馬上要到歐洲去旅游(德國,法國,瑞士和意大利

導讀:馬上要到歐洲去旅游(德國,法國,瑞士和意大利 問關于去歐洲旅游的相關規(guī)定和注意事項

要穿的衣物以外準備好歐元,轉(zhuǎn)換插頭,國際信用卡,如果有喝茶的習慣建議自帶電熱茶壺自己燒水,雖然歐洲的自來水已經(jīng)達到飲用標準,但是也會有人水土不服吃了不舒服,建議不要直接飲用

帶上足夠的錢就ok啦,需要什么可以去到再買嘛

問關于去歐洲旅游的相關規(guī)定和注意事項

關于去歐洲旅游的相關規(guī)定和注意事項有以下幾點需要注意:

關于出入境須知:

去歐洲旅游請?zhí)崆白龊脷W洲申根簽證, 根據(jù)歐盟法律規(guī)定所有人必須從規(guī)定口岸出入境,抵離時有義務接受邊檢,外國人入境時須持國際條約承認的護照或者其他旅行證件。如根據(jù)規(guī)定需辦理簽證的則在護照或旅行證件上必須有簽證。

當您從歐洲離境時,一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章,它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,只能由本人承擔!

從2006年開始中國赴歐旅游公民穿戴假名牌進入歐盟國家,會受到歐盟當?shù)氐奶幜P。為減少及避免此類事件帶來的不良影響及麻煩,提醒中國赴歐洲旅游的游客不要穿戴、攜帶或購買假冒名牌物品。

關于乘機須知:

歐盟于2006年11月6日起開始實施新的手提行李安全規(guī)定――限制攜帶液體物品登機,此規(guī)定適用所有從歐盟境內(nèi)出發(fā)及轉(zhuǎn)機航班。手提行李中的液體和膠狀物品,如護膚與美容品等只能在符合下列規(guī)定的前提下攜帶:

裝有液體及類似物品的容器其容量不得超過100毫升(以包裝上標明的容量為準);

所有容器必須全部裝入一個透明、可重復開封的塑料袋內(nèi)(如“拉鎖式塑料袋”),容積不得超過一升;

每人只能攜帶一個塑料袋;該塑料袋必須在安全檢查處單獨出示;

液體物品包括:水、糖漿類;面霜、潤膚油類;香水、噴霧劑類;洗發(fā)水、浴液類;剃須液、牙膏、睫毛膏類以及其他的任何類似物品;

請不要在安檢及轉(zhuǎn)機安檢前打開裝有液體塑料袋,否則將被沒收;

特殊疾病須隨身帶入機艙的指定藥物(須出示醫(yī)生證明)與特殊食品(如嬰兒食品)可在塑料袋之外攜帶。此類物品也必須向安全檢查人員出示;

不符合尺寸規(guī)定的物品及塑料袋禁止帶上飛機;

另外托運行李在經(jīng)過海關檢查時,有可能會被強行開箱檢查,萬一遇到行李鎖被破壞的情況,請客人不要慌張,仔細檢查一下財務是否有損失,然后通知導游。

航班經(jīng)?;蜣D(zhuǎn)機時,請務必反復確認登機口和登機時間,并請?zhí)崆?0分鐘抵達登機口,航班登機口可能臨時變更,請留心機場廣播或?qū)в翁崾荆悦庹`機

搭乘飛機時,請隨時扣緊安全帶,以免亂流影響安全,高空上因機艙壓力太大,不宜飲酒過量,以免影響身體健康

領取行李時如發(fā)生行李遺失或損壞的情況,請及時告知導游,由導游協(xié)助向航空公司辦理相關手續(xù)或申請相關索賠

擴展資料:

安全提醒:

參加團體活動時,應遵守當?shù)厮嫉挠^光區(qū),餐廳,飯店,游樂設施等各種場所的注意事項,避免離開團隊,以策安全

在參加各項風險較高活動之前,必須衡量個人健康狀況及能力,并遵守有關活動? ??安全指引,如:穿著救生衣,扣上安全帶,穿著合適或指定之衣物等

夜間或自由活動時間若需要自行外出,應隨身攜帶地圖及住宿酒店之地址電話,及當?shù)鼐o急電話號碼,并于出發(fā)前告知導游外出目的及所需時間,并應特別注意安全,并避免單獨外出

歐洲各地治安參差不齊,貴重物品請隨身攜帶,不要留在酒店客房,旅游巴士,餐廳等到地方

留意及重視各項警告,如在野生動物園內(nèi)切勿隨處走動及喂飼動物

切勿在公共場合露財,購物時也切勿當眾清數(shù)鈔票

  一、入境須知:    行李托運    1、航空公司規(guī)定,經(jīng)濟艙的旅客托運行李重量不超過20公斤,公務艙的旅客托運行李重量不超過30公斤,超重部分須自行付費。如需攜帶小刀、指甲鉗或液體狀、膏體狀等物品(如面霜,牙膏),請放在托運行李中。托運行李上請清楚注明本人的中英文姓名、地址、聯(lián)系方式等,以便遺失后尋回。隨身攜帶行李限一件,且尺寸不超過56cm×23cm×36cm。2、請將護照、機票、現(xiàn)金等貴重或易碎物品或隨身要取用物品放在隨身行李內(nèi)。按照相關規(guī)定,嚴禁攜帶易燃易爆等危險品,以及目的地國家嚴禁入境物品上機。由于航空公司對于行李賠付的金額很低,且行李如果由航空公司搬運導致?lián)p壞但是不影響使用的航空公司將不予賠付,所以我公司建議您請勿攜帶貴重的托運行李箱。3、托運行李:托運的行李常有無法預料的事情發(fā)生,特別提示游客切勿在托運行李中放置現(xiàn)金及貴重物品。領取托運行李時請仔細檢查,如發(fā)生行李遺失或破損立即通知領隊,讓領隊協(xié)助辦理相關手續(xù)。4、行李托運時,請?zhí)貏e注意不要幫陌生人托帶行李?!   『jP及出入境    海關:從2005年7月1日開始,我國恢復進出境旅客填寫申報制度,海關將按購物發(fā)票認定物品價值。所有進出我國的旅客,除按規(guī)定享受免檢及隨成人旅行的16周歲以下旅客外,其他旅客必須填寫《中華人民共和國海關進(出)境旅客行李物品申報單》。海關規(guī)定每人可以攜帶現(xiàn)金人民幣20000元或美金5000元出境,超過部分要申報。攝像機、長鏡頭相機出關時應向海關申報,入境時原物帶回;如游客從境外或港澳臺地區(qū)帶回總價值超過人民幣5000元的額外商品,海關要按規(guī)定進行征稅。其他需要申報的物品詳見《中國人民共和國海關出境旅客行李物品申報單》?!   〗箶y帶:1、歐洲海關出入境:18歲以上成年人可攜帶200支香煙或50支雪茄或250克煙絲,及1公升烈酒或2.25公升葡萄酒或3公升啤酒,其他日用品、旅行用電器及個人物品出入境時不必繳稅。2、請勿攜帶假冒名牌商品出境,如被查獲,將被沒收并處以300歐元以上的罰款,請注意!請遵守各國法律,嚴禁攜帶各國的違禁物品,否則后果自負。 3、歐盟新的手提行李安全規(guī)定,限制攜帶液體物品登機,此規(guī)定適用所有從歐盟境內(nèi)出發(fā)及轉(zhuǎn)機航班。手提行李中的液體和膠狀物品,如護膚與美容品等只能在符合下列規(guī)定的前提下攜帶:裝有液體及類似物品的容器其容量不得超過100毫升(以包裝上標明的容量為準);所有容器全部裝入一個透明、可重復開封的塑料袋內(nèi)(如“拉鎖式塑料 袋”),容積不得超過一升;每人只能攜帶一個塑料袋;該塑料袋必須在安全檢查處單獨出示;液體物品包括:水、糖漿類;面霜、潤膚油類;香水、噴霧劑類;洗發(fā)水、浴液類;剃須液、牙膏、睫毛膏類以及其他的任何類似物品;請不要在安檢及轉(zhuǎn)機安檢前打開裝有液體塑料袋,否則將被沒收;特殊疾病須隨身帶入機艙的指定藥物(須出示醫(yī)生證明)與特殊食品(如嬰兒食品)可在塑料袋之外攜帶。此類物品也必須向安全檢查人員出示;不符合尺寸規(guī)定的物品及塑料袋禁止帶上飛機;    建議攜帶:1、護照、機票:統(tǒng)一由領隊或?qū)в稳瘫9?,游客自己保管好護照復印件(護照復印件我公司會代為準備)2、2張2寸照片(35mm*45mm):申請補發(fā)護照之用3、現(xiàn)金(歐元)、信用卡:換成小鈔票方便使用,歐洲絕大部分商場可使用國際信用卡,少部分大商場可以使用銀聯(lián)卡4、出團通知及旅游須知:以備急用5、盥洗用具(牙刷、牙膏)毛巾,浴帽 拖鞋,睡衣、電熱水壺:飛機、飯店內(nèi)并不供應6、雨具、帽子、太陽眼鏡、防曬用品 雨衣或折疊傘;怕日曬的人最好準備7、萬能小刀:附開罐刀、瓶蓋起子等,乘機時務必托運8、刮胡刀(男式備用):電池式較為方便9、照相機:數(shù)碼相機請注意內(nèi)存卡的空間10、手表、鬧鐘:團體旅游要遵守時間11、干電池:在國外不易購得12、轉(zhuǎn)換插頭(歐式,意式):酒店前臺有租借,但數(shù)量極少,建議在國內(nèi)買好自備。如攜帶需充電的物品較多,建議自帶13、拖線板、個人常用藥品:每人均應自備急用藥品,如麝香保心丸、退燒片、止瀉片、胃藥、暈機/車藥、消炎、止痛藥等急救藥品,以及本人常用之藥品,盡量備足,確保健康。    氣候與時差    歐洲國家與中國的時差,一般在夏令時比中國晚6小時,冬令時比中國晚7小時。歐盟國家的夏令時是從每年3月的最后一個星期日到10月的最后一個星期六,其余時間為冬令時。歐洲大陸天氣一般多變,早晚溫差較大,夏秋兩季為雨季?!   ∫轮鴾蕚洹   ∫虼吮仨氹S身攜帶折疊雨傘或雨衣。在衣著準備上,可參考中國內(nèi)地氣候,以保暖、舒適、方便為原則。內(nèi)衣褲要多帶,夏季時也要帶長袖襯衫、夾克衫,以防冷暖變化;冬季或者行程中需要上雪山的活動請游客要帶好滑雪衫、毛衣、大衣等防寒衣物。鞋子以平底輕便為準。登山請選擇適宜的著裝,如防滑旅游鞋,女士請不要穿裙子、高跟鞋等?!   ∩攀场    ?a href='/zaocan/' target=_blank>早餐通常在酒店內(nèi)用西式團隊早餐,歐洲習慣吃簡單的早餐,且對浪費食物極為反感,所以酒店提供的歐陸式團體早餐較為簡單:通常只有面包、咖啡、茶、果汁。這并非是種族歧視,請您入鄉(xiāng)隨俗予以理解。2、正餐通常在當?shù)刂胁蛷d用團隊餐。乘機、轉(zhuǎn)機期間用餐自理。整個行程中,可能會因為客觀原因無法安排中餐,如發(fā)生此類情況,領隊或?qū)в螌凑?西歐6歐元/頓、瑞士10歐元/頓、(捷克、匈牙利)7歐元/頓 的標準退餐。如果您為素食者或有特殊飲食習慣,請在出行前告知領隊或?qū)в?,我公司將盡可能為您安排。3、在國外奔波勞累,極易生病,為慎重起見,應避免飲用生水。游客品嘗當?shù)?a href='/meishi/' target=_blank>美食,請根據(jù)自身腸胃情況而定,切勿暴飲暴食,并力求睡眠充足 ,以保持身體健康。無論是否有慢性疾病,務必從國內(nèi)攜帶個人常用藥品,患病者應請醫(yī)生開具病歷單(以英文書寫)以確保在國外發(fā)病時,可獲得妥善治療?!   ∽∷蕖   ?、請服從領隊或?qū)в谓y(tǒng)一分房。原則上首先安排夫妻或一家人同住, 拼房為同性兩人一間。由于出行前我公司已經(jīng)對團隊分房情況做了統(tǒng)一安排,無法為您臨時安排單間,請見諒。由于文化差異,有些歐洲酒店的雙人房標準間,為方便家庭游客會設置一雙一單兩張大小不同的床,這點需游客予以理解,并與同住一室的團友自行協(xié)調(diào)。2、入住酒店時請首先查看房內(nèi)物品,如發(fā)現(xiàn)缺少、損壞等情況請及時與導游或領隊聯(lián)系,以便其協(xié)助您代為溝通。3、歐洲酒店一般來說,規(guī)模和房間比同等級的美國、東南亞房間要??;但設備較齊全。出于環(huán)??紤],歐洲部分酒店沒有空調(diào)設備,請予以理解。4、歐洲酒店建筑時間相對比較久遠,各國酒店設施存在差異。用水高峰時段酒店熱水供應可能存在問題,入住酒店后請盡可能避開高峰、錯時淋浴。5、在酒店浴室內(nèi)淋浴時請?zhí)貏e注意水溫調(diào)節(jié),以免燙傷,并做好相應防滑措施等,注意人身安全。淋浴時請拉好浴簾和關好門,避免水浸濕室內(nèi)地毯等,否則酒店可能要求200歐元以上的賠償。6、酒店內(nèi)一般設有收費電視、電話、房間內(nèi)有償飲料及小食品等,請詢問清楚后使用,以免結(jié)賬時發(fā)生誤會。如使用以上收費項目,請于退房時在酒店前臺結(jié)算,費用自理。 7、在歐洲由于環(huán)保因素,任何酒店內(nèi)均不備有牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗發(fā)水、肥皂、浴衣,請自備,毛巾等也建議自帶。8、歐洲酒店內(nèi)的冷水一般可以直接飲用(視國家而定,請具體詢問后選擇飲用),但熱水不可直接飲用。如需要飲用熱水,則需自帶電熱水壺加熱飲用。由于各國水質(zhì)軟硬不同,請各位游客視自身情況慎重選擇,以免因水土不服引起腹瀉等疾病。 9、房內(nèi)請勿吸煙。歐洲法律規(guī)定不允許在封閉的環(huán)境內(nèi)吸煙,若發(fā)生此情況,可能被相關部門罰款10、退房時一定要仔細檢查避免遺忘物品,房間鑰匙交到酒店前臺。在酒店若要行李員幫忙拿行李,通常要額外支付小費1-2歐元/件。酒店內(nèi)的物品均為有價物品,請勿隨意帶走或損壞。11、請勿穿睡衣、拖鞋在酒店電梯和公共場所走動。12、入住酒店,在大堂登記領取房卡時,一定要看緊自己的隨身行李。 13、特別注意:歐洲曾發(fā)生竊賊裝扮成酒店修理工進入游客房間假借修理房間設施為名進行盜竊,請游客務必注意在酒店休息時,不要輕易打開房門讓陌生人進入房間。 14、酒店電視上有“PAY”的標志為付費頻道;如果您使用此頻道,請退房時自行結(jié)清費用?!   ?a href='/jiaotong/' target=_blank>交通    乘坐交通工具,請看清機場、碼頭、車站名稱及出發(fā)時間。國際段往返大交通為飛機,團隊所用國際機票不能退改或簽轉(zhuǎn)。由于為國際航班,按照國際慣例團隊應提前3小時于機場指定地點集合,請游客(尤其是上海以外地區(qū))務必準時抵達。2.航班經(jīng)?;蜣D(zhuǎn)機時,請務必反復確認登機口和登機時間,并請?zhí)崆?0分鐘抵達登機口。國際航班登機口可能臨時變更,請留心機場廣播或領 隊提示。如因游客自身原因,導致未能登機的,一切損失自理。3.飛機上的座位一般是依游客英文名字第一個字母排定,旅行社無法決定機上座位順序,如需要調(diào)整座位請待登機后再進行內(nèi)部協(xié)調(diào)。在飛行過程中請務必自行保管好登機牌、護照等。4. 歐洲內(nèi)陸段行程的主要交通工具是旅游巴士(配專業(yè)司機),往往全程只使用一部車,所以請一定要注意維護車內(nèi)衛(wèi)生。旅游車內(nèi)任何時候均禁止吸煙,不允許吃冰淇淋和帶果皮的食物。5. 歐洲對司機的作息有法律方面的保障,要求司機的工作時間為每天10小時,駕車時間不得超過8小時,每天必須保證9小時的休息時間,因此要求司機額外加班往往遭到拒絕。另,歐洲法律規(guī)定,巴士司機每連續(xù)駕駛車輛2小時,需休息20分鐘,再連續(xù)駕駛車輛2小時,需休息40分鐘,依此類推,請游客予以理解配合。6. 由于環(huán)保因素,歐洲司機停車時車內(nèi)不開空調(diào),請游客予以理解配合。7. 乘坐旅游巴士,在車輛行駛過程中請勿在車廂內(nèi)擅自站立、行走等,嚴禁做出任何危險性動作。8. 由于歐洲歷史悠久,古跡保護較好,因此城市內(nèi)新舊雜陳,街道較窄,當?shù)厝硕紘栏褡袷亟煌ㄒ?guī)則,車速較快,行人過馬路時,一定要注意信號燈,綠燈走,紅燈停,注意安全。    語言    大多數(shù)的歐洲國家,都有一種或幾種官方語言,其中英語、法語是最常使用的語言。比如瑞士的官方語言就有四種,分別是德語、法語、意大利語和羅曼什語?!   ∝泿拧   ?、歐元現(xiàn)鈔于2002年1月1日正式流通,截止到2008年歐元區(qū)總共包括14個國家,它們分別是:德國、法國、荷蘭、比利時、盧森堡、奧地利、意大利、芬蘭愛爾蘭、西班牙、葡萄牙、希臘、塞浦路斯、馬耳他。目前,1歐元兌換8.1元人民幣左右(匯率會隨時波動) 。瑞士使用瑞士法郎,挪威瑞典、芬蘭使用克朗,其他貨幣在使用或兌換時都會有匯率損失,建議您出國前換好所需歐元。最好按您的參團行程介紹準備適量歐元(1000左右為宜),以備購物和參加自費項目時使用。如果您攜帶信用卡,請在國內(nèi)確認好已經(jīng)激活才可以在境外使用。 2、銀聯(lián)卡可以在德國、法國、盧森堡、西班牙和比利時進行消費和部分ATM機可以提款。ATM取款根據(jù)國內(nèi)發(fā)卡銀行不同規(guī)定收取10至15元每筆的手續(xù)費,每卡每日累計取現(xiàn)不得超過5,000人民幣等值的歐元。您在指定免稅商店中購物時也可以直接刷卡消費,中國銀聯(lián)將會直接將歐元轉(zhuǎn)換成人民幣并從該卡帳戶中扣除相應費用,匯率統(tǒng)一采用當日國內(nèi)銀行掛牌的歐元對人民幣賣出價,而且不收取貨幣轉(zhuǎn)換費。詳情請咨詢95516?!   ‰妷骸   W洲電壓220V,與中國一樣;歐洲多數(shù)國家使用圓柱狀兩頭插頭,當?shù)鼐频隉o備用的轉(zhuǎn)換插頭,請在國內(nèi)買好萬能轉(zhuǎn)換插頭。 ? ??  二、驢媽媽跟團說明:    驢媽媽聲明    、當您加入旅行團準備或已經(jīng)開始旅行時, 旅行社已經(jīng)為您安排好一切服務,所以請您不要提出改變行程等設想。游客因個人原因中途臨時更改、取消預定食宿,恕不退款。2、按照合同法第117條規(guī)定,不可抗力是指不能預見、不能避免并且不能克服的客觀情況。如行程中發(fā)生航班延誤、行李延誤、突發(fā)疾病需要治療等非旅行社可控制因素可能引起的相關費用旅行社不承擔責任。我公司建議游客出行前了解出境旅游意外保險所承保的相關內(nèi)容,并自行增購與身份、身體狀況相符的保險?!   「鷪F守則    、請嚴格遵守團隊出發(fā)當日的集中時間、境外行程安排中及返回的各個集合時間。為保證大部分游客的利益,避免極小部分游客因遲到而影響全團游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達集合地,經(jīng)該團其他全部游客簽名,領隊或?qū)в螌⒏鶕?jù)事先約定時間準時出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費用或前往目的地的機票等一切相關費用)由遲到的游客自行承擔。2、由于辦理的是團隊旅游簽證,下機抵達旅游目的地后,請將護照交給領隊或?qū)в伪9?,以方便領隊確認團隊的往返機位及登記酒店入住。3、為避免不必要的事情發(fā)生,請在旅途中嚴格遵守團隊紀律,一切服從領隊或?qū)в伟才?,并請相互幫忙,尊重他人,切勿觸犯眾怒或在言語或行為上詆毀和侮辱其他人員。4、集體活動是最安全的旅行方式,在外旅行,請不要擅自離團活動。如安排自由參觀和自由購物,請務必牢記集合時間及地點。若欲離團上洗手間或其他事宜,也應向領隊、導游或團友們打個招呼。請記住領隊或?qū)в蔚碾娫捥柎a,如遇緊急狀況請及時同他們?nèi)〉寐?lián)系,尋求幫助。5、出發(fā)請仔細核對出發(fā)時間,并告知家人出游計劃,保持通訊暢通,以便隨時聯(lián)系?!   ∑渌f明    旅游文明素質(zhì)是一個國家和地區(qū)公民整體文明素質(zhì)和社會整體文明程度的反映和體現(xiàn)。我公司建議您在出境旅游時做到以下幾點:1、 中國公民,出境旅游;注意儀表,保持尊嚴。2、 講究衛(wèi)生,愛護環(huán)境;衣著得體,請勿喧嘩。3、 尊老愛幼,助人為樂;女士優(yōu)先,禮貌謙讓。4、 出行辦事,遵守時間;排隊有序,不越黃線。5、 文明住宿,不損用品;安靜用餐,請勿浪費。6、 健康娛樂,有益身心;賭博色情,堅決拒絕。7、 參觀游覽,遵守規(guī)定;習俗禁忌,請勿冒犯。8、 遇有疑難,咨詢領館;文明出行,一路平安?!   ∪?、當?shù)赜瓮骓氈骸   ‘數(shù)赜瓮骘L俗、警告、禁止    、由于各地沙灘、海水情況各不相同,我公司不建議游客參加游泳活動。如游客自行決定下海游泳,需視體力、技能情況量力而行,我公司建議您租用或購買救生衣,禁止單獨游泳、禁止酒后游泳、禁止在警戒范圍外游泳。在室內(nèi)游泳池游泳時,切忌跳水,游泳后勿食水果等。2、請各位游客(特別是中老年人或有特殊病癥者)認真考慮自身身體狀況后,有選擇地參加景點。參加自選項目,應量力而行,以當時的身體健康實際狀況為前提,在選擇參加如潛水、登山等危險項目時應特別慎重。如旅游活動中身體不適,請立即告知領隊或?qū)в?,并停止相關活動。游覽期間因游客身體原因產(chǎn)生 的一切后果與責任,旅行社概不承擔。3、未成年人參加旅游活動,需由法定監(jiān)護人負責未成年人在旅游過程中的安全問題。4、旅行期間,游客隨身攜帶的物品、放在旅行車車位上或酒店內(nèi)的行李物品、錢財票證等貴重物品,由游客自己負責妥善保管。如有遺失、盜竊和被搶等,應及時報告當?shù)?a href='/jingcha/' target=_blank>警察局,并以與相應的機構(gòu)(如航空公司、酒店、保險公司等)所訂立的安全賠償條款及所在國的法律為解決的依據(jù)。我公司將積極協(xié)助游客辦理相關手續(xù),但無另加之賠償責任。5、現(xiàn)金請游客隨身攜帶。酒店保險箱內(nèi)存放現(xiàn)金也曾發(fā)生過現(xiàn)金被盜的意外情況。請游客不要隨身攜帶大量現(xiàn)金。歐洲不提倡現(xiàn)金交易,現(xiàn)金遺失我公司一概不負責任。建議游客用國際信用卡?。ㄈ缡切罗k信用卡,出境前請與相關發(fā)卡行確認是否新卡已辦理開卡手續(xù))6、出外旅游請盡量不要攜帶貴重物品。如攜帶貴重物品或在境外購買的貴重物品請務必自己妥善保管好。7、境外期間發(fā)生意外時,切勿貿(mào)然自行解決,請以自身安全為首要考慮,及時聯(lián)系所投保的意外險保險公司尋求相關協(xié)助,并告知領隊或?qū)в?。如需入院檢查請保留好檢查結(jié)果及相關單據(jù)。如有當?shù)鼐浇槿?,請索取并保留相關事故證明。    入境購物指南    法國:葡萄酒、香水、化妝品、時裝、珠寶、世界頂級品牌奢侈品比利時:花邊布、鉆石、洋娃娃、巧克力荷蘭:鉆石、木鞋、瓷器、花卉盧森堡:木雕品德國:琥珀、瓷器、刀具、木雕品、鐘圣馬力諾:郵票意大利:皮裝、皮鞋、玻璃器皿奧地利:施華洛世奇水晶、巧克力、希茜公主紀念郵票及明信片瑞士:鐘表、軍刀、音樂盒    購物指南注意事項    游客消費購物慎重辨別,請看清物品,若無意購買請勿討價還價,以免發(fā)生爭執(zhí)。2. 購買小物品時避免使用大額現(xiàn)金,找零錢請當面看清真?zhèn)吴n。3. 購買大件物品時,如需郵遞回國,需承擔物品在海關進口所產(chǎn)生的報關費、進口稅、保管費等相關費用,請慎重考慮。4. 購買物品后,請務必索要相關票據(jù)。5. 團隊出游購物時間安排有限,請理性購物,注意時間,以免影響整團行程進程。    退稅事宜    作為居住在歐盟以外的游客,您有權申請退還您在歐洲購買且?guī)щx歐盟商品的增值稅/消費稅。由于各商店退稅程序和退稅率不同,最好向您購買商品的商店詢問清楚,并索取相關票據(jù)。購物退稅三步驟——1. 在有Tax Free Shopping(退稅購物)標志的商店購物,并索要您的退稅支票(Refund Cheque)。2. 蓋章:出境時,出示您購買的商品,收據(jù)和護照,以便取得退稅支票上的海關章。3. 獲得退稅?!锿硕愄崾荆孩贇W洲購物退稅是游客的個人權利,領隊或?qū)в沃荒軈f(xié)助您檢查退稅表格,但是對此并不承擔任何責任。如果遇到海關罷工、工會開會或其他各種無法預知的情況,未能獲得海關敲章等,最終導致游客無法成功退稅的,我公司不承擔任何責任,敬請見諒。②在法國巴黎春天或者老佛爺百貨公司購物,可以在相應商店內(nèi)? ??的退稅窗口選擇以信用卡做擔保(商店會收取一定金額的手續(xù)費),當場獲得所退現(xiàn)金稅款。但是,選擇此類退稅方法的游客必須在歐盟機場出關時將蓋有退稅章及海關確認章的退稅表格回執(zhí)寄送回退稅公司。特別注意,無論何種情況,若退稅公司未收到蓋章的退稅表格(哪怕是因為郵寄遺失),退稅公司都有權從您的信用卡中扣除此筆稅款。所以,我公司建議慎重選擇退稅方式,盡量選擇在機場蓋章后現(xiàn)場現(xiàn)金退稅(無需信用卡做擔保)?!   ∮亚樘崾荆骸   ?、通訊:如需境外使用手機,請在出發(fā)前開通國際漫游,確保手機在境外可以使用;護照及機票:為了預防遺失護照時能立刻申請補發(fā),請另外備妥兩張照片和護照復印件。(護照復印件我公司會代為準備)團隊旅行中,領隊或?qū)в斡辛x務幫助游客保管護照和機票。2、現(xiàn)金、旅行支票、信用卡請隨身攜帶,切勿放在行李箱內(nèi)?,F(xiàn)金方面建議:外出付款時盡可能只掏出小部分的錢,其他現(xiàn)金請妥為安放。旅行支票方面,應將補發(fā)所需的申請書副本另外放置,請將使用過的支票號碼仔細記下,并在持有者簽名處預先簽名,否則無法補發(fā)。至于信用卡,建議將信用卡號碼及有效期限記錄下來,以便遺失時得以補發(fā)。歐洲信用卡詐騙案時有發(fā)生,建議游客不要在不知名的歐洲商店內(nèi)隨意刷卡,以防止信用卡信息被不法分子盜用引起財產(chǎn)損失。3、機場、飯店大廳、觀光重要景點和游人聚集處,是扒竊、搶奪和調(diào)包的最佳場所,宜隨時留意身邊的物品。4、在團隊旅游中,以下地點要特別加以注意,易發(fā)生偷盜事件:1)在餐館或酒店的餐廳內(nèi)用餐時,要特別注意自己的隨身皮包,不要隨意放在桌上或者斜掛在椅子上等。2)在游玩時,不要單獨行動。3)現(xiàn)金與信用卡隨身攜帶,不要把貴重物品放在旅游大巴上。4)不要隨意和陌生人攀談,不要讓陌生人接近您。特別注意那些假借問路及乞討靠近您身邊的所有人(包括婦女及兒童)。5.個人健康及安全提示1)在境外要遵守當?shù)亟煌ㄒ?guī)則,不要闖紅燈,照相的時候請一定注意不要站在行車道上。在進行一些可能有危險性的活動時,如上雪山纜車、游船、雪地摩托等請遵守秩序,不要擁擠;2)不要在非游泳區(qū)游泳;游泳時,兒童一定要有家長陪同,沒有深水證客人的不要去深水區(qū)游泳;3)在境外不要與當?shù)厝税l(fā)生爭吵,小事能忍則忍,或者聯(lián)系導游處理,不要因小失大,發(fā)生打斗,給自己造成傷害;健康安全4)如果您有心腦血管疾病或者特殊病史,請隨身備好藥品,并事先告知旅行社和導游,這樣旅行社和導游可以給您一些建議,或者對您進行特殊的照顧。在旅行中當您感覺到不舒服的時候,也請一定告訴導游,以便我們及時處理;提醒:既往病史在境外發(fā)作,保險公司不予賠償;5)糖尿病的客人請您務必隨身攜帶胰島素,不要放在行李里或者車上,以備不時之需;6)不要亂吃小攤販或者陌生人給的食物,以免造成食物中毒等情況?!   ∷?、歸國后須知:    回國銷簽    、由于辦理的是團隊簽證,請在飛機抵達國內(nèi)機場時,將護照和回程段登機牌交給領隊或?qū)в危ㄏED簽證需全程登機牌),上交領事館注銷簽證(否則將被列入黑名單,將會影響之后的簽證申請)。銷簽過程約一周左右,個別領館時間較長,銷完簽證,護照即刻送還給客人。 2、按歐洲使館規(guī)定,會抽查部分或全部客人回國后面試銷簽(遺失登機牌的必須面銷)。使館會在團隊出發(fā)后通知面試名單。如果抽查到您,請按照使館通知時間親自去使館銷簽。提示:預定返程機票時請預留足夠時間;如遇抵達當天是周五至周日,請訂下周一14:00以后航班(各使館周五下午不對外辦公)。部分使館會待客人回國幾天后才通知面試,此種情況較難理解,但實屬使館現(xiàn)行做法。很抱歉面試費用由您自理,請您做好被通知面試準備。 3、 當您從歐洲離境時,一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章,它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由您承擔! 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意!4、使館銷簽后不退還往返登機牌,這樣將會導致您無法辦理里程積分,如需辦理里程積分請您務必攜帶相應的積分卡,直接在機場柜臺辦理;  

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