月。通景公路達不到潔化、綠化、美化要求,且景區(qū)可進入性較差;景區(qū)安全警示較少,部分道路相當(dāng)濕滑;景區(qū)部分基礎(chǔ)設(shè)施破損或較為陳舊,A級旅游廁所比例較低;旅游標識標牌數(shù)量缺乏、設(shè)置不規(guī)范;部分商品缺乏明碼標價。

嘉善碧云花園-十里水鄉(xiāng)景區(qū)

外部交通標識與景區(qū)名稱不相符;停車場雜物亂堆亂放;景區(qū)內(nèi)無全景圖和導(dǎo)覽圖;景物介紹牌較少和道路指示牌數(shù)量較少,游客服務(wù)中心內(nèi)未有導(dǎo)游人員公示,未有導(dǎo)游服務(wù)。游客公共休息設(shè)施少,數(shù)量不足;十里水鄉(xiāng)基本喪失旅游景區(qū)功能。

永康方巖景區(qū)

入口處秩序混亂,旅游設(shè)施陳舊,景觀和建筑破敗,缺乏維護,廁所衛(wèi)生環(huán)境不達標,商鋪存在未明碼標價情況,纜車存在安全隱患等。

柯城桃源七? ??

標識系統(tǒng)短缺,基礎(chǔ)設(shè)施不足,游覽功能不完善,游客接待中心功能弱化。

普陀桃花島景區(qū)

景區(qū)存在多個管理主體,四個景點成為四個景區(qū)對外營業(yè),各自為政,缺乏整體性和統(tǒng)一性。各景點之間旅游巴士有超載現(xiàn)象,且售票員及司機全程均未提醒乘客系好安全帶。旅游巴士上下?lián)Q乘無序,旅游巴士售票檢票處基本停用。景區(qū)各景點內(nèi)沿途休憩設(shè)施不足,母嬰室大門緊閉。射雕英雄傳景點資源開發(fā)水平低,周邊環(huán)境臟亂差。塔灣金沙暗訪未見到救援人員坐班(瞭望臺),現(xiàn)場檢查時恰遇景區(qū)工作人員毆打游客,服務(wù)態(tài)度極度惡劣。

5家予以通報批評處理

余杭運河塘棲古鎮(zhèn)、桐廬浪石金灘、建德靈棲洞舟山朱家尖景區(qū)、江山仙霞關(guān)景區(qū)等5家4A級旅游景區(qū)予以通報批評處理,限期整改兩個月,以上景區(qū)存在設(shè)施設(shè)備缺乏維護、標識系統(tǒng)缺失、安全警示不足、服務(wù)水平下降等情況。

被警告和通報批評的旅游景區(qū),需在限定時間內(nèi)完成整改,整改后由景區(qū)所在設(shè)區(qū)市景評委將初驗結(jié)果報浙江省旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級評定委員會,該委員會將再次組織檢查,對仍達不到標準的旅游景區(qū)將予以取消或降低等級處理。

山東

10月8日,山東省文化和旅游廳在官方網(wǎng)站公告了對復(fù)核檢查嚴重不達標或存在嚴重問題的21家4A級旅游景區(qū)的處理情況。

山東省文化和旅游廳為加強旅游景區(qū)質(zhì)量管理,提升旅游景區(qū)品質(zhì),凈化旅游消費環(huán)境,依照中華人民共和國國家標準《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/T 17775-2003)與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》,根據(jù)4A級旅游景區(qū)年度復(fù)核結(jié)果,處理如下:

給予4家景區(qū)取消旅游景區(qū)質(zhì)量等級處理

給予淄博沂源牛郎織女景區(qū)、泰安市岳海新天街文化旅游區(qū)、威海中韓邊貿(mào)城、濱州市秦皇河公園等4家景區(qū)取消旅游景區(qū)質(zhì)量等級處理;

給予2家景區(qū)降低等級處理

給予煙臺塔山風(fēng)景區(qū)日照浮來山風(fēng)景區(qū)等2家景區(qū)降低等級處理;

給予15家景區(qū)警告責(zé)令整改處理,限期3個月。

給予濟南市水簾峽風(fēng)景區(qū)、青島銀海國際游艇俱樂部旅游區(qū)、棗莊市月亮灣旅游區(qū)、棗莊漢諾莊園旅游區(qū)、東營黃河三角洲動物園、煙臺市招虎山國家森林公園、濰坊大源生態(tài)游樂園、濟寧市? ??山孔廟及書院景區(qū)、泰安市天樂城旅游休閑區(qū)、臨沂市雪山彩虹谷旅游區(qū)、臨沂市皇山東夷文化休閑旅游區(qū)、臨沂市東方瑞海國際溫泉度假村、德州市太陽谷景區(qū)、聊城市天沐·江北水城溫泉度假村、濱州市鶴伴山森林旅游區(qū)等15家景區(qū)警告責(zé)令整改處理,限期3個月。

河北

9月29日,河北省文化和旅游廳召開全省A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話會議。會議通報了2019年全省A級旅游景區(qū)復(fù)核和處理情況,以及2019年4A級旅游景區(qū)景觀質(zhì)量評審結(jié)果。給予23家景區(qū)取消A級景區(qū)質(zhì)量等級處理,給予84家A級景區(qū)通報批評,責(zé)令限期整改處理。

今年8月以來,河北省文化和旅游廳組織對全省部分A級景區(qū)進行了復(fù)核檢查。其中共復(fù)核景區(qū)294家,占全省A級景區(qū)總數(shù)的70%。經(jīng)審議,給予23家景區(qū)取消A級景區(qū)質(zhì)量等級處理,包括1家4A級景區(qū)、8家3A級景區(qū)、14家2A級景區(qū);給予84家A級景區(qū)通報批評,責(zé)令限期整改處理,包括18家4A級以上旅游景區(qū)、66家3A級以下景區(qū)。此次受處分景區(qū)多達107家,占復(fù)核景區(qū)總數(shù)的36%,被摘牌景區(qū)23家,占復(fù)核景區(qū)總數(shù)的8%,處理景區(qū)數(shù)量之多、力度之大、范圍之廣均為有史以來之最。

取消1家4A級景區(qū)

取消張家口沽源塞外莊園景區(qū)4A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級。

取消8家3A級景區(qū)

取消張家口市張北安固里草原度假村景區(qū)、萬全寧湖生態(tài)園景區(qū)、宣化區(qū)黃羊山文化園景區(qū)、蔚縣壺流河龍壺灣景區(qū),承德興隆縣六里坪-九龍?zhí)毒皡^(qū)廊坊三河市璞然生態(tài)園景區(qū),邢臺臨城縣尚水漁莊景區(qū)、威縣開元春天夢幻莊園景區(qū)等8家景區(qū)3A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級。

取消14家2A級景區(qū)

取消張家口市塞北蒙古大營度假村景區(qū)、沽源金蓮山莊景區(qū)、張北中都游牧源度假村景區(qū)、尚義察汗淖蒙古大營景區(qū)、經(jīng)開區(qū)玉宮上谷戰(zhàn)國紅博物館景區(qū)、懷來天漠旅游區(qū)、懷來縣永定河峽谷漂流景區(qū)、懷來縣容辰莊園景區(qū),承德市寬城寶山休閑莊園景區(qū),廊坊市永清金華湖度假村景區(qū),滄州獻縣小屯竹柳生態(tài)觀光園景區(qū)、滄縣博興生態(tài)觀光園景區(qū)、新華區(qū)王希魯景區(qū),邢臺市邢臺縣七里河屏山生態(tài)園景區(qū)等14家景區(qū)的2A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級。

對18家4A級以上景區(qū)通報批評

對承德市避暑山莊及周圍寺廟景區(qū)、石家莊贊皇棋盤山景區(qū)、井陘蒼巖山景區(qū)、張家口市蔚縣小五臺·金河景區(qū)、沽源天鵝湖旅游度假村、懷來黃龍山莊景區(qū)、下花園雞鳴山風(fēng)景旅游區(qū)、沽源沽水福源度假村、橋西安家溝生態(tài)旅游區(qū)、橋西大境門景區(qū)、赤城溫泉度假村景區(qū)、唐山曹妃甸濕地公園景區(qū)、廊坊市金鑰匙家居景區(qū)、廊坊市茗湯溫泉度假村景區(qū)、邢臺市邢臺縣前南峪景區(qū)、邢臺縣天河山景區(qū)、邯鄲復(fù)興區(qū)趙苑公園景區(qū)、滄州市吳橋吳橋雜技大世界景區(qū)等18家4A級以上景區(qū)通報批評,責(zé)令限期整改,限期6個月。

對66家3A級以下景區(qū)通報批評

對石家莊市行唐神樹灣等2家景區(qū),張家口市陽原國際裘皮城等29家景區(qū),承德市紫玉藍莓莊園等3家景區(qū),秦皇島市奧東生態(tài)園等3家景區(qū),唐山市豐潤京東龍泉谷等6家景區(qū),滄州市河間豐偉農(nóng)業(yè)休閑生態(tài)園等4家景區(qū),衡水深州蜜桃觀光園等3家景區(qū),邢臺市內(nèi)丘長壽百果莊園等16家景區(qū),共66家3A級以下景區(qū)通報批評,責(zé)令限期整改。

寧夏

9月29日,寧夏回族自治區(qū)文化和旅游廳發(fā)布《寧夏A級旅游景區(qū)復(fù)核檢查情況通報》。

為督促A級旅游景區(qū)保護旅游資源和環(huán)境,提升管理和服務(wù)水平,促進旅游景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。自治區(qū)旅游景區(qū)復(fù)核檢查組從8月初起對全區(qū)79家A級旅游景區(qū)開展了復(fù)核檢查。根據(jù)《旅游景區(qū)等級管理辦法》有關(guān)規(guī)定和復(fù)核組現(xiàn)場評分的結(jié)果,經(jīng)審議,對復(fù)核檢查嚴重不達標或存在嚴重問題的16家A級旅游景區(qū)通報如下:

一、5A級旅游景區(qū)檢查情況

1.銀川市水洞溝旅游區(qū)存在旅游產(chǎn)品主題不明顯,游客體驗感不強;游覽線路設(shè)計不科學(xué);票務(wù)公示不清晰;游客投訴較多;安全防護設(shè)施陳舊;警示不足、存在安全隱患等問題,已停業(yè)整改。

2.銀川市鎮(zhèn)北堡西部影城存在業(yè)態(tài)創(chuàng)新不足 ,游客參與體驗性內(nèi)容薄弱;游客服務(wù)中心過度商業(yè)化傾向;游憩設(shè)施陳舊、老化;標識系統(tǒng)不完善;景區(qū)管理服務(wù)質(zhì)量下降等問題。

二、4A級旅游景區(qū)處理情況

1.銀川市寧夏川民俗園評分結(jié)果未達到國家4A級旅游景區(qū)分值要求,且景觀質(zhì)量品質(zhì)大幅下降、設(shè)施和建筑破損老化、管理隊伍和導(dǎo)游嚴重不足、游客服務(wù)中心功能缺失、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、廁所革命嚴重滯后、大部分游覽設(shè)施處于關(guān)停狀態(tài),決定給予寧夏川民俗園取消4A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級處理。

2.青銅峽黃河壇景區(qū)評分結(jié)果未達到國家4A級旅游景區(qū)分值要求,且景區(qū)設(shè)施老化問題突出,大部分服務(wù)設(shè)施關(guān)停;衛(wèi)生管理差;標識系統(tǒng)功能嚴重缺失;服務(wù)管理不到位;安全設(shè)施陳舊、警示不足、存在安全隱患。決定給予黃河壇景區(qū)降低旅游景區(qū)質(zhì)量等級處理,由4A級旅游景區(qū)降為3A級旅游景區(qū)。

3.固原市須彌山旅游區(qū)存在文物展示手段陳舊;游客服務(wù)中心功能不完善;環(huán)境服務(wù)設(shè)施不足;施工現(xiàn)場缺乏管理;垃圾清理不及時;安全防護人員和安全警示標志標識數(shù)量不足,存在安全隱患等問題。騰格里沙漠濕地金沙島旅游區(qū)存在游客服務(wù)中心功能不完善;標識系統(tǒng)數(shù)量不足、內(nèi)容不規(guī)范;導(dǎo)游管理問題多;安全防護設(shè)施、安全警告標志標識嚴重不足,存在安全隱患等問題。決定給予固原市須彌山旅游區(qū)、中衛(wèi)市騰格里沙漠濕地金沙島旅游區(qū)給予嚴重警告處理,限期三個月整改。

4.固原市六盤山國家森林公園存在博物館陳設(shè)內(nèi)容陳舊;景區(qū)服務(wù)設(shè)施嚴重老化、損壞、缺失;游客服務(wù)中心功能不健全;景區(qū)服務(wù)管理不到位;垃圾清理不及時,廁所設(shè)施破損,有異味等問題。寧夏固原博物館存在停車場面積偏?。痪皡^(qū)沒有游客服務(wù)中心;導(dǎo)覽信息缺失;服務(wù)設(shè)施嚴重不足;醫(yī)療保障不到位;垃圾桶和廁所數(shù)量不足等問題。決定給予固原市六盤山國家森林公園、寧夏固原博物館警告處理,限期三個月整改。

三、3A級旅游景區(qū)處理情況

1.銀川市文化城景區(qū)存在游客服務(wù)中心不健全;解說系統(tǒng)缺失;信息咨詢功能缺失;環(huán)境衛(wèi)生差;服務(wù)設(shè)施缺失;安全隱患較多;綜合管理服務(wù)薄弱等問題,決定給予銀川市文化城景區(qū)取消3A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級處理。

2.平羅廟廟湖旅游區(qū)存在游客服務(wù)中心未使用;景區(qū)設(shè)施老化問題突出;講解服務(wù)不規(guī)范;環(huán)境衛(wèi)生差;信息咨詢功能缺失;游覽秩序較亂;服務(wù)管理不到位;安全設(shè)施陳舊、警示不足、存在安全隱患等問題。青銅峽黃河生態(tài)園存在游客服務(wù)中心功能不健全;景區(qū)設(shè)施老化問題突出;環(huán)境衛(wèi)生較差;信息咨詢功能缺失;游覽秩序較亂;服務(wù)管理不到位;廁所清掃不及時,異味較重;安全設(shè)施陳舊、警示不足、存在安全隱患等問題。決定給予平羅縣廟廟湖旅游區(qū)、青銅峽黃河生態(tài)園降低旅游景區(qū)質(zhì)量等級處理,由3A級旅游景區(qū)降為2A級旅游景區(qū)。

3.銀川市閱海國家濕地公園景區(qū)存在游客服務(wù)中心功能不健全;標識標牌數(shù)量不足;景區(qū)亂堆亂放現(xiàn)象嚴重 ;游客休憩服務(wù)設(shè)施不足;解說系統(tǒng)缺失;安全防護設(shè)施、安全警告標志標識不足,存在安全隱患等問題。永寧縣棚湖灣樹莓生態(tài)景區(qū)存在游客服務(wù)中心功能不健全,風(fēng)格與景區(qū)環(huán)境不協(xié)調(diào);服務(wù)管理不到位;標識標牌數(shù)量不足;游客休憩服務(wù)設(shè)施缺失;景區(qū)亂堆亂放現(xiàn)象嚴重;環(huán)境衛(wèi)生狀況較差;經(jīng)營管理不到位等問題。中寧縣車門溝景區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差;服務(wù)意識不到位、接待服務(wù)質(zhì)量檔次較弱;環(huán)境服務(wù)設(shè)施不足;解說系統(tǒng)缺失;安全防護設(shè)施、安全警告標志標識嚴重不足,存在安全隱患等問題。決定給予閱海國家濕地公園景區(qū)、棚湖灣樹莓生態(tài)景區(qū)、車門溝景區(qū)警告處理,限期三個月整改。

四、2A級旅游景區(qū)處理情況

銀川市天駿森林海生態(tài)旅游景區(qū)復(fù)核評分未達到國家2A級旅游景區(qū)分值要求,景觀質(zhì)量品質(zhì)大幅下降;設(shè)施和建筑破損老化;管理隊伍和導(dǎo)游嚴重不足;游客服務(wù)中心功能缺失;環(huán)境衛(wèi)生臟亂差;廁所革命嚴重滯后;大部分設(shè)施處于關(guān)停狀態(tài)。石嘴山韭菜溝軍事文化旅游區(qū)復(fù)核評分未達到國家2A級旅游景區(qū)分值要求,基礎(chǔ)設(shè)施配套較差;廁所數(shù)量不足;衛(wèi)生管理差;服務(wù)管理不到位;安全設(shè)施陳舊、警示不足、存在多處安全隱患;大部分設(shè)施處于關(guān)停狀態(tài)。決定給予天駿森林海生態(tài)旅游景區(qū)、韭菜溝軍事文化旅游區(qū)取消2A旅游景區(qū)質(zhì)量等級處理。

廣東

9月26日,《廣東省文化和旅游廳關(guān)于2019年A級景區(qū)復(fù)核處理的公告》發(fā)布。

為加強A級旅游景區(qū)質(zhì)量管理,提升我省旅游景區(qū)品質(zhì),凈化旅游消費環(huán)境,根據(jù)2019年度我省A級旅游景區(qū)年度復(fù)核結(jié)果,依照中華人民共和國《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》,我廳決定對18家未達到《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/T 17775-2003)標準的旅游景區(qū)處理如下:

一、給予以下5家景區(qū)取消旅游景區(qū)質(zhì)量等級處理

1.清遠市廣東省飛來峽水利樞紐風(fēng)景區(qū)

2.潮州東山湖溫泉度假村

3.惠州大亞灣清泉古寺

4.中山石博宇宙城

5.梅州市西巖茶鄉(xiāng)度假區(qū)

二、給予以下7家景區(qū)責(zé)令整改處理,限期3個月。

1.韶關(guān)市廣東大峽谷景區(qū)(4A級)

2.汕頭前美古村僑文化旅游區(qū)(4A級)

3.深圳市力嘉創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園(3A級)

4.茂名西江溫泉度假村(3A級)

5.茂名市電白區(qū)水東忠良街沉香特色步行街(3A級)

6.肇慶四會瀑布奇石景區(qū)(3A級)

7.肇慶市四會萬興隆翡翠城景區(qū)(3A級)

三、給予以下6家存在玻璃橋、玻璃棧道等高風(fēng)險項目的景區(qū)責(zé)令專項整改,限期3個月。

1.清遠市洞天仙境生態(tài)旅游度假區(qū)(4A級)

2.清遠市黃騰峽生態(tài)旅游區(qū)(4A級)

3.云浮市廣東天露山旅游度假區(qū)(4A級)

4.潮州市紫蓮森林度假村景區(qū)(4A級)

5.東莞市隱賢山莊(4A級)

6.佛山市廣東盈香生態(tài)園(4A級)

黑龍江

9月10日,黑龍江省文化和旅游廳發(fā)布《關(guān)于2019年4A級旅游景區(qū)復(fù)核檢查結(jié)果的公示》和《關(guān)于2019年新評定4A級旅游景區(qū)名單的公示》。

黑龍省對A級旅游景區(qū)實行動態(tài)化管理,8月以來,對8家4A級旅游景區(qū)提出警告并限期整改,2家景區(qū)由4A級降為3A級,取消了6家4A級景區(qū),新評了6家4A級景區(qū)。

為切實提高A級旅游景區(qū)管理水平與服務(wù)質(zhì)量,提升游客對A級旅游景區(qū)的滿意度,黑龍江省8月初下發(fā)了《黑龍江省關(guān)于開展2019年旅游景區(qū)復(fù)核檢查和4A級旅游景區(qū)評定工作的通知》,對A級旅游景區(qū)在服務(wù)水平、廁所革命、誠信基金等8個方面查找問題。省文旅廳聯(lián)合第三方專業(yè)檢查員組成3個復(fù)核檢查小組,對全省3家5A級旅游景區(qū)、61家4A級旅游景區(qū)進行復(fù)核檢查,占全省5A、4A級旅游景區(qū)總數(shù)的57%。

對8家4A級旅游景區(qū)提出警告并限期整改

哈爾濱呼蘭河口濕地公園、哈爾濱大頂子山溫泉旅游區(qū)、賓縣龍山旅游風(fēng)景區(qū)、方正林業(yè)局羅勒密山景區(qū)、森工平山旅游區(qū)、牡丹江海林威虎山景區(qū)、雙鴨山集賢安邦河濕地公園鶴崗清源湖景區(qū)8家4A級旅游景區(qū)提出警告并限期整改;

對1家4A級景區(qū)降級處理

將哈爾濱尚志書法博物館、黑龍江農(nóng)墾北大荒現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園景區(qū)由4A級旅游景區(qū)降為3A級旅游景區(qū);

取消6家4A級景區(qū)

取消了哈爾濱金河灣濕地植物園景區(qū)、哈爾濱農(nóng)墾閆家崗國際溫泉旅游度假區(qū)、哈爾濱海寧皮革城旅游景區(qū)、哈爾濱華南城休閑文化旅游區(qū)、農(nóng)墾紅旗嶺千鳥湖旅游景區(qū)和大慶黑魚湖生態(tài)景區(qū)6家4A級旅游景區(qū);

新評6家4A級景區(qū)

新評了大慶賽車小鎮(zhèn)旅游區(qū)、哈爾濱融創(chuàng)樂園、雞西興凱湖新開流景區(qū)、哈爾濱波塞冬旅游景區(qū)、哈爾濱美麗島溫泉水樂園和同江街津口赫哲旅游度假區(qū)6家4A級景區(qū)。

通過對A級旅游景區(qū)實行動態(tài)化管理,各A級景區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施、誠信服務(wù)、通訊信息、移動支付等建設(shè)上加大了力度,為游客提供更安全、便利、舒心、愉快的旅游環(huán)境。據(jù)悉,黑龍江省還將通過制定旅游遠景規(guī)劃、打造知名? ?牌、培養(yǎng)優(yōu)秀人才等多種方式,加快旅游景區(qū)轉(zhuǎn)型升級。

福建

9月11日,福建省旅游資源規(guī)劃開發(fā)質(zhì)量等級評定委員會對外通報,經(jīng)專家組對全省A級旅游景區(qū)進行實地復(fù)核檢查,決定對永安桃源洞景區(qū)、莆田九龍谷景區(qū)、沙縣小吃文化城、武夷山自遊小鎮(zhèn)汽車主題樂園景區(qū)等4家4A級景區(qū)給予嚴重警告處理,限期6個月整改;對永定牛牯撲紅色旅游景區(qū)等24家3A級景區(qū)分別給予摘牌、嚴重警告和通報批評的處理。

以下是28家景區(qū)詳細處理情況——

四川

8月30日,《四川省文化和旅游廳關(guān)于全省A級旅游景區(qū)復(fù)核檢查結(jié)果的公告》發(fā)布,宣布對13家4A級旅游景區(qū)的處理決定。

為加強旅游景區(qū)質(zhì)量管理,提升旅游景區(qū)品質(zhì),凈化旅游消費環(huán)境,依照中華人民共和國國家標準《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/T17775-2003)與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》,根據(jù)全省A級旅游景區(qū)復(fù)核檢查結(jié)果,對13家4A級旅游景區(qū)處理結(jié)果如下:

(一)給予成都武侯區(qū)中國女鞋之都景區(qū)、自貢市高新區(qū)釜溪河文化博覽園、眉山彭山區(qū)農(nóng)業(yè)嘉年華景區(qū)3家旅游景區(qū)取消等級處理;

(二)給予自貢市高新區(qū)花香田園景區(qū)降低等級處理;

(三)給予南充蓬安嘉陵第一桑梓景區(qū)嚴重警告處理;

(四)給予達州渠縣碧瑤灣旅游景區(qū)、宜賓翠屏區(qū)李莊古鎮(zhèn)、成都市雙流區(qū)黃龍溪旅游區(qū)、綿陽市北川羌族自治縣維斯特農(nóng)業(yè)休閑區(qū)、綿陽市北川藥王谷旅游景區(qū)、巴中恩陽區(qū)萬壽養(yǎng)生谷旅游景區(qū)、廣元蒼溪縣蒼溪梨文化博覽園、資陽安岳安岳石刻·圓覺洞景區(qū)8家旅游景區(qū)警告處理。

中國旅游景區(qū)五大難題

根據(jù)目前的形勢來看,旅游景區(qū)已經(jīng)進入了陣痛期和淘汰期,能不能活下去,靠誰也不管用,只能是看景區(qū)自己的調(diào)整能力了。可以毫不客氣的說,很多項目的失敗,完全就是人禍,而這一趨勢還將繼續(xù)蔓延。這不單單是行業(yè)的調(diào)整期,更是投機者為自己的盲目決策買單的開始。做旅游景區(qū)太難了, 但是未來的路不管怎么走,已經(jīng)沒有退路!

1、根基不正發(fā)展難!

進入景區(qū)的原因各異,成了景區(qū)數(shù)量快速增長的原因,也是大多數(shù)景區(qū)賠錢的背后是不能說的秘密。根? ??不正,出來混都是要還的!

旅游景區(qū)本身具有前期資金投入大,后期經(jīng)營因素不可控,回收周期較長的行業(yè)特點。并且受資源條件限制,大多數(shù)的旅游景區(qū)都處在交通不便人跡罕至的地方。更關(guān)鍵的是,旅游景區(qū)因其自然屬性,每日接待游客數(shù)量又有限制,特別在旺季時期,部分游客當(dāng)天可能就無法參觀景區(qū);并且游客數(shù)量又受天氣影響較大,惡劣天氣會使參觀游客數(shù)量驟減。所以,景區(qū)的游客量有自身的瓶頸和上限,加上門票提價空間小,盈利模式局限較大,自身盈利模式就存在瓶頸,而這些天生的弊端,直接導(dǎo)致了大多數(shù)景區(qū)難以靠自己的經(jīng)營進行生存,必須依靠其他行業(yè)之外的資金輸入進行造血。

照這么說,旅游景區(qū)通過運營難得掙錢,干嘛還會有很多投資商挖空心思進入旅游景區(qū)呢?

很多老板,一開始并不是本著旅游景區(qū)去的,而是看中的是旅游景區(qū)之外的東西,也就是說很多景區(qū)的存在,是因為有著不可告人秘密。也許是政治上的交換,也許是占資源拿補貼,也許是為了某種情懷,也許是其他產(chǎn)業(yè)鏈上轉(zhuǎn)化上的很重要一環(huán),也許是為了更多不能說的秘密,日常的收入確保運營開支,最后轉(zhuǎn)手擊鼓傳花盈利,是現(xiàn)在景區(qū)的主流做法,然而這種思路基本上是行不通的。

由于很多人干景區(qū)的目的并不是為了從景區(qū)經(jīng)營上掙錢,所以,不同的目的決定了景區(qū)不同的經(jīng)營方式和未來發(fā)展途徑,而不同的決策背景和氛圍,成了旅游景區(qū)千姿百態(tài),讓人匪夷所思的各種市場運作模式的背書。

不能正確的認識行業(yè)規(guī)律,加上進入景區(qū)的目的不純,這從根源上已經(jīng)注定了很多旅游景區(qū)的存在,就是一個悲劇。

2、市場過剩應(yīng)對難!

激烈的市場競爭,讓景區(qū)生存的環(huán)境和空間越來越小。而集中優(yōu)勢資源的部分景區(qū)營造的行業(yè)的虛假繁榮,讓更多不明真相的投資者紛紛持續(xù)進入。

截至2007年底,我國共有A級景區(qū)2492個 ,其中:1A級景區(qū)130個,2A級景區(qū)927個,3A級景區(qū)511個,4A級景區(qū)858個,5A級景區(qū)66個。

而到了2017年年底,景區(qū)景點3萬多個(其中A級景區(qū)10340個,包括5A級249個、4A級3034個),世界遺產(chǎn)52項,全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位506個,紅色旅游經(jīng)典景區(qū)300個。休閑度假方面,現(xiàn)有國家級旅游度假區(qū)26個,旅游休閑示范城市10個,國家生態(tài)旅游示范區(qū)110個。專題旅游方面,現(xiàn)有中國郵輪旅游發(fā)展實驗區(qū)6個,國家濕地旅游示范基地10個,在建自駕車房車營地514個,還有一大批健康旅游、工業(yè)旅游、體育旅游、科技旅游、研學(xué)旅游等“旅游+”融合發(fā)展新產(chǎn)品,以及798、南鑼鼓巷、袁家村等新業(yè)態(tài)產(chǎn)品。

短短十年的時間,A級旅游景區(qū)的數(shù)量已經(jīng)增加了五倍,目前景區(qū)的數(shù)量,相當(dāng)于在我國每個縣都有一個半國家4A級景區(qū),十多個A級旅游景區(qū)。這還不算不在景區(qū)序列的各種自行發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游個體,一些小型的旅游項目等等。據(jù)相關(guān)行業(yè)統(tǒng)計,保守估計,目前旅游項目有十萬家左右,而我國的居民人數(shù)和游客數(shù)量并沒有明顯的增加,可以說,目前的旅游資源開發(fā)已經(jīng)嚴重過剩!

節(jié)假日各大媒體報道的游客爆棚的現(xiàn)象,永遠是集中在例如故宮、八達嶺長城、杭州西湖、兵馬俑、張家界等等幾個具備優(yōu)質(zhì)資源的旅游目的地景區(qū)。據(jù)有關(guān)資料表明,我國的游客數(shù)量,將近百分之八十被國家5A級景區(qū)分走,大眾選擇旅游景區(qū)的時候,大多還是選擇這些旅游資源? ?色明顯,具備很高知名度的景區(qū),而不是平均分配。所以,即便是在十一國慶的黃金周期間,仍然有很多小景區(qū)門可羅雀。大景區(qū)一天十萬人,小景區(qū)一天一百個人,我們不能說,旅游景區(qū)當(dāng)天的游客量平均一天五萬多人。這樣,就把大多數(shù)的小景區(qū)給害慘了。媒體宣傳報喜不報憂以及偷換宣傳概念,也是很多投資人迷迷糊糊上當(dāng)?shù)囊粋€原因。

3、專業(yè)坑多生存難!

從開始準備進入旅游景區(qū),已經(jīng)有無數(shù)個坑在等著投資商,能不能一個一個的跳過去,是非常大的挑戰(zhàn),可以說,不經(jīng)歷九九八十一難,那是很難在市場上揚名立萬,做出一定的成就的。

我把旅游景區(qū)主要遇到的坑總結(jié)為五個一。這五個一為:政策統(tǒng)一引導(dǎo),所有的旅游資源業(yè)態(tài)一陣風(fēng)的增長;規(guī)劃如出一轍,一個套路和格式,讓類似資源的景區(qū)千篇一律;一個驗收標準,所有的景區(qū)都按照統(tǒng)一標準來進行打造和驗收,讓景區(qū)發(fā)展缺乏個性;統(tǒng)一漢族文化背景,讓很多地方的文化底蘊變成了只在景區(qū)里面的形式主義;統(tǒng)一摸石頭過河,沒有可以學(xué)習(xí)借鑒的榜樣,也沒有合適的成體系的理論指導(dǎo),亂學(xué)亂模仿,更加搞的不倫不類。

農(nóng)業(yè)引導(dǎo)一陣風(fēng),誕生了無數(shù)的鄉(xiāng)村旅游;產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,誕生了無數(shù)的特色小鎮(zhèn);全域旅游,搞的村村冒煙,縣鄉(xiāng)統(tǒng)統(tǒng)搞旅游。所以,具備旅游景區(qū)條件的建景區(qū),建完景區(qū)開始往A級上走。沒有條件的創(chuàng)造條件搞,可以說是政策一出來,隨后就是一大波的景區(qū)出來。

規(guī)劃如出一轍,一個套路和格式,為了申報審批手續(xù)而規(guī)劃,規(guī)劃了一個未來難得實現(xiàn)的夢,而當(dāng)下的路怎么走,怎么樣經(jīng)營,卻是沒有答案。所有的景區(qū)都按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定與劃分》、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》 標準來進行打造和驗收。統(tǒng)一漢族文化背景,從祖國的大南方走到大北方,都是統(tǒng)一的建筑風(fēng)格,統(tǒng)一的服飾特色。已經(jīng)看不到少數(shù)民族的東西,即便是在云南這些少數(shù)民族的聚集區(qū),也看不到少數(shù)民族特色,除了在各個景區(qū)里的毫無感情的例行的表演之外,基本體會不到多民族文化的博大精深和豐富多彩。

旅游景區(qū)消費屬于文化消費,不是剛性需求,屬于可有可無的消費,并且具備超遠距離消費、面對全國競爭、難于重復(fù)消費、無法培育客戶忠誠度。加上資源的多元性以及地域分布不同,消費習(xí)慣也不同,所以沒有可以學(xué)習(xí)借鑒的榜樣,也沒有合適的成體系的理論指導(dǎo),弄來弄去,除了亂還是亂。這些都是其他行業(yè)不可想象的。其他行業(yè)的方法論和商戰(zhàn)技巧到了旅游業(yè)來全部不好使。但是很多老板還認識不到這一點,盲目的自信和決策,也是把景區(qū)帶入到更深的坑里面的一個主要原因。

正是因為這五個一的存在,導(dǎo)致了旅游景區(qū)千篇一律無特色,缺少獨特的市場核心競爭力和盈利能力、缺少行業(yè)有效的發(fā)展指導(dǎo)、缺少景區(qū)文化內(nèi)涵的體現(xiàn)能力和創(chuàng)新能力的景區(qū),怎么能在市場中生存呢?!所以,很多旅游景區(qū)入不敷出難以為繼,也不足為怪了。

4、政策導(dǎo)向預(yù)測難!

市場催生旅游新業(yè)態(tài)的不斷出現(xiàn),而招商、扶持等行業(yè)政策的不確定性,讓很多新生旅游項目隨時面臨著一刀切的無奈之痛。

自 “黃山講話”開始,我國旅游景區(qū)步入市場化發(fā)展新階段。各地方、各部門和各領(lǐng)域發(fā)展旅游的積極性空前高漲,理順發(fā)改、建設(shè)、水利、林業(yè)、國土、文物、宗教等部門對旅游景區(qū)的管理體制的呼聲也隨之增大。然而,由于資源的多元化和市場催生新業(yè)態(tài)的不確定性,? ?政策導(dǎo)向和監(jiān)管方面還存在很多需要完善和改進的地方。

例如:2018年6月初央視新聞曝光的北京昌平農(nóng)業(yè)大棚變“私家莊園”土地違法問題,自此,全國迅速展開“大棚房”排查清理整治工作,全國共排查發(fā)現(xiàn)“大棚房”問題16.8萬個左右,涉及占用耕地13萬畝,排查發(fā)現(xiàn)的“大棚房”問題已經(jīng)完成整改八成。然而,與目前所取得的成效同時出現(xiàn)的,還有來自各方的不理解、爭議甚至是怨言。究其原因,除了大家對“大棚房”問題的危害認識不夠深刻外,主要在于各地執(zhí)行過程中“一刀切”、“擴大化”,讓老百姓、創(chuàng)業(yè)者、投資者心灰意冷。

在此次全國大范圍的“大棚房”整治行動中,休閑農(nóng)業(yè)很不幸地遭遇了“池魚之殃”,業(yè)內(nèi)人甚至直呼這是“滅頂之災(zāi)”。要知道,一個個休閑農(nóng)莊被夷為平地的同時,也是一個個農(nóng)莊莊主碎了一地的心血和夢想。更何況,今天拆了這些農(nóng)莊是容易,后期再鼓勵這批人嘗試就難了。對此CCTV還專門報道了此事,防止事態(tài)進一步惡化,也防止“一刀切”的風(fēng)向繼續(xù)蔓延。

明明是大力鼓勵和開發(fā)休閑農(nóng)業(yè),然后風(fēng)向一轉(zhuǎn)呼啦一下一刀切,血本無歸。然而,誰敢保證類似的事件在未來不會出現(xiàn)呢?! 旅游開發(fā)隨時和政策相掛鉤,不僅僅是天災(zāi),有時候還是人禍。

國家未來還會大力發(fā)展旅游業(yè),而發(fā)展旅游業(yè)的重心,已經(jīng)不在傳統(tǒng)景區(qū),而在于全域旅游、鄉(xiāng)村旅游和特色旅游。意味著,以后的旅游將會是政府主導(dǎo)下的大格局、大資源和大市場的運作,以后景區(qū)的競爭,將不再是景區(qū)之間的競爭,很大程度上將會是景區(qū)所在地的人口儲備量,以及景區(qū)背后政府資源實力之間的競爭。而這些,都不是一兩個景區(qū)能夠左右的!

入場容易,抽身難!未來已來,旅游景區(qū)的破產(chǎn)重組才剛剛開始,不要以為會有人為你的破產(chǎn)買單,并且你也找不到承擔(dān)責(zé)任的人,因為無論你找誰,誰也不會認的,只能由景區(qū)的所有者自行承擔(dān)!

5、景區(qū)自救難上難!

大多數(shù)旅游景區(qū)游客量持續(xù)下降已經(jīng)成為趨勢,那么如果景區(qū)開展自救的情況下,是否可以快速的扭轉(zhuǎn)當(dāng)下的局面呢?我認為至少對于大多數(shù)景區(qū)來說,是無法實現(xiàn)的,一方面是市場的原因,一方面卻是景區(qū)無法克服的原因。

國家大力提倡降低景區(qū)門票,卻沒有解決降低門票之后,景區(qū)虧損加大的自我生存的問題怎么解決的問題。降低門票未必可以增加去景區(qū)的游客人數(shù),而景區(qū)的收入鐵定是會明顯的減少下來。降不降門票,景區(qū)面臨的好像都是收入減少,無法自養(yǎng)的問題。

景區(qū)的開發(fā)由于沉重的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),基本上大小是個景區(qū)動輒就是幾億幾十個億的投入,而大多數(shù)景區(qū)經(jīng)營的收入每年只有可憐的幾百萬或者幾千萬,勉強夠維護住運營費用已屬不易,很多景區(qū)因為建設(shè)還背負了大量的利息,本來就是困難重重,再拿出一部分錢來進行改造和升級,那更是難上加難。所以,大多數(shù)景區(qū)只能用一個字來形容目前的狀況,那就是“窮”!

旅游行業(yè)是個朝陽產(chǎn)業(yè),也意味著旅游行業(yè)具有很大的不確定因素和變革因素,做旅游行業(yè),本身都不好做,但是也是充滿機會的行業(yè)。必須讀懂趨勢,立足現(xiàn)實,把握未來,創(chuàng)造輝煌的機會也會隨之出現(xiàn)。

旅游景區(qū)發(fā)展之路漫漫其修遠兮

在旅游景區(qū)發(fā)展的初級階段,大家玩的是資源,主要依靠的是渠道和活動策劃;而現(xiàn)在,除了那些具備極高資源級? ?的景區(qū)之外,中國大多數(shù)的旅游景區(qū)和部分區(qū)域的旅游行業(yè)已經(jīng)邁入了以游客為導(dǎo)向的新時代,這個時代的前提條件是大多數(shù)景區(qū)的資源已經(jīng)不再引起游客的關(guān)注,游客的關(guān)注點已經(jīng)不再滿足于旅游觀光,渴望得到更多的性價比更好的旅游體驗。

新時代的旅游景區(qū)呈現(xiàn)了多種的不確定性,而這背后的不確定性,將直接決定中國旅游景區(qū)的未來走向!

1、景區(qū)背后行業(yè)資源的不確定性,每個新景區(qū)或者老景區(qū)易主,后邊都有其他行業(yè)龐大的資金或者資源支撐;而這些入住旅游行業(yè)的目的,將決定了這些資源最終的走向不同。

2、旅游開發(fā)資源的不確定性,無論有沒有景觀或者歷史文化,都可以花重金來打造;所以,不要認為開發(fā)景區(qū)一定需要資源,說不定第二天早上起來,你家的門口就會產(chǎn)生一個新的景區(qū)出來。

3、對客源地市場的消費能力的依賴性,越是東南沿海消費發(fā)達的區(qū)域,旅游模式更新的越快;越是西部消費乏力的地方,地方政府支持的力度越大,對各地旅游環(huán)境的沖擊就越大;

4、景區(qū)不再獨自作戰(zhàn),而當(dāng)?shù)卣畬β糜螛I(yè)的主導(dǎo)程度越來越大,等等各種因素錯綜復(fù)雜在一起,旅游業(yè)已經(jīng)變成了的各種資源融合和流通的平臺。

旅游景區(qū)的開發(fā),也不單單是為了做旅游,更多的是圍繞旅游做產(chǎn)業(yè),圍繞旅游做其他。政府主導(dǎo)下的旅游目的地城市或者大型項目,將成為未來旅游發(fā)展的重心,大部分的沒有資源優(yōu)勢和特色的中小景區(qū)將逐步被淘汰。

所以,未來的旅游景區(qū)運營將會呈現(xiàn)出新的趨勢和格局,必然是圍繞著產(chǎn)業(yè)升級、項目體驗升級和活動策劃升級開展。作為景區(qū)的操盤者,必須要站在未來的角度,對景區(qū)未來的事情提出解決方案,更重要的是站在未來的角度解決景區(qū)當(dāng)下的問題,并且針對不同的階段,提出不同的策略,使得景區(qū)發(fā)展的按照預(yù)期進行發(fā)展,整個方案具備可執(zhí)行性,可持續(xù)性,以及過程的可監(jiān)控和評估性。

旅游市場競爭越來越激烈是不可避免的趨勢,以市場為導(dǎo)向,以滿足游客需求為目標,開展多元化發(fā)展的盈利模式和市場運作模式,是未來中小旅游景區(qū)必須堅持要走的方向。世上沒有奇跡,只能靠景區(qū)根據(jù)自己的情況,合理規(guī)劃和布局,踏踏實實的走好屬于自己的路,制定出符合自己景區(qū)特色的產(chǎn)品和管理模式,所有的景區(qū)特色和核心競爭力都應(yīng)該是獨一無二的,起碼在一定區(qū)域內(nèi)是無可替代、無法復(fù)制的。變革和創(chuàng)新永遠是這個時代的主題。無論什么時候,都不能拿經(jīng)驗當(dāng)作未來。經(jīng)驗是用來借鑒的,未來是用來創(chuàng)新的。

未來已來,只要方法得當(dāng),旅游景區(qū)仍然是值得關(guān)注的,并且可以成為快速創(chuàng)造奇跡的行業(yè)之一。

來源:中國旅游報、景區(qū)營銷實戰(zhàn)派

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